管理述职报告

时间:2021-04-13 10:06:03 述职报告 我要投稿

管理述职报告合集六篇

  在现在社会,报告使用的次数愈发增长,其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编帮大家整理的管理述职报告6篇,欢迎大家分享。

管理述职报告合集六篇

管理述职报告 篇1

  依据《国家发展改革委国家认监委关于加强万家企业能源管理体系建设工作的通知》(发改环资[20xx]3787号)、《山东省企业能源管理体系建设推进计划》、《菏泽市企业能源管理体系建设实施计划》和《能源管理体系 要求》(GB/T 23331-20xx)及国家有关政策的规定,XXXX公司于20xx年6月开始建立运行能源管理体系。为加快能源管理体系的建设并确保体系在企业有效地实施和运行,公司与XXXX有限责任公司签订了“能源管理体系建设指导服务”合同,在能源管理体系咨询机构的大力协助和公司全体干部员工的共同努力下,XX公司能源管理体系建设工作进展有序、高效推进,能源管理体系在公司得到了有效的实施和运行。

  一、签订合同 调研策划 宣传发动 组建团队

  6月10日公司与XX有限责任公司签订能源体系建设资助合同,合同签订后XX公司就派出能源管理师组成的工作小组与本公司能源管理师XXX等人一起对公司能源管理现状进行调研,并对能源管理体系建设的前期工作进行了周密策划。6月13日由公司总经理亲自组织并主持的能源管理体系建设启动会议召开。在会议上:总经理传达了能源管理体系建设的重要意义;提出了对能源管理体系建设的要求;任命了XXX为能源管理者代表;宣布了组建的能源管理小组成员,并明确了小组各成员的职责分工。

  二、进行初始能源评审

  通过6月11日-14日为期4天的生产工艺过程观察、企业能源管理现状调查、能源技术调查和历史用能数据分析,完成了初始能源评审工作,得出了初始能源评审结论,并编制了《初始能源评审报告》。通过初始能源评审发现了企业在能源管理中存在的诸多漏洞和薄弱环节,找到了能源管理体系建设的优先控制项,这将为能源管理体系的有效建立和能源管理工作的持续改进奠定了基础。根据初始能源评审的结果,公司制定了《能源管理实施方案》,使能源管理工作的更好开展有了更加完善的依据。

  三、编制能源管理体系文件

  我们根据GB/T23331-20xx《能源管理体系要求》及其他相关标准规定,编制了公司能源管理体系《管理手册》Q/LH-NYSC-20xx和《程序文件》LH-NYGL-CX-20xx,通过多次的评审,该《管理手册》和《程序文件》已于6月21日正式发布实施。《管理手册》中明确了公司的能源方针、能源目标、能源管理体系策划和实施运行的基本要求以及体系运行的检查和管理评审等内容。我们能源管理体系的《程序文件》包括19份程序文件,这19份程序文件基本上涵盖了能源管理体系的全部方面。另外我们又结合企业的特点及能源管理的需要,先后修订完善了《能源管理制度》、《节能管理制度》、《能源管理考核细则》、并将《能源计量器具配备管理制度》修订为《能源计量管理制度》使能源计量的管理更完善、更科学。另外还对《煤炭质量管理程序》、《创新激励规程》、《煤场、渣场管理制度》、《物资采购及提用管理规定》等一些制度性文件进行了修订。这些文件的制定和修订为能源管理体系的建立、实施和保持能源管理体系并保证其有效运行和持续改进起到了基础性的作用。

  四、建立健全法律法规

  我们严格按照《法律、法规识别评价控制程序》,建立获取了能源管理方面的法律、法规及其他要求的渠道,及时获取与识别出了适用于公司活动、产品及服务中与能源管理体系有关的适用的法律、法规及其他要求。起初共13项。8月5日通过内部审核整改,又新增了《重点用能单位节能管理办法》,并将《评价企业合理用水技术通则》GB/T7119-1993更新为《节水型企业评价导则》GB/T7119-20xx。8月10日对适用的法律法规进行了合规性评价,建立了法律法规、标准及其他要求的目录清单。通过评价使法律法规的适用性更强,为公司能源管理的持续改进提供了更好的依据。

