文秘实习报告

时间:2023-04-25 16:56:08 实习报告 我要投稿

文秘实习报告15篇

  随着社会一步步向前发展,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的文秘实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

文秘实习报告15篇

文秘实习报告1

  一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结:

  今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

  我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。

  实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理。

  有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……”,接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为‘顾客就是上帝’。千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象。”。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。

  后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。

  在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

  回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:

  1、工作欠主动;

  2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。

  经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的'知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。

  这两次实习,给了我很深的体会:

  1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

  2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事

  的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

  以上是我的毕业实习工作总结,毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

文秘实习报告2

  为了更好的掌握所学知识,为以后步入社会打下坚实的根底,本着理论与实际相统一的原那么,我于xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日在路北区付家屯派出所进行了为期三周的实习。现将实习情况汇报如下:

  一、实习单位及岗位简介

  付家屯派出所原属唐山市公安局开平分局领导,于1992年隶属路北区分局领导。所址位于唐山市开发区付家屯村内,与果园乡付家屯管理区合署办公。位于长宁道北侧,卫国路东侧。付家屯派出所辖区东起龙泽路中段至唐山市西环外,南起建华道北至杨家口车站。辖区内共有小学五所,中学两所,网吧两个,集贸市场三个,台球厅一个,各类商业网点近三百家。现管辖常住常住居民4831户,人口15229人。派出所的主要职责是完成:本辖区平安防范、常住人口管理和工作对象管理,对外来人口管理、出入境管理、治安管理、执法办案以及档案管理工作等。

  全所现有民警12人,分为案审组、巡查组、行政内勤组、一警务区、二警务区、三警务区几个局部,全境设5个民警责任区,以便更好的工作。

  我的实习岗位是流动人口办公室文员,主要职责是流动人口电子档案、查找资料,同时协助秘书人员书写公文、筹备会议、办理暂住证、接打等。

  二、实习过程概述

  在付家屯派出所实习的三周,使我受益匪浅。这是一个从量变到质变的过程,是我从最初的“毫无所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到内、由表及里得到了一点升华。

  在第一周实习中,我对工作内容很陌生,只能做些简单琐碎的事物,有时还会有错误出现,真的意识到自己有太多的缺乏。简单而第一周过去之后,很快就迎来了第二周实习。一些根本的工作能够独立熟练操作了,感觉仿佛已经习惯了在办公室的工作。在这周实习中,和办公室人员的关系也格外密切了,可以轻松的与他们开玩笑了。

  不知不觉三周的实习就结束了,这三周的实习让我学到了很多,每天在完成规定的任务的同时,我也仔细地观察陈秘书在整个机构内的为人处世方式。实习中不只停留在学习外表工作,还要学习更深层的知识,这是很抽象的东西,不像外表实际工作那样有成就感,但我深知它是深远的,所以我努力去看、去思、去做。

  三、实习主要情况及体会

  在这次实习过程中,我学到很多东西,接触到了秘书人员的工作,接触到了社会,知道象牙塔不再是我唯一的栖息之地,在不久的将来就要真正的步入社会,而实习正为我走向社会铺路。通过实习,理论与实践到达了统一,我学到了书本上没有的工作法那么。三周实习,让我从一个想象中的秘书转化成现实中的秘书。对于秘书工作,不再是纸上谈兵,身体力行。

  (一)处理日常事务

  1.档案管理需要耐心和细心

  派出所办公室资料柜中摆放着许多档案,大多数是流动人口登记的档案。由于档案的不断形成及档案的翻阅,有些档案已经乱了,办公室陈秘书要重新档案。看着这一摞摞的档案,我有些担忧和顾虑,这还能分清吗?在担忧和疑心中跟随陈秘书着。他告诉我以时间为分类标准,一年为一个时间段,不同地段的按年份到一起,就这样我们一起奋战了好久,终于把这一摞摞的档案分清了。在期间,他还告诉我档案保存是一项重要复杂的工作,许多重要的资料都要在档案中查找,而且档案的保存也需要耐心和细心。通过档案的我再一次体会到了有些事情是看似复杂实那么简单,只需静下心来做就可以了,少一些急躁和不安,事情就会完成更快更好。我想这应该是秘书人员最根本的素质了吧!

  2.接待工作需要注意接待礼仪

  派出所办公室也经常有人来访。在实习期间,印象最深刻的就是有一次路北分局领导来所视察。所内领导共同接待分局领导,从领导的车来一直到进入室内谈工作都很讲究礼仪,很注重细节,每一个细节都展示出接待方该有的本色。比方秘书开门的姿势,双方握手,领导进门的先后顺序,进入室内的座次等等,都是很符合礼仪要求的。整个接待过程给我上了一堂生动的礼仪课,让我在实际情境中感受到了社交礼仪的重要性和必要性。通过礼仪就可以看出一个人的素质和一个单位的文化。尤其是秘书人员的礼仪,还关系到整个机关单位的形象。在今后的学习中,我要加强礼仪方面的学习。

  3.会议工作需要谨慎和全面的`准备

  办会是秘书人员的主要工作,当然在派出所也不例外。所内召开会议,秘书人员首先做好会前准备工作,布置会场、通知参会人员、准备会议资料、领导讲话稿等。我首先帮助陈秘书写好会议通知,并发放下去。其次帮助查找准备会议资料。以及提前到会场通风,准备好会议所需的东西。

  由于会议涉及所内秘密,我没能参加。会议结束后,看到陈秘书手中那厚厚的会议记事簿就猜出在会议中肯定做了详细的会议记录。然后又及时写好会议作总结、好档案。虽然这只是一个小小的会议,但陈秘书会前会后都经历了一番忙碌。我知道要办好一次会议,绝对不是一件容易的事。以前在听老师讲那些理论知识的时候觉得都是顺其自然的,可真的实施起来,没有经验一定会手忙脚乱的。我亲自在实践中参与秘书工作,深切感受到细节工作是多么繁琐。真的感谢学校及老师能再次给我们实习的时机,让我们亲自去体验,“实践是检验真理的唯一标准”,它让我们从中取得真经。

