公司实习报告

时间:2023-07-07 14:39:37 实习报告 我要投稿

公司实习报告汇编13篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的适用范围越来越广泛,写报告的时候要注意内容的完整。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的公司实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司实习报告汇编13篇

  公司实习报告 篇1

  时光过得真快,转眼间,在山大实习生活就结束了。

  四周的时光能够和山大的同学一齐工作、学习、生活我感到十分的荣幸,同时也感觉到很大的压力,作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有必须的困难,个性是我们还是和山大大三的学生一齐,在初来时自我就有一些不自信,但随着项目的进展,我慢慢的找到了自我的位置,找到自我的目标,虽然自我与好的同学还有差距,这也给了我很大压力,但是我相信没有压力就没有动力,所以整个实训过程中我都在不断地努力。

  实训期间让我学到很多东西,不仅仅在理论上让我对it领域有了全新的认识,在实践潜力上也得到了很大的提高,真正的学到了学以致用,更学到很多做人的道理,对我来说受益匪浅。个性是利用周六上午的时光山大为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些领先的技术,让我意识到自我知识的缺少,这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。

  除此之外,我还学到了如何与人相处,如何和人跟好的交流,我们组成一个团队大家一齐开发一个项目,大家的交流沟通显得尤为重要,如何将自我的想法清楚明白的告诉队友,如何提出自我想法的同时又不伤害其他的队友的面子,这些在我的实训生活中都有一些体会。但是说,第一次亲身体会理论与实际相结合,让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧,相信这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响,在短短的二十几天里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石。

  作为大二的学生,经过两年的在校学习,对程序设计有了一些基本的理性的认识和理解。在校期间一向忙于理论的学习,没有机会也没有经验来参与我们项目的开发,所以在实习之前软件按开发对我来说是十分抽象的,一个完整的项目要怎样来分工以及完成该项目所需要的基本步骤也不明确,经过这次实训让我明白一个完整项目的完成务必团队分工合作,并在每个阶段进行必要的总结和检查。在我们项目的开发过程中我们项目的步骤:详细设计、详细设计review、编码、编码review、单体测试。在项目开发过程中我也深刻的体会到详细设计对一个项目开发有明确的指引作用,它能够使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有具体的认识,并能减少在开发过程中出现不必要的脱节。

  经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发,是我对java软件开发平台有了更深一步的了解,也对nec公司的obbligato平台有了必须的了解。

  这次实训是对我们两年学习的一个检验,虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提醒我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学潜力,在工作中会遇到很多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,寻找答案的过程中,自我的潜力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不明白那个正确,这就让我们不断地去探索,不断地尝试。

  这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和老师、同学持续良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题,对已自我这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。从一齐做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌,没有事情能够不劳而获,这天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果,虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情,但是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。

  在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的潜力太差,在项目组中山大的同学也给我提出一些推荐,让我有机会自我多动手,不是我们缺乏知识,而是我们没有运用知识的潜力,在二十多天的项目开发过程中,我自我也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面,但是如果在学校认真学习了,我们的`理论知识并不比他们差,所以以后的日子,如果自我还要继续从事软件开发相关工作,我会更加注重自我的动手潜力。再者,我们要有更好的学习心态,看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习,深深地意识到我们的学习态度有多大的差距,原先在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了,而他们还会再继续利用九点以后的时光努力学习,虽然在山大就短短不到一个月的时光,但是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响,我想在大三专升本复习的过程中,在山大的经历会让我更加有动力,更能坚定信念:坚持、努力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。

  山大的实训已经成为过去,但是在山大学到的东西会一向影响我以后的发展,突然想起鲁迅先生的一句话:世上本没有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一个陌生的地方。在不久的将来,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助,但生活的路谁都无法预测,只能一步步摸索,但只要方向正确,只要我们向着目标不断努力,相信在不远的将来我们必须会有一片属于我们自我的天空。

  公司实习报告 篇2

  一、实习目的:

  培养初步的实际工作能力和专业技能,学习业务知识和管理知识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,获取本专业的实际知识,增强感性认识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力,移动公司业务支持中心实习报告。

  二、实习时间:

  9月6日至10月15日月在xx移动公司进行了为期一个多月的实习。

  三、实习单位简介:

  中国移动通信集团xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注册成立,隶属中国移动通信集团xx有限公司。十年的风雨兼程,通过不断深化改革、完善服务、加强管理,xx分公司已建立起良好的企业品牌形象,并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持,发展成为xx通信行业的骨干企业之一,成为粤西地区最大的移动通信运营商。

  该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司,属于中国移动通信集团xx有限公司中的二类分公司。在当地移动通信市场占有率超过75%,截至,客户总数已突破300万,网络信号覆盖率100%,是xx地区的主导电信运营企业,实习报告《移动公司业务支持中心实习报告》。近年来xx移动发展迅猛,运营收入逐年大幅创新高,阔步向前。

  四、实习内容:

  在实习的这段时间里,我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司(品高软件开发有限公司)开发团队进行后台维护工作,移动公司在外承包了很多业务工作,譬如进行一些的设计工作,还有无线城市建设,好比我们这个团队就是开发xx市xxx,该用于参加今年xx省xxx评估用的,而我就加入了他们后台维护工作的行列,开始在我的了解里面后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作,但一接触下来,才发现原来我所了解到的还只是皮毛,原来维护包含了九大维护:日常维护(进行内容更新调整,网页垃圾信息清理等);基础维护(版面风格的更新及维护,图片处理,数据库后台数据录入等);安全维护(数据库备份,制定安全策略,修补安全漏洞等);病毒防治(选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等);故障恢复(建立全面的资料备份以及灾难恢复计划,做到有备无患);基础优化(对进行meta标记优化,w3c标准优化,搜索引擎优化等合理优化操作);改造(弥补可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷);其他(域名、空间等维护)。其中每一项维护工作都包含了很多细节的方面在里面,由于我们的专业知识还不够强,所以我们接触到的还只是其中的一部分工作,如进行数据采集、收集和录入数据,对上的信息进行更新等。

  在所做的工作中,给我印象最深刻的就是那次打电话给各区县和行政机构的负责人,让他们协助收集一些数据,因为这是市政府的`,所以每个下级机构及区县都包含了在里面,所以说这个系统是相当庞大的,需要各层人员的积极配合。这次打电话的目的就是找到各部门相关的负责人,拿到他们的联系方式以便给他们及时的下达要收集的资料,并且这件事在上个月就已经给各部门都下达了相关的政府文件。同事首先打了一个电话做示范,然后就让我来打,本以为这会是件非常容易的工作,没想到出现的问题却不少,有时候一个部门里面电话转了十几条线才找到最终的负责人,有些部门的负责人竟然说不知道有这回事,还有的干脆挂掉电话,再打过去就没人接,五十多个机构加上区县就要打六十多个电话,记得刚开始打的一个电话的时候,声音颤抖的说话都断断续续的,而且刚开始那几个电话都严重的打击我的信心,打三个电话两个说着说着就被对方挂掉了,还有一个就是打了这个电话那个人就叫你大另一个电话,然后又转到另一个电话,这就是使我本来就紧张的情绪更加紧张,于是同事就安慰我叫我说话要有礼貌,毕竟他们也是行政人员,不能用责问的语气,而且要有耐心,再多打两个就不会这么紧张了,经验都是锻炼出来的,听了同事这些话,我信心又恢复了过来,最后圆满的完成了任务。