  五、组织学习,全员发动,积极推进

  为了全面推进能源体系建设工作,使能源体系在我公司顺快建立并得到有效实施和运行,我们进行了多次的能源体系建设专题会议和培训。6月13日,也就是与XX有限责任公司签订合同的第三天,我们召开了“能源管理体系建设启动”专项会议;6月26日进行了“能源管理体系建设相关知识”宣传与培训会议;7月18日召开了“能源方针、目标宣传及节能降耗”专题会议;8月12日进行了“节能相关法规、政策及制度”全员培训;9月5日进行了“节能减排、节能环保知识”全员培训;通过宣传与培训,使全体干部员工认识能源管理体系建设的重要性和意义所在,并在实际工作中能够按照能源管理体系的要求去开展各项工作,使能源管理体系得到了有效的实施和运行。

  六、对能源因素识别评价,确定能源目标指标及管理方案

  根据《能源因素识别与评价控制程序》的要求,7月12日管理小组成员对公司能源因素进行了识别和评价,各车间部门也都分别对各自部门的能源因素进行了识别和评价。根据评价结果确定了公司的重要能源因素为煤炭消耗和电力消耗。根据能源绩效的情况,进一步确定了重要能源目标指标,根据公司的实际情况为完成能源目标指标,又制定了详细的能源管理方案,并分别明确了方案实施的主要负责人员。

  七、开展能源管理体系内部审核

  为了验证能源管理体系是否得到了有效的实施、保持和改进,8月5日-6日公司开展了一次能源管理体系内部审核,在审核的过程中发现了一些轻微不符合项,并开具了两项不符合项,针对这些不符合项发生的原因也都进行了分析,分别制定了纠正和预防措施,各部门已对不符合项进行了限期整改,对发现的工作薄弱环节也都进行了完善。通过审核的结果认定了各职能部门和生产车间都能够按照体系的要求开展各项工作,并使本部门的能源体系建设工作逐步完善,整个能源管理体系均处在受控状态,而且是在不断持续改进地有效运行着。

  可以说通过审核起到指导、督促能源管理体系建设,使能源体系建设工作逐步完善,提高全员能源管理意识,充分挖掘节能潜力,为实现企的业更大节能增效和可持续发展起到了很好的保障作用。

  八、进行能源管理评审

  为确保公司能源体系的持续适宜性、充分性、有效性,9月26日公司进行了由总经理主持的能源管理评审工作。在管理评审会议上,各部门都进行了“能源管理体系运行情况总结”发言,通过发言证实了能源管理体系在我公司的实施和运行是非常有效的,但也找到了公司各个部门存在的个性问题和共性问题,针对存在的问题和不足提出了改进性建议。所以评审的结果是能源管理体系在我公司运行充分有效,且在不断地持续改进。

  能源管理体系在我公司的建立实施和运行,极大地促进了我公司节能工作的开展。自体系建立运行以来,节能技改成果累累,节能效益非常可观。“锅炉余热利用”、“用能设备、输能管道保温改造”和“锅炉水处理改造”三项节能技改项目就能使公司实现年内节省1000吨标煤的节能量。目前公司的单位产品综合能耗已在272kgce/t产品的基础上下降到了171kgce/t产品。所以说,能源管理体系建设工作在我公司的开展,改进了公司的节能工作,优化了公司的节能管理,极大地降低了能源消耗,提高了能源利用效率,促进了节能目标的实现。下一步我们将继续按照《能源管理体系 要求》不断推进和完善能源管理体系建设工作,将能源管理体系尽快与公司已建立的质量、环境、食品安全三管理体系融合,使能源管理体系成为公司节能增效、快速发展的重要保障。

  XXXX公司

  20xx年1月

管理述职报告 篇2

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们;

  大家好!