  (二)处理随机事务

  无论何时何地总有一些随机事物发生,让人措手不及。实习过程中,一次领导因工作问题极度生气,谢绝见任何访客。只留下我和陈秘书在办公室。突然有一位客人来访说是要见领导,秘书告诉他说:“领导正在开会,您稍等一下,我去看一下,假设会议马上结束,您就在此等一下;假设会议还有一段时间结束,就请您改天再来。请问您贵姓?”客人告诉了他的名字,陈秘书出去了一会。原来访客是领导多年不见的战友,所长很快就出来见他了,他们畅谈了许久。

  事后陈秘书告诉我虽然领导在生气是说不想见任何人,但这种客人凭直觉就知道“来者不善”,一定要让领导自己决定见还是不见。他的一番话让我有种姜还是老的辣的感觉,秘书人员的应变能力一定要强。在突发事物面前不可惊慌失措、贸然决定,要沉着镇定、冷静思考、灵活敏锐,及时与领导沟通。

  (三)秘书人员的知识结构

  派出所陈秘书人员秘书可谓“上知天文,下知地理”,平时无论你说什么话题,他都能与你说起来。假设我有什么不懂,就可以听他娓娓道来,讲解到直到我懂为止。每次写东西都能很快完成,真是那种“坐下来能写,站起来能说,走出去能做”的全职秘书。两周的实习生活,我从陈秘书那里学到了很多书本上学不到的东西,不管是为人处事,还是工作能力,他都是最优秀的。他是我在实践中了解秘书工作的引路人,也是我学习的典范!

  四、自我评价

  在这次实习过程中,我按着自己的方案一步一步进行着,学会了档案、办理暂住证、定量核实信息等,取得了一定的成绩,但也存在着诸多的缺点和缺乏。主要存在以下几个方面的问题:做事粗心马虎,没耐心;专业知识掌握不牢固,有关秘书人员的知识有些还不了解;应变能力不强,在突发事物面前手忙脚乱,不知所措;与有些人的沟通方式不当;知识面太窄,所掌握的知识局限于所学知识;语言技巧方面有所欠缺。通过这次实习,我更加认识到了自己的缺乏,也更加了解了秘书的工作内容,所以在以后的学习生活中,我会不断武装自己,完善自己,为以后成为一个优秀的秘书打下根底。

文秘实习报告3

  时间过得真快,转眼间,我到贵公司实习已经一个多月了,再过几天,我的实习也将结束。最后的这几天,也该是盘点一下自己这段实习得失情况的时候了。以下是我的实习报告。

  一、实习时间

  x月x日

  二、实习地点

  xx公司办公室

  三、实习内容

  文秘的主要工作就是写xx,其他的工作可交给别人做。固然,文书写作是秘书的本职工作,也是最基本的工作,但是千万不能吧文秘工作狭隘化。现代文秘所要求的应该是更全面,做一个全能手,而不是只是一个专才。在我们的课程尚,这点也是显得非常重要,学校给我们开了多门经济,市场方面的课,就是希望我们能在职场上先发挥更大的作用。我的好多同学都是在企业里工作,他们公司要求他们会开车,懂电脑,精谈判,识合同等这些要求虽然有点苛刻,但却是现代企业秘书人才所应具备的。专职文秘,可能在相关部门里要求会高一点,但是对于企业来说,全能秘书更合适些,对于民企来说,这点也应该更重视,更需要。

  文秘对于企业来说,相当于一个后备军库。所有的文件从这里出发,所有的文件也从这里收回。对于每件事,文秘人员都要细心,仔细认真检查。文秘的事较杂,也比较繁。但不能因此而将其他事包括应该做的'事抛开不管。在贵公司,其他部门都比文秘忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招标代理部,在外面他们要勘察施工现场,商谈招标代理事宜,在所内他们要面对接待交标金的顾客,同时还要按接收各种咨询的电话和传真,他们整天都忙得停不下来歇一下。

  一次告诉他们接收一家公司传真时,几个人同时请求我帮他们接受一下。看他们忙碌的身影,我想大家都是同一个公司的,应该要团结点,具有一种团队精神,有些忙如果说是举手之劳,完全可以帮。但是,我只是一个实习生,不代表文秘,更不代表公司,有些事情是文秘所要求的,我也不能违反,只好请他们自己解决。对于公司的部门来说,分工自然要明,但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手,走两步路就可以办好,却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因,我不知道为什么,但有点我想可以肯定的,就是公司改制前残存下来的一些机关作风,我想这应该是只要原因吧!

  文秘工作要化难为易,更要化繁为简。有些老员工年龄比较大,不懂电脑,用手写稿写稿情有可原。但是对于公司以后招进的人,最好是懂电脑知识,用电脑打字写xx,这样来说,一是节约了纸张的利用,二是节省了很多时间。

  四、实习总结

  很遗憾目前已经不能继续在公司继续实习了,但是我很感谢xx公司给我这样一个实习的机会,使我对文秘专业的知识掌握了很多,希望毕业时候能够继续在公司工作并成为正式员工。

文秘实习报告4

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  20xx年12月24日至20xx年1月10日。

  三、实习单位:

  宾川县卫生监督所

  四、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

  现就主要实习情况的报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况的,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:

  1、打字:

  卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况的下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。

  2、文档管理:

  打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜..出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的..出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么..,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把..好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的.档案柜这里出来,在..的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。

  3、接电话:

  在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。

  在实习期间,我.用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

  以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。

文秘实习报告5

  充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。

  回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。

  一、学会忍耐、学会感谢。

  宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中最容易出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁,即使老师态度有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“谢谢,打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特别是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着渐渐得到改善。

  二、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。

  办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的`纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。

  三、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。

  身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”—展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间绝对不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与肯定。

  四、简单的事不可以简单了。

  一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。

  五、待人真诚,待事心思细腻。

  我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。

  从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要、为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

  虽然这短暂的实习已经结束了,但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。

文秘实习报告6

  在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层员工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级部门的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、文档管理:

  以前在这个办公室工作的人员把档案柜内的各种资料整理的都很齐全,并且条目清晰,所以我来之后的任务就是把它们全部都翻看整理一遍,并把新的文件按照秩序合理放置,做到各种资料的位置要心中有数,在以后工作中能随用随取。在重新整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了经理的好评。在文档管理过程中,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,快速正确的使用它们帮助我更好的完成工作任务。

  2、接听电话:

  在办公室的这段时间,我还有接电话的任务,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,以便最快最好的完成各项任务。

  3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。

  4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。

  5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。

  6、计算员工每月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字,然后算出每个员工的月份工资,做到准确无误。

  7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料。

  8、出纳工作:我在这个公司还兼职出纳工作,因此这就要求我更要认真细心的完成每一笔帐目的结算和用款,严格遵循专款专用,谁报销谁领取的原则。

  9、领导安排的其他工作。

  在结束实习时,经理对我的`工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的任务的工作跟踪到底,不管我长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

文秘实习报告7

  顶岗实习则是在学习期间到社会上去进行学习。这是我们大学生活中不可缺的一部分更是我们人生中不可缺少的一部分,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙。实习和学习经验相互结合相互渗透,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的知识得到巩固,也可以让你在以后的工作中有相关经验而比别人更具优势。

  一、实习目的

  实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校园的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实务、学习一些工作经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进行实习。

  二、实习地点

  xxxx房地产经纪有限公司

  三、实习时间

  07月05日—06月30日

  四、实习单位介绍

  单位名称:xxxx房地产经纪有限公司

  岗位:行政助理

  昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年,是一家专业从事房地产咨询、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下,历经十八年的风雨拼搏和持续发展,现有员工多人,直营连锁店200多个,网点遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。公司拥有大批高素质的全国注册房地产经纪人,并成功嫁接了先进的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及管理系统,随时为客户提供安全、可靠、专业、快捷的服务。现已发展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。

  我们一直兢兢业业,为打造一支专业、高效的团队;我们始终以人为本,为构建一支和谐、团结的队伍;我们永远诚信经营,为创建有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念---“十年诚信、百年荣城”。

  荣城企业在云南本土乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度,尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。

  五、实习的主要内容

  我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片,在进入公司试岗的前五天,是一名资深助理指导我,每天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有专门的行政助理指导手册,在以后的工作中我们的决定和处罚要根据助理手册上公司的制度执行。

  助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。

  (一)处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最基础的一项,也是最体现一名行政助理管理水平的一项工作内容。

  1、登记员工考勤。

  根据制度来检查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,片区规定员工必须8:50登记上考勤。我每天8:50以后开始检查考勤,上班迟到的同事,第一次警告,第二次则乐捐处罚,迟到10分钟以内乐捐10元,迟到20分钟以内乐捐20元,迟到半个小时算旷工半天,旷工半天计算1天的事假,也要检查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工处罚,旷工1天视为3天事假,扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条,经过领导批准,回来后再找助理进行销假。所有的事假都为无薪假。

  2、统计片区各类数据和奖惩。

  作为房地产中介,最主要的就是业绩:

  一个月分为四个阶段进行奖惩,七天为一个阶段,一个阶段完了,我就进行片区的业绩统计,每个门店每个员工都是按照片区的制定目标,店长完成奖励100元,员工完成奖励40元,没有完成的店长惩罚50元,没有完成的员工则是处罚20元。这是对员工的一种激励。

  3、打印橱窗信息纸,橱窗上的水牌售出或者租出后需要及时的更换,我常常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。

  (二)做员工工资表

  1、每个月的最后一天就是做片区员工的工资表,工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口使用类型。

  2、做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩情况。知道作对为止。

  3、录员工工资表,我们公司在昆明分为4个大片,每个片区有5个小片,那就是5名行政助理,每月的3号或者4号我们都要抽时间到总公司录员工的工资表,财务用友软件。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对助理的错,助理也是要被处罚的。

  (三)会议

  1、片区的晨会,我进行点名,迟到的新闻公告上发出乐捐公示。并且收取乐捐款。

  2、片区晚会,一周一次,进行片区员工的阶段奖惩。还要做好开会时候用的演示文稿。

  3、店长会议,这个会议不确定时间,在区经开会的时候我做好会议记录,需要店长注意的我会写出邮件的形式发到店长的邮箱去。

  4、滇池片区的会议。这个会议差不多一个月或者一个半月会举行一次,由滇池大片的`总监主持,所有的区经、店长和助理都要参加。这个会议是总结和计划,还有就是对业绩好的门店进行表扬和对差的门店进行批评。

  5、每个月的助理会议。每个月都要到总公司参加1次助理会议,具体时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好准备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的需要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费知识和房地产基础知识的培训。

  (四)巡店,这是我最重要的工作。

  巡店的目的在于发现问题并且解决问题,上级领导要得到的结果就是你对某件事情的处理,结果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3个门店以上,如果有时候有其他事情耽搁了也不做强制性的要求。

  1、巡店的主要内容:

  (1)门店形象,检查门店卫生和物品摆放情况,发现不对的第一次是警告,如果下次再出现这样的请直接进行乐捐10元每次的处罚。

  (2)个人形象:要求着工作装,戴工作牌,女同事戴丝巾,男同事戴领带。每周三为便装日,为了方便员工着装的换洗,但是便装那天戴工作牌就可以了。在巡店过程中,发现着装不规范或者没有戴工作牌、丝巾、领带则是少一样10元的乐捐。

  (3)宿舍卫生的检查,巡店到有宿舍的门店,就要进行宿舍的检查,不干净的或者不整齐得到,要求他们注意,如果下次还是这样脏、乱、差的情况,则是乐捐宿舍长。

  2、员工量化:按照片区的规定,每天员工房源跟进8条,客源跟进20条,进盘1条,进客1个,2组以上的带看和1组空看。网络放盘12条,“1+2”的标准,一个付费账号,两个免费账号。在巡店的过程中,量化未完成的同事,2元每条的乐捐。带看少1组则是5元的乐捐处罚,所以对于没有完成自己量化的员工,检查完毕立即发出新闻公告公示出来。

  3、考勤检查:巡店到门店上,同事不在的要问门店同事这个同事去办什么事情了,立即查看他的考勤,如果外出未打考勤或者打着带客户看房的考勤实际上没有,都是以外出办私事处理。发现一次是乐捐50元的处罚。

  (五)片区的其他事情:

  1、统计登报信息发到总公司信息部的邮箱,每周一完成。

  2、每周日要把片区试岗人员和自动离职人员发到人事行政总监的邮箱。

  3、每月的月底要把片区的住宿情况统计了发到总公司总经办杜经理的邮箱。

  4、员工论坛是员工自由回帖的一个信息交流平台。运营部要求我们,发挥自己的语言,在员工论坛上把片区好的方面宣扬出来,每次我们片区有新同事开单或者片区业绩不错的时候,我都会在员工论坛上进行发帖子,并且让其他同事积极的回帖,对这名员工进行鼓励和支持,一个月至少有10条自己发的帖子。

  5、完成区经临时安排的其他事情。

  六、实习结果

  时间匆匆而过,在我的岗位上已经半年多了,我从进入公司什么都不懂的一名员工成为了今天做事认真、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟悉。对我影响最大的应该是作为一名行政助理应该时时与人沟通,在才进入公司的时候,区经就说发现片区上有什么问题要说出来,一起制定出解决的措施,开始我就不会好好的与上级沟通,导致上级工作难找我也工作难的局面,慢慢的,我什么事情都和区经商量着去做,片区无论是业绩还是人员管理方面都得到了提升,常常和新员工的沟通,新同事才进入公司不懂的地方我会耐心的为他们讲解,他们犯了错,我也会按照相关的制度提醒,但是第二次再犯就得接受处罚。

  七、实习心得

  在实习期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:因为作为一名学生,初到社会是进行学习积累经验的,如果对待自己的岗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课老师就一直在反复强调:秘书工作是非常琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员需要一颗细致谨慎的心思,勇于担当和善于随机应变的能力。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。虽然我的岗位不是秘书,但是与此却有很多的相同之处:

  其一,面对琐碎繁杂的工作,要耐心、细心,处事要稳定。行政助理是处于管理协调的位置,平时接触到各个各样的琐事,整理文件、招聘人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事,刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头,根本分不清主次而手忙脚乱,在指导老师的指导下,逐渐学会把所有的事情分清主次,这样以来既能提高工作效率,同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事,要有亲和力,善于与他人沟通交流,设身处地了解他人的难处,面对上司,要谦和诚实,不会或者是做不了的事情要多问多学,敢于与上司沟通,才能了解上司的意图。

  其二,作为一名助理,要勇于面对错误,敢于接受批评,敢于担当,要有责任心,保持一颗平常心和乐观的心态。一个职场新人,都会有有犯错的时候,对于自己做错的事情办都会敢于接受严厉批评,然后才能正视自己、改正错误。刚进公司时,每天要处理的琐碎事情太繁而杂乱,即使有用笔记记录或者是在日历标记上司交代的事情,但有些细节的问题还是忘记,如每周日要发自动离职和试岗人员去总公司,有事由于没有记得今天星期几而忘记,后面又是自己督导提醒以后补发过去的,自己犯错而受到批评当然也会感到委屈,伤心。甚至哭泣,但还是时刻告诉自己,这是每个职场新人的必经之路,只有经历过各种大大小小的挫折才会成长,所以要保持一颗乐观向上的心态。

  其三,学会沟通交流,协调好各种人际关系,保持一颗热情真诚,一视同仁的心与他人相处,要善于聆听。助理岗位特殊位置起到承上启下的作用,每天都要与不同的人打交道,沟通交流,将领导的命令下达到各部门,同时也要学会聆听,将下各部门员工反映的问题上报给领导。人们都喜欢与性格开朗热情的人相处。

  最后,要学会保护公司机密,遵守本岗位的职业道德中最重要的保密原则,助理可以再公司系统上看到很多其他同事看不到的内容,多接触领导层,了解到公司的各种大小文件,事件;所以要学会分清轻重,做好本分工作,即使在与他人相处时也要注意用词语言表达不能够口无遮拦而犯错。在自己的岗位上遵循自己岗位的职业道德。

  以上是本人在实习期间,经过实际具体工作实习中总结出的经验与教训,从受到批评,打击,最终得到领导的赞许和认可的过程。社会是一个磨练新人成长,也是施展才能的大平台;半年多的磨练,促使我无论是在思想上,行动上,都变得更加成熟,更加的自信!

  如今,我还在这个工作岗位上坚守着,努力着,奋斗着,我相信自己能够在这个平台上展示自己光芒,以它为基点,在今后的职场路中不断开阔进取,不断激发自己的潜能;在工作中,我们要用自己的激情让沙漠布满绿洲②!所以,我坚信,未来自己能够在这条路上越走越远。

文秘实习报告8

  实习是专业学习的重要实践性环节,是教学计划的重要组成部分。它是我们了解社会,接触实际,巩固所学理论,增强分析问题,解决问题能力的重要途径。它伴随我们课堂理论学习的始终,是培养和训练职业技能的重要手段。

  通过实习可以使我们认识社会,逐步深入了解秘书工作的性质、特点、职能、作用及具体的规范、制度、程序,逐步形成正确的工作理念,实现理性知识与感性知识的统一。于是,按照学校规划,我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在XX 广告有限公司进行中期实习。实习情况如下:

  一、实习单位及岗位简介

  XX广告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要经营范围为:设计、制作、代理、发布国内各类广告,企业策划,企业会议及展览服务,应用软件服务,计算机系统服务等。

  唐山市光华广告有限公司自成立以来始终以汽车市场为依托,力发展汽车文化和汽车品牌宣工作。公司旗下的冀东车网是唐山地区第一家汽车站,也是河北省内唯一一家盈利的汽车站;公司每年主办的《购车节》为河北省第二汽车展会,并蝉联5次车展销量冠。随着富裕的唐山人民对文化生活需求的不断增长,公司自20xx_年开始力发展期刊杂志业务,与多家国内杂志、协会及企业签署代理协议,在国内多个地区出版发行期刊杂志。

  公司良好的经营理念、优秀的汽车人才和完善的服务,在唐山汽车企业和百姓心中拥有极高的号召力和美誉度。

  公司办公室文员主要负责以下工作:打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备的使用权与管理;负责报刊、信件的发放、传送工作;保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;负责考勤登激作;登极司员工外出内容;布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录;热情接待来人员,做好工作。我在光华广告公司办公室担任文员一职,负责整理文件,打印、抄写文件,接打电话并做留言记录、信息处理,收发传真等工作。

  二、实习过程概述

  在XX实习的几天中,我利用此次难得的接触社会的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事求教,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