  公司实习报告 篇3

  实习学员:

  实习基地:XX心健康信息咨询有限公司(1879计划实习基地)

  督导老师:XX(高雄师范大学咨商心理与咨商研究所博士,专长为家族治疗、亲子游戏治疗、亲子咨商、多元文化咨商、亲职咨询、儿童游戏治疗、青少年个别咨商、性咨商。)

  接案实习基本资料:

  1、个别咨询共计8案,36人次

  2、小团体咨询名称:探索自己,做更好的自己,共计16小时

  3、专业督导姓名:XX,共接受督导8小时

  如何完成一例成功的咨询?真实的心理咨询,到底是什么样的状态和过程?学到的理论和技术怎样更好的运用与整合?

  其实,这些问题,是每一位立志成为专业心理咨询师的人都会面临的,是合格的咨询师在从业与个人成长过程中,必不可少的环节。

  我带领的团体属于成长性团体,成员是小学一、二年级的家长。团体咨询的名称是“探索自己,做更好的自己”。

  团体开始之前,我接受了余老师的督导,根据我的实际情况,余老师建议我带四次,每次四个小时,刚好16小时。

  我担心时间长,成员受不了,我自己也受不了。后来经过督导,又精心设计了团体方案,发现实际操作起来并不像自己想象的那样难,带起来还不算辛苦。

  以下是我四次带领团体的自我评价与心得:

  第一次:虽然有点紧张,但还算比较顺利。团体成员能认真参与、主动分享;我能认真听每个成员的分享并给以回馈。

  也有一些不足:

  1、在向成员做自我介绍时,讲了我所学习的课程、在学校给孩子做训练的事情,有点生硬,感觉条理不够清晰。

  2、在做摘要方面还需要加强。

  3、成员在分享时我没有打断,而是让她们尽情讲,但是感觉有点像是在拖时间。

  第二次:用到了同理心、积极倾听、发问、摘要、非语言等技巧。整体个活动进行的很顺利,虽然是四个小时没休息,但是也感觉不太累。

  在小组成员分享时,我能积极倾听、同理、关注每一位成员,不过在语言表达方面不够流畅,有时不知怎么去表达,欠缺丰富的词汇。

  在这个过程中成员向我提出的一些问题,我有些急于去回答。咨询结束后回想,感觉像在讲课,不像在带团体。

  第三次:我说的话比较少,太多数是成员在说。我发现有些成员特别能说,让人插不进话;有些成员较沉默,需要我引导。

  对于能说的成员,我适当打断她的话并做摘要,让其他成员有机会发表意见。对于较沉默的成员,我在做完摘要后,会让她说说自己的看法。

  这次咨询我并没有按照原计划来带,因为在成员分享时,其他成员也很感兴趣的话,我就顺着话题做摘要,让成员展开说,各抒己见。

  四个小时里,成员没有离开座位,没喝一口水,没上一次厕所,非常专注听别人的分享,反而觉得时间过得很快。有的.成员反馈说这次很有收获,像是实战,别人的经验很好,我回家要试试。

  第四次:明白了成员提出的一些问题,不要急于回答,要像传球一样,把问题传给成员去解答,我只是聆听与做摘要。但是成员之间有冲突时,我是否能沉得住呢?这需要进一步的磨炼。

  从成员两次评量表的记录中可以看出,成员的反馈挺不错的,她们觉得来参加这次团体是非常值得的。

  更让我欣喜的是,在团体完成后接受督导时,余老师说我的团体目标达到了,团体起了作用,疗效因子产生了,成员之间产生了共鸣,大家分享共同点,相互支持。同时余老师也让我思考:

  1、我是怎么样学习的,或在督导中听见了什么,是怎样消化的?可以立刻用在团体中。

  2、从教师转变成一个团体咨询的带领者,运用带领技术,从看到自己的转变,看到自己的学习,我自己是怎样想,怎么看自己的?

  01督导答疑解惑,对我的帮助如及时雨

  有人说,有经验的老师会帮助你看清在咨询中出现的问题根源,帮助你了解自己在心理咨询中的自我局限,并指导你有效的处理咨询困境。这是成长为合格乃至优秀心理咨询师的重要环节。

  记得我在接受督导时说,如果没有督导就去接案做团体,是对别人的不负责。余老师说,是的,接受督导是心理咨询专业人员的专业责任,带团体不是高兴怎么带就怎么带,要看能不能带出效果。

  我接受了三次关于团体的督导,分别在开始前,团体中,结束后进行。在开始前的督导,让我知道了成员的面谈筛选很重要,筛选好了是团体成功的一半,筛选不好成员易流失,团体难以进行下去。

  面谈筛选要做好这几个方面的准备:

  1、收集团体成员的需求,为团体内容做好准备。

  2、时间要有保证,如果成员不能按时来或中途不参加,团体很难进行下去。

  那些在团体或众人面前发言有明显困难或障碍的人,不宜参加团体辅导。所以在面谈筛选时,若有这样的人则不适宜参加团体:

  1、有特殊疾病、严重身心疾病、严重抑郁症确诊者、有自杀意向或行为的人

  2、人际关系太差

  3、无法全程参与

  4、参加团体的动机与团体目标不同的

  余老师问我:督导帮助比较明显、比较多的地方在哪?我归纳了以下几点:

  1、做个案咨询时,要学会倾听,听案主想告诉我们什么,不要急于去问问题,去回答案主的问题,要给案主时间,让他们自我觉察。

  2、有督导指导,做咨询有方向感,知道要朝哪个方向去做。

  3、用游戏治疗为儿童个案做咨询比较好,因为游戏治疗能陪伴个案,让个案感到安全、感到被尊重、被接纳,还能让个案建立自信。

  余老师对我的回馈是:

  1、做个案时陪伴做得很好。

  2、能与个案建立良好的咨询关系。

  3、倾听方面做得很好,非常专注,有一双好耳朵,善用耳朵去听,并听重点。

  4、在督导时能认真听,勤奋学,并学了马上去用。

  03启发我形成自己的咨询风格

  余老师让我思考我的个人风格是什么,怎样用个人风格成为我的咨询风格。

  我觉得我的风格是,只要有画面,我就能记得住;只要我能记得住,就大概可以做得到。在带团体时,也希望能将画面带给成员们,为他们创造更多的画面去操作。这可以是在讨论的时候多一些比喻,也可以是真的把画面表演出来。

