工作述职报告锦集六篇
在学习、工作生活中，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的工作述职报告6篇，希望对大家有所帮助。
工作述职报告 篇1
随着城市现代化进程日益加快和人民生活水平不断提高，人民群众对城管工作的要求的标准也越来越高，城管工作面广量大，特别是市委市政府决定开展“四城同创”活动，这顺应了人民群众的呼声，作为城管执法人员，我时时以建设社会主义和谐社会为指导，以科学的发展为指导。立足本职工作，想群众所想，急群众所急，以人民群众切身利益出发，扎扎实实工作，解决影响人民群众生活、工作的热点、难点问题，努力为人民创造一个优美、有序的生活环境。
在城管工作已十多年了，我深刻地认识到城管工作是一项复杂的系统性的工作，与社会方方面面都有着密切的联系，只有协调好各种关系，才能推进城管工作稳步发展。为真实全面摸清自己的情况，我经常协调各相关部门、办事处、居委会、及群众代表、服务单位等，面对面举行座谈会，听取人民群众的呼声，感受居民生活的真实情况，了解人民群众生活中热点、难点问题，及时掌握部分相关单位存在的问题，梳理在具体执法工作中存在问题的发生发展原因，从根本上探索出合理高效的工作方法，尽最大能力把动态性反复性存在的问题，从根本上解决处理好。
作为中队负责人，我注意做了以下几个方面工作：
1、在法制学习中我们特别重视对执法人员的法制培训，通过多种形式对执法人员开展城管法律法规业务知识培训，促进他们学法的主动性和自觉性。
2、严格依法行政，建立健全执法公式制度，全面推行首问责任制度，错案追究考核评议，证件管理，监督制度、罚缴分离等规章制度。
3、大力开展依法行政建设，牢固树立“依法行政，执法为民”理念，针对存在问题动真碰硬，自查自纠，分析原因，严格整改，制定严格的行为规范和违规违纪行为处罚规定。
4、对居民小区市容环境卫生，配套设施，规划管理及摊点噪声扰民、乱搭乱建等各方面进行重点治理，极大地改善了居住环境，落实了长效管理措施。
5、针对市民反映强烈的热点问题，积极开展专项整治，突出抓好违章建筑、野广告治理、油烟噪声等热点问题。市容与环境易回潮反复等问题，采取每周巡查，现场办公，不定期“暗访”等形式，将存在的问题限时解决，巩固了整治成果。
回顾半年来的工作，虽然我们取得了一些成绩，但存在的问题还不少。
1、市容环境卫生状况不容乐观。乱摆乱设、乱贴乱画、乱搭乱建、乱扔乱倒在一些地方还很突出。
2、城管执法队伍素质有待提高，不能处理好严格执法与文明服务之间的关系，败坏了城管执法队伍的声誉。
3、城管长效管理机制和规范、快速高效协调运作机制尚未完全建立，群众反映的难点、热点问题得不到及时解决。
4、城管执法环境有待改善，损坏公共设施、暴力抗法事件时有发生，给城管执法工作带来很大阻力。
我们将积极梳理存在问题的发生发展原因，对动态性反复性存在问题，进行分析论证，讨论研究，将采取多种有效方法，彻底整改自查存在的问题。
为了更好的实现的工作目标，在下半年工作中我将进一步落实以下几个要求：
(一)为保证各项工作目标的实现，我们要提高认识。提高认识，就是要把实现各项工作目标当作义不容辞、责无旁贷的工作任务，必须上下一条心，拧成一股绳，形成一股力量，发出一种声音，确保各项工作措施落到实处，并明确各项分工责任，切实做到责任明确、分工协作、上下互动。
(二)重点要突出。，我们的各项工作可以说是千头万绪，任务很重，需要完成的工作很多，我们要善于突出重点，把握重点工作，在工作计划的安排，人力、物力、财力的调配上倾斜重点工作。
(三)工作要创新。抓好各项工作任务，取得成绩，必须要有各种措施、各种手段予以保证。一是要及时制订工作方案。也要根据自身的工作任务，结合工作实际，制订具体可操作的工作方案，细化、分解工作任务，明确责任分工，形成工作合力，并在方案制定过程中统一思想、形成共识、明确责任。二是要力求创新，在工作中有了好的设想、好的思路，要及时汇报，要善于动脑子、敢于出点子、勇于探索新路子。
