实习报告15篇(精华)
在当下社会,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的实习报告,欢迎大家分享。
实习报告1
首先,我按照培训内容,给自己制定了一个完整的实习计划,总计划:
实习时间:1月4号至1月28号,
1月4号至1月7号,整理销售订单,个人技能培训;
1月8号,熟悉公司的业务部的工作流程,并制定实习计划。
1月10号至1月28号,实际操作,主要通过是google,ecvv,made in china,alibaba,globalsources,trade key等免费平台寻找客户。
阶段计划:
1月10号至1月11号,利用google搜索引擎,寻找有需要我们公司产品的公司网页,并用excel表格记录公司名称,联系人,联系方式等基本信息,找出50条,并对其发送开发信邮件,介绍自己的公司和产品。
1月12号至1月14号,注册免费的alibaba,ecvv,made in china,globalsources,trade key账号,并把公司名称,公司介绍,公司相册,联系人资料等信息依依填好,尽量详细,专业;并查看所发邮件是否有回复,对有回复的邮件,进行有针对性的回复,没有回复的邮件再次发送新的产品咨询。
1月17号至1月20号,在注册的账号下面免费发布公司的产品,产品信息要完整,详细,尽量发布高质量的产品,每个账号发布30个产品。
1月21号,查看邮件,并根据邮件回复情况筛选客户,一般8至10个。并对已筛选的潜在客户进行分析,给予专业,针对性强的邮件回复。对未被选中的客户保持联系,并发布自己公司的各种产品信息。
1月24号至1月28号,管理各种免费的b2b平台上的产品信息,回复询价的各种邮件,在buyers栏中所搜潜在客户,找到他们的联系方式后主动联系他们。
之后,我就按照计划,一步一步的去操作,不懂就问,不管我怎么努力,效果却不是很好,很多邮件都是石沉大海,不管怎么发,都没有回复,就算免费的网站弄的再好看,访问量也不是很高。询盘就更少了。一开始抱着很大的希望,但是一天天重复着昨天的故事,激情一点点被消磨殆尽。
实习结束的最后一天,真的是度日如年,想着别人都在家享受,而我还在公司受罪,心里就觉得很不是滋味,为了打发时间,我时不时问唐经理一些自己都觉得很弱智的问题,但他还是不厌其烦的回答我,再就拼命喝水,大约每隔半小时就上一次厕所。终于熬到了尽头,公司也如实如数的把那点微薄的工资发给了我,第一次拿工资的感觉比较复杂,一是觉得很兴奋,靠自己挣的钱很有价值,二是觉得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也觉得欣慰,能学到这么多东西,并且真正体会到了他们做电子商务的苦衷。更重要的是遇到了一个很好的经理,才能有这次尝试的机会。
这次的.实习,让我知道不管做什么工作都有它自己的特点,要根据它的特点找到工作的方法和技巧。我们是大学生,但是我们的实习经验实在是太少了,在他们面前我们真的还要好好学习,好好积累。其实还有一点也值得欣慰,就是我们的素质和接受能力比他们要强很多,这点也是我们值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未来,虽然我们的起点比他们低,但是只要我们努力,一步一步积累经验,把我们所学的知识灵活运用到工作中去,我们的提升空间比他们大很多很多。然而中国的未来正需要我们这样一批批的人才,才能健康有序稳定的发展。
实习报告2
绪论
认识实习是我们学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点。通过认识实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发我们向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
认识实习是大学实习的重要组成部分,能增长我们的见识,巩固课本知识,让我们了解工厂的运行过程。认识实习适当与专业基础课有机结合,以有效解决实习中遇到的问题,使认识实习效果更好。
通过认识实习,使我们学习和了解工厂生产的过程,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过生产实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
期间我们参观了郑州柳林变电站,祥和电气有限公司和思达高科集团等郑州的大型电气设备和仪器制造商。
1.国家电网郑州柳林集控中心
1.1柳林变电站简介
柳林变电站位于郑州柳林,是一个220KV的变电站。始建于1986年投运,装设多台120MVA容量的变压器,负责为郑州东北部地区供电。柳林变电站主要是把220KV的高压经过变压器变换为110KV,再变为10KV的电压,以便于向周边送电。正常运行时,两组母线同时运行,任一母线故障或任一断路器检修都不会影响到电源的输送,具有较高的供电可靠性和灵活性,但该主接线方式采用的断路器较多,投资较大。为了增加运行的灵活性,减少220kv断路器的频繁操作以及厂用电安全运行,在机组出口处还加装了一台瑞士ABB公司生产的SF6出口断路器。
220kv开关设备采用瑞士ABB公司生产的SF6全封闭组合电气设备,占地面积小,设备稳定、可靠,维护工作量小。正常运行情况下四串220kv开关运行方式较少改变,停机时由机组出口开关进行解列,此时主变压器及主变压器低压侧的高压厂用变压器仍带电运行,增加了厂用电的可靠性,机组也可用220kv开关操作并网,确保了机组顺利开机并网,从而提高了对系统供电可靠性。
1.2参观过程
在进入站区之前,我们首先了解了高压电的安全距离:10kV电压等级以下的为0.7米;35 kV为1米;220 kV为3.5米;500 kV为5米。工程师严格要求我们要远离电气设备,不准乱碰乱摸,要注意安全。柳林变电站采用的是双母供电和单母分段带旁母供电方式。
变电站事故处理的一般原则:处理事故必须做到稳(沉着)、准(准确)、敏(迅速),且要根据以下原则采取措施:尽速限制事故发展,消除事故根源,解除对人身、设备安全的威胁;用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对用户的供电;尽快对已停电的用户恢复送电;调整电力系统的运行方式,使其恢复正常运行。
事故时和事故后的联系汇报制度和汇报内容:电力系统的值班调度员领导各变电站值班人员处理系统发生的事故,事故时,发生事故的变电站值班人员应将有关情况及时报告管辖值班调度员、分公司调度、站长。调度员则根据汇报的情况判断分析,做出事故处理决定,下达命令。值班人员的汇报必须做到及时、全面、准确。误报和漏报,会对处理事故造成不良后果。紧急情况可先处理后汇报。如果事故时变电站与调度联系中断,则值班人员按规程规定处理事故,通讯恢复后应立即将事故情况和处理过程详细汇报,并应做好事做记录。
主控室包括微机监控系统、电力系统通信系统、变电站管理系统。柳林变的主控室有六台计算机组成:视频监控系统机、故障录波系统、监控后台2、监控后台1、五防系统,以上的都是由我国电气行业较先进的南瑞南自集团的产品,可以说都是国内最先进的技术。在主控室里对整个变电站的运行进行监视,通过计算机技术对故障进行预警、分析、排除,控制及安全操作闭锁,显示和制表打印,时间顺序记录,事故追忆,信息的远传,运行、操作、事故处理指导,人机联系,运行的技术管理,自诊断、自恢复和自动切换。
10KV保护小室主要有保护装置以及各种装置柜,如继电保护试验电源屏、故障录波装置柜、监控装置低抗测量等组成。同时还了解到通讯主网是以太网、子网以NET网的方式连接起来的'。
1.3主要电气设备
1.3.1主变压器
三相220KV级油浸式变压器采用全充油的密封型。波纹油箱壳体以自身弹性适应油的膨胀是永久性密封的油箱,油浸式变压器已被广泛地应用在各配电设备中。
油浸式变压器性能特点:
1、油浸式变压器低压绕组除小容量采用铜导线以外,一般都采用铜箔绕抽的圆筒式结构;高压绕组采用多层圆筒式结构,使之绕组的安匝分布平衡,漏磁小,机械强度高,抗短路能力强。
2、铁心和绕组各自采用了紧固措施,器身高、低压引线等紧固部分都带自锁防松螺母,采用了不吊心结构,能承受运输的颠震。