  因为有画面,我就很有印象,就很有收获,希望成员们也能因此获益。

  感谢XX老师的督导,她不但教我如何做咨询,还帮我整理自己,发现了我咨询的个人风格与特质,让我更了解自己。

  公司实习报告 篇4

  一、情况说明

  1、为了全面掌握20xx年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况,今年第一季度,根据协会的要求和布置,会员单位上报了相关材料,协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家,截止3月20日,上报材料的单位有160家,占应报单位总数的80。8%,还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到,但还是不够全面。在上报的材料中,我们发现有些数据不尽合理,或是合同额、营业收入报得太高,或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况,我们在了解核实后已作了一定的更正。当然,还有可能存在一些尚未发现的问题。

  2、在汇总统计160家企业20xx年所签合同额以及营业收入时,我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入,对以造价咨询和招标代理业务为主的企业,也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。

  二、几项主要数据

  1、本市造价咨询和招标代理企业20xx年合同额和营业收入情况

  根据以上说明,20xx年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11。88亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的22。7%;具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4。07亿元,约为本行业协会所有企业年合同额的7。8%。20xx年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12。48亿元和约4。31亿元,为本行业协会所有企业年营业收入的28。4%和9。8%。另据不完全的统计,20xx年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。

  从以上情况看,造价咨询、招标代理行业20xx年的营业收入与20xx年相比,均有一定幅度的提高,其中造价咨询方面增长了18。2%,招标代理方面增长了33%。与20xx年相比,20xx年所承接的项目数在造价咨询方面增加了12。9%,在招标代理方面增加了51%。

  2、本市造价咨询和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的情况

  在认真分析了今后本市基本建设的发展趋势后,一些具造价咨询和招标代理资质的企业审时度势,开始走向外省市承接造价咨询和招标代理业务。据统计,20xx年在所签的造价咨询和招标代理合同额中,外省市的业务分别占7。7%和6。1%。由此可见,本市的造价咨询和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。

  3、本市具有造价咨询和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员情况

  根据对上报材料的汇总,到20xx年期末,在160家具有造价咨询和招标代理资质的企业中,造价咨询的从业人员共有3103人,招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时,因为对从业人员也应该包括注册人员的情况不够清楚,所以存在着少报的现象);注册造价工程师为2602人;上海市招标工程师为1281人。

  三、对本市造价咨询、招标代理企业合同额及营业收入情况的一些分析

  1、对160家企业20xx年造价咨询和招标代理的合同额和营业收入情况的具体分析合同额:20xx年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价咨询和招标代理企业总合同额的24。3%);所签合同额在3000~5000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54。2%);所签合同额在1000~3000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%,但却占合同总额的83%)。

  营业收入:20xx年度营业收入在5000万元以上的.企业有7家(他们的营业收入占全市造价咨询和招标代理企业总营业收入的28。2%);营业收入在3000万元~5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54。1%);营业收入在1000万~3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25。6%,但他们的营业收入却占总营业收入的78。8%)。

  从以上情况可见,约25%左右的企业,在造价咨询和招标代理行业中占据了主导地位。

  2、对这次上报材料中造价咨询、招标代理企业年人均营业收入的分析实习报告

  为简便起见,此次在对企业营业收入作分析时,未将企业的造价咨询、招标代理两类营业收入分开计算,而只考虑了企业总的营业收入和期末生产人员数。上述41家营业收入超过1000万以上的企业,其年人均营业收入基本都在40万元左右,而一些具有建设监理、造价咨询、招标代理三种资质的企业和一些只具单独造价咨询或招标代理资质的中小型企业,其年人均营业收入都低于此水平。

  20xx年,造价咨询和招标代理企业的年人均营业收入一般都不超过60万元,但确有个别企业超过80万的。据我们分析,这些企业在上报的人员数上可能有所遗漏,或是存在着人均营业收入提高的其它有利因素,如前期咨询业务开展得较好,所接项目规模都较大,且能保证合理收费等。

  四、工程造价的咨询

  对造价咨询、招标代理企业上报材料的汇总工作,今年是第一次由行业协会比较认真地来操作。虽然大部分企业对填报工作都比较认真,但因为此项工作尚未列入政府统计的范围,所以有个别企业在数据的填报上还不是十分专业。协会迫切希望此项工作今后能列入政府的统计范围。同时,协会要求企业在填报前,要做一定的宣传工作,并就填报的具体要求作出详细说明,以力求能够准确反映行业的基本情况。此外,在企业上报的材料中,还要反映在为委托方提供造价咨询及招标代理服务中产生的经济效益和社会效益,以便于协会全面掌握行业的真实情况,使协会在向政府提出建议时有更加充分的依据,在编制行业发展规划等方面也能更好地发挥积极作用 在现阶段,国有资产仍占工程建设投资的主体,出于对国有资产管理控制的需要,在工程建设的诸多环节上仍存在较多带计划经济色彩的行政干预,在工程造价领域内市场经济的改革比较滞后,这一因素制约了工程造价咨询的市场需求。

  由于国家为了规范建设市场领域,强制推行建设工程招标投标制度,因此,产生了工程标底编制与审核的市场。国家为了控制工程建设投资推行工程决算审计制度,于是出现了工程决算审核的业务。至于其他领域,由于缺乏国家强制推行的某种促进制度,或者是虽有制度,但长期以来个别行业的保护仍然比较明显,没有把相应的工作留给社会中介咨询机构去做,而是控制在行政权力部门,因此难以形成相应的造价咨询市场需求。

  工程造价咨询服务应该贯穿于工程建设全过程,包括投资估算、设计概算、预算(标底)编制与审核、结算审核等环节,因此应该有足够的空间去发挥自身的作用。有数据显示,目前为建设工程提供全过程咨询服务在全球己形成了一个年营业额达4000多亿美元的产业,行业产值占全球固定资本形成总额的比例达到6%以上。其中工程咨询公司的市场份额占据一半。而我国造价咨询业提出要为工程建设全过程提供服务的口号已经有多年,但不要说项目经济评价、可行性研究、造价数据分析等高端的咨询服务领域,即使是对全过程的造价服务,现在真正能做到的也寥寥无几。绝大多数造价咨询企业还只是沉酒于周期短、见效快、程序简单的服务。比如,依照业主提供的图纸和政府部门发布的计价依据进行标底制作、预结算编制或审查业务等等。

  公司实习报告 篇5

  一、实习地点

  XXXXXXXXXXXXXXX公司管网分公司抢修班

  二、实习时间

  1月15日—4月26日

  三、实习目的

  公司实行轮岗实习,在管网分公司的实习为我实习第一站,主要是对公司的基本情况,特别是管网分公司的工作情况有个基本了解。通过感受企业文化和管理理念,尽快实现从学生角色到企业员工角色的转变,能够融入到企业工作氛围之中。同时知道管网分公司的基本生产业务情况,了解里面的工作岗位,能够在老员工的指导下完成简单的工作任务。