(四)保障要有力。一是要继续强调服务好基层、倾斜执法一线的要求，进一步提高服务质量与水平，同时通过扩大范围征求意见和建议，经常性地倾听不同的声音，总结存在的问题，努力做好事前征求意见、事后沟通解释和解决工作，着重做到“规范化、标准化、制度化”管理，以高标准、高要求做好服务保障工作。二是要为一线执法队员做好保障。要关心一线执法队员的日常工作、生活，保证办案经费充足，执法装备到位。
我们将认真贯彻落实好区委、区政府的“后发崛起、跨越争先”和构建和谐美好家园的建设目标，正视困难，团结拼搏，迎难而上，为营造一个人民更满意，社会更和谐的城市环境而努力工作。
工作述职报告 篇2
20xx年客服处在总公司、总经理室的正确领导下，以强化管理、优化服务为工作重点，积极探索、勤奋工作，较好完成了各项管理任务。为全面提升分公司理赔服务质量，紧跟总公司大发展步伐，进一步解放思想，挤压理赔水份保利润，提高服务品质促管理，统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。 20xx年2月23日，按照总公司呼叫中心统一部署，我处全天跟踪、监测，确保集中语音服务切割工作，至此，我司顺利实现了总公司集中接报案、分公司集中调度的统一模式，客服部也随之转变为，以全省集中调度、咨询、投诉处理、优质客户服务关怀等工作为重心的新型服务模式。
1、 主要完成工作
（一）调度管理
1、截止6月30日，分公司调度案件数为5049件，其中，委托外地案件209 件，受托案件304件。
2、为保证调度管理工作的及时、顺利开展，我处调集全省精英骨干筹建岗位人员，边干边学边问，将调度工作安排的仅仅有条，确保365天24小时全年调度服务。
3、为全面推进分公司语音服务标准化体系建设，加强座席人员的日常培训、进一步推行量化考核办法，达到服务管理规范、流程清晰、质量可控、客户满意的管理目标，不断优化语音服务流程，全面提升客户服务质量。在年初制定了《语音服务管理办法》，对管理职能、功能定位、管理目标、岗位职责、主要工作流程进行了重新定位。并在集中平台运行1个月后，制定《平台工作流程》统一服务标准、规范服务流程，全面提升公司品牌形象，推动分公司优质、高效、快捷化的理赔服务。
4、年审。
（二）补报案案件管理
为加强全省补报案管理，制定《分公司补报案管理办法》，坚持实事求是、客观公正、严格把控的处理原则，机构责任人、审核负责人对补报案申请的内容与核心业务系统进行认真核对、逐项检查，减少误差，提高效率。
截止6月30日，我司共产生补报案案件8件，其中营业部6件、**中支1件、**中支1件，我处在审核、调查后，均及时按照补报案程序上报总公司，并将补报案案件进行电子版统计、登记。
（三）投诉管理方面
为全面提升分公司客户服务质量和水平，有效化解客户矛盾，同时为了明确投诉处理职能部门，强化业务投诉处理的时效管控，并掌握公司各服务环节的客户评价，不断督促和提高客户服务水平，建立长期忠诚客户。制定了《业务投诉管理办法》和《客户回访管理办法》。
1、投诉统计。截止6月30日，我处共处理投诉案件79件，其中有效投诉44件，无效投诉23件，理赔查询11件，举报案件1件。
2、所有投诉案件，在多方调查、跟踪、督促与被投诉机构相关部门的协助下，均快速、妥善的处理完毕并及时反馈总公司与客户。所有投诉案件均采用电脑与手工台帐相结合的登记办法进行归档。并有效对投诉案件进行了满意度回访，客户对我司在处理投诉的及时性、合理性方面给予了充分的肯定。
（四）3.15客户关怀活动