3、线圈和铁心采用真空干燥,变压器油采用真空滤油和注油的工艺,使变压器内部的潮气降至最低。
4、油箱采用波纹片,它具有呼吸功能来补偿因温度变化而引起油的体积变化,所以该产品没有储油柜,显然降低了变压器的高度。
5、由于波纹片取代了储油柜,使变压器油与外界隔离,这样就有效地防止了氧气、水份的进入而导致绝缘性能的下降。
6、根据以上五点性能,保证了油浸式变压器在正常运行内不需要换油,大大降低了变压器的维护成本,同时延长了变压器的使用寿命。
1.3.2并联电容器
该变电站所用并联电容器分为并联电容器A组、并联电容器B组、并联电容器C组、中性点并联电容器。
并联电容器,原称移相电容器。主要用于补偿电力系统感性负荷的无功功率,以提高功率因数,改善电压质量,降低线路损耗。单相并联电容器主要由心子、外壳和出线结构等几部分组成。用金属箔(作为极板)与绝缘纸或塑料薄膜叠起来一起卷绕,由若干元件、绝缘件和紧固件经过压装而构成电容心子,并浸渍绝缘油。电容极板的引线经串、并联后引至出线瓷套管下端的出线连接片。电容器的金属外壳内充以绝缘介质油。
电网中的电力负荷如电动机、变压器等,大部分属于感性负荷,在运行过程中需向这些设备提供相应的无功功率。在电网中安装并联电容器等无功补偿设备以后,可以提供感性负载所消耗的无功功率,减少了电网电源向感性负荷提供、由线路输送的无功功率,由于减少了无功功率在电网中的流动,因此可以降低线路和变压器因输送无功功率造成的电能损耗。
1.3.3隔离开关
高压隔离开关是发电厂和变电站电气系统中重要的开关电器,需与高压断路器配套使用,其主要功能是:保证高压电器及装置在检修工作时的安全,起隔离电压的作用,不能用与切断、投入负荷电流和开断短路电流,仅可用于不产生强大电弧的某些切换操作,即是说它不具有灭弧功能;按安装地点不同分为,屋内式和屋外式,按绝缘支柱数目分为,单柱式,双柱式和三柱式,各电压等级都有可选设备。
常用的高压隔离开关有GN19-10,GN19-10C,主要有导电部分、绝缘部分、传动部分、底座部分组成。隔离开关的型号如GN19-10C/400,由六部分组成。从左至右:第一位,是代表该设备的名称,G代表隔离开关。第二位,是代表该设备的使用环境,W代表户外,N代表户内。第三位,是设计序号,有6,8,19等。横杠后的为第四位,代表工作电压等级,以KV为单位,工作电压等级用数字表示。第五位,表示其他特征,G改进型,T统一设计,D带接地刀闸,K快分式,C瓷套管出线。第六位,是额定电流,以A为单位。
隔离开关都配有手力操动机构,一般采用CS6-1型。操作时要先拔出定位销,分合闸动作要果断,迅速,终了时注意不可用力过猛,操作完毕一定要用定位销销住,并目测其动触头位置是否符合要求。
对运行中的隔离开关应进行巡视。在有人值班的配电所中应每班一次;在无人值班的配电所中,每周至少一次。日常巡视的内容,主要是观察有关的电流表,其运行电流应在正常范围内;其次根据隔离开关的结构,检查其导电部分接触良好,无过热变色,绝缘部分应完好,以及无闪络放电痕迹;再就是传动部分应无异常(无扭曲变形,销轴脱落等)。
1.3.4互感器
电力系统为了传输电能,往往采用交流电压、大电流回路把电力送往用户,无法用仪表进行直接测量。互感器的作用,就是将交流电压和大电流按比例降到可以用仪表直接测量的数值,便于仪表直接测量,同时为继电保护和自动装置提供电源。电力系统用互感器是将电网高电压、大电流的信息传递到低电压、小电流二次侧的计量、测量仪表及继电保护、自动装置的一种特殊变压器,是一次系统和二次系统的联络元件,其一次绕组接入电网,二次绕组分别与测量仪表、保护装置等互相连接。互感器与测量仪表和计量装置配合,可以测量一次系统的电压、电流和电能;与继电保护和自动装置配合,可以构成对电网各种故障的电气保护和自动控制。互感器性能的好坏,直接影响到电力系统测量、计量的准确性和继电器保护装置动作的可靠性。
互感器分为电压互感器和电流互感器两大类,其主要作用有:将一次系统的电压、电流信息准确地传递到二次侧相关设备;将一次系统的高电压、大电流变换为二次侧的低电压(标准值)、小电流(标准值),使测量、计量仪表和继电器等装置标准化、小型化,并降低了对二次设备的绝缘要求;将二次侧设备以及二次系统与一次系统高压设备在电气方面很好地隔离,从而保证了二次设备和人身的安全。
1.3.5接地刀闸
按照“安规”的规定,电气设备检修时,必须进行接地,一般情况是挂“接地线”。有些地方挂接地线不方便,有些地方经常挂接地线也不方便,且挂接的地线无法和电气设备进行连锁,常会误操作,出现“带地线送电”的恶性事故,于是就将临时挂接的地线改为固定安装的接地刀闸,一般有机械闭锁功能,或和隔离开关“连动”。
接地刀闸一般在投入运行(送电)前拉开,在停运(检修)时投入。
1.3.6避雷针
避雷针,又名防雷针,是用来保护建筑物等避免雷击的装置。在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而不会引发事故。避雷针规格必须符合GB标准,每一个级别的防雷需要的避雷针规格都不一样。
在雷雨天气,高楼上空出现带电云层时,避雷针和高楼顶部都被感应上大量电荷,由于避雷针针头是尖的,所以静电感应时,导体尖端总是聚集了最多的电荷。这样,避雷针就聚集了大部分电荷。避雷针又与这些带电云层形成了一个电容器,由于它较尖,即这个电容器的两极板正对面积很小,电容也就很小,也就是说它所能容纳的电荷很少。而它又聚集了大部分电荷,所以,当云层上电荷较多时,避雷针与云层之间的空气就很容易被击穿,成为导体。这样,带电云层与避雷针形成通路,而避雷针又是接地的,避雷针就可以把云层上的电荷导入大地,使其不对高层建筑构成危险,保证了它的安全。
1.4电气主接线
1.4.1 220KV侧
从图中可以看出220KV侧的东母和南母采用了单母线带旁路母线接线方式。正常运行时南母工作东母作为后备,需要检修南母时候通过倒闸操作使东母工作,南母接地后即可开展检修工作。
单母线带旁路母线接线的好处是检修过程中不影响出线回路的正常供电,大大提高了供电的可靠性。但这种接线方式的缺点是需要增加一组母线、专用用的旁路断路器和旁路隔离开关等设备,使配电装置复杂。投资大。而且隔离开关要用来操作,增加量误操作的可能性。一般在110KV及以上的高压配电装置中才设置旁路母线。
从图中可以看出220KB侧北母采用了单母线分段接线。是在两端之间装设能够分段运行开关电器,当一组母线故障或者检修时,另一组母线仍继续工作。运行可靠性和灵活性较大。
单母线分段接线既保留了单母线接线简单、经济、方便等优点,又在一定程度上提高了供电的可靠性,这种接线得到了广泛应用。
实习报告3
一、实习企业及岗位简介
xx市xx有限公司为一家园林设计、欧陆风情、高级潮粤菜食府。整体设计风格为一艘在大海中航行的轮船,是目前xx市独一无二的。整个酒家占地面积为6000平米,餐厅面积为1500平方米,内设25间贵宾厅房,带独立洗手间,多个豪华厅房内有阳光房,浓缩园林景致,设卡拉OK电脑点歌系统,风格各异。其中最大豪华厅房可同时容纳80人就餐。大厅超高9米空间,室内的小桥流水、绿舟浮面、园林假山、鱼儿雀跃,带给您的是一番别样的情趣。整个大厅无一立柱.,可同时容纳300人就餐。坐在大厅用餐,透过整面的落地玻璃可欣赏占地1000平方米的庭台楼阁、绿树成荫,花草锦簇的别致花园。或餐前,或餐后在园间小径漫步,享受的是喧哗都市中无法体验到的人生惬意。酒家特别在大厅设计的别致舞台,装配一流的音响。是您承办社团集会、婚庆喜宴、单位团拜的最佳选择。金河半岛总经理梁顺恒先生携全体同仁秉承“以人为本、诚信服务”经营理念,将一如既往地为客人提供精美的潮粤菜美食,高雅整洁的就餐环境,宾至如归的至诚服务。
中餐厅服务员职责包括:
我们的工作就是餐间服务的十八项流程,我把它简单的总结了一下:1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送小毛巾巾:将已折好的小毛巾放入毛巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。请用毛巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用毛巾!”