  四、实习内容

  (一)实习过程概要

  刚入公司实习时,首先在人力资源部张部长的引荐下和管网分公司的周经理见了面,相互认识了一下。下午,我和另外一名同事一起前往位于邢钢附近的西郊煤气储配站报到。大约十三点一刻,我们准时到达了站去,在西站门卫和管网的一名老员工的指引下,我顺利地找到了周经理的办公室。周经理首先十分热情的给我简要介绍了管网分公司的工作岗位和基本情况。之后又把分公司的其他几位领导叫来,分别一一进行了介绍。每位领导都很平易近人,这一下子打消了我心中的顾虑,是我的压力减少了不少。在后来的实习过程中,我更是感受到了公司领导和员工关系的亲近,并不像在其他公司实习的同学所说的那样,经理们总是板着个脸,动不动就给员工脸色看。简单认识后,周经理和另外几位领导商量了下,先把我安排到了抢修班实习。在抢修班简单介绍后,我算是开始了自己的实习生活。

  初入抢修班,可以说对于一些工作技能一无所知。因此在第一周的时间里,王班长和李班长并没有给我安排什么任务,主要是把积压的一些维修单据输入了电脑,偶尔跟着师傅们出去参加维修任务,但主要是安排我在一旁观看,帮忙收拾工具。清楚的记得,第一次是跟着杜师傅出去参加查漏的工作,当时很是兴奋。前一两周基本是这样度过,感受下抢修班的工作气氛,了解下工作内容,同时在实践中学习维修工具的.使用方法和功能以及一些管道零部件的名称和作用等。等到储备了一些基本知识后,我开始更多的参与到维修实践中来,这时我也感受到了自己的价值所在。说实话,在之前的日子里,光看着带领我的师傅们忙碌,而自己却帮不上什么忙,心里真不是滋味。在抢修班一个多月之后,差不多常遇的日常维修我都跟着参与过,这时除了在空闲时间帮忙输入维修单外,我更多的是跟着师傅们一起去维修。查漏、换阀门、修灶具、换立管、疏通管道、打孔、监护、抢险等工作我都有了一定的了解,并且能在师傅们的指导和帮助下开展工作。再后来,随着我对工作业务的熟悉,我也被安排参加了110值班的工作,还试着写过工作报道,穿插着一起巡查过管网线路。

  (二)实习所得及感受

  作为XXXXXXXXXXXXXXX公司的分公司,管网分公司主要负责燃气管道的巡查和燃气事故的维修,按燃气配送计划输送燃气等工作。在管网分公司中,除去领导层,工作岗位主要分为维修、巡线和调压三部分,分别是抢修班、巡线班和调压班。在三个月的实习中,我几乎一致在抢修班实习,偶尔跟着巡线班的师傅们出去巡查过几天线路,而对于调压班则了解较少,没有在那里学习过。

  由于我所学的专业属于社会科学,再加上生活经验的限制,因此对于燃气管道和维修知识并不了解。刚来到抢修班时,我就像是一个无知的小孩,对什么都不清楚,对什么都充满了好奇。对于这方面知识的空缺,使得我下决心要认真弥补自己的不足。清楚的记得,刚来时实习时,我连一些维修的工具都不认识,也不清楚燃气管道上零部件的名称,更别谈什么维修知识了。但是,带领我实习的师傅们并没有因我的无知而冷落我,厌烦我,相反,他们给予了我耐心的指导。虽然这些指导是在实际维修中零碎传授与我,缺乏系统性,有时由于工作时间原因并不很详细,但是我还是十分感谢师傅们的热情。

  这种边实践边学习,通过实地观察和师傅指导相结合的实习方式,有助于增加我的动手机会和能力,同时增加了学习的直观性。相对于理论教学而言,具有学习快和实用的特点。例如:这样的学习可以获得一些师傅们的经验性的维修技巧,而不是一味的采用某种固定模式。也正是通过这样的模仿和指导相结合的学习方式,我从原来的一无所知,到后来慢慢的熟悉一些维修工具的名称和常规的管道维修程序。在维修实践中,我知道了什么是切刀,什么是套丝机,知道了什么是对丝,什么是油印,什么是PE管,什么是调压器;学会了使用查漏仪、套丝机,学会了换阀门,修立管等等。但是在实习过程中,我也深刻感受到了这种学习存在的弊端,尤其是对于像我这种缺乏基础的实习生而言。以上的这种实习方式不利于获得系统的关于工作岗位的知识,在实践中的经验学习具有很大的局限性,可能在某种场合下适用,而在另外一些场合下不适用,因此从这一层面上讲,经验学习的效果被大打折扣。

  当然在实习中也不光是工作,还有公司文化的学习和对于公司的融入问题。我感觉我们公司的企业文化很好,公司上下级间的关系融洽,员工们都很热情直爽,认可企业的文化理念,具有工作责任意识,多能以公司利益为重。公司重视员工的学习和能力提升,对于员工们具有较强的向心力和凝聚力,因此,在公司融入问题上对于多数新员工来说并不困难。

  五、实习总结

  经过三个月的学习,我在公司中学到了很多东西,对于公司也有了初步的了解。在这段时间里,我认识到了自己的不足,学习到了实际的工作技能,在一定程度上拓宽了我的视野,提升了我的人际交往能力。在这里我深刻感受到了效率

  和纪律的重要性。作为抢修班的一员,不但需要拥有过硬的业务技能,还要拥有责任意识和纪律意识。燃气事故不是一般事故,它总是充满了危险的未知性,存在巨大的安全隐患。作为110联动单位,在抢修任务中,尤其是突发事故发生时,队员们要能够准确判断,服从安排,火速出动,积极沟通,做好事故的处理工作。时间就是生命,时间就是金钱,在燃气抢修中一点都不假。另外我也了解到了公司创业的艰辛和守业的不易,分享了公司获得的荣誉和成绩,对于公司和自己未来的发展充满了美好的愿望。

  但是在实习中,我也有一点点自己的看法想提出:

  首先,就是上文提到的在实习中的学习问题。我认为如果在正式实践之前,有个相对系统的理论学习会更好。这种理论学习可以是专人的讲解培训,也可以编纂培训手册,让实习生或新入职员工自我学习。这样便于新员工们快速了解企业的基本情况、人事设置、工作岗位和对于工作技能的要求等内容,有助于获得相对全面的信息。在此后的实践中不致一无所知。并且先前的理论学习可以和后面的实践学习相互印证,实践中筛检真知。