  十天之中,我们天天提前到达工作岗位,然后将经理办公室及其他工作人员办公室仔细打扫一番,换好热水,开窗通风,并将电脑、复印机、打印机、传真机等设备打开,等待同事们到来。实习中学习了如何进行社会调查,如何召开公司会议以及会议流程,进一步巩固了所学的公文写作。并且利用课余时间,我还认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些中文使用技能,如复印机、打印机和传真机的使用,受益匪浅。

  在实习中,使我认识到作为新时期的秘书人员,要不断提高自己的专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养,认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力,努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。

  十天稍纵即逝,时间虽然短暂,却让我看到、听到、学到了如此多的知识,这些都是课本上永远学不到的。在以后的学习与工作中,我要严于律己,从小事做起、从身边做起,做事谦虚谨慎、实事求是,工作踏实细致、敏捷干练,还要努力培养自己的.创新精神,为以后真正走上工作岗位打下基础。

  三、实习主要情况及体会

  这已经是第五次实习了,而且是真正进入公司实习,比起前几次实习,我更加熟悉了工作环境,少了几分新奇,多了几分稳重,应对一些工作也有了一些经验。随着知识的不断积累,我对秘书工作也有了更加深刻的了解,为以后的学习和工作积累了宝贵的经验教训。

  1、要学好专业知识,打好专业基础

  实习中,李经理给了刘秘书一些材料,让她写一份关于新业务推广的通知的文件。我一听是通知文件,正好是应用写作课上学过的公文样式,正好借此机会练笔。于是在征得刘秘书的同意后,我便和她一同看了一遍材料。正当我冥思苦想研究材料时,刘秘书早已拟出一份通知草稿,并且开始修改。当我刚把开头写好,刘秘书已校正完毕,把通知打印出来并交给了李经理。经过四十分钟的努力,我终于也完成了一份草稿,细读一遍后,自我感觉良好。可是,拿过刘秘书写的内容和我写的内容一对比,两份文件真是天壤之别,刚才的良好感觉消失得无影无踪。刘秘书写得内容简短,内涵精炼,行文流畅,而且有很多专业术语,而我却写得干巴生硬,语句嗦,还有很多方面需要修改。

  这使我充分认识到学好专业知识的重要性。专业知识是基础,平时课上学的现代汉语、古代汉语、古代文学、现代文学等课程虽然枯燥,却是我们平时学习工作中选词炼句的基础。在实习中我发现,在应用写作课上学的各种公文样式,在日常生活中都有很用处,掌握好各种公文写作格式、公文用语,对我们以后步入工作岗位有很助。在以后的学习中,我要努力学好专业知识,多与老师和同学沟通,打好专业基础。

  2、做事要细心,有耐心和恒心

  由于实习期间正值年底,公司各项工作都进入了汇报总结期,所以李经理让我们整理并抄录一些这一年中重要的资料、报告以及公司中重要业务文件等。

  我们首先将这一年的资料按类别整理好,然后分工抄写不同的内容。我们首先抄写的是有关公司策划方案的资料,望着一本本厚厚的资料,我们心里在打鼓,心想什么时候才能抄完。但我们不能被这小小的困难吓倒,我们要努力。于是,在心底给自己打好气后,便开始了“马拉松”式的材料抄写。两个小时后,我们都感觉手酸、胳膊酸、肩膀疼,连头也嗡嗡的疼。可我们不能退缩,休息了十五分钟后,就又开始了我们的工作。经过一天半的努力,我们终于将资料抄完。望着我们的成果,我们开心极了。

  公司策划方案抄完后,接下来就诗司设备报账单的抄写。这份工作比上份工作难度更,因为里面还有许许多多的数字。报账单包括了设备名称、设备型号、购买数量、设备单位、购买件数及价格等内容。抄写时字体不能太也不能太小,要占到表格的二分之一处,而且要小匀称,字迹清晰;数字抄写要准确,小数点要清楚,不能点错,否则就会造成总账目的错误;抄写中要认真仔细,尽量不出现错误,如有错要用橡皮擦掉,用小刀刮干净,再重新抄写。刚开始抄写时我们都非常担心,害怕抄错了,都非常细心。可是越怕抄错就越会抄错,没抄多少就出现了一堆错误,只好借助小刀橡皮弄干净,再重新抄,时间浪费了好多却没有进度。慢慢地时间长了,心也就渐渐地平静下来,错误也随之减少。两天后,我们成功的地将抄好的报账单交到了李经理的手上。望着他那满意的笑容,我们非常开心。

  秘书工作头绪多、任务重,作为一名秘书人员必须做到细心、耐心和恒心。要提高办事效率,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作认真仔细,不厌其烦,并要勤于动脑思考,这样才能真正完成好工作任务。

文秘实习报告9

  一、实习目的

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间

  5月1日至6月13日。

  三、实习单位:

  xxX有限公司办公室。

  四、工作重点:

  在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  1、在办公室的这段时间,我还有接电话的任务,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,以便最快最好的'完成各项任务。

  2、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。

  3、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。

  4、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。

  5、计算员工每月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字,然后算出每个员工的月份工资,做到准确无误。

  6、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料。

  7、出纳工作:我在这个公司还兼职出纳工作,因此这就要求我更要认真细心的完成每一笔帐目的结算和用款,严格遵循专款专用,谁报销谁领取的原则。

  8、领导安排的其他工作。

  五、结语

  在结束实习时,经理对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的任务的工作跟踪到底,不管我长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到weixin:qsdaigou了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

文秘实习报告10

  一、实习目的

  顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标补充规定。这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排,又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。

  顶岗实习就是安排学生离校走入工作一线,进行劳动锻炼。顶岗,顾名思义,是在生产一线的诸多岗位,从事生产性劳动。在实习中我们要学习什么了?