3.15期间，为保障客户的合法权益，我处下发晋客联【20xx-20】《关于加强3·15期间客户服务工作的通知》要求各机构积极组织，精心部署，并对开展3.15宣传活动提出具体要求。
工作述职报告 篇3
各位领导、同志们：
一年来，本人认真贯彻落实《安全生产法》及上级有关安全生产工作会议精神，认真履行职责，积极落实安全生产责任制，紧紧围绕全镇中心工作，立足本地实际，着力抓好安全生产各项工作的落实，有效遏制了各类事故的发生，为生产经营活动正常开展提供根本保障。下面就20xx年开展安全工作，履行安全管理职责情况述职如下，请予以审议。
一、抓领导，建制度，明责任
安全生产工作是否抓好，责任制是否落实，关键在于领导。为此，我首先抓好领导这一关。本人亲自担任镇安全工作领导小组组长，镇党政办、安全办、派出所、司法所等部门(单位)的负责人任组员，具体负责全镇的安全生产工作，做到了责任到人，措施到位;其次抓责任制的落实。今年初，我镇将安全生产目标责任制层层分解。镇政府与所辖7个重点企事业单位的负责人签订了安全生产责任书;镇安全办与重点企业单位都签订了企业安全生产自查自纠承诺书;各企业(单位)都把安全生产目标具体分解到车间、班组和个人;切实将安全生产责任制的签订工作逐步延伸，逐级落实，形成了一级抓一级，一级对一级负责，安全生产工作齐抓共管的局面。镇党委、政府主要负责人，逢会必讲安全生产工作。全镇各村、各企事业单位把安全生产工作摆上议事日程，把责任制落到实处。再次，还抓了安全事故责任追究制的落实。近几年来，我镇一直把此项工作列入责任制考核范围。按照"谁主管、谁负责"的原则，要求各村、各部门负责人，要对安全工作负起责任，否则，就要追究其责任。在全镇上下的共同努力下，20xx年，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大安全生产事故。
二、抓宣传，促思想，强意识
做好安全生产工作，抓安全教育是前提。因此，我镇把安全的宣传、培训工作作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。本人经常在镇政府办公会议上，统一政府全体工作人员思想，把各项安全生产任务和措施分解落实到每个部门和负责人。镇党委和政府主要负责人在镇重大会议上做到了逢会必讲安全生产。认真组织开展"安全生产月"等群众性安全生产活动.**月1日精心组织新《安全生产法》集中宣传日活动。做到有方案、有计划、有总结。利用安全例会，镇闭路电视游动字幕以及标语、横幅等多种形式和阵地，进行大张旗鼓地宣传安全工作的重大意义。今年全镇共制作宣传标语65条，悬挂横幅6条，印发宣传资料300份。在安全宣传月期间，尽力宣传一些近期我国和一些单位地区所发生的安全事故的惨案，以此教育全镇干部群众吸取教训，做到警钟长鸣，防患未然，全镇形成了关爱生命、关注安全、生活安定、家庭幸福、社会稳定的良好局面。
三、抓检查，常督促，保成效
抓好安全生产工作，检查是保障。一年来，我们将安全生产大检查工作与"打非治违"专项行动、暑期百日安全生产隐患排查整治行动等全力结合，结合我镇实际，将危险化学品和烟花爆竹、道路交通运输、水利、教育等几个方面的安全生产整治进行了明确分工，归口负责。先后由安监办、派出所、学区牵头，协同有关部门对几个方面集中开展了5次专项整治，重点排查整治了3个加油站、学校、**新型建材厂和两个葡萄汁厂，排除了安全隐患，杜绝了重大事故的发生。特别在加油站整治上，镇党委、政府领导十分重视，分管领导亲自带领检查组深入现场，按照省市规定，逐一严查，发现问题及时指出，限期整改。