4、服务茶水:询问客人喝什么茶,客人点完茶后,将茶壶放到折好的茶壶垫上,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。请点菜员前来为客人点菜。(因为我们酒店配备专业的点菜员)。点菜结束,会有菜单出来,我们及时询问客人是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜。凉菜上齐,客人都已入座,要及时询问客人喝什么酒水,并推销饮品。
6、服务酒水:如客人有特殊要求的`话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
9、结账:客人结账,到前台拿账单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
10、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台、洗餐具、擦转盘、换新台布、开始从新摆台。12.在这些服务过程中,我们一定要与客人眼神交流,在他没有说出话之前,做完他想让你做的事。
二、实习收获及体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了酒楼的实习,使我们对酒楼的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒楼更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
(二)实习体会
在大四期间,参加实习,能使我对所学只是有更进一步的深化理解,迅速地加以实践运用,巩固学习效果。在实习中,使我无论是思想上还是心理上变得更加成熟,由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学的关爱,生活可以说是无忧无虑,很少机会接触社会,也很少吃苦。
在几个月的实习中,困难时刻严峻的考验着我,经过详细的培训,让我对中餐服务员和收银员的工作内容有了系统的了解,同时也掌握了中餐服务工作和收银员的工作技能。在工作中,摆台、折台布、上菜、换碟、收碟、席间的服务以及收银都锻炼了我良好的服务意识,逐渐会热情主动地为客人提供服务,尽量做到令客人满意,自身的工作实操技能也随着不断实习得到提高,也得到主管、客人的表扬。
除了专业技能操作之外,与同事之间的关系处理也是我实习获得的收获之一。同事之间的关系与在校期间与同学的关系不同,彼此间存在利益,时刻充满利益的冲突。在这一方面,我主动了解同事,友好互助,遇到问题虚心求教,也会热情帮助同事,这是我能与同事保持良好的关系,也使我获益匪浅,达到事半功倍的效果。工作中,他们会教我很多东西,这个潜在资源,需要用心去挖掘。同时作为学生,长达十多年的校园生活,习惯对我们的学习方法进行评价,在实习中,我发现其实学习不光充满在课堂上,社会上提供的学习机会更多,只不过,这个学习资源需要筛选,不像在课堂上,老师教给我们的都是实实在在的真理性知识,但社会上提供的实习资料更及时,利用效率更高,学习机会时刻充实在生活中。
酒家作为服务行业,从业人员素质的高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响酒店收益。因此,应大力提高员工素质,以人力资源部为核心,为员工量身定制发展规划,酒店向来把客人的利益放在首位,但实际应提升员工的利益地位,只有员工的要求得到了满足,才能满足客人的前提下,为酒店争取最大的利益,我实习的这家酒楼,经理、主管在忙时会和员工一同收拾桌子、摆放餐具、服务客人,他们亲近员工、友好的交谈,善意的问候,鼓励着员工工作很大地提高了工作效率。另外,酒楼对于服务都十分规范全面,这样有利于员工的服务水准的提高。在实习过程中,我们还会主动向客人了解我们的服务效果,认真虚心地接受客人的意见并反馈给主管、经理,共同探讨,做出改善办法和改进措施。
三、实习总结
通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼。实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过度,提高了自己的独立,得到了这个方面专业知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定了扎实的基础。除了学到了中餐服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等以外,更学到一些课堂上很难学到的东西,例如:如何处理好自己的利益和酒家的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务人员应该具有强烈的服务意识,服务意识不仅是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识,这才是“服务意识”的真正含义,才是一个服务员真正的素质体现,这也使我从一个初出茅庐的学生,逐渐熟悉了中餐的结构、人事关系、企业文化,使我慢慢适应了这个社会,获得很大的收获。
实习报告4
回顾这次在酒店的实习,感觉受益匪浅,学到了很多课堂上或书本上学不到的知识。实习单位给了我足够的包容、支持和帮助。在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,各方面都取得了一定的进步。
一、实习的基本情况
作为一名酒店管理专业的大三学生,我很荣幸在大三参加了学校安排的实习。应聘xx酒店已经快半年了,实习也快结束了。回顾这段时间,这段珍贵的经历,一点一滴,是我一生中最不可磨灭的不寻常的记忆。这次在酒店的实习让我受益匪浅。学到了很多课堂上或者书本上学不到的知识。更重要的是,我已经学会了当我作为一个成年人离开校园时如何面对社会。实习期间,酒店给了我足够的包容、支持和帮助。在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,各方面都取得了一定的进步。
二、实习单位
Xx位于一望无际的绿色田野中,其设施包括一座18层的豪华度假酒店、一座9层的酒店附属建筑、一座3层的会所、一个购物广场、一个宴会场地和一个设备齐全的娱乐中心。集旅游度假、休闲娱乐、全球美食、温泉水疗于一体。
Xx酒店定位于xx岛最豪华优雅的酒店之一,拥有xx间宽敞舒适的客房和套房。所有客房和套房典雅豪华,又不失xx独特的风土人情,为客人带来完美的度假体验。每个房间或套房都有一个阳台,可以欣赏高尔夫球场和度假村的自然风光。
三、实习内容和流程
通过面试被分配到前台酒店前台工作,有一份前台接待的工作。当我拿着员工的录用通知书去部门报到的时候,心里很忐忑,不知道自己是否能胜任这份工作。酒店的前台是酒店的门面,是客人形成对酒店第一印象的地方,也是影响客人,做出服务的第一部门。一个酒店的效率和利润创造,基本都是从酒店前台开始的。因此,酒店对前台工作人员的要求更高,包括工作人员的形象、举止、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散地。可以说前台的服务基本涵盖了酒店能提供的所有服务。因此,为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店各个部门的运作有足够的了解。学习期间,对前台的一些基本日常操作有了深入的了解,比如酒店客人如何入住和退房,并进行了实际操作。前台工作主要包括接待访客,销售房间和酒店设施,入住,退房和费用结算。当然也包括为客人答疑解惑,电话转接和货物转接,外币兑换。另外,前台是客人最能直接接触的部门。很多情况下,客人的要求并不是针对相应的部门,而是选择最接近自己的部门:前台。比如客人房间少了一条毛巾,吹风机坏了。举个例子,如果客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能不会想到直接和客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话给前台。因此,前台不得不作为整个酒店的协调中心。很明显,前台的工作量很大。Xx的旅游旺季在冬季,所以酒店从我们实习开始就进入了特别忙碌的阶段,酒店的入住率往往很高。
四。实习总结和经验
或许,在外人看来,酒店前台的工作很简单。不可否认,我以前也是这么想的。其实这个工作是重复的,琐碎的。这半年来,我发现要想走出校园,进入社会,拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人应有的心态。作为一个成年人,要有责任心和责任感,要懂得为自己的行为付出代价。对于自己的工作,不管是繁重的还是闲暇的,都要积极学习,努力完成。对于错误,你应该自己面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的`新人,我在前台的工作中不可避免地犯了很多错误。还好领导和同事没有责怪我,给了我安慰、鼓励和极大的包容,让我很感动。
1.成就与收获:这些天,我学到了很多。除了一些基本的服务技巧和酒店前台常识,我还学会了如何转变角色,调整心态,处理好自己和工作单位的利益,处理好同事和上下级的关系,也让我知道了作为一名服务人员应该具备怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有更深入的了解和认知。只有亲身经历,才能明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自己的不足。通过在酒店的实习,我发现自己的人生观和价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面和细致。可以说酒店给了我又一次成长。刚开始工作的时候,不适应站的时间长,工作安排的来回变化。每次干完活都觉得浑身酸痛,身体真的不堪重负。难过的时候想过放弃,但最后还是坚持下来了,也真正体会到了父母赚钱养家的不易,以及父母对自己的好。以前在家的时候,父母很疼爱我,衣食无忧。当我在学校的时候,我受到老师的照顾。我根本没有认真想过自己的责任。现在有了工作,发现一切都来之不易。在大学校园里,同学们互相帮助,努力学习。在职场中,每个人都会努力工作以获得更高的薪酬和晋升。到处都是激烈的竞争,停滞就等于落后。当然,不能否认有竞争来驱动,有竞争来发展。前台这个职位让我明白了社会竞争激烈,要想在社会上立足,就必须勇往直前,努力工作。通过这次实习,我有机会更多地了解了酒店的组织结构和业务运作,接触了各种客人,认识了很多好的同事和朋友。他们开阔了我的视野,让我更加成熟,教会了我如何适应和融入社会。通过这次实习,我对今天的就业形势有了清晰的认识,也找到了自己与社会的契合点,为自己以后的就业做了很好的引导。
2.问题与不足:整个实习过程让我看到了自己的优点,更重要的是实习也毫无保留的展示了自己各方面的缺点和不足,让我注意到了自己没有注意到的地方。在今后的学习和工作中,我将努力提高自己各方面的素质,克服自己的缺点和不足,在以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求。
