个人的述职报告

时间:2021-02-20 05:40:29 述职报告 我要投稿

【精选】个人的述职报告范文锦集9篇

  在当下社会,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的个人的述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精选】个人的述职报告范文锦集9篇

个人的述职报告 篇1

  在校领导的关心下,老师们的帮助下,我热爱学校,热爱本职工作,热爱学生,能以“师德”规范自己的教育教学工作,以新课改理论指导教学实践,取得了长足的进步,现将主要方面总结如下:

  一、积极投身教改,努力做好本职工作。

  要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。

  二、遵守学校的规章制度,教学工作认真负责。

  担任初一、初二年级的课程教学,较好地学习和把握各年级教学重点和难点。还积极参与学校美化、板报设计、各个现场会版面的设计工作,以及课外兴趣小组的活动。除此以外我还担任教导处的工作。

  1、认真备课,授课。

  每一课都要做到“有备而来”,都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。

  2、增强上课技能,提高教学质量,力求讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。

  在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力,让各个学生都得到提高发展。

  3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。

  同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。

  三、积极参加各类美术业务学习和理论学习。

  在20xx年11月份参加县里组织的美术教研活动。利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动,挖掘并发展他们的特长。

  在本年度的汇展汇演中我校温家姝的作品<松>被县选送到市里参展。

  “捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的理想,实现自己的人生价值。

个人的述职报告 篇2

  1.时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我用心认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作情况述职如下。

  2.一年来,在办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下:

  3.自从到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以质量第一、诚信为本、服务至上为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

  4.我是xxx,自任xx以来,我在xx成员的积极配合下扎实工作。一年来,我始终坚持以认真、细致、踏实、求实的工作理念来开展本村的各项工作。现将我们一年以来的工作情况具体汇报如下:

  5.一年来,尽管工作岗位和工作内容有了变化,但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记,为此,我时时处处以大局为重,严于律己,扎实工作,认真履行自己的职责,为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下:

  6.我来到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。现对自己的工作述职如下。

个人的述职报告 篇3

各位领导、老师,大家好

  在忙碌中度过了xx年,本年度我承担了办公室,团委,九年级语文教学等工作,现将一年的工作情况汇报如下:

  一、尽心尽职做好党政办工作。

  xx年由于学校人员调整,我承担了党政办的日常运转工作,接手一来,团结干事,上下协调,确保了党政办工作的有序进行。

  (一)发挥协调作用,做好常规工作

  协助校领导督促学校各处(室)做好本职工作,协调各部门工作程序,确保学校工作顺利进行。

  认真做好了教职工的签到考勤工作,做到了公正、公开。做好各种会务工作,通知及时,准备充分、记录翔实。管理好学校印章,实事求是开具各类证明和介绍信,今年共开出介绍信达140余份。

  依据人劳局文件精神,准确做好人事、工资方面的信息统计上报工作,保障教职工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教书本着节俭的精神,做好会务接待和公务派车制度。

  (二)上传下达,创设畅通的信息渠道

  及时收发文件交校长、书记审阅,并转达给相关处(室)办理,今年收发文件超过150余份。及时提醒相关人员,按时完成文件规定的各项内容,确保了文件落实。建立了来信来电登记制度,及时进行登记来电内容,报校长、书记阅批,本学期共办理来电登记260余次。与兄弟学校保持沟通,互通有无,了解信息,相互促进。

  (三)规范办文办会办公流程、规范档案管理工作

  本学年办公室起草了学校计划、工作方案、总结、过程性材料等100多篇,40余万字。做到了文本规范,材料翔实,有说服力。认真组织学校办公会议以及其他专门会议,做好会务筹备,记录,决议的传达和督办工作。及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作,今年办公室牵头完成了“xx普法”、语言文字工作,深化党员承诺制,廉政风险防范,中高级职称评审,住房货币化补贴等重大事务档案整理和审定工作。仔细做好各类报表的统计核对工作,今年主要进行了实习生工资报表,劳资报表、党建报表、人事统计报表等大型统计工作。

  (四)加强教育宣传,树立学校良好形象

  加强与石嘴山电视台、石嘴山日报社等媒体的联系。今年共组织编写信息60多条,其中被石嘴山日报采用13篇,石嘴山教育信息网采用4篇,,石嘴山电视台播出20余篇。为学校树立良好的外在形象。

  二、借力党政资源,做好团委工作。

  一年来,在市教体局团委和学校党支部的领导下,市四中团委通过各种方式做好团员和少先队员的思想教育工作,确保团组织的思想引领、示范、带动作用。

  常规工作:

  (一)组织工作:团委现在有一名专职和五名兼职团干部,平均年龄为26岁,工作热情高,能力强。有16个团支部,8个少队组织。他们是学校开展各项活动的基层组织力量,有力的承担了学校各项活动的有序开展。

  (二)队伍工作:本学期共接纳新团员201名。转出团员156名,现有团员367人,团队干部53人。认真完成4月份的年度团员评优选先工作,市、局、校团委共表彰了19名“优秀团干部”,26名 “优秀共青团员”,6个“红旗团支部”。通过各种评优选先,树立典型,发挥模范引领作用,以此带动整个队伍。积极参加团干部的培训工作,参加2次全市团委书记培训,利用培训机会,向优秀学习。同时利用各种机会加强校团干部的培训工作,每次大小型活动,都安排他们参加活动的组织筹备,提高团干部的沟通协调组织能力。

  重点工作

  开展“迎大庆”系列活动,引导学生树立爱家乡,为家乡贡献自己的意识。一是组织学生参与制作XX市建市50周年徽标设计活动。二是和其他处室联合组织“迎大庆,树新风、爱家乡”演讲和征文比赛。三是联合年级组举办市四中“迎大庆”篮球比赛。四是组织学生参加第二届全是青春风采大赛。这些活动的开展,给学生提供了展示自我才华的平台,培养了学生热爱家乡,建设家乡的意识,在校园内营造了良好的迎大庆氛围。

  (二)认真开展社会实践和志愿服务工作。广泛开展志愿服务活动,组织团员清理校园周边垃圾池卫生。以实际行动引导学生树立文明新风尚。成立自行车管理委员会,检查督促学生的自行车放置情况,考察和锻炼了班级团支部的组织管理能力。以第8届学校运动会为契机,开展志愿服务工作,团委招募了35名志愿者,进行了短期培训,并给每人配发小红帽志愿者他们为运动会的顺利开展贡献了自己力所能及的力量。拟将此项活动深入开展下去。

  (三)做好团务规范化建设。团委按照iso9001团建质量管理体系的要求,重点实现团务工作规范化建设,达到“五有”要求,本学期校团委组织学生填写来基层团组织情况统计表 ,把300多名团员的9项信息及时输入团中央动态化管理系统,同时也梳理出我校的团员,团干部信息。

  亮点工作

  今年团委的亮点工作是组织学生参与两个假期社会实践活动。制定细致周密的活动方案,假满后,共收到社会实践报告470余份,团委联合德育处进行了评奖,共评出一二三等优秀奖共计98人。占所交人数的百分之二十一。这些实践报告涵盖多个学科,从市民文明程度到喝酒的危害的,学生们用十四岁的眼光,对这个世界表达了自己的感悟与理解,语言叙述虽显稚嫩,见解表达虽缺乏系统。但学生们已经开始关注思考外部世界,并能有所表达。

  一年来,市四中办公室团队,团委班子勤勤恳恳,兢兢业业,以求真务实的态度创新思考,踏实工作,着力做好服务工作,着力做好团组织的思想教育工作,确保学校各项工作正常开展,确保团组织对团员、少先队员的引领带动作用。

  三、平衡精力,全力做好语文教学工作。

  本年度我承担了九年级7、8班语文教学工作,尽最大所能,备课,上课,批改作业,测评,与同组老师相比,成绩处于中下水平,这是我的耻辱,我一定拼力赶上,给学生、家长、学校一个满意的交代。

  四、工作中的不足:

  1、缺乏从大局着眼处理工作中的问题。

  2、身为办公室,团委负责人,在有些问题上没有起到以身作则的作用。

  3、经验与能力欠缺,工作中常常顾此失彼。

  五、改进措施:

  1、向四位校长和中层学习,向承担繁重教学任务的一线老师学习,向书本学习。

  2、不断反思自我,总结经验,提升自己。

  借此机会,感谢老主任王xx、王x、卢x、张xx、孔x等不顾节假日对我工作的鼎力相助,没有他们,我就寸步难行。谢谢各位。

个人的述职报告 篇4

  我是乡乡长,按照要求,我就20xx年度“管工作、管廉政”工作情况报告如下:

  一、关于落实党风廉政建设责任制情况

  一年来,在县委、政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习十八届三中、四中全会精神,认真落实科学发展观,认真搞好党的群众路线教育实践活动,积极参与“走基层、两维护”主题教育实践活动,紧紧围绕县委提出的目标任务,努力调动各方力量,深化改革,狠抓落实,使我乡经济得到了长足的发展,社会全面进步。认真履行好职责,当好书记的助手,在实际工作中,做到职责之内不缺位,制度之外不越位。自觉维护集体利益和集体荣誉。宽以待人,宽厚用人,公正办事,公平处事,敢于讲真话、讲实话,敢于负责任。遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、解除误解。带头执行机关各项制度,从不讲特殊,不以领导自居,不以家庭困难为由违背机关各项制度和纪律,认真整改群教活动中大家提出的各种问题。坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创建一个纯洁善良、和睦相处、人心思进、气顺心齐的创业环境。

  二、关于围绕分管工作廉政风险点推进惩防体系建设情况

  作为乡乡长,我负责政府全面工作。在日常工作中,认真抓好贯彻落实,以更加坚定的信心、更加有力的举措,为了推动乡惩防体系建设和廉政风险防控工作的进步,一是加强组织领导,二是加大惩罚力度,三是实施有效预防、四是加强结果考核。找准廉政风险点,完善防控措施、提高执行力、规范权力运行、促进干部廉洁从政。

  三、履行“一岗双责”情况

  20xx年为了履行党风廉政建设“一岗双责”制度,不断加强理论学习,努力提高思想觉悟,认真履行工作职责、廉政职责,提高党员干部素质,规范党员干部自身行为,主要抓了三个方面的工作:

  1.强化思想认识。不断提高廉洁从政意识,通过群教活动的学习,廉洁从政意识不断得到提高,真正做到了“不为名所累、不为利所缚、不为权所动、不为欲所惑、不为情所困”,始终保持党员干部所有的浩然正气,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,始终保持正确的追求,时刻树立 警醒意识,端正思想作风,正确看待手中的权力,决不以权谋私,真正在思想上筑起拒腐防变的防线。

  2.认真履行职责,全面落实“一岗双责”。按照党风廉政建设责任制的相关规定,认真履行“一岗双责”,在抓好业务工作的同时,把党风廉政建设作为一项主要工作,做到与业务一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。同时结合反腐倡廉相关文件精神,在党员干部中大力倡导学习之风,学政治、学正气、学业务,提高拒腐防变的能力,强化 教育,长鸣警钟,营造氛围,并定期组织党员干部观看警示片,做到警钟长鸣,培养干部恪尽职守、清正廉洁的品质。

  四、关于个人遵守廉洁自律有关规定情况

  作为乡长。本人认真履行好职责,当好书记的助手,在实际工作中,做到职责之内不缺位,制度之外不越位。自觉维护集体利益和集体荣誉。宽以待人,宽厚用人,公正办事,公平处事,敢于讲真话、讲实话,敢于负责任。遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、解除误解。带头执行机关各项制度,从不讲特殊,不以领导自居,不违背机关各项制度和纪律。

  坚持严以律己,不搞以权谋私。(一)带头严格执行中央八项规定和县委《五项规定、四条禁令》,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。(二)坚持项目资金和财务的公开,主动接受干部群众的监督。项目的审批、招投标严格结算,阳光运作,资金结算集体参与,公业务支出严格,按制度办事,采取集体审批。(三)从不插手工程项目,全乡所有的项目都是县主管局在按正规程序招投标,乡镇也无权过问,乡上的重要工作、重点事务,都是经乡党委集体研究决定的,我从没单独决策过。

  五、关于贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》情况

  为了贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,全面厉行节约反对浪费,坚持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,进一步制止奢侈浪费行为,严格公费支出和公款消费,全年未发生一笔公款消费,严格清理本机关办公用房,严格控制各种会议开支。在招待来宾方面,始终坚持能省即省得原则,不搞大吃大喝和相互请吃。举办各种庆典和大型活动,也本着一切从俭的原则,不搞形式主义,不铺张浪费,尽量把有限的财力用于经济建设和社会事业的发展上。没有为了个人利益行贿上级,也没有利用接待之便用公款进行高消费、和娱乐健身活动。

个人的述职报告 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  不经意间,一年的时间又一次过去了,作为xxx公司xxx岗位的员工,我在各位领导的指挥下,严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。

  20xx年来,我们公司遇上了很多的困难和危机,但是,正如老话所说“危机即使机遇!”我们顺着领导指挥的正确路线,积极热情的发挥着自己的工作能力,为公司的发展提供了充足的动力!最终,我们转危为安,将本是危机的情况,化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力,而是在领导积极引导下的整个团队,整个xxx集体所共同贡献的努力,才造就了如今的盛况!