  1、转变观念。

  转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培养学生的目标是——符合社会要求的技术性、应用性人才,如:基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对高职大学生的要求,特别是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。这就是我们在实习中要做到的。

  2、增强岗位意识。

  作为一名高职毕业生,我毕业后走向社会,大多是从事一线工作,,基本上都要从基层做起,这是我们高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。压也是我们要努力的。

  3、增强社会经验。

  增强社会经验,也是增加工作经验。一名高职毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,为以后的工作打下基础。

  4、认真学习企业员工的爱岗敬业精神。

  在工厂,都有严格要求。每项工作都有特定的作用,犹如一台运转的机器,即使是一颗普通的螺丝钉,其作用也是不可忽视的。因此,爱岗敬业从一定意义上讲,是企业稳定发展的基石,也是企业用人的基本要求。也是我们毕业生要学习的;认真学习企业员工的吃苦耐劳精神认真学习员工的严肃认真的工作态度;认真学习员工的诚实、守时品质。认真学习企业的科学管理技能、企业文化、制造技术。因此,我们实习生,就是要在优秀企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。

  这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。顶岗实习在工学结合教学模式中起着培养我们职业技能与职业意识的重要作用,对我们走出校园、认识社会起着桥梁作用。真实的企业环境有助于我们增强现场工作能力,了解最新动态 ,发展创新思维和团队合作精神,提高服务意识 ,建立良好的人际关系,具有传统课堂教学无法企及的优势。

  二、实习时间

  20xx年7月14日至今

  三、实习地点

  XX区X路X号XX广场重庆店负一楼K205a、K205号

  四、实习单位和部门

  实习单位:重庆**科技有限公司

  实习部门:销售部

  五、实习内容

  我的实习生活是从XX年X月X日开始的。实习一开始,由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每天我来得最早走得最晚,真的特别辛苦。尽管如此,我毫无成绩,这让我很着急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充满了羡慕甚至是嫉妒。但是我毫不气垒,我相信只要我一如既往的努力,成功迟早会找上门的。

  就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作,熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己介入公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

  我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径。到了现在虽然我现在的与客户的交流能力还不是那么的尽善尽美,但我已经可以快速的让一个陌生人相信我所销售的产品,以及我所能提供的售后服务。

  在现有的市场经济社会里,现金为王,如何掌握现金,那就控制学校工作总结 销售,而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任,这信任只有靠适当的交流才能够获得,这对于一个成功的销售人员,乃至一个成功的企业所必备的条件。

  六、实习总结

  顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的'匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么少,这时真正领悟到“学无止境”的含义。

  实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。

  在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。"顶岗实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。

  通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。

  1、要有较强岗位意识。

  作为一名应届毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,这不仅是一种岗位责任,还是一个人基本的是一种职业品质。不仅用人单位很注重这种品质,而且这种岗位责任能够加速走向成功的必经之路。增强岗位责任,必须深入到生产一线,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练我们的意志提升我们责任感,这是现代社会对一个成功人士的基本要求。

  2、在工作中要有良好的学习能力。

  在工作中,我们会遇到各种各样的问题。人不是以来就明白所有道理的。所以我要不断的提升自己,找相关途径来解决问题。只有这样我们才能够快速的解决问题,毕竟在工作中,我们不能把问题推给别人,推给别人不仅仅是对工作的不负责任也是对自己不负责任,毕竟不经风雨如何能见彩虹。

  3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

  在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术。

  4、要不断积累社会经验。

  增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。

  5、要认真学习企业的科学管理技能。

  管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是科学管理好的明星企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说:"从中兴走出去的员工,可以胜任其他企业的主管"。企业一席话,证明管理出效益,管理出人才,管理促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的明星企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。

  6、要学会如何保护自己

  在社会当中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我们想象当中那么美好,社会有好人也有坏人,也许,你一句不经意话就得罪一个人,也许,你工作能力太强影响到了一个人,他就会嫉妒也会愤怒,从而让你在工作中添加麻烦。社会还有一些人,他们会为了他们的利益,毫不犹豫的侵占你的劳动所得,并且完全合乎法律要求,面对这些情况,我们就要好好的保护自己。

  这次的实习可谓是获益匪浅,无论是自己收获到的种种技能还是自己身上存在的不足,这对于自身的发展都是一种进步。首先除去自己学到的,对于自己身上存在的不足,自己可以在发现了自己的缺点后通过改进来完善自己,同时还可以时时提醒自己,督促着自己向前,这何尝不是一种破茧成蝶的开始。人只有在不断的进步后才能让自己的价值得到最完美的体现。

文秘实习报告11

  一、实习目的

  为突出高职教育优势,强化学生专业技能,根据文秘专业教学计划安排,在完成课堂的理论和实践教学环节后,集中安排第六学期进行专业实习。通过实习,一方面巩固所学知识,检验理论,强化技能,另一方面,让学生认识社会,适应社会,补充所学之不足,为毕业后尽快适应岗位要求,成为具有较强的办事、办文、办会和公关策划能力的文秘人才打下基础。

  二、实习安排

  (一)实习时间20xx年xx月xx日开始实习,20xx年xx月xx日结束实习,返校办理毕业手续。

  (二)实习地点省内行政、事业单位及企业的办公、接待、管理等部门。由学生自主联系实习单位和系里统一集中联系相结合。师生通过各种渠道获取就业信息,向用人单位推荐(自荐)优秀学生实习(就业)。系里推荐实习单位有:

  1、济南钢铁集团总公司;

  2、山东省青年旅行社;

  3、山东省公关协会;

  4、团省委机关服务中心;

  5、山东青少年活动中心;

  6、山东省宣传干部培训中心;

  7、各地市企事业单位等;

  (三)实习内容根据本专业已开设过的《秘书原理与实务》、《公文写作》、《秘书礼仪》、《办公自动化》、《档案管理》、《公司秘书实务》、《公关实务》等专业课程,做好办公室事务管理、接待值班、处理信访、收发文件、写作文稿、整理档案、组织会务等工作,在工作实践中逐步进入职业角色,培养职业精神,锻炼职业技能。主要技能包括:

  1、办公室日常事务能力;

  2、信息收集处理能力;

  3、文书拟写能力;

  4、调研能力;

  5、公关、协调能力;

  6、办公自动化设备应用能力;

  7、用人单位需要的实际工作能力。

  (四)实习的'方法、步骤本着统一安排、灵活行动、科学管理、严格考核的原则,组织专业实习。

  1、学生离校前,由系里统一进行毕业实习与谋职就业的相关教育,包括毕业实习动员、毕业论文(社会调查)写作方法、就业趋势报告、就业技巧讲座等,并提前安排毕业论文指导教师。统一发放与毕业实习、求职就业相关的书面材料,包括实习单位联系函、实习鉴定意见书、学生就业推荐书(含各科学习成绩)、学生就业协议书等。