  其次,就是国学经典的学习。我们公司很重视传统文化的学习。在我实习的这段时间里,我们正在学习的是《弟子规》,每天的晨会上大家都会一起背诵其中的一些章节。学习经典传统文化,有助于修身养性,提高员工们的素质,这是非常好的。不过时代是在变迁的,传统文化中总有一些过时的东西存在。我想如果能够定期的安排专人对其进行讲解,结合我们现在的生活和工作实际,对于传统文化进行再创造的话,也许效果会更好。

  公司实习报告 篇6

  毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实习,挑战了自己的工作能力和学习能力。

  在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实习中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

  一、工作方面

  1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

  2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

  3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

  4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的.积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

  5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

  二、学习方面

  1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

  2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

  3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

  三、努力方向

  20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实习工作。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献

  5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。

  公司实习报告 篇7

  一、停车场管理

  目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等组织工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责、停靠点通行费管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了场站基本情况,并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线机动车道和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位,分为地面和地下车位。在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后,我就开始车管参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员,他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象,因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时,我用微笑面对每一位商户,向客户行礼,将车辆基本紧急状况车辆做一个登记,比如车辆外观、型号、车牌号码、场内时间以及有无损坏等,对于车辆有进水的,应告之客户,然后将车辆出入证友好的递给客户。

  车辆出场时,看车辆使用者与车辆是否相符(如果不相符应问明情况,与车主取得联系,征得车主同意后放行),然后查看出场时间,达到收费时间的按照物价局统一收费标准进行收费,出具收费票据展枝并收回车辆出入证在进行停车场巡查时,要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好,指挥入场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐,告诉车主关好排气管车窗,并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场规范性进行不间断的巡查,安全检查车辆是否停好,有无损坏或缺少部件,发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时,急忙与车主取得联系,并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情:一车辆的挡风玻璃被划损,车主认为是在本停车场损坏,要求管理处负责赔偿,当时我不知道如何处理,于是向保安主管报告。保安主管立即赶来境况了解情况,发现该车位比较窄,且旁边车位已空置,从划损情况看,旁很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安绿化带主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像,查出的确是底下旁边车辆开出时划损,且该车主是楼上一位业主,保安主管即刻与该见了面业主取得联系,起初该业主不承认,保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆登记和录像资料,经过协调,该业主同意给受损车辆予以修复,并承担费用。在这件事情中,我感觉巡查教育工作没做到位,未能及时发现和补救,造成了车主的投诉,如果没有停车场录像作为证据,就会给解决问题可以增添极大难度。所以车辆出入已登记、不定期管理体制巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的`手段。

  但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象,最近报道中也经常有类似的案例发生,我认为这要有一个责任明确过程,如果是由于管理工作没人做到位求得造成的,管理过失公司应该付有一定责任,但是物业管理公司毕竟不是保险公司,它提供的停车场管理服务仅仅是停车场秩序维护服务,收取的管理费是停车位的租金,并不是车辆的保管和保险费用,因此我认为在发生车辆被盗案件中,物业管理公司不应该承担这种承担部分经济损失。当然这样这种情况也要具体情况具体分析,前提是物业管理公司提供了它原则所承诺的管理提供服务。

  二、绿化养护管理

  随后,我又被安排进行绿化养护管理方面的工作。深业大厦是一个高层写字楼,其绿化面积较小,但植树养护养护工作仍然是管理工作中不能缺少的一块。实习中我主要修理负责日常绿化养护科研工作的巡查和记录。我按照绿化管理工作内容、要求及标准对绿化养护工作进行巡查。

  首先,我按标准巡查了所有的花草树木长势是否良好,看有无虫害、病态及修剪是否成型。

  其次,我安全检查了绿化的保洁情况,主要查看绿地有无枯叶、石块、杂草、纸屑、烟头、花卉的清洁及修剪的枝叶是否随时清除和是否对绿地标示是否干净、整齐。

  第三:浇水,每天我对绿化养护人员的浇水情况进行检查,注意到绿化养护人员都是在职员已先、晚浇水,并且浇湿浇透。第四,在巡视过程中我发现绿化工每周除草、松土一次,并将树叶根部土壤做成锅状,经了解,是为了便于绿化维修保养保养人员对树木浇、灌水。

  在实习工程中还了解到,除以上日常工作此外,绿化养护医务人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须,其它各类植物的修剪主要集中在冬季;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求继续保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不不是适应环境树木给予更换投资品种;进入风季必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

  我在巡视检查中对一般问题(如清除枯枝不及时、发现虫害等)交由绿化养护人员立即采取措施加以解化解,并对检查结果及情况处理情况通过登记。从中我不仅学会了很多绿化养护的基本知识和操作,而且对大厦绿化菌类的习性和绿化工具使用的有一定了解和掌握。

  公司实习报告 篇8

  一、概述

  20xx年2月-6月,我在广州XX广告公司进行了为期4个月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分ae工作。

  在广州林立的众多国际的,本土的,4a的,非4a的,广告公司中,XX广告(现更名为周道广告公司)属于的.典型本土小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在30人以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过5个,其中稳定的长期客户也只有2家。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。

  公司位于广州东风东路,紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。

  因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。

  二、实习经历

  新燕花园比稿风波

  新燕花园是公司的长期稳定客户(收取月费)――燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入广州日报的新一轮广告投放,以适应"五一"期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(100万以内),时机有限(两个月内的8个周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能"挑",我们一定要提早拿出数套稿子。

  围绕着"天河北·纯生活"的主题,针对中等购买力的燕塘片区原著居民和天河区年轻外地购房白领,我们组4个文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对广州地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。

  周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。

  公司实习报告 篇9

  一、 实习概况

  1.实习时间

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2.实习单位

  中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

  3.实习意义

  在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能;

  二、 实习内容

  1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

  2.了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

  3.了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

  5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力;

  三、 实习总结

  1、实习初期

  时光荏苒,瞬间即逝;转眼间大学生活已剩最后一年;然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了;为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大

  学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习;我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力;

  2.实习单位简介

  中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司;中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据中华人民共和国公司法注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市;公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高;中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径;

  3.实习体验

  根据我系面向本专业实习的招手,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动;现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光;保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好;实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结;

  在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活; 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训;通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是: 1保险搜集整理以及保险行业的.现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣;2通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计3对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪4电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望;5勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获;

  对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务能力;了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作;2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题;3、虚心学习,全面提高综合素质;在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者;4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德

  4.业务流程

  保险公司的主要业务流程分为以下三类:

  保险展业

  保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为;保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”;

  业务承保

  保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程;

  保险理赔

  保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为; 5.经验汇报

  在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”;看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:

  1对保险没兴趣

  a没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗

  b保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟;

  c先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险而我的服务正是为您居安思危做准备的;

  2考虑一下,过一段时间再说

  a当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢

  7.实习小结

  我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度;