在抓好专项整治的同时，镇安委会突出重点，排查隐患，及时开展安全生产大检查。一年来，我们对全镇安全生产工作开展了4次大型检查，特别是"安全生产月"活动后，镇安委会组织派出所、司法所、学区等部门对辖区内重点企业，加油站点，建筑行业，重点学校，重点河道，公共民用设施等重点单位，重点部位进行定期不定期检查、突查和抽查，排查隐患，指出问题，下达安全检查责任书，限期整改。检查中，对个别无证及超范围经营非法加油站点，提出了取缔意见;对违章操作的单位立即制止和限期整改;对不规范操作，存在安全隐患的一处建筑工地采取了停电、停工整顿措施;对河道和砖厂的积水塘制作设立了"水深危险、禁止游泳"等警示牌;对检查过的单位，特别是存在安全隐患的单位都及时登记，定期回访，查看整改措施的落实情况，使安全隐患尽快消除，使整改措施真正落到实处。随着季节的变化，我们适时开展了必要的安全检查，在夏季开展雨季"三防"检查，有效的遏制了各类安全生产事故的发生。
四、存在的主要问题
20xx年我镇的安全生产工作虽然取得了阶段性的成果，为保证今后目标的实现开了好头，起了好步，但工作中还存在不足之处：
1、部分单位的领导对安全工作的认识不够到位。
2、对安全设备，消防设施及安全经费投入不足。
3、极个别单位对上级提出隐患整改的力度不够。
五、努力方向
1、进一步落实完善安全生产工作责任制。
2、加大安全生产宣传力度，提高全民安全生产意识。
3、建立长效机制，做到不是"走过场"，不是"三分钟热度"。
在今后的工作中，本人将继续恪尽职守、全面履行安全生产职责，致力于建立安全生产监督管理长效机制，继续坚持以人为本的安全生产管理理念，为确保全镇人民生命财产安全继续努力!
工作述职报告 篇4
一、建设率先垂范、民主和谐的管理团队，积极推进幼儿园的常规管理。
一个好学校的背后，必须有一个强有力的管理团队。为建设一支“和谐、团结、廉洁、高效”的好班子，幼儿园向中层以上的管理人员提出了团结一致、 相互尊重、勤政廉洁、严于律己，挑战现状等方面的要求，做到职责明确，但分工不分家，工作中相互提醒、相互理解、相互包容……作为班子中的核心人物，更是以宽容的心态去对待，积极沟通，努力协调，在不断磨合中引领整个队伍朝着同一个方向前行。园长室力求全体管理人员共同参与园内的教育教学研究。在克服日常工作繁忙的同时，行政领导经常深入班级听课看游戏，了解一线的工作状况，及时调整思路，改进方法，提出新的要求。积极参与“六认真”常规管理。结合月工作考核，每月对班级环境、备课、家长工作、计划执行等情况进行全面检查，认真做好检查记录，并将存在的问题及时反馈，与老师个别交流，提出改进和完善的措施、办法。
平时，中层管理人员积极参与听课活动。本学期，园长、业务副园长听课50节以上，年级组长们听课在20节以上，她们积极参与课堂教学、游戏的研究，听课或看游戏后及时反馈，帮助教师分析存在的问题，提出整改意见。
班子成员在狠抓保教质量的同时还努力为教师营造健康、温馨、民主、融洽的工作氛围，鼓励多于批评，奖励大于惩罚，让教师享受工作的快乐，体验团队合作的成就感…… 在谋划幼儿园发展大计时不忘征求教师的想法意见，不厌其烦地与教师沟通 。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇，为教职工排忧解难，关心她们的生活、工作、学习，把关爱送到大家的心坎上。组织的联谊活动、踏青郊游、看电影、体育竞赛等活动深受大家喜爱。我以务实的作风投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上;以满腔的工作热忱凝聚人心。
二、优化师资队伍，加快队伍建设
1、严格常规管理，注重工作实效。