  如今,值此年末,我在此对自己在20xx年来的努力、改进、拼搏与收获做如下总结汇报。

  一、思想上积极的转型

  今年是不平凡的一年,面对工作中问题和市场的压力,工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作,完成任务!

  所谓“养兵千日,用兵一时”,我们作为xxx公司的兵卒,在公司遇上危机的时刻,更应该积极奋进,发挥出自己的力量。为此,才更加的需要正确思想和心态,在工作中发挥出我们真正的实力!

  在思想上,我积极分析领导的教诲和讲话,认识到自己工作的责任和意义,并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化,找准方向后,积极奋进,一步步的取得工作的成绩。

  其次,我在自身对工作的责任心上也进行了反思和巩固,确立了工作的重要性,并在工作上为自己定下目标,定下规定,让我在工作中能朝着更准确的目标和方向去努力!

  二、积极加强个人能力,提升工作质量

  在工作中,我对工作的主要改进方式是通过领导的培训与教导。这是最真切的,来自领导的指点和方向。为此,在培训上,我认真学习,积极反思,认识公司的目标和方向,并在工作中积极的锻炼自己。

  当然,想要做好工作不能仅仅只靠培训,在工作上,我还通过自我的扩展,加深了自己对工作的了解,并与领导和同时们积极探讨,为公司的前进计划贡献自己的思考和力量。

  三、自我总结

  一年来,我通过积极努力的在工作上的奋斗,取得了较为出色的成绩。但通过自身的分析,却依旧能发现许多细节上的不足。所谓“细节决定成败”,在这些细小的方面,我一样不能放松自己!

  在新一年的工作中,我一定会认真的认识自己,改进自己,遵循领导的指挥,在新的一年里取得更加耀眼的成绩!

  此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

个人的述职报告 篇6

  自从xx年担任设备部弱电主管以来,转眼间已经过去一年多了。作为一个基层管理人员,伴随着酒店走过了20xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。

  一、完成日常工作,提升工作能力

  设备部是酒店的资产、能耗管理部门,我在做好其他部门文员的日常工作(如总结计划、考勤报表等)之余,每年的一次资产盘点都是我的重头戏,今年更是经过了三个多月的时间,仔细的将酒店的资产进行梳理,“忙并收获着,累并快乐着”成了我今年心曲的主旋律,常鸣耳畔。

  如何在繁忙的工作中汲取营养,提高自己能力,就是我在今年工作中对自己的要求。通过掌握OA、ERP等系统程序,各种工程流程,提高自己的岗位技能,强化自己的工作效率,使我在不断的工作中,不停的进步。也许这样的进步是细小的,是微不足道的,但是日积月累,日日进步,长达一年的时间,也足够我将自己的能力提升一节,达到了一个新的高度,能够更好的为领导服务。

  二、协调部门工作,配合酒店活动

  我作为一个文员,不仅仅是完成领导布置的工作,还需要在平常的工作中发现部门的问题;同时做好部门领导的“传音筒“,将情况及时反映给部门领导。

  在过去的一年的工作中,我每周都在进行部门检查时,不断的和员工交流、谈心,了解他们的喜怒哀乐,掌握他们的生活情况,探析他们的工作情绪,及时进行安抚工作,将员工的不良情绪及时进行“扼杀“,避免员工的情绪波动影响班组工作开展。

  同时,我作为一个部门与酒店之间的桥梁,不仅仅只做到了传达的工作,还做到了协调的任务:当我作为质检小组成员时,铁面无私的发现酒店员工的日常行为不当,工作流程不规范,就是我的'准则;当我作为团委委员时,组织部门参与酒店党工团活动,贯彻组织的意志,就是我的工作重心;当我作为部门培训员时,如何通过培训将部门员工锻造成一个合格的酒店人就是我的理念;当我作为柔性新闻小组成员时,如何发现酒店经营服务中的新闻线索,就是我的思考核心;也许是我能力不足,才能限制,设备部的这些工作,经常不能出现亮点,但是我坚信,只要我坚持,我的工作必将得到回报。

  作为一个文员,我的工作是繁琐的,但是在设备部工作,我是快乐的,能在日常的工作之余,在部门领导的指导下,不断的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感觉到自豪!