  公司实习报告 篇10

  一、实习目的

  生产实习是专业教学计划中非常重要的实践性教学环节,是对学生进行专业基本训练,培养实践能力,和向实践学习、理论联系实际的重要课程。通过直接面向工厂、企业展开的认识实习环节的教学,巩固已学专业基础课和部分专业可程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实习学习实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;通过实习,培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题,解决问题的独立工作能力;通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件。

  本次实习是为了接触社会,了解企业文化及企业的规章制度及如何与人共事,同时在实习过程中更好的讲自己所学专业知识与实践经历联系起来,一方面将课堂上的理论知识更好的理解消化入企业工作;另一方面是理论联系实际,让所学的专业理论知识更好的运用到实践工作中,提高效率;

  二、实习单位及简介

  西安市xx投资公司西安##投资成立于xx年,是一家由多年活跃在国内外金融市场领域的商界精英组成的公司。公司拥有专业的的投资分析团队。第一时间为客户提供专业权威,全向的`资讯,让客户受到专业化的咨询服务,为客户提供以市场为导向,强有力的理财投资解决方案,在最大限度满足客户要求的同时,实现利润的最大化。致力打造为客户最可信赖,最具效率、最具创造性、最具盈利能力的理财投资机构。

  投资公司与国内的几家大型金融公司(大连、上海、郑州、深圳等大型农产品、石油、煤炭、钢铁、黄金交易会所、山东寿光果蔬交易所、河北大宗商品交易所等)都有密切的业务往来,同时还组织公司职员不定期到几家大型兄弟公司进行学习交流,使得我公司业务技术水平与国内、国际接轨,更好的为公司未来发公司宗旨:通过公司全体职员的共同努力学习,不断提升技术水平,携手客户,共同开创出一条专业化的金融市场道路,致力打造为客户最具信赖、最具效应、最具盈利能力的投资理财机构。“诚信、稳健、创新、高效”的理念。理性、安全、高效的投资方案;专业、权威、全面的资讯;公司主要业务:大宗商品电子交易,股票,期货等衍生性金融产品投资管理员工培训与发展:多元化的培新体系,包括专业类,管理类与综合素质类。组织野外拓展训练活动,不同的培训方式,不断提升员工的专业技能与综合素质。

  三、实习岗位介绍实习岗位:

  实习交易员经人力资源部、客户部及专业培训等职前培训之后,经考核上岗,由公司配予小额户头进行操盘交易实习。

  四、实习内容

  与毕业找工作情况相似,暑假开始前一周,在前程无忧网上投了份简历,然后经过面试、培训后确定实习机会。

  暑假开始的时候还没有回应,所以按原计划回家,回到家第三天,放假前面试的汽车4S店给我打电话说要我去实习,并要求我带薪实习三个月。因为当时并没有打算毕业在本专业内就业,就回绝了对方。

  公司实习报告 篇11

  专业:自动化

  班级:

  姓名:

  学号:

  指导老师:

  一、实习目的

  1)实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,也是对我们学习理论的一次考查,在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践、尝试运用所学知识运用到实习过程的所见所闻,使自己的动脑,动手能力得到提高。

  2)通过实习,现场参观以及与企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实、培养分析实际问题,解决实际问题的能力,提高个人综合素质,为以后踏上工作岗位奠定基础。

  3)培养我们吃苦耐劳的精神,与人交际的.能力,锻炼我们的意志,增强我们的责任感,集体荣誉感和团队合作精神,为以后更好的适应社会和企业的发展奠定基础。

  二、实习地点

  1)上汽通用五菱柳州市宝骏基地

  2)广西柳工机械股份有限公司

  三、实习时间

  20xx年11月30日至12月2日,共三天

  四、实习地点简介

  上汽通用五菱宝骏基地位于广西柳州汽车城内(鱼峰区宝骏大道8号),占地3100亩,一期总投资约80亿元,于20xx年11月18日正式投产,主要生产宝骏品牌系列轿车、变型车及配套的发动机产品。

  宝骏基地严格遵循通用汽车的全球制造体系和标准建设,工厂拥有国际领先的装配工艺和设备,突出环保、低碳、节能,成为符合通用全球最高生产标准的绿色生产基地。宝骏基地整车工厂包含四大工艺车间(冲压、车身、涂装和总装),建成后具备产能40万辆/年。

  宝骏基地发动机工厂项目总投资约13.729亿元,全系列设备采用德国、美国、韩国、意大利等世界顶级设备供应商,按照通用全球标准建造而成。该项目采用柔性制造工艺及设备,生产与宝骏基地宝骏品牌旗下多款乘用车相配套的发动机,涉及1.0升至1.5升B-DOHC系列一代及二代产品,具备年产40万台发动机的能力;项目建成后将是世界一流的发动机工厂,预计将于20xx年9月建成并投产。

  宝骏基地配套的零部件园区位于汽车城东北部,距离上汽通用五菱宝骏基地整车工厂约3公里,占地面积6000亩,园区按照底盘与发动机件、电器件、钣金件、内外饰件四大功能模块布局。当前已有“德国大陆”、“联合汽车电子”、“延锋伟世通”等知名企业入驻。

  宝骏基地配套辅助生活设施项目于20xx年8月16日正式开工建设,项目位于柳州市柳东新区工业园内,项目包括山顶公园、休闲活动场所、体育活动中心、餐饮娱乐中心、职工宿舍等,配套服务设施包括银行网点、超市、饮食店以及零售商店等。该项目的启动充分体现了企业以人为本的理念,项目将为广大员工营造良好的工作和生活环境,为广大员工积极投身公司未来的各项发展事业提供坚实后盾。

  宝骏基地建成后,将以单独的体系来运营,它不仅可以很好满足上汽通用五菱未来乘用车发展要求;同时,也可使现有生产基地更专注于微车业务,使其低成本、高价值的运行模式得到更充分发挥,并有力促进上汽通用五菱乘用车体系研发、制造、配套体系能力的全面提升,从而整体提升上汽通用五菱参与市场竞争的能力。

  广西柳工机械股份有限公司(以下简称柳工)是中国制造业500强企业――柳工集团的核心企业。作为国内工程机械行业和广西第一家上市公司,柳工被誉为“中国工程机械行业的排头兵”。目前公司主导产品为1.5t-10t(额定载重)轮式装载机、0.11-1.2立方米(斗容规格)履带式液压挖掘机、10-25吨(工作质量)压路机、中大吨位叉车、路面机械产品如沥青摊铺机、平地机、铣刨机和路拌机,以及灵活多用的小型产品系列如滑移装载机和挖掘装载机等。

  广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)系柳工集团核心企业之一,柳工集团前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,始创于1958年。1993年,柳工集团以工程机械板块设立柳工工程机械股份有限公司,并在深交所上市。