  2、学生实习期间,由系里组成实习领导小组,宏观指导重点巡视。

  3、由专业教研室负责拟订有关的毕业论文参考题目,发放给学生(参见附件1),并安排相关的实习指导老师(参见附件2),进行专门的指导,提出具体的论文要求。

  4、学生自定实习计划,自觉遵守实习单位有关规章制度,完成实习工作,由实习单位出具实习鉴定,实习结束后,完成毕业论文、调查报告或实习报告,并将实习单位鉴定书与论文上交,以供系实习指导小组进行综合鉴定。5。系里组织教师对学生的毕业论文、毕业作品及实习报告进行鉴定,按优秀、良好、合格、不合格等级计入学生档案。在媒体公开发表的作品原则上以成绩优秀计入。

  三、实习作业要求

  (一)实习作业形式学生应根据实习岗位具体情况,结合实习工作收获与体会,在下列作业中选择一项完成:

  1、毕业论文。参考附件1中的选题,也可作其他选题,但原则上选题不应超出文秘专业领域。毕业论文字数不少于3000字,须有摘要、关键词、注释、参考文献等相关内容,符合论文格式要求。

  2、调查报告。参考附件1中的调查报告选题,也可结合实习工作选题调查,完成报告。

  3、实习报告。实习报告是对个人实习情况进行全面总结完成的报告,要写明实习岗位、实习基本情况及实习的得失体会,要求有独特的视角、鲜活的材料、真切的感悟和深入的思考,字数不少于xx字。

  4、实习部门要求完成的专题性或综合性写作材料。如两千字以上的通讯、典型材料、专题调查、总结、报告等,须有媒体发表或实习部门证明。

  (二)实习作业格式

  1、发表作品提交原稿(电子版)及发表作品复印件,论文、实习报告等提交电子稿及打印稿。

  2、作业一律使用a4纸单面打印,左侧装订。字体字号参见附件3格式。

  (三)提交作业时间实习结束,将电子版实习作业发到实习指导教师邮箱。返校时携带打印稿统一上交系里。

文秘实习报告12

  转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。

  从20 xx年11月开始,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。

  一、实习目的

  巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。

  二、实习时间

  11月至6月

  三、实习单位及岗位介绍

  岗位名称:办公室文员

  单位全称:绵阳高新区医院

  地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号

  工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务

  (文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。

  四、实习内容及过程

  11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。

  刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。

  (一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。

  (二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

  (三)、文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。

  (四)、转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。

  (五)、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。

  (六)、要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。

  (七)、好记性不如烂笔头,为自己做一个工作计划,每天早上上班的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以免一些重要的事情被遗忘。

  五、实习总结

  (一)调整心态,努力适应办公室工作环境

  有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的.意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着

  去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑,记得我刚刚来院工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。

  (二)扎实基本功,努力完成各项工作

  在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。

  1、熟练使用各类办公软件及设备

  办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

  2、有良好的写作功底

  写作能力是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。

文秘实习报告13

  一、毕业实习的目的

  毕业实习是学生在完成教学计划所规定的全部理论课程和其它教学环节的基础上进行的综合性实践教学,是文秘专业十分重要的教学环节之一.

  1,通过毕业实习使学生将所学业的专业理论知识和基本技能应用到工作实践中,培养学生应具备的秘书职业素质,提高实际工作能力,积累实际工作经验,为毕业后从事文秘工作及各项工作打下基础.

  2,通过毕业实习检验本专业学生的应用能力和职业素质,通过信息反馈,不断改进教学方法,调整教学内容,提高教学质量和办学水平.

  3,在实习期间,结合工作实践,相对集中地进行社会调查和研究,为毕业设计打下坚实的实践基础.

  二、具体内容

  1,了解实习单位的情况,熟悉实习单位所在系统文秘工作的`基本内容和特点.

  2,结合实习单位的实际情况,实习生有所侧重地就相关方面的秘书工作及计算机信息管理工作进行实习.这些方面包括日常事务,公文撰拟与处理,接待工作,信息与档案管理,会议组织,协调与信访,办公自动化操作,公关策划等具体工作.若条件允许,可对秘书工作进行全方位的实践.

  3,实习中学会处理各种人际关系,锻炼与人沟通,合作的能力.通过实习使学生加深对社会的认识,培养良好的职业素养,提高解决实际问题的能力.

  三、毕业实习时间及进度安排

  1,起止时间: 2月15日—— 5月23日(共14周)

  2,进度安排:

  进度安排

  内容及要求

  备注

  12月25日

  实习动员

  2月15日

  进入实习单位实习

  5月23日

  实习结束,向实习单位告别

  5月25日

  学生返校,进行实习工作总结

  四、毕业实习成果

  1,毕业实习成果:包括毕业实习日志,毕业实习报告(毕业实习总)以及实习物化成果(撰拟的公文及其他材料)等.

  2,撰写毕业实习成果的要求:

  (1)毕业实习日记:详尽记录自己在实习中的具体工作.实习期间各种实习活动的内容,收获,体会,问题,教训,发现等. (2)公文撰拟:为实习单位起草公文5篇以上.

  (3)毕业实习总结:内容包括简要叙述实习的基本情况,具体阐述实习工作中取得的成绩,采取的方法,收获和体会,分析存在的问题,经验教训,努力方向等几个部分.

  (4)毕业实习报告:内容一般包括对实习的认识,实习期间从事的主要工作,工作表现及遵守纪律情况,实习物化成果完成情况以及对我系涉外文秘专业教学工作的建议等几个部分.

  (5)调研报告材料收集:实习期间开展调查工作,收集材料,为返校后撰写调查报告,进行毕业答辩做准备.

  五,实习期间的基本要求

  1,在教师的指导下,端正实习态度,明确实习目的,严格认真地完成毕业实习所规定的全部任务.

  2,应严格按照进度进行实习,不得无故拖延.

  3,定期向校内指导老师汇报实习情况,每周至少一次.

  4,尊重校内外实习指导老师及实习单位工作人员,服从领导,虚心求教,勤奋工作.