其次,“业精于勤而不怠”,在今后的工作中不断丰富自己的业务知识和服务技能,通过多看、多学、多练不断提高自己的实践能力,避免大学生普遍优于他人的情况,做好自己的本职工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值。
最后,脚踏实地,坚持下去,加强责任感,加强团队合作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极热情细致的对待任何工作。
现在实习快结束了。那是难忘的一天,有欢乐,有幸福,有辛酸,有悲伤。这样的感情不是三言两语能概括的。这几个月很短,但是过程很长,很难忘。我会认真总结实习经历,发挥自己的优势,完善自己的身体,以一个全新的自己迎接新的开始。
在接下来的半年里,我会继续在学校学习,完成学业。这次宝贵的实习经历无疑为我以后的学习和工作奠定了基础。最后,对酒店全体同仁和领导的关心、爱护和鼓励表示衷心的感谢。我从你身上学到了很多。感谢xx酒店给我这次宝贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了人生。真心希望xx能越来越好。谢谢你
实习报告5
一、实习时间、地点和实习单位:
实习时间:20xx年1月7日至20xx年1月11号
实习地点:邵阳学院李子园1栋教学楼104教室
实习单位:邵阳学院外语系
二、实习的过程概述:
我们日常生活离不开作文,作文是很重要的表达与交流渠道。每个人都有表达与交流的内在需求,也会有借助于文字进行表达的需求。写好作文,会促进口语表达能力的提升进,使说之成理使说之成理,言之有物,条理清晰条理清晰。想要写出好的作文,离不开提笔苦练。本次写作实习的目的在于让学生运用所学的写作基础知识和实用文体的写作方法和技巧,写出各类体裁的文章及常用的应用文体,把理论和实践结合起来。
1.结合所学的写作基础知识和写作技巧,周一、周二集中训练应用文写作中的通知、便条、个人简历写作,采用启发→讨论→学生实践→范文阅读→学生互评→老师点评的形式进行。
2.周三、周四集中训练书信写作,包括私人信件及求职信的写作,采用初写→讨论→定稿→教师批改→学生自评→老师点评的形式进行。
3.周五进行读书报告写作,范文阅读→小组讨论→教师讲解的形式进行。
三、主要实习岗位和实习内容
主要实习岗位:邵阳学院外语系10级翻译七班
主要实习内容:
1、运用所学应用文写作的写作方法和技巧,根据提示写出符合要求的通知、便条。
2、根据所学个人简历的写作要领,撰写出层次清楚,内容充实,语言得体的个人简历。
3、根据私人信件写作要领,撰写内容充实、结构合理、写作规范、语言表达准确得体的私人信件。
4、根据求职信的语义结构及语言特征,写出符合规范的求职信。
5、根据所学撰写读书报告的基本方法,写出层次分明,语言地道,表达准确的读书报告。
四、实习的收获和重要心得体会
虽然只有短短的一个星期,但是我学到了很多的东西,收获颇丰。在这次的写作实习中,我对写作基本理论技巧的理解更加的深入,了解了各种应用文写作的方法和技巧,提升了自己逻辑安排、进行结构布局和遣词造句的能力。我知道了在写作时怎么样更好的把口语转化为书面语,写作时一定得语言地道,注意中文和英文写作的区别,减少中式英语的'使用。也掌握了在写作时怎么去是表达表达清晰,重点要突出,更要易于理解。
写作能力是英语听、说、读、写四种基本能力之一,能有效促进语言知识的内化。读是信息的输入,而写则是书面表达的交际能力,是信息的反馈与提取。只有具备扎实的语言基础知识,灵活运用语言的交际性、逻辑性,才能组织出优秀的作文。英语写作能帮助我们提高实用英语的准确性,写作训练能帮助提高逻辑思考及分析问题的能力,英语写作对阅读、听力、口语、翻译等各方面都有促进作用。所以我们在平时就得为写作多积累知识,多看范文,揣摩范文,掌握其语言特点,丰富自己的语言。语言知识丰富了,不一定能写出好文章,还需有一个知识向技能转化的过程。转化的条件就是经常动笔。从组词成句练起直到组段成篇。只要持之以恒,词语会越来越多地涌人笔端。一定要写上一定数量的文章。总的来说,我认为实践出真知。只有真正自己动手动脑,才能学到东西。
五、存在的不足与建议
在这次的英语写作实习中我发现了自己的很多问题:
1、用词不准确,总是很难找到中文意思相同的单词,常常是词不达意。这是词汇量太少的原因。
2、关时态的语法错误很多,这是自己的英语基础知识没掌握好。
3、标点符号的误用。
4、汉语式英语的使用。
针对这些问题,我应该
1.打好扎实的英语语言基础。要写好英语作文,首先必须掌握一定数量的英语单词,每天都得坚持背单词和词组。此外,还得掌握好一定数量的英语语法知识。如若在写作过程中有不太清楚不太确定的地方,应通过查询语法书、词典或是上网查询来逐步解决,不能偷懒,随意乱写。
2.广泛地进行英语阅读,模仿别人技术上的长处,对习作者来说是极有益处的。
3、多练习。常言道:Practisemakesperfect.又有俗语:文章读十遍,不如写一篇。作家并不是一开始就写出了惊人之作,其作品都是在艰苦的写作实践中得到提高的。我们在英语写作时也应该多练,并且要持之以恒。
实习报告6
有利于加强对金融专业知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。通过实习活动,了解公司发展历程、企业文化的同时,更多地知道营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部服务特色;同时深入学习我国证券市场行业的相关知识,并且与客户交流的过程里锻炼自己沟通、交流、处理问题等能力,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
[实习时间]
xx.3.7-xx.4.7
[实习地点]
中信建投南昌市井冈山营业部
[实习岗位]
柜台服务,以及客户服务部工作
[实习单位介绍]
中信建投证券有限责任公司成立于
xx年11月2日,是中国证监会批准设立的全国性大型综合证券公司。
中信建投证券总部设在北京,目前在全国设有120家营业部,分布在北京、上海、天津、重庆等直辖市,以及华北、东北、华东、中南、西南、西北等地区近20个省份80多个大中城市,拥有中信建投期货经纪有限公司与中信建投资本管理有限公司2家全资子公司。公司经营范围主要包括证券经纪、证券承销与保荐、与证券交易和证券投资活动有关的财务顾问、证券投资咨询、证券自营、证券资产管理、证券投资基金代销、为期货公司提供中间介绍业务以及中国证监会批准的其它业务,还通过设立全资子公司,开展期货业务与直接投资业务。根据中国证券业协会统计,中信建投证券自成立以来,各项主要业务排名持续位居同业前列。尤其是xx年,公司股票及债券承销金额及主承销家数跃居同业第4名,股票基金交易量和市场占比位居同业第9名,经纪业务收入位居同业第7名,债券现券交易量与总交易量位居同业第2名,是一家资产优良、内控严密、管理先进、效益良好的优质证券公司。凭借突出的专业能力与良好的业绩表现,中信建投证券屡获殊荣。xx年,公司获得上海证券交易所颁发的“优秀投资银行”奖,在《投资者报》、《经济观察报》等新闻单位主办的“中国最佳投资银行十年英雄谱”评比中荣膺“中国最佳新锐投行”称号,被中国证券业协会评为“最佳基金代销券商”,公司自主研发并具有知识产权的“经纪业务综合管理平台”获中国证监会、中国证券业协会、中国期货业协会联合颁发的“
xx年证券期货业科学技术奖”。
近年来,公司研究实习报告实习报告格式实习报告注意事...土木工程实习报...会计实习报告计算机it实习报...1所曾荣获百度财经“亿万网民心目中的中国最佳证券研究机构”称号,期货公司荣获重庆市政府颁发的“金融贡献奖”。公司连续4年获得“中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心优秀交易商”称号。
[实习内容和过程]
我进中投首先到的是"客户服务部",负责管理我的是一位三十几岁的女经理,她觉得是可以的,但是现在我进的是证券公司,我对证券知识一点都不懂,自己感觉特别困难。从一开始,我是带着学习的态度,和有点不能胜任的忧郁走进这份工作。到为期一个月的实习结束了,我感到在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。在工作的过程中,我渐渐明白,其实证券公司的客户经理在对老客户时,没有什么特别需要注意的.,就是在需要通知一些情况时要急时通知他们。当客户出现问题需要帮助解决时做到耐心,如果解决不了时,先安抚一下,然后协助客户找相关部门的人员解决就可以,一般这样句没有什么大的问题。经过这段时间的实习,我终于明白证券公司的客户经理的工作重点却是发展新客户,这样就要求你必须掌握基本的股票知识,待人接物的技巧和一些自我推销的知识等人际交往能力。还有的是在实习的时间里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。我认为实习最重要的作用就是让你认识自己,为下一步的决策做一个依据,一个自己即将走向社会岗位的定位。实习生活总的来说就是我急速学习的生活,做到了社会知识与课本理论结合,我每一天都在对一个自己原本不熟悉的行业的学习,渐渐从不知到了解;随后使我对证券行业有了更深的了解,通过了解也发现了证券行业存在一些问题: (1)、证券公司现有经营模式过于单一,服务缺乏区域性,对客户和产品服务缺乏分层(2)、有的上市公司披露信息不实和少数上市公司受大股东控制,严重损害其他投资者利益(3)、有的证券监管力度不够,要进一步加强证券法的宣传教育,提高各类主体对证券法的认识;严格股票发行和上市制度,努力提高上市公司质量。实习使我深深明白到掌握营销知识的重要性,和客户打交道是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到,在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本
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就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试同时这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。在此,再次对实习单位所有共事过的同龄人,以及悉心指导我们的长辈们表示感谢,从你们身上所窥见的敬业爱岗,认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。
实习报告7
实习目的:
通过这次实习对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
实习时间:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