  柳工工程机械股份有限公司成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司总部及下属控股子公司现有10000余名员工。20xx年,公司实现主营业务收入102亿元人民币,比上一年度增长11%,各类工程机械整机销量接近4万台,其中轮式装载机产品销量连年位居世界第二。

  20xx年半年报发布时,柳工全年业务收入目标为150亿元,但随着三季度销量大增,尤其是第四季度新工程机械助力,柳工集团全年主营业务收入有望实现170亿元。

  柳工产品研发部门被评定为国家级的企业技术中心,建立了博士后工作站,拥有500多名工程技术人员从事产品设计及制造技术研究工作,使产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。一流的研发实力使公司研制出填补世界空白的高原型特种轮式装载机,荣获20xx年度国家科技进步奖二等奖;另外,柳工装载机系列产品在业内率先通过“CE”安全认证并达到欧III、Tier3排放标准,已获取欧洲和北美市场准入,直接销往发达国家市场,赢得高端客户的认可。公司在国际市场的知名度和竞争力也不断提升,20xx年实现国际市场销售收入6732万美元。

  通过二十世纪九十年代及近年的大规模技术改造,公司配置了诸如机器人自动焊接线、树脂砂工艺铸造生产线、大型加工中心等一批世界水平的生产设备,并通过三位一体的ISO管理体系(质量、环境、职业健康安全)持续优化业务流程,使柳工产品享有高品质、高可靠性、高效率的美誉。柳工各类产品先后荣获国家级和原机械部十余项荣誉,“柳工”牌装载机于20xx年荣获“中国名牌产品”称号。20xx年,公司获中国质量协会颁发年度“全国质量奖提名奖”。

  公司实习报告 篇12

  内容摘要

  实习是大学生完成学业所必经的一个过程,它让我们认识到自己角色的转变,使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,更打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我于20xx年1月4日走进了中国大地保险股份有限公司铜仁中心支公司进行我的实习,在那里,我接受了更为实用的保险知识。这次实习让我了解了从大学到社会这一过度性阶段的生活,也让我学到很多做人做事的道理,更重要的是巩固了自己的专业知识和专业技能,为我下一步的职业设计生涯给予了一个好的开始。

  实习目的

  本次实习是为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

  实习要求

  理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决实践中的具体问题。将学习的理论知识运用于实践当中,检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力并学会融会贯通,同时也能开拓视野,完善自己的知识结构达到锻炼能力的目的。一切是为了让我对金融保险专业知识形成客观,理性的认识,从而不与现实社会相脱节。

  实习公司简介

  1.中国大地财产保险股份有限公司

  中国大

  地财产保险前身为1949年10月成立的原中国人民保险公司,是经中国保监会批准成立,由中国再保险(集团)公司以投资人和主发起人的身份控股设立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日,注册资本金47.9亿元人民币,总部设立在上海。

  2.业务范围涵盖非寿险业务的各个领域

  包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类、以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

  实习内容

  通过对理论知识的学习,我了解了财产保险的基本原理,各类保险产品种类相关知识,然而这只是停留在理论的层面。如何把它运用到实践中就需要到保险公司,深入到保险业务的每一个环节,为此我在中国大地财产保险股份有限公司铜仁中心支公司实习,我将在这里度过自己的实习期。这是自己第一次正式与社会接轨并踏上工作岗位,开始与以往学校生活完全不同的生活。希望在实习期间,可以通过实践认认真真的学习和应用自己所学的知识。主要的实习内容如下:

  录单

  在实习的最初阶段主要是熟悉公司运行的基本情况,以及自己所在岗位的工作职责。我的实习工作首先是从“业务管理部”录单开始的,实际上,用公司的话说就叫缮制保单,字面理解也就是出保险合同的地方。也就是根据核保后符合承保条件的投保单,缮制保险单,内容与投保单一致。缮制保险费收据,登录业务资料卡,并在签发的保险单证上加盖签单员私章。虽说录单这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,如果录错了信息,万一客户出事了,索赔起来不只是手续麻烦,甚至会让客户领不到保险金,最重要的是会影响公司的形象。我刚开始是坐在严老师的一旁学习录单,录单就是录入保险合同里面的重要信息,因为大地财产保险公司成立不久,所以业务主要以车险为主。我第一步就是学习录车险,看着简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开,后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。

  缮制保险单证

  根据投保单及核保人员签署的意见,由出单人员通过电脑缮制《机动车辆保险单》,经复核人员复核后出单。首先要客户提供资料有身份证、车辆合格证或者行驶证、购车发票。机动车辆保险的标的因险种不同而各异。车辆损失险的保险标的是各种机动车辆,主要是经交通管理部门检验合格并具有有效行驶证和号牌的各种机动车辆,包括各种汽车、摩托车。拖拉机、各种专业机械扯和特种车等;机动车交通事故责任强制保险与机动车商业险第三者责任保险的保险标的则是保险车辆因意外事故致使他人遭受人身伤亡或财产的直接依法应负的赔偿责任。机动车辆保险可分为机动车辆基本险和附加险。其中,机动车辆损失险、机动车交通事故责任强制保险和机动车商业险第三者责任保险是机动车辆保险的基本险。附加险因各公司的条款规定不同而异,附加险不能独立承保。

  单证清分、装订、归档

  对已填具的投保单、保险保险发票、保险证等及时进行清理归档,对留存业务部门的单证,由业务内勤按要求整理、装订,并将装订成册的保险单证在有效期内由业务部门指定专人妥善保管。装订合同看起来简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来,严老师又教我装订保险合同,我才明确的明白,这些保险单有客户的亲笔签名,要我们存档10年,也让我明白了保险公司对客户的负责。学出单学了一个星期,我就已经熟练的掌握了出单系统,后来我开始学着吴老师打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。虽然刚开始犯了不少的错误,但是犯错会让我学会成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然会被淘汰的。

  实习总结

  在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。我由原来的学生变为一个职业者,在这一转变中,虽然有迷茫、彷徨,但没有充足的时间让自己来慢慢适应,只能调动自己全部的精力来马上适应这样的新环境。因此,在工作中不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都要打起精神工作,毕竟身边都有同行在看着你。总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样

  才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

  实习收获

  通过这次实习,让我有机会将真正的保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解到了亲身实践的重要性。因为在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。因此,在实践中反思,总会发现不足。不断学习,不断实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,让我认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。我也会一步一步突破局限,结合实际扩展自己的知识层面。在巩固自己的专业知识与强化实践理论的过程中,我对保险专业的相关知识有了进一步的了解,以下是自己在实习过程中所得到的几点收获:

  1.1对保险公司营销、承保、理赔等业务流程有了进一步的了解,掌握了主要险种和相关单证,并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行自主工作。