  我叫xxx,来自xx系xxx班的学生。现任社团管理部部长一职。今天,我就这一个学期的工作在这里述职,感到无比的激动。在此,我向在过去一年多时间里培养和教导我们的领导、老师表示衷心的感谢和诚挚的谢意。

  本学期开学之前我就来到学校,由于食堂进行改革,同学们对学校食堂新的管理还不明确。我与其他同学在食堂进行了一个多星期值班,我们积极配合老师完成食堂执勤工作,对于同学们的不良就餐行为我们进行了劝导和制止,保证就餐同学文明有序的进行。

  在今年新生入学之际,为了配合各系新生军训工作,我每天早上6点准时的把军训使用的音响设备安置好,保证了新生军训的正常进行。由于学工部领导老师的10新生关心,在炎炎烈日下避免他们在在军训期间中暑和生病,让军训的新生感受到学院这个大家庭的温暖。我与学生会其他成员每天按时按点将饮水机和桶装纯净水放到饮水处,保证每个新生都能喝上热水,避免上火。

  金秋十月,秋风送爽,在新建成的体育场上迎来了学院第五届运动会,本次运动会当中我主要负责音响等设备的安装和调试工作。为保障运动会的正常有序的运行我每天在运动会开始之前都要对所有设备进行检查和调试。确保了音响等设备的正常使用。做好运动会的后勤工作。

  自从开始负责社团管理部,我首先加强了部内组织建设,制定详细的部内制度,安排好部内的日常工作,加强对我部成员的培训,社团会议记录,档案整理,例会等。在安排好部内活动的同时,我还加强了对各社团的管理,定期对各社团团长举行例会,制定各社团活动时间,例会制度以及日常活动,对各社团出现的问题进行统一解决,对各社团的任务以及要完成的事情要及时沟通,保证社团的正常训练,按时完成学院领导老师交给的任务。

  本学期在社团管理部工作期间,我还主管报告厅的使用,对报告厅进行日常的维护、保洁以及设备的管理和使用。院表彰大会、院业余党课高级班党课培训、院学生会联谊、各系学生会换届都在报告厅顺利举行,以及即将各系元旦晚会也将在报告厅欢乐举办。对于报告厅的使用,我都力争做到及时准备,以集体利益为重,避免耽误各个申请使用团体的活动。

  以上是我本学年的工作汇报,成绩已属于过去,在今后的工作中我将会继续以踏实做事,勤恳做人的行为准则去严格要求自己,使自己的思想觉悟不断增加,及时发现自己的缺点,弥补自己的不足,发扬自己的优点,将自己的青春挥洒在渤海校园,的常大厅理部期间就餐行为我们进行了劝导和制止,保证食堂工作的,并

  最后,我衷心地祝愿我们学院的明天更加辉煌,我们老师生健康幸福,我们的同学前程似锦!

  我的发言完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇3

  尊敬的各位领导:

  我,来自xx景区管理所,景区管理所的述职报告范文。从事风景区城管监察工作,担任监察队长一职。

  自己身为一名共产党员,时刻按着一个党员的标准严格要求自己。在领导班子的正确带领下不断推进新实践、展示新形象夯实基础,稳步推进,锐意创新,坚持依法行政,文明执法,各项工作取得了突破性进展。

  准严格要求自己,时刻不忘在政治思想上的进步学习。带动城管一班人爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟。

  大家团结一致同心协力做好各级领导所交给我们的各项任务.在人员少,防火区域面积大的情况下,我从来没有向领导提出什么困难要求,带动我们现有的城管人员,在做好本职工作的同时,协同园务绿化班组做好其它工作。

  xx木栈道,是我们大连一张亮丽的名片。为了使它不受到任何人为的损坏,我们响应处领导的号召,在基层领导的安排下冬季里全线巡逻,不论天气如何变化我们始终如一。及时发现问题及时处理及时汇报,让xx木栈道xx段在我们的精心柯护下以它完整的形象呈献给广大游客。

  一年一度的防火工作,是我们全年工作的重中之重。为了做好这一工作我和大家一道不知道放弃了多少休息日,当万家灯火闪亮的时候,当节日的鞭炮奏响的时候,当合家团圆喜庆佳节的时候。我和我们城管的同事们却坚守在防火第一线。我告知大家千万不能掉以轻心,思想要紧紧的绷住防火这根弦。在我们共同的努力之下,我们连续四年辖区内没有出现一次火情。在兄弟单位区域内出现火情的时候,我们在领导的安排下积极的参与灭火工作中去。我们深信,火警就是命令!