一、xx旅行社总体介绍:
xx旅行社有限公司,是根据地委、行署的要求,由地区旅游局成立的直属企业。在地委、行署推进旅游活区战略和建设旅游支柱产业的进程中,担负着连接和促进全区旅游业快速、健康发展的作用。自公司成立以来,以诚实守信、质量为本、宾客至上的行为准则为服务宗旨,深得社会各界的肯定和信赖。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
实习期间我了解到以下几点:
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。
从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。
(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的`地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。
(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。
三、实习体会
加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,这不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者。
实习报告8
作为一名市场营销专业的学生,为了能更好地了解我的专业,我此次选择了福州xx电器有限公司作为实习的单位,通过此次xx电器的实习工作,充分的掌握了家庭零售业务的基本技能,熟悉家庭零售业务的操作的流程以及工作流程,以及社会上经验丰富的的销售人员是如何将自己的商品推销出去的。为今后的学习和工作打下了良好的基础。
一、前言
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人、对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会?怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了福州xx电器有限公司。在那里,我学到了对于以后我找工作更为有用的销售知识,还掌握许多有用的经验,锻炼了我在面对陌生人总是忍不住怯弱的胆量以及总是当断不断的心态。我不再是以前那个总是想着依靠他人当一个弱者的人了!我将变成一个自主独立的女孩!
在暑期期间我经人介绍进入福州xx电器有限公司(五里亭店)开始了我为期不长却有些累人的暑期实习;实习的的时间是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在这实习的20多天的日子里面我主要实习的内容有:
(1)了解公司的组织机构、规章制度、销售方式和售后服务。
(2)学习如何将店内商品推销给顾客,让顾客满意我的德服务。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
我了解了很多关于我的公司的历史以及销售理念等等,还得到了许多对我的专业来说非常有用的经验!
一、实习单位简介
1、成立时间
xx电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业,而福州xx电器有限公司是隶属xx电器有限公司的全资子公司,于20xx年7月11日在福州注册成立。并在福州以连锁店的形式扩大经营范围。位于福马路199号的五里亭店就是其中之一的连锁店。
2、精神以及理念
xx坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。该xx电器主要经营形态为“正规连锁”和“加盟连锁”两种经营形态以求得更加的实效、更加的迅速的扩展xx电器的连锁网络。各个连锁店要遵循并且遵守
和执行总部经营管理制度以及人事任命、调配和行政管理。
3、组织结构
福州xx电器有限公司以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以IT信息技术、物流、售后、财务、人资等支持体系为服务平台的矩阵式组织机构。
4、业务领域福州xx电器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、贸为一体的专业阀门生产厂家,位于闻名全国的福建福州。在长期经营实践中,xx电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT、数码等产品,使所经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。大单采购、买断、包销、订制等多种适合家电经营的营销手段,保证了xx家电的价格优势。完善的售后服务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务制度体系是xx电器的规模化经营的基础。公司产品畅销全国各地,深得用户的信赖和广泛的赞誉,产品严格按照相关标准制造、检测,确保所有产品出厂合格,并建立档案、方便售后跟踪服务。
三、实习过程和内容
1、实习分为两个个阶段;
第一阶段主要是了解见习,首先是要了解xx的经营状况以及如何销售的操作系统、在了解xx各个点起的销售不同的产品的基础上,通过领导的指导以及讲解,了解各位顾客对于每个产品的看法以及每个产品的最低售价的和提升幅度率。
第二阶段主要是理论联系实际销售,微笑的面对每位顾客,在了解每个产品的基础上,解答顾客对于产品的问题,以及售后服务的好处。统计产品的日销售量以及价格升降的幅度。
2、实习内容
因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象,外表,谈吐,举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
(1)了解公司的组织机构、规章制度、销售方式和售后服务。
(2)通过领导的讲授了解每个产品的使用以及价格和保修年限。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
(4)学习使用各种办公软件、统计每天的产品销售量与额度。
(5)对于顾客购买产品进行实名登记并且统计。
在实习阶段我学习到xx电器的营销方面的知识,由于前期的差别竞争大,采用“坚持零售,薄利多销”。但到后期使用低价竞争原因,采用“进价低,销量大”的方法,各个产
品面向各方面的群体与个体。
对于售后服务的管理方面,采用就是“三包”(有效期内包换、包修、包退)使顾客可以对于产品买的放心,用的`放心。对于价格方面的管理,采用发票和收据的管理方法使顾客能够正确的面对产品的使用以及售后等问题等等。
在实习期间面对的许许多多的问题,我都以比较圆满的方式将其解决。在xx我主要是学习如何介绍产品。在此期间我按照营业员的工作标准执行,打卡,换装,早交接,参加晨会,总结昨天的工作和不足,定下今天的销售目标,柜台整理打扫,营业前准备,迎宾准备等。每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做得更好,不断地提升自己,在工作中不断学习,成长着。
四、实习心得总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识。时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道:工作一两年胜过读书十多年。我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。二十天多天的实习时间一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。这次实习加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得我学到额外的专业知识,还有做人的道理。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅!在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
实习报告9
三周的实训在今天画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。
一、实习目的
本实习的主要目的是通过实习,让学生了解用友软件---财务部分的基本结构及基本操作流程,同时掌握其主要模块的初始化设置与基本的操作方法,以便将来更好、更快地适应社会的工作岗位的工作需要。用友软件是一个较为规范的管理软件,学习与掌握它也可为将来学习与掌握其他类型的`财务软件打下良好的基础。
二、实习时间
实习时间为期3周,从第8周至第10周止,具体从4月11日开始至4月30日为止,共计3个星期。
三、实习地点
商学院计算机房会计模拟实验室
四、实习具体内容
刚开始拿到用友会计软件实习指导资料时,我比较高兴,因为在一年前我曾经用过用友软件,当时是糊里糊涂做完的,感觉比较难,我用心的看了看资料,感觉这11块模块大多都是死的东西,就是照着资料所给的内容输入就完事了,可真是这样的吗?操作过后我才知道自己对用友财务软件不够了解,掌握的不够透彻。
1.系统管理和基础设置
期初设置还是比较简单,就是以admin管理员的身份进入系统,根据资料所给设置操作员的权限,建立帐套,后启用帐套等。
2.总账系统的使用:总帐系统初始设置;总账管理系统日常业务处理;总账管理系统期末处理。
总账系统是整个用友软件操作的核心,用友总账系统的初始化工作模块主要包括:利用“系统管理”模块进行建立新帐套、增加操作员及授权;对启用总账系统的控制系统参数进行必要设置,外币及汇率设置;会计科目设置;建立辅助核算目录;明细权限设置;结算方式设置等。用友总账系统日常业务处理主要包括:日常填制凭证;修改凭证;作废/恢复凭证;整理凭证;凭证的审核;记账;制作红字冲销凭证;科目汇总;出纳管理等。总账期末处理主要包括:转账定义、转账生成、对账以及结账。
3.UFO报表管理
首次使用UFO报表系统来进行报表处理,一般需要经过6个步骤,即:启动UFO,建立报表文件;第2步,设计报表的格式;第3步,定义各类公式;第4步,报表数据处理;第5步,报表图形处理;第6步,退出UFO。
4.工资管理
(1)建立工资帐套;建立工资类别;部门设置;人员类别设置;工资项目设置;建立人员档案;设置计算公式等基本输入。(2)工资管理子系统的期末处理;工资分摊;月末处理等
5.固定资产管理
与其他子系统相比,固定资产管理子系统的初始设置相对比较简单,主要操作步骤是:固定资产帐套初始化;初始化设置。固定资产日常使用操作。固定资产管理系统的期末处理:期末折旧处理;批量制单;期末结账。
6.应收应付款管理
应收款管理系统主要用于核算和管理客户往来款项。
1、设置控制参数
2、设置基础信息
3、输入期初余额
4、应收单据处理
5、收款单据处理
6、核销处理
7、转账
8、坏账处理
7、制单处理等。