个人的述职报告 篇7

  1绪言。

  就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。

  2主要业绩。

  这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。

  3问题和改进措施。

  这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。

  述职报告注意事项:

  1.实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。写述职报告要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。

  2.内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕职责二字做文章。它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称职。

  3.情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。

  4.态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好述职报告的前提。

个人的述职报告 篇8

  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

  在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

  一、两个月度来工作完成情况

  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

  我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。

  强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

  每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。

  聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。

  对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

  通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

  对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

  在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。

  为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。

  新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

  为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

  以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告 篇9

  首先我以诚挚的心情,向大家表示衷心的感谢。感谢组织上对我的信任,感谢各位领导对我工作上的支持,同时也感谢社区居民对自己的理解和爱戴。

  我叫***,是**派出所**社区的一名社区民警

  ,并兼职社区的副主任。我的工作职责是负责**社区的人口管理,安全防范,打击处理违法犯罪等工作。在这里请允许我向在座的诸位来汇报我的述职报告。

  一年来,自己在党组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,按照各个时期的工作总体部署,结合自己本岗位的工作实际,在不断提高自己思想觉悟的同时,开展了治安防范,人口管理,值班值宿,接警处警各项专项斗争等工作。基本上都能按照上级领导要求的标准,规定的目标,如数和超额完成。自己在感觉上,今年比去年又有较长足的进步,自己的责任区的治安又有了良好的基础,概括总结起来,主要有以下几点;

  一,社区治安的基本情况

  我的辖内社区地处**市**区**大街,社区由**.**.**西共计三个单元小区组成。南起**路,北至**路。东起**巷,西至**街。占地面积*平方公里。北部与**市场毗邻,是市民与外阜批发商贩经商购物的要道。出租房,库房与门市网点比较多。各类货物,车辆与进出社区的外来人员过于频繁和复杂,来往人群密集,取送货车穿梭,一些犯罪分子常混于其中,给社区造成不安全隐患。

  针对本辖区这一复杂情况,自己着重于从人口管理做起,首先熟悉辖区的人口情况。根据以往积累的资料来进行工作,经过调查走访,我的辖内社区总户数是****户,总人口****人,居民楼**栋,单元楼道***个, 60岁以上老年人****人,低保**户***人,边缘户*户**人,退休老人****人,下岗失业人员***人,重点人口**人。

  社区党委由*人组成,自管党员***人,在职党员**人,社区工作人员**人,公益人员**人。

  辖区外来人口****人。其中包括寄住人口数****人,流动人口****人。有出租房***户,住房改库房**户,窗改门市**户,门市网点**家。驻区单位**家。中小学校**所。

  通过了一个时期,对辖区人口的进一步了解,基本上掌握了辖区的常住人口,寄住人口和流动人口的现实表现情况,自己也从熟悉人口开始,通过各个楼道的楼主任,楼代表,经常深入辖区楼道,一个楼一个楼的熟悉辖区人口情况,对人口登记卡认真填写,通过人口熟悉,进一步了解与掌握了本辖区人口的基本情况,也使群众对辖区社区民警有了更深一层面的认识。

  二,主动开展社区治安工作

  在过去辖区经常发生一些各类案件,其中有入室盗窃,抢劫等可防性案件,但是由于流动人口在此活动较多,破案难度大,而且比较被动,因此,自己组织治保会和社区干部及治安积极分子在年初制定工作计划的时候,发动大家分析过去发生案件的漏洞,研究了几项可防性措施,并进行了实施。

  1, 多种形式,多种管道,向群众进行广泛宣传教育活动。

  召开社区安全工作会议,对出租房及外来人口在进行登记管理的同时,进行面对面的宣传,从而提高他们的自防意识。

  加强技术防范设施,消除安全隐患。

  发动辖区群众特别是对家中经常无人的住户,经商做买卖的人员,各级领导干部,离退休的老同志,劝说他们安装防盗门窗,补装楼道感应电灯,从根本上堵塞犯罪分子的可乘之机。

  建立群防组织,开展就地就近治安巡逻。

  对易发案部位组织巡防队员强化巡逻,义务积极分子与离退休的老同志,老干部进行志愿性地全方位巡逻。同时,自己也经常到辖区巡查重点地区,了解辖区治安情况。发现情况,主动出击,尽快地把问题及时解决在萌芽状态中。