本学期在我园年轻教师居多的情况下又增加新教师10名，调入教师5名。师资队伍的调整势必带来对常规工作的相应培训。统一思想、巩固教学常规、培养正确教育观念是首要。首先，根据区幼教办对新教师提出的要求，给每位新教师提出发展目标和考核任务，以工会牵头，采用新老教师师徒结对，以帮助新老师较快适应新环境。一学期来，这些新手老师正在迅速成长起来，如：朱梦兰老师代表新教师在区内上了展示课、张昕老师挑起了园内科技特色教育的重任、吴纯玺老师在全园教师基本功比赛中获得两项第一、卢玲玲等老师的论文获区级以上奖项;其次，行政分年级听取随堂课，了解每位教师的教学工作，及时评课反馈，以督促日常教学的正常化，帮助教师对教材有良好的掌控能力。行政对于分管年级能加强关注，规范完善保教工作的各个环节。此外，采取挖掘园内的教育资源，发挥年级组、骨干教师的指导引领作用，对于一些园内已有的教育教学常规给予细化指导，修正不足之处，根据教师的需要组织专题讲座，本学期以创游为重点，从游戏环境创设、观察指导、游戏评价的环节入手，循序渐进，以讲座、评比、观摩、研讨相结合的方式，让每位老师都能参与其中，取得一定的效果;还安排园内教师外出参观本市优秀园所、培训听课，积极参与市、区课题组活动，开阔老师的视野，为提高教师的专业素养提供机会。继续要求每位教师认真撰写读书笔记和教养笔记，研读“3—6岁儿童学习与发展指南”，通过学习、反思、再实践、积累的过程，以获得教育理念和教学实践能力的双重提高。
在师德建设建设中，严肃园规园纪，做到奖罚分明、一视同仁，不断完善和规范幼儿活动的管理和组织，营造爱岗敬业，团结拼搏，无私奉献的园风。本学期，因病假等原因造成班级教师一旦缺空，行政领导带头进班协助，杜秀芬、汪黎萍、黄芳、杨吴甸、潘红等一批普通教师能担当重任，保证班级正常教学秩序。从教师节的廉洁从教倡议、爱心募捐，到社区慰问，以及利用双休日组织幼儿活动，张昕、朱晓娅、李秋莲、吕薇、胡志永、倪艳亮等老师不计报酬、无私奉献，都树立了良好的师表形象。但在巡查中也发现一些责任心不强、违反师德规范的现象，园内采取个别交谈进行帮助教育，有力促进全体师德水平的提高。 本学期收到了来自家长、实习生的感谢信和锦旗 ，在家长问卷调查中满意度高。
2、提供“学习、展示、分享”的机会，发挥骨干教师的作用，促进其成长。
给骨干教师压担子，本学期接受幼师参观、观摩、保教教育见习任务较多，园内王丽娜、吕薇等教师分别担任公开教学的任务，胡志永、周吉燕参加区级评优课活动，倪艳亮、李秋莲、俞芬、王丽娜等骨干教师分别在园内组织专题讲座，为年轻教师和骨干教师搭建平台，激发广大教师努力学习、不断进取，转变教育观念，积极推进教师队伍素质的提高。本学期在向幼师生公开教学、区公开教学活动、区级优质课评比、省引智培训班观摩中都取得了良好的效果。鼓励督促教师撰写教学论文，使越来越多的老师能参与进来，本学期园内共有33篇文章获省、市、区级奖项和区市级发表，逐年提高的数字让人感到欣慰。市级12.5课题已明确方向，确立子课题后有序地进行研究，并注意积累资料。
三、通过检查、比赛、活动的形式，狠抓保教质量。
根据《纲要》的精神，在教学活动中注重幼儿的学习特点，以幼儿发展为宗旨，以终生学习、持续发展的观点看待幼儿的学习活动。为此在改革课堂教学的过程中，做到边实践、边探索、边总结。根据幼儿发展需要，树立目标意识，选择教育内容，开展教育活动，各年级组在每个主题教育结束后能认真小结。
1、检查，即认真抓好教学常规月查工作。教学规范是每位教师必须遵循的基本准则，是衡量一位教师是否胜任教学工作的基本标准。坚持月考核制度，并做到每次检查有记载、有反馈。10月份开始进行的推门听课活动，从听课、检查情况看，大部分教师工作都做得十分认真，正常执行教学计划，尤其是保证游戏的开展。另外，加强了日常巡视，发挥电子监控设备的作用，对幼儿一日活动中的细节给予关注，保证日常活动的正常、有序、规范。