7.供应链管理系统初始设置
供应链管理系统初始化包括供应链管理系统建账、基础信息设置及期初数据录入等项工作。
1、设置基础信息
2、设置存货核算系统基础科目
3、应收款管理系统相关设置及期初数据录入
4、应付款管理系统相关设置及期初数据录入
5、录入采购管理系统期初数据
6、录入销售系统期初数据
7、录入库存存货期初数据
8.采购管理
1、普通采购业务处理
2、请购比价采购业务
3、采购退货业务
4、现结业务
5、采购运费处理、
6、暂估处理7月末结账及取消。
9.销售管理
1、销售管理系统初始化设置
2、销售业务管理
3、销售账簿及销售分析
10.库存管理
1、入库业务处理
2、出库业务处理
3、其他业务处理
4、库存账簿查询
5、月末结账
11.存货核算
1、入出库单据处理
2、暂估业务处理
3、生成凭证
4、存货账簿查询
5、月末处理
五、实习中遇到的问题
1、也是最主要的问题,就是自己的会计专业知识掌握的不扎实,很多简单的东西都弄不明白,比如:操作人员的权限问题,用什么人记账、什么人审核、什么人填制凭证等。
2、用友财务软件不熟:有时候拿到一本书照着书做,都找不到地方,特别是做到库存管理这块,总是把库存管理日常业务下业务处理当成存货核算系统日常业务去做。
3、对资料的解读能力不够强大:刚开始做系统管理和基础设置这块时,感觉还行,没出现什么大问题,就是照着资料所给内容输进电脑里就行了,但是到了总账系统日常业务处理时,就糊里糊涂,不知所云了,要不是忘记这个没填,就是那个凭证没审核,在做到UFO报表管理系统时,基本上脱离书本就完全做不动了,后面的就更不用说了。好在我每次去机房操作都很积极,加上我和同学多次探讨不懂得问题,最后还是艰难的把用友财务软件做完了,感觉还行。
六、实习的感想和收获
为期三个星期的用友软件实习已经结束,回顾这三个星期的实习操作,我对此感慨颇深,最大的感受就是:“实践是检验真理的唯一标准”这句话。只有把自己所学的知识运用到实践当中,才能体现知识原本的价值。刚开始看到这用友会计软件实习指导资料时,我欣喜若狂,因为资料内容不多,而且感觉资料难度不大,可是当我们拿着资料做的时候才知道有多么的困难。
通过这次用友软件实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我知道了自己有诸多方面的不足,需要认真改正缺点和弥补会计知识的不足,用友软件实习结束了,在以后的工作中,我想我会更密切接触财务软件,不管用什么财务软件,遇到什么样的问题,有了这一次实践操作,都会对我们以后工作和学习有重要的帮助。在此,感谢老师们为我们所提供这个用友财务软件操作机会。
实习报告10
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,稳固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、综述
实习单位基本情况:
实习岗位描述:
二、主体
实习过程介绍:
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰辛的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始渐渐学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程规范及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少生疏的。一开始我对车间里的各项规章管理办法,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班管理办法。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始渐渐平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程规范进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问习题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中领会加工产品的效果。同时在加工中选择合适的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。(3)实际操作
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程规范已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的`效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问习题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问习题较大自己单独难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,恳求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问习题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问习题,渐渐提高自己解决处理问习题的能力。在解决处理问习题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具拾掇摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰巨的啊!
实习领会:
在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的稳固与运用。从这次实践中,我领会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和详细的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。
对学校开设课程的建议:
在校学生往往重视理论课的学习,而无视实际动手操作能力的培养,学校应加强各种实验课,实践课,增强学生的实际操作能力。
三、总结归纳
对学校现行的教法、课程、管理的评价
学校的教育,对理论知识的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手能力不是很强,学校应在这方面完善。
实习收获:
实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程规范有一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问习题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问习题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰辛性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
实习报告11
姓名:
xxxx
学号:
xx12040075
xx年3月27日
参观时间:
20xx年3月21—25日
参观地点:
xxxxxxxxxxxxxx
带队老师:
xxxxxxxxxxxxxxx
实习目的:
1、初步认识企业经营活动,了解物流管理的基本职能,物流管理专业认知实习报告。
2. 了解企业物流及第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程。
3.增长社会知识,提高文化修养,提高我们的实践能力。
4 .通过认识实习为学习物流专业课程打下基础。
实习内容:
这次参观实习一共有五天,我们分别都到了 中国二重、德阳富江超市配送中心、维达纸业、东方石化设备总厂、蓝星机械有限公司
中国二重
外出实习的第一天,我们参观的事中国第二重型机械集团公司位于德阳市的总部。
中国二重位于四川省德阳市, 距离省会成都58公里。始建于1958年,1971年建成投产。截止xx年12月31日,二重占地面积 261.1 万平方米,总资产近80亿元,在册职工 12724人,在岗职工 11938人。1993年行文,由第二重型机器厂更名为中国第二重型机械集团公司。1999年,二重被国家列为“关系及国民经济命脉”的39家重要骨干企业之一,xx年1月1日起资产财务关系上划财政部,xx年3月由国有资产监督管理委员会管理,实习报告《物流管理专业认知实习报告》。中国二重是中国最大的重型机械制造企业;国家首批21家重大技术装备国产化基地、大型板坯连铸机生产基地之一和“关系及国民经济命脉的重要骨干企业”。
中国二重科研实力雄厚。公司技术中心下属重型机械设 计院、大型铸锻件研究院、工艺研究院、焊接技术研究所等 多个专业研究院所,可为产品和技术开发提供大力支持。
中国二重装备水平先进。拥有各类主要生产设备2643台, 具有大型冶炼、铸造、锻造、热处理、机械加工和装配及售后服务能力,可一次性冶炼700吨优质钢水、浇铸500吨优质 钢锭、铸造300吨优质铸件、锻造200吨优质锻件,可以完成大型复杂构件加工,并具备40吨-800吨各类产品的公路、铁路、水路综合运输能力。
中国二重质量保证体系完善。拥有高能射线探伤室等先进检验装备和技术,通过iso9000质量体系认证,可以确保为用户提供高质量产品。
通过在二重的参观实习,给我最大的感触是,作为一个国企,且是装备制造业的领军企业,二重有很多值得我们学习的地方二重,加入wto后,面临国际市场的挑战,我相信,凭着他们和谐的生存环境,雄厚的科研实力,先进的装备水平,完善的质保体系,清晰的经营理念和精良的'团队作风,一定能为用户提供最优质的产品与服务,为社会奉献更多的智慧与财富;他们一定能创造装备工业史上一个又一个新的奇迹。
富江商贸有限公司
第二天我们参观的是四川省富江商贸有限公司德阳地区的配送中心。
四川省富江商贸有限公司的前身是富江超市,由陈善富和李学江在xx年创立。在xx年成立公司,通过八年的努力,现设有两个核算的公司和四个片区,两个物流配送中心,300余家门店,营业面积近两万平方米,从业人员上千人,年销售收入上亿元,分布在德阳市的旌阳区、什邡市、中江县和广汉市。主要业务有终端零售、品牌代理、商品批发、食品加工以及物流配送。
实习报告12
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
根据人才培养方案,为进一步打牢学员基层第一任职能力基础,学院结合实际,协调某单位组织X级学员进行为期X天的基层代职实习,并取得良好成效,充分证明了此次基层代职实习的必要性。 X天的代职实习,机会难得且转瞬即逝。为进一步巩固实习成果,查找自身短板,指明努力方向,理清工作思路,吸收实习营养,现将实习情况报告如下:
我报告的题目是:
低姿态重走新兵路,高站位分析新形势。
我实习的单位是XXXXXXXXXXXXXXXXXX.