  三,社区其他工作的情况

  在完成了所里安排的各项任务以后,我坚持到社区警务室工作,主动为社区群众及外来人员办理户口,身份证,居住证,对求助的群众热情接待,全力帮助解决问题。

  同时认真解答一些群众不明白的事项咨询。利用走访时间向社区居民,向老年人和中小学生进行治安防范方面的‘自防’知识传播,提高他们的‘自防’能力。

  每月召开两次有社区主任.巡防队员和治安积极分子参加的综治例会,通过近期以来辖区发生的各类治安状况,通过110在本辖区的出警记录,研究分析案情。找出在治安工作中的漏点,及时调整工作计划和方案。积极安排下一步的巡防工作。

  主动在社区里发展居民信息员,我们的老年人,老党员,老干部,义务积极分子都是流动的监控镜头。通过在聊天中,遛弯时,甚至在买菜的过程里。他们随时在关注着社区的每一个角落。不给违法分子有犯罪的可乘之机。

  讲解和演示消防器材的使用方法。让居民初步掌握消防安全方面的基本常识。

  积极主动的解决居民中矛盾与纠纷,不把矛盾扩大化,尽量把问题解决在基层。在走访工作中和社区干部一起调节邻里纠纷多起。始终围绕辖区的人口的变化情况,不定期地对辖区出租房进行入户走访,了解外来人口的现实变化。并经常对辖区的重点人口和工作对象进行帮教工作,掌握他们的思想动态,帮助他们解决在生活遇到的问题。

  积极的检查各门市网点和库房的火灾隐患,有多次亲自动手帮助居民搬开楼道里的杂物,疏通楼内的消防通道。

  主动与驻区的各个单位联系,和他们签订治安防范协定,进行防火防盗,及‘自防自救’知识方面的宣传教育。

  这样做就使群众感到民警就在您的身边,更有安全感和亲切感。拉近了和居民的距离,成为了他们当中的一员,真正的和群众打成了一片。

  四,其它警务工作情况

  警务工作是民警的基础工作之一。作为一名社区民警,在做好社区的本职工作之外,还要根据所里领导的指示安排,完成各项警务工作。

  今年自己累计参加社区警务之外的警务工作达**天之多。除了处理日常工作110的出警处警,备勤值班之外,还参加了各项执勤工作,安保工作,大型活动,商务活动等。参加了处置突发性情况,专项打击,集中统一行动等各项警务工作。

  在各项警务活动工作中,我基本上能够严格要求自己,认真完成上级领导所安排的各项任务。

  五,存在的不足与原因

  虽然在工作中能够认真要求,完成了本职工作,但是自己觉得离领导的要求和群众的期望还是有一些距离。可能因为我的辖区居民多,住户多,楼房多,出租房多,库房多,外来人口多。自己在时间上又比较紧张,时常会有一种沉甸甸的责任感。

  在各个楼道内的消防通道内,个别居民堆积的杂物,一直未能比较彻底地清除干净。在工作上还是留下了一些漏洞。

  社区内的外来机动车辆乱停乱放,而自己又未能积极地与物业部门和社区协调工作,给居民的出行以及消防安全都带来了难度和潜在的隐患。

  个别库房和消防部门的要求有差距。在整改工作上又往往疏于监管。都是不可忽视的问题。这些情况也的确体现了自己在工作中的不足。

  为了能够更好开展今后的工作,自己还是要在本身寻找原因,要时刻加强与社区各个楼主任之间的联系,加强与社区物业领导的联系。不断加强党的理论学习,努力提高自身的业务素质和执法水平,依靠社区干部,依靠辖区的党员干部与群众。同时,也要依靠出租房房主及租房的外来人员共同开展工作,更好的为社区广大居民服务。

  六,今后社区治安工作的设想

  社区的治安工作,是一项长期的,动态的,持久性的工作,要想把我们社区达到一个群众满意,领导肯定的放心社区,社区的治安工作一定要放在首位。这就要求自己在今后的工作中一定要严格要求自己,更多的联系群众,严格执法,依法办事。要以社区警务室为依托,树立‘执政为民,执法为民’的思想观念,热情的为社区居民服务。

  更要加强党的理论学习,严格遵守局规禁令,把自己的行为约束在法度之中。努力提高思想觉悟,与时俱进,适应当前社会形势的需要,用实际行动来回报组织上对自己的培养和教育,以更高的标准来要求自己,在本职工作的岗位上做一名合格的社区民警。

  希望领导和大家在今后的工作中能给予我更大的理解和支持,我也相信自己的信心和能力,一定会再上一个新的台阶,请大家在今后的工作中看我的行动吧。

  我的述职就汇报到这里。请诸位多提宝贵意见。谢谢大家。

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