  1.2熟悉了承保核保、客服保全、理赔给付、保险产品管理等保险业务流程,了解了保险行业的一般方式、方法和程序,具备了一定的实际操作能力。

  1.3对我国有关保险业的方针、政策、法规以及有关的国际惯例有所涉猎,并熟悉了重要的相关法律法规,获得了保险代理从业人员资格证书。

  1.4对保险公司的形成体制,即对保险公司的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管与责,权利的划分有了更清楚的认识。

  1.5对自己所掌握的有关保险的基本知识和专业技能,做到了理论联系实际,对专业教学的内容有了进一步的认知和体会,并强化了自己的人际沟通能力。

  实习见解

  通过这段时间的实习,我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。当今时代的社会对于人才的要求越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以下就是我对当前我国保险行业发展的几点见解:

  2.1金融保险行业所涉及的内容不但繁多且又复杂,几乎涵盖了人民生活的方方面面。随着我国保险市场的'改革和开放,保险业发展突飞猛进,但各家公司为扩大市场占有份额,忙于搞营销大战,较少顾及科学的经营管理。

  2.2当前我国金融保险市场正日趋完善,然而自入世后,我国也进一步开放了保险市场,外资保险公司所具有的资金雄厚、管理技术先进、经营水平高、风险管理能力强等优势,给我国的保险公司带来巨大的竞争压力。

  2.3为了迎接市场开放的挑战,我国的保险公司只有转变经营理念,加强保险经营管理,提高保险经营技术,防范经营过程中的各种风险,才能与外资保险公司抗衡,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  2.4结合国内外保险业经营的现状和发展趋势,对保险从业人员的专业技能要求更高,不但要具有良好的职业道德、较强的保险业务经营技能,更要具备一定的保险工作实际能力和较强的心理素质。

  实习心得

  短短几个月的实习工作使我受益匪浅,不仅让自己开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。这段实习工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得体会:

  3.1要在日常的生活中懂得监督自己,没有老师日常的灌输和同学在身边的提醒,必须自己认清事情的事实而避免出现错误。在工作中努力运用自己的自学能力,只有自己明白理解了才会体现出它本身的价值。

  3.2要在工作的过程中培养认真严谨的态度,因为一个文件的错误可能会带来公司一笔小的损失,而这对公司来说是严格不被允许的,所以认真严谨的工作态度对一个职业者来说是必须的,而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

  3.3要懂得人际关系的处理问题也是我在实习中要获取的能力。处理好自己的人际关系就会有好的工作环境,而一个好的工作环境往往会影响一个人的工作状态,并更利于自己信息的获得和公司未来的发展。

  3.4要在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,全面提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者,并培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  3.5要在自己的工作岗位上准确的完成自己的工作,不可带任何一点的草率心理。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。要找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。

  致谢

  在本文的写作过程中,首先我要感谢铜仁职业技术学院戚敏老师,她给予我极大的帮助,在百忙之中对我的稿件进行多次修改并提出了很

  多宝贵的意见,这对本文的最后定稿起到了一定的的作用。在此,我深表感谢!谢谢梅老师耐心的指导!另外还要感谢铜仁职业技术学院的各位领导和老师,在我的论文写作过程中,给我提供了很多资料和信息,并教授给我一些实用的研究方法,这些都给予了我很大的帮助。最后衷心的感谢学校给我提供了这次宝贵的实习机会。

  公司实习报告 篇13

  八月中旬,我步入了漫长而充实的暑假,这已经是我大学生涯第二个暑假了,所以我要尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。

  在老师的介绍下来到了一家证券公司实习----西南证券股份有限公司 西南证券股份有限公司是西部地区成立最早的一家综合类券商,成立于1999年12月28日,注册资本16.3亿元,是在重庆市原四家证券经营机构基础上经资产重组和增资扩股组建而成的证券公司。xx年xx月xx日,西南证券股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“西南证券”,股票代码“600369”。

  公司前身西南证券有限责任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注册地在重庆的综合性证券公司,也是重庆地区第一家金融类上市公司。

  xx年xx月xx日我来到了西南证券大渡口区营业部投入了我的实习中。虽然只有短短三个星期的实习时间,但是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。

  实习的第一周,我被安排在了高洁经理的办公室见习。证券公司对我来说是陌生的,而我所学的又是会计专业,可以说我对证券一点都不了解。高经理考虑到了这点,他没有实质的教我什么很专业的东西,只是让我看了很多公司的资料,比如公司经纪业务的稽查日志,

  客户经理的管理细则,开户合同书等等。我看了这些资料后,知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程以及营业部的特色服务。虽然有些东西看起来很抽象,但是我还是很认真地看完了,不是很懂,总也有收获。高经理还教我使用他平时工作用的软件,很简单的,就像我们用金算盘软件做业务一样,我帮经理做了经纪业务的稽查。就是使用软件查询经纪业务,比如查询今天有多少个客户开户,有多少客户来查账等等,要稽查的东西很多,都是一步一步慢慢来的。

  实习的第二周行政部的吴老师带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台主管是个很有魅力的人,她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。主顾和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。

  在柜台的`学习中我了解西南证券股份有限公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。主管让我自由学习积极提问,现在我已经了解了一些基本业务,懂得看表还原业务,还能亲自带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。

  开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我都进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:

  1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

  2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

  3、证券营业部为投资者开设资金账户 ;

  4、办理开通证券营业部银证转账;

  现在开户越来越严格,开户资料必须要本人填写,有些老人写字比较困难,想让我们帮他们填写资料,我们都没办法。除此之外还多了一项以前没有的,就是要进行电子摄像。

  前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置,银证转账的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的资料并复印身份证及股东代码卡等,以提高工作效率。同时我也跟着老员工学习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。另外,我也提供简单的咨询服务。经过多天的观察学习,我可以对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但我觉得更重要的是要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说对证券市场了解得并不多,

  因此也几乎不用股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我比较关注股市动态。熟悉了沪深两市和很多上市公司,并对各股运用各种指标进行了分析,把所学的知识回顾了一遍,虽然不能熟练操作股票行情分析软件,但对股票市场也有了比原来更深刻的认识。

  在实习的最后一周里我的工作主要是辅助经理联系客户,为客户介绍我们的服务。而联系顾客的主要途径就是电话营销,每天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,上手不久就遇到了许多困难,顾客无情的挂电话,使我的信心备受打击,虽然经理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人还是很少。而其他人中也有埋怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉自己:要忍耐,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了自己那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。人是很奇妙的,和人谈话我能学到很多,也让我见识到了各种各样的人。有些人他们一听我说就知道我是新人,我知道谈话的时候我表现得不是很专业,才让他们有这种感觉。为了避免这种情况,就要表现出专业,而要表现出专业,就要加强自己的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深刻了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。

  为期三周的实习结束了,回顾这三个星期来的实习,我发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改进!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!

  实习是大学生走向社会的一道门槛,其中充满着磨砺与再学习的机会,这对未涉世的我们来说是非常重要的。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。

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