在大概了解该连队基本情况后,我对该连队全体官兵肃然起敬,敬佩他们为祖国、为部队立下的汗马功劳;敬佩他们对待工作的一丝不苟、呕心沥血、任劳任怨;敬佩他们部队建设的过硬作风、过硬本领。能在如此优秀的连队实习,我倍感荣幸,同时也倍感压力。为充分把握好此次实习机会,发挥实习作用,检验和摔打自己,最大限度提升自身能力水平。我结合自身实际为自己量身订制分为‘看、想、比、研、改’五个层次的实习计划,并覆盖全时段、全方位。看:看一看实习单位在部队建设中好点经验和做法;想:想一想实习单位存在实际问题的形成原因;比:把在校期间所学科学文化知识与代职实习联系起来,把原单位与实习单位各项建设中存在相同、不同之处联系起来、把自己与实习单位官兵联系起来,对照比较,举一反三,寻找差距;研:研究实习单位的工作组织与实施,研究实习单位的各项建设,研究在实际问题上如何创新思维求突破;改:改一改自身存在的问题向实习单位看齐并谋求更高标准。如今回首,收获颇为丰硕,感触颇为深刻。具体情况如下:
一、 严格要求、树好形象、以新兵的身份进入;
摆正位置、树立标准、以干部的角度思考。
不论兵龄、不论年龄,以新身份进入新环境,就是新兵。就该调整心态,端正态度,摆正位置,放下所谓的老兵架子,克服所谓的老兵观念。与战士们打成一片,走同样的队列,站同样的哨位。严格自身要求,牢固树立‘上哪座山,唱哪支歌’的入流意识,以实习单位的管理为根本,严格遵守实习单位纪律,尊重实习单位习惯,服从实习单位的领导和管理,高标准完成实习单位领导赋予的各项任务,牢固树立‘XX人’意识,充分发扬‘XX’过硬作风,树好‘XX’形象。
要了解一个单位的现状,必须身处这个单位的底层,走群众路线;实习期间,在生活中,我始终保持低姿态,深入连队最底层,说兵话,全面了解战士心中的连队建设现状;干兵事,切身体验战士生活中的酸甜苦辣。站兵哨,深刻体会战士执勤中的不辞劳苦。要分析一个单位的建设形势,必须站在这个单位管理者的角度思考问题。在业余时间,我时常与连队干部交流心得体会,并向他们请教以求解开心中困惑,充分吸收实习单位先进管理理念和创新思维,全面分析当前部队建设和发展形势,深刻领会领导意图,充分利用自己在校期间所学知识和方法协助干部做好战士的经常性思想工作。实习期间,通过与战士小刘谈心交流,了解到该同志因家庭原因产生思想波动,在执勤期间有气无力,分心走神,我了解到该情况后,首先安抚小刘焦急的心情,并及时向连队指导员报告情况,在指导员的努力下,战士小刘的思想问题得以解决,避免了安全事故的`发生,指导员心怀感激的对我说道:“感谢你,感谢XXXXXX”。
二、 敢上一线、参与执勤、深刻领会工作部署;
虚心请教、刻苦钻研、充分弄清工作管理。
XXXX地理位置特殊,政治地位特殊,警卫工作特殊,与之相对应的工作管理一样特殊。该连队担负工作重,哨位多并且位置分散,时间段分散,工作的安全管理压力很大。仅仅一个工作编成表足以让人头昏眼花、绞尽脑汁,组织与实施工作的难度可想而知。特别是春节期间,存在着客流量大且时段敏感,XX拥挤且人员混杂,执勤兵力有限,新兵要过‘想家关’等客观实际,该单位认真研究、分析形势、多措并举,在确保部队和执勤目标安全稳定的情况下让战士们过上一个愉快祥和的新春佳节,该连队的各项计划,统筹协调,组织实施、总结讲评各个环节都让我心存困惑、叹为观止。
为充分弄清该连队的工作管理,夯实自身组织工作能力基础,把工作教研室老师们的辛勤汗水转化为自身能力。我主动向单位领导请教,充分弄清连队共担负多少哨位,分别是什么职责,由什么人负责等情况后,在实习单位领导的充分信任下,我有幸参与XXXX警卫工作的组织与实施,执勤期间,我认真研究分析执勤形势,灵活运用工作知识理论,把在校期间所学知识理论与具体实践相结合,充分把握实践的灵活性,坚决克服理论的局限性。经常与老兵、与干部交流心得,以谋求新的突破。
三、 取其精华、去其糟粕、择其善者而从之;
他山之石、可以攻玉、己不善者而改之。
以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失;以一个先进的集体为镜可以看到自身存在的问题和缺陷。一个先进集体的形成,不可或缺的是一群优秀的人才,他们身上有着平常人而没有的闪光点,这些闪光点绽放出璀璨的光芒,装饰着他们华丽人生的同时,也引导着人们向前。我很荣幸能到这个先进的单位代职实习,与实习单位的官兵生活在一起,我像是走进了浩瀚的宇宙,每名官兵身上的优点汇聚在一起就形成了星海。他们让我丑态百出,也让我有所思、有所学。实习期间,我向新兵学,学他们过硬的作风和顽强的吃苦精神;我向老兵
学,学他们精湛的军事技能和灵活的执勤技术;我向干部学,学他们先进的管理理念和创新的艺术并将这些‘据为己有’,充实自己,武装自己,提高自己。
此次实习,让我看到了自身存在的许多问题,也让我对自身能力水平有了一个新的认识。自身理论功底不够深厚、理论与实践不能够紧密结合、容易受老思想、旧模式的束缚等自身短板让我在基层代职
实习过程中举步维艰。代职实习的结束意味着新征程的开始,新征程上,我一定会牢固树立新思想,克服旧思想,加强理论学习,创新思维,把此次实习成果进一步转化成为自身实际工作能力;新征程上,我将会继续弘扬‘照镜子’传统、发扬‘照镜子’作风,照出美丽自我、美丽军旅、美丽人生!
谢谢大家!!!
报告人:XXXXX
实习报告13
一、实习目的
学校安排我们大四两个月的实习时间就是让我们对已学部分理论知识进行综合运用的培训,在接触社会的实务操作过程中,加强我们对社会的了解,培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的能力,提高应届毕业生的专业技能,使我们很快的融入到工作当中去。
xx日我在xxxxx公司进行了有关财务方面的专业实习。现作如下实习报告:
二、实习单位概况
xxxx。
三、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责公司财务部门工作。公司财务部大概有十五个人,财务经理是一位十分乐于帮忙新人的经理特意安排了公司信贷经理和主办会计带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然我也是财务管理专业,但缺少实践经验,并且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。
我们三个组成了一个小团队。主办会计先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不一样部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自我打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,她就给我上了一课。她很年轻,英语也很好,我把她作为我的榜样!她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然她能够教我每一天需要做的流程但经验是需要我自我去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是十分重要的,而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导明白每个月所得的利润和亏损。
四、实习收获与体会
为期xxx个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为我的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应当没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!