  旅游季节的到来,xx木栈道xx公园迎来了四面八方的游客。随着xx婚庆公园知名度的不断提高,来这里举行婚礼的新人在不断的增加,这无疑给园区工作增加了工作的难度。在园务班人员少的情况下,我带动城管一班人为了保持xx和木栈道的卫生整洁,合理安排路面的垃圾捡拾以及安排人员清扫园区,述职报告《景区管理所的述职报告范文》。每次公园里举行大型的活动,我们都要把园区内的路面清刷一遍,春季里的井水别提有多凉了,我和我们城管班的小伙子们全然不顾这一切,急工作之所急,想工作之所想用我们的实干去让我们的景区更加的美丽和整洁。让游客所到之处都有一个温馨浪漫的环境呈献给他们。

  xx的徒步活动,以成为市民的一项节日活动。怎样去保持xx和木栈道的整洁?我们城管班和大家一道,及时的清运捡拾的垃圾,最后我们又沿着xx收集堆积如山的垃圾及时的清运出xx------

  在防台防汛的工作中,我积极的响应领导安排,作出昼夜值班及时汇报,在山林维护中我们及时的发现问题及时的处理,紧紧围绕以维护绿化成果为己任。恪尽职守,创新拼搏在领导的帮助同志们的支持配合下扎实有效地开展工作。

  不论是冬季节日到劳动公园的工作,还是夏季到付家庄公园的工作,自己始终走到哪里就实干到哪里,所到之处受到了各位领导的好评。

  各位领导,我深深地知道;一流的发展需要我们以一流的城市管理执法水平与其适应,我们的执法水平和素质都需要进一步的提高,只是单一的能干是不行的。还要实干加巧干,以理论与实际相结合。这样我们完善我们的事业追求,不辜负领导对我的希望。

  我有信心在新的一年里,以创新、提升、发展为理念,不断加强对相关法律和业务理论知识的系统学习,并注重结合工作实际。在不断学习中完善领导交办的各项工作。

  以上工作的取得得益于强有力的领导,得益于各位同志的团结协作,我也深知我身上还存在很多不足,在今后的工作还需要不断创新和完善,尽量的避免产生错误和不足,诚恳征求大家指正和批评以利于我今后工作的探索和提高。

管理述职报告 篇4

  今年工厂要求单位产品能耗比上年下降8%,难度大,没有强有力的措施、科学的管理和敢于挖潜节能降耗极限的精神,无法实现这一目标。因此,今年的能源管理工作,主要是贯穿单位产品降低8%挖掘潜力和围绕《年度能源管理工作要点》开展,完成了工厂制定的能源消耗目标,单位产品能耗再创历史最好,尽管今年能源价格大幅度上涨,单位产品消耗的能源费用比上年降低4厘5,按单位产品消耗计算,比上年节约 152693.25元,并消化涨价因素70.83万元。取得这样的成绩,与工厂的正确领导,与各单位的大力支持和积极的配合分不开。现将一年来开展的工作着如下总结:

  一、制定今年各单位能源消耗指标及考核办法

  1、按照工厂“单位产品能耗比上年下降8%的要求,并结合今年生产任务,综合考虑实施的节能技改项目,下达了各单位年度、月份单位产品用能单耗及费用指标。

  2、今年单位产品能耗下降幅度大,不易完成,根据这一情况,拟定了今年用能考核办法,按完成指标大小给予不同比例的奖罚,使考核更合理。

  3、根据一季度各单位完成的能耗情况,及时调整了能耗指标,高的调低,低的调高,调动了节能降耗的积极性。

  二、挖掘潜力,实现节能降耗

  1、认真进行月度、季度能耗分析,帮助用能超耗的单位分析原因、查找问题,针对出现的问题与生产单位一道设法共同给予解决。

  2、1月15日堵掉两个储气罐,使今年新厂9条生产线生产只开77立方的空压机就能满足,比去年少10立方,并降低了空压房提前开机时间。

  3、由于今年原材料、能源价格继续上扬,工厂资金较为困难,年初制定的部份节能技改项目没有得到批准。这些节能技改项目是单位产品能耗比上年下降8%的关健,不能按期实施,下降8%将成为一句空话。因此,为保证完成单位产品能耗下降8%,我部结合近年来工厂开展的节能降耗情况和用能管理存在的问题,拟定了一个强化管理,实现节能降耗的方案上报工厂,方案得到厂长的赞扬,并根据拟定的方案组织予以实施。

  4、督促用电较大的单位每月对就地补偿器进行检测,及时发现失效和已坏就地补偿器,及时对其更换,减少电力损耗。

  5、每周不定期检查成型分厂机修工是否按照单压机、气压机、套楦机日巡制度开展工作,及时堵住了空压气的漏点。

  6、深入生产现场,及时堵住漏点和制止用能的浪费,同时也了解了生产过程中哪些环节还有潜力可挖。

  7、测算了生产区的用电负荷,根据测算结果,更换主变压器方案。通过与供电局多次磋商,供电局原则上同意我厂降低主变容量。此方案年节约基本电费12.96万元,但因工厂资金困难没有进行,推延到明年实施。

  11、6月份配合全国节能宣传周,在全厂范围内开展节能月活动,以提高职工节能意识。

  三、完善部份用电计量

  1、6月份理清了各分厂用电线路,7月完成用电计量到机台的工作,为明年五分厂开展能耗投入产出打下基础。

  2、蒸汽流量计元件老化,计量失准,联系厂家到修理工厂蒸流量计。

  3、建立能源计量器具台帐、绘制能源计量网络图,并按总公司和省经委的要求,编写了能源消耗计算方法、填报了近两年我厂的单位产品用能单耗。

  四、积极采用节能产品

  1、去年我厂在锅炉风机安装使用变频调速器,节电率达30%以上,今年1月份在空压房推广使用(一台),年节电达5万千瓦时。

  2、在X分厂试用节电器,经过近三个月的跟踪测试,节电率达10%至12%,计划在明年全厂推广使用。

  3、经过认真的考查论证后,编制了明年年节能措施,共计13个大项,这此节能措施的实施将推动我厂节能降耗向深层次发展起到重要的作用。

  虽说今年能源管理做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但随着工厂逐步迈进精细化管理,曝露出了计量不到位、计量不准等管理上的问题。这些问题的存在,严重制约了各单位核算、控制和指标下达的准确度。明年年的能源管理工作将攻克计量不到位、计量不准,逐步完善计量手段,确保能耗数据来源的`准确性,并一如继往的贯彻执行“挖掘潜力,实现节能降耗”的方针和积极合理的使用节能新产品,使我厂能源管理工作迈向精细化,单位产品能耗处于同行业的领先水平。

管理述职报告 篇5

各位领导、各位同事:

  大家好!20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

  一、主要工作完成情况:

  (一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

  (二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, 20xx年全年制定、修订了xx项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

  (三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

  (四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

  (五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

  (六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

  三、20xx年工作思路:

  20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部

  工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

  重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

  个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

  以上是本人在20xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。

  特此报告。

管理述职报告 篇6

  新年好,在此祝各位在新的一年里身体健康,万事如意,家庭和睦,工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作:

  本人在这个大家庭里担任设计,上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢,做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员,经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭,但我知道天道酬勤,还理解业精于勤,只要自己下功夫就会得到回报。记得原来公司的活总是忙不过来,甚至还要外放,后来经我和xxx 的努力,终于把事情理顺好了,这让我觉得自己在这个大家庭里还是有价值的。对于技术我想大家都是有目共睹的。晚上的时间有时我也在学习一些软件adobe premiere 、adobe after effects一些编辑软件,希望日后我能为公司贡献更多的一份力。

  原来有人说处理那些东西不用那么仔细,稍动动就行,一开始我也这样想,但后来感觉如果这样下去自己的工作就很空洞。以前老师经常说设计是美的缔造者,如果不用心去做事不用心去参与工作就会让自己的职责失去意义,做为一个设计就要追求完美。做完一张照片一本相册我都会用客户的眼光来审视一遍,只要我稍稍用些心保证下质量,那么客户的回头率就会高,公司的效益就会好,公司的效益好我们的收入也就能提得更高。我想我们能把好质量这一关公司就会进入一个良性循环。公司越强我们也会越好,越觉得光彩。

  在前辈们总在说先做人后做事,话很简单却很难。拿着别人的俸禄,站在一个岗位上就要对得起别人的信任,对得起自己的职责。人都说雁过留声,人过留名,我希望我在这个行业里会有个好的名声,所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工,站好自己的岗,做好自己的工作,先做人再做事。

  我们总是不同的,真所谓千奇百怪,有的客户很和气,有的脾气就很急。起初有些不习惯,但现在终于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消费者,消费了,可东西不如我意,我肯定也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的,每个客户都希望在上面留下最美好的一面,现在想明白了,设计一定要和客户很好的交流和沟通,让他们满意才能少去更多的麻烦,也才能把公司的业务做好。每每有客户在我耳边说:“就这样,太好了,太好了,就要这个!”我总是压抑不住自己的喜悦,能得到客户的认同就是自己最大的满足和最好的回报,每一张照片每一本相册,我只希望可以给他们留下美,不会交给他们勉强和遗憾。

  记得一次一对新人做相册,我先做了几个样子,让男客户看,他说挺好就按这个风格走,我听了他的意见,他也很高兴。我用了蓝色调为主题切入,男客户看了很喜欢,兴高采烈的就拉着女友过来看,女的就不高兴了。“谁让你用蓝色的?!不知道我讨厌吗?! 换!换!换粉红色!”她一口的埋怨。一本相册我都快弄完了,这个时候说要换,用蓝色是她男朋友说的-------- 我没去辩解什么,什么都没说,我说对不起,问她这个粉红行吗?-------- 看着我什么都没说,男客户觉得很对不起我,就用眼神和我道歉。我笑着说,女人一辈子就照一次婚纱照,当然要仔细了,我更能理解,只要你们觉得我设计的美,中你们意就行了。 记得他们走时女的很温顺,一个劲儿的说让我费工了。

  工作了这么长时间让我收获最多的不是工作经验,而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法。让我知道理解和沟通的重要性,也发现自己的心胸开阔了许多,不是别的,是因为我真的从他们身上找到了自己,换位思考,是啊,是很伟大的处事原则。这也让我的心里越来越平静,学会了倾听客户的需求,明白客户的意图,心平气和的解决身边的矛盾。新人结婚是多么伟大重要的事,很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚,新人是最美的,无论是谁都会很挑剔的对待这些事,如果是我我想也许我会更苛刻。给孩子留影,总希望把自己的宝贝最美的一面留下来珍藏。影相这些东西会有太多的内含,有太多的意义在里面。有许多客户会珍藏一生的,有时想想真的让我很感动,客户比你都看中比你更欣赏你的作品,我还哪有理由不去做到尽善尽美。

【管理述职报告合集六篇】相关文章:

1.管理人员述职报告合集6篇

2.管理述职报告6篇

3.现场施工管理述职报告

4.管理人员的述职报告合集8篇

5.管理人员述职报告

6.管理人员述职报告

7.管理经理述职报告5篇

8.有关管理述职报告四篇