  5,服从实习单位的各项安排,严格遵守学校和实习单位的规章制度和保密制度.

  6,不得无故迟到,早退,缺勤,有事需向实习单位和指导老师请假.

  7,按规定时间完成个人需要撰写的毕业实习成果内容.抄袭他人成果,不按要求或未完成全部内容,缺勤时间达三分之一及以上者,毕业实习成

  绩定为不及格.

  8,实习结束前填写好实习鉴定表,并请实习单位给予鉴定与签字;整理并复制好实习期间完成的物化成果.实习生应将实习鉴定表,物化成果,实习报告等材料在实习结束后交校内指导老师,作为评定实习成绩的重要依据.六,实习指导要求

  1,校内指导老师的主要任务包括:

  (1)全面掌握实习生思想动态,做好思想工作.

  (2)根据实习计划,与实习单位联系,安排实习任务.

  (3)配合实习单位指导老师,共同作好实习指导工作.

  (4)处理学生在实习期间发生的各种问题.

  (5)根据实习进度情况,了解学生在实习期间的工作表现.

  (6)实习结束时收好实习鉴定表,实习总结,实习报告等成果材料;征求实习单位的意见,处理好遗留问题.

  (7)定期检查学生实习情况并作好检查记录.

  (8)根据实习生实习情况,评定实习成绩.

  2,实习单位指导老师请在下列方面给予实习生帮助和指导:

  (1)指导学生作好实习计划,安排实习工作.

  (2)介绍实习工作的要求,操作方法,指导学生进行工作实践.

  (3)定期检查实习情况,协助解决实习中出现的问题.

  (4)指出学生实习中存在的问题,启发学生独立思考解决问题.

  (5)指导并帮助学生搜集有关参考资料.

  (6)审查实习鉴定表,写出实习评语.

文秘实习报告14

  为了让我们可以快速掌握办公自动化软件的使用,巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。按照学校的安排,给我们文秘071班制定了相应的实习计划。

  注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  实习的第一天,老师给我们安排的主要课程就是训练文字录入,也就是要练习我们的打字速度。老师要求我们要达到的标准是每分钟至少50字。上午测试一次打字速度,下午还会继续测试打字速度,看看成绩是否有所提高。而我们的打字速度测试的成绩主要是看在规定的时间内打字的平均速度以及正确率。记得我上午测试的成绩是86字每分钟,正确率96%,看起来似乎还不错。但是我没有因此而觉得练习打字没有必要再继续了。下午我仍然继续努力,所以我测试的成绩是108字每分钟,正确95%。看来一天的强化训练对我们还是有很大作用的。

  第二天,老师的授课内容主要是Word文档排版和Excel表格的使用。在课上,老师不仅教了我们Word排版和Excel表格的基础应用。其中,还教了我们一些在日常生活中经常会碰到的一些很难解决的问题,但是又是书本上所没有提到的内容。例如:一些你想要的`文章或资料在网上不能复制为自己所使用的情况下,我们可以把你所需要的内容另存为一个文件名,这样就可以轻松地解决类似的问题了。或者是把一些带有表格的资料内容复制以后如何去掉那些表格框,觖决的方法就是我们可以先打开Word文档,然后在编辑里找到选择性粘贴里面的无文本格式,或者是单击表格中的转换里面的表格转换成文本就可以了。

  第三天,老师教我们如何制作Powerpoint演示文稿以及如何将一些较长的文件复制到Powerpoint演示文稿中,然后使用大纲中的升级和降级中进行操作和处理。同时,老师还教我们如何对图象进行拆除和组合。其余时间,还是由我们自行支配。对于不熟悉的操作进行反复练习,直到熟练为止。再就是可以练习打字,提高打字速度。

  相比较前三天而言,第四天是比较轻松的。班主任让机房的老师给我们接了网线,先是给我们讲了一些在网上如何搜索资料以及如何使用Email来收发邮件。由于比较基础,大家基本都会。其余的时间,老师让我们自由支配。同学们也比较自觉,有的打字速度达标的就在查资历料。没有达标的则都在勤奋地打字,想要提高打字速度。因为下午老师还要对我们的打字速度进行最后一次测试,并且把测试的成绩记录好。

  最后一天,我们实习的地点不是在机房而是且院办公室。我们这一天的主要任务主要就是熟悉办公室打印机、复印机、传真机等办公用品的主要功能以及使用方法。并且,教了我们在碰到打印机、复印机、传真机日常所会出现的一些问题如何去解决。

  经过为期一周的办公自动化实习,让我收获颇多。首先,让我们了解了办公自动化系统的一些日常办公的基本范围:

  1、能迅速处理各种文书、资料,包括输入、翻译、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理;

  2、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询;

  3、能在网上查询、下载资料、发布信息、传递文件、运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。

  其次,也让我们了解了办公自动化系统的主要功能有:

  ①文字处理。办公业务中最大量的工作是文字处理,包括对中外文字进行编辑、排版、存储、打印和文字识别等功能。

  ②数据处理。包括数值型和非数值型办公信息的处理。

  ③资料处理。包括对各种文档资料进行分类、登记、索引、转存、查询和检索等。

  ④图形、图像处理。包括对图形和图像的输入、编辑、存储、检索、识别和输出等。

  ⑤网络通信。网络通信技术是实现办公自动化的关键技术之一。它可以沟通系统内部各部门之间的联系,实现信息交流,使办公人员更有效地共享办公自动化系统的资源,同时便于和外界的信息联系。

文秘实习报告15

  实习前言:

  时间如白驹过隙,转眼间,毕业季又要到来了。实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。

  实习时间:

  20xx.x.x-20xx.x.x

  实习单位:

  xxxxxxx

  实习内容:

  负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作

  实习指导老师:

  xx

  实习过程:

  文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的`应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!

  实习体会:

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过此次实习,让我加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  这次实习虽然结束了,但是我却并没有因此而忘记自己是一个即将毕业离开学校的学生,因此在后期的学习生活中,对于在实习中自己学到的很多交际技巧、对待事情的处理方法以及实践出真知的箴言,我都需要铭记于心,并且加以提升,同时对于自己的一些不足,自己则需要多加注意,努力完善自我,为了能让自己以后工作、生活的更好而继续奋斗、无所畏惧.

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