在xxx个多月的实习中,虽然只学了基础的.会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自我的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自我感觉到得心应手了。所有的账记好了,接下来就结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,并且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在前辈教我先用铅笔写数据,否则真不明白要把账本涂改成什么样貌。
不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最终剩下来的就是教育的本质了。那里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
这两个月来很感激xxxx给我这样的一个学习机会,重要的是单位的财务经理和带我的两位前辈对我的教导及其他同事对我帮忙。同时也感激我的指导教师xxxx教师,在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。
以上是我的实习报告。不妥之处,请教师指正。
实习报告14
实习使大学生增加社会阅历,积累工作经验。社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。只有参加实习,通过实习的检验,才能积累自身的阅历和经验。
一、实习目的
四年的本科阶段法学学习即将结束,而自己对法学的理解还停留在理论层面,感谢xx市xx(公司)能给我这次实习的机会,尤其在稽查员这个岗位上,将理论运用于实践,将实践反作用于理论,在提升自己法学专业素养的同时,增强自己的实际交往能力、工作能力,为正式参加工作打下坚实的基础。
二、实习过程
我于xx月xx日来到xx分局(公司)实习,作为一个初来公司的新人,很担心不知该怎样与人相处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快投入到了学习和工作当中。刚来单位,由于什么都不了解,单位对我进行了为期一个星期的培训,主要是从xx企业单位的性质,工作流程,企业文化理念和人才任用机制等方面,为了让我更深刻的.了解企业及工作流程,之后的时间进行了轮岗实习,我先后在综合办公室、xx局学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,但是在部门领导和同事的耐心指导与帮助下,我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个工作流程。在xx局实习的一个月中,局长和同事们给了我很大的帮助,使我学到了很多知识,也是因为有了他们的帮助,才使我不断成长,看到了自身存在的不足,为今后工作打下了坚实的基础,在此我向他们表示衷心的感谢。
三、下面就将我实习工作心得做以下总结
1、工作方面:在xx,我主要参与了市场走访服务、暗访、业务学习等工作,工作中,我虚心向领导、同事学习,尽快熟悉业务,我先后在客户经理和稽查员两个岗位进行了实习,负责指导我的是县局客户经理xx姐和县局稽查员xx师傅。每天有计划的走访客户是工作中必不可少的一项,他们用心为客户提供优质服务使我真真切切的感受到了,走访到每位客户,他们都对客户进行认真的询问、言简意赅的培训,提出相关的建议并指导客户认真的填写客户服务手册。
2、思想认识方面:客户经理和稽查员是与客户直接沟通的岗位,是将优质的服务、卷烟相关信息以及法律法规传递给客户的岗位,我们的客户经理和稽查员之所以努力为客户服务,就是期望客户能在我们的帮助下利润大幅增加的同时相关的综合业务素质能力和行业认知水平也获得提升,使之成为高素质的忠诚的客户,以便更好的维护消费者的利益,实现我们xx文化落地。
3、学习方面:每天下午下班前,xx领导都会组织我们开会,在会上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及发现的问题或遇到的困难提出来共同讨论并研究下一步的工作重心。从中我收获很多,不光是学会了一些好的与客户沟通的技巧,更重要的是分析问题、解决问题时的思路。在每周的不定期学习上级下发的文件中,我积极做好记录,努力和同事们保持统一进度,并在学习结束后,自觉抽时间对文件精神进行更深的领悟。另外,根据领导安排,完成一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在自己的职业素养方面都有很大的提升。使我开始慢慢懂得“企业成就人才,人才成就企业”的内涵所在。
在xx这个大家庭中我有信心全面、快速的成长起来,成为一名像他们一样能够独当一面的团队一份子。通过这一个多月的实习,我收获了很多,不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践,而且,在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短,经验欠缺,在处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步提升。
实习报告15
实习单位:
__
实习时间:
__
从20__年__月__日至__日,我在__画报社进行了为期两个月的实习,对于一个从未接触过纸媒的人来说,这份工作是有一定挑战性的。在实习期间,我学习到了很多在校园里学不到的知识,增加了不少阅历,将在学校学到的理论知识很好地与实践相结合。同时,也发现了自身的很多不足之处,这些难得的收获使我受益匪浅,也必将对自己以后的实践和工作有很大的帮助。因此,我很感谢学院安排这次实习,感谢报社众多老师给我们的辛勤指导和热情帮助。现在,我把自己的实习情况简单的总结一下。
选择__画报作为实习单位缘于学校校友会的介绍,__画报是经国家新闻出版总署批准、面向国内外公开发行的全国一份集诗书画于一体的书画类专业周报。__诗书画报以“弘扬中国优秀传统文化,促进社会主义文化事业大繁荣、大发展”为立足点,以遵循“权威、高端、精品、创新”为办报宗旨,不断发现和推出具有投资潜力和学术价值的书画艺术家。后来的经历证明我选择本报实习是正确的选择,本报的老师对我和我们一起实习的同学都很关心,及时给我们答疑解惑,让我们在短时间内有了很大的进步。同时也尽量让我们不至于浪费宝贵的时间,每天都有事可做。本报的记者不多,所以每个人的任务就比较大,每天都很辛苦,刚来报社的第一天我就感觉到了他们都是那么的敬业,那么的热爱这份工作,对于我们这些实习生也是当做朋友一般,经常跟我沟通交流,指导我们的方方面面,在工作和生活方面都给予我们很大的帮助。
首先,我先将自己在报社的主要工作做一下简要的概括。
在报社正式上班的第一天刚好是周一,报社每周一都开例会,总结上周工作的同时制定新一周的工作计划和实施方案,我们刚到的这些实习生就一一做了自我介绍,之后主编即我们的学姐就给我们发了十期报纸,先让我们学习本报报纸的基本布局,阅读相关的书画类文章,通过一段时间的学习,我觉得自己的鉴赏力和阅读能力都有很大的提高,同时也对纸媒有了更加深入的认识。
接下来,我们有幸参加了本报社举办的第一次大型的活动“__好丹青”,这次活动旨在发掘一批功底深厚、技艺精湛、潜心创新的实力型国画家。我们全程参与了该活动。在活动的前期,我们做的主要是宣传工作。主要内容是:
1、搜集整理全国各地美协、画院以及与艺术密切相关的各种资料;
2、向美协、画院、画廊邮寄附有我们“__好丹青”活动招募启事的本报周刊以做宣传;我们一共发了登有启示的五期周刊;3、写信封,在两周时间内,我们一共写了将近五千份信封,并且在写信封的时候还要核对邮寄地址是否准确无误;
4、之后我们的任务就是装期刊、粘信封、去邮局寄送整理好的信件;
5、我们还通过短信平台来宣传我们的活动,由记者部搜集整理国家画院的通信录,之后我们对其发送“__好丹青”的招募启事。在这个过程中,我们的工作量还是很大的,虽然做的事情有点琐碎,但是却需要很大的耐心和毅力,虽然每天做的工作比较简单,但我却觉得很充实、很快乐,同时也磨砺了我的意志和耐心,我觉得这些品质是以后工作所必不可少的,是以后工作所必须具备的。
完成了前期的宣传工作之后,就进入了工作的中期阶段。在这个阶段,我所做的工作有:
1、将附有征稿启事的信件以及短信发送出去之后,就有一部分有意向的参加本活动画家打电话来咨询,我们的任务就是接听电话,解决来电咨询的问题,而且周六、周天我们也加班帮忙接电话;
2、整理来稿人员的信息,并将其电脑存档、信封记录、文件柜保存;3、国家画院的招募启事发出去之后,我们还将各位画家的联系方式这一宝贵的资源进行整理、存档。
除了全程参与“__好丹青”这个活动外,由于报社前期人员比较缺乏,我们也协助报社的行政人员做了一些力所能及的事情,工作内容如下:
1、去邮局办理大型业务;
2、报社还办了“乡村美术教育计划”,是一个给甘肃各地以及四川泸州中小学免费发送本报社报纸的活动,在这个活动中,我的工作是搜集整理四川以及甘肃各中小学的地址以及联系方式;
3、给每期的画家打包邮寄每一期的报纸。
其次,我要总结一下自己在这段实习期内的感悟、收获以及体会:
在这次实习中,我学到了很多在理论课上学不到的东西,包括理论在实践方面的运用。
第一,第一次要把事情做好,对待工作不仅仅把它当作一种谋生的手段,更应当作一种艺术来做。做就要争取做到体现自己最好的程度。在本报的实习中,虽然干的工作技术含量不大,但是却需要百倍的耐心和毅力,对自己要有严格的自律自求,要严于律己,通过踏实的工作,尽可能做好每一件事,同时积极向别人学习,逐步提高自己各方面的水平。
第二,要有吃苦耐劳的精神,要准备随时在路上。通过这段时间的实习,我第一次切身体会到工作的辛苦和劳累。感觉干什么工作都不容易。对于新闻媒体这一行业来说,得具备绝对开阔的`视野以及丰富的知识面,因此,通过这段时间的学习,我觉得自己在很多方面还是很欠缺的,因此更加激励自己在今后的学习和工作中更加地踏实、努力。
第三,要认清自己的位置。在实习中,应该把自己定位为一个学生,自己什么都不熟悉,都要积极向其他记者、编辑学习,虽然他们或者没有上过大学,或者没有较为专业的'理论知识。但作为出入茅庐的实习生,他们的敬业,他们的工作热情,他们的积极作为,都值得自己去学习。用业余的知识去做专业的事,这也是一种很伟大的精神。对于一个自己陌生的环境,一边自己要主动去靠自己的力量去熟悉,另一边也要通过熟知的人去了解。他们都给自己提供了这样一个条件。作为实习生,在做新闻时,一定要把自己当成一个正式的工作人员,像他们那样尊师各项规章制度,爱岗敬业,严于律己,端正自己的态度,争取多学、多看。
第四,要努力拓展自己的知识面,使自己的理论知识和相关知识更加系统广泛。在报社工作需要广泛接触社会的方方面面,这就需要自己的知识应该有更大的接触面,需要对相关方面知识的全面了解直至熟悉。这就需要自己在以后的学习中多读,多想,多学,为将来投身做更职业的事情打好坚实的基础。
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