2、比赛，即积极开展各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升幼儿园的办学水平和教师积极进取的精神。本学年我园举行的教师竞赛活动及教研活动有：园内创游观摩、教师讲故事和绘画的基本功比赛、教育论文参赛、家长开放日、秋季幼儿运动会、迎新主题活动、年级小型竞赛等。通过以上一系列活动，充分挖掘了教师们的聪明才智，体现出我园高度凝聚的团队精神。
3、活动，即以幼儿的发展为本开展各项活动。每次活动都以全体幼儿的积极参与为前提，以健康、快乐、自信、体验、表现为核心，保证幼儿的参与率。根据《大纲》精神及各班幼儿发展目标，制订了一系列主题活动，如：国庆诗歌朗诵会、科技小制作展示、消防安全演练、亲子运动会、亲子秋游活动、迎新联欢活动、参观奶牛场等。通过多次的实践操作活动，提高了幼儿的自我意识，发展了幼儿的创造能力。这一切，都为孩子学会学习、学会生活搭建了舞台，使他们深切地感受到学习的`快乐，生活的绚丽。
工作述职报告 篇5
一、学期工作思路：
本学期工作指导思想：继续贯彻新课程理念，推进课程改革，加强小学科学教育教学的研究；围绕自身在课程实施中存在的问题展开行之有效的教研探究，提升本学科教学的教研质量与教研水平.
本学期工作的主要任务：改进和完善教学研究态度和工作方式，努力建构先进的教育理念，充分提高教学的积极性，紧紧围绕课程实施中的基本问题，深入而全面、扎实而有效地展开，群策群力、共同探讨。
二、学期主要工作：
（一）加强学习、更新观念，提高教育自身科学素养以及教育教学理论水平，深层次把握科学教学的真谛。
1、精心参与各种学习活动，积极建构学习型教师.
本学期将围绕以下专题开展学习活动：
(1)认真学习和钻研《科学课程标准》、系统钻研新教材，既有科
学课程改革理念性、学术性思考，又有科学主题教育形态性研究。
(2)认真学习和钻研有关有效教学策略和教学评价的理论和经验。
（二）改善教研方式，提高教研质量
充分发挥教研工作对于创造性地实施新课程过程中的核心功能和原动力作用，充分、全面解读了《科学》课程标准，切实提高教学质量，促进教师专业发展.改革传统教研方式，积极参与本组教研，与有经验的教师共同协商,提高教研质量。
（三）认真参与新课程培训、调研、专项协作等多元活动，促进自己专业成长。
认真参加各种形式的、行之有效的新课程培训活动，进一步转变教育观念，提升课程意识和课程实施水平，为新课程实施提供有力保障；
工作述职报告 篇6
各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。
一、履行职责情况
20xx年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：
1、党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义，以及“八个坚持、八个反对”的精神实质，把思想和行动统一到党的路线方针政策上来，创新发展。
2、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。
3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。
4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。
5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。
6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。
二、存在的问题和今后努力方向
总结我个人的工作，离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
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