公司实习报告

时间:2022-12-29 12:06:34 实习报告 我要投稿

【推荐】公司实习报告

  随着人们自身素质提升,需要使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。我们应当如何写报告呢?以下是小编帮大家整理的公司实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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公司实习报告1

  一.概述

  大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

  这次的实习从3月26日开始,到4月8日结束,为期两周。地点是在铁通包头市青山区富强路分部,主要业务是铁通网络的调试与运营维护。这次的实习得到富强路的贾局及教导我们的乔姐的支持,使我们顺利的完成这次的实习,学到很多东西,不只是专业技术,还有工作中应该拥有的态度。

  二.实习单位概况

  中国铁通集团有限公司(China Tie Tong)的前身是铁道通信信息有限责任公司,成立于20xx年12月26日,共有省级分公司31个,地市分公司321个,员工7万人,系国有大型基础电信运营企业。20xx年1月20日,经国务院批准,由铁道部移交国资委管理,更名为“中国铁通集团有限公司”,20xx年6月,被国资委列为董事会试点企业。20xx年8月,各分公司又相继成立自己的下属单位,定名为“铁通工程建设有限责任公司”。 20xx年5月23日,中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司,成为其全资子公司,保持相对独立运营。20xx年12月15日,铁通公司将铁路通信业务、人员移交铁道部。铁路通信专网剥离后,铁通公司继续作为中国移动的全资子公司,从事公众通信业务。经营范围包括通信、信号、电力工程的勘察、设计施工及监理;计算机系统集成与维护;生产、销售电线电缆;维修家用电器等。

  中国铁通采用先进技术,构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信网,拥有通信线路15万公里,局用交换机1800多万线,数据业务端口116万个。可提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业

  务。20xx年,在信息产业部的支持下,开展了3G和数字集群的试验,随着铁路GSM-R建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展,公司已经开始涉足移动通信领域。

  20xx-2003年,铁通公司采用先进技术,对既有网络进行了整合、扩容、改造,基本完成了长途传输网、交换网、数据网、城域网、铁路通信以及互联互通等基础通信网络的建设,具备了为社会公众提供电信服务的能力,实现了由铁路专用通信网向公众电信网的转变。

  目前,铁通公司各类网络业务覆盖全国近300个本地网。通信线路15万公里,其中光缆线路达10万公里;局用交换机总容量超过1800多万线;各类数据网业务端口近30万个;数字微波3600公里。 按照信息产业部新的业务分类标准,中国铁通经营的电信业务如下: 基础电信业务:固定网本地电话业务 、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、因特网数据传送业务、国内通信设施服务业务、公众电报和用户电报业务、模拟/数字集群通信业务、无线寻呼业务、国内甚小口径终端VSAT业务、国内数据传送业务、无线数据传送业务、无线接入业务、用户驻地网业务、网络托管业务;增值类电信业务:国内多方通信业务国内因特网虚拟专用网业务、因特网数据中心业务(IDC)、 呼叫中心业务、因特网接入服务业务(ISP)、信息服务业务。

  三.实习内容

  这次的实习地点是在铁通包头市青山区富强路分公司,主要实习的内容是铁通网络的调试与运营维护。指导我们的是公司的乔姐,先是带我们了解了具体的网络及电话设备,其运行原理及使用方法;然后几天逐步让我们熟悉业务并独立完成交予的任务。期间,我们还去参观过大型局域网机房;拜访过大客户,为其进行网络维护。总之,短短的两周我们了解到了整个运营部的工作流程及业务,并对其有了一定的理解。

  ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ,非对称数字用户环路)是一种新的数据传输方式。它因为上行和下行带宽不对称,因此称为非对称数字用户线环路。它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道,从而避免了相互之间的干扰。即使边打电话边上网,也不会发生上网速率和通话质量下降的情况。通常ADSL在不影响正常电话通信的情况下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。主要特点:(1)一条电话线可同时接听,拨打电话并进行数据传输,两者互不影响。(2)虽然使用的还是原来的电话线,但adsl传输的数据并不通过电话交换机,所以adsl上网不需要缴付额外的电话费,节省了费用。(3)adsl的数据传输速率是根据线路的情况自动调整的,它以“尽力而为”的方式进行数据传输。

  程控交换中心主要事集团电话、交换机、、程控电话交换机、计算机网络系统、公共广播系统解决方案的综合性集成商。提供从需求分析、方案设计、工程施工、技术培训等全面的服务和支持。 我们针对不同用户的实际需求,提供最佳的解决方案。并立足于解决方案集成商的角度,使我们的客户在工作中能尽享现代科技带来的高效与便利。

  程控交换机,全称为存储程序控制交换机(与之对应的是布线逻辑控制交换机,简称布控交换机),也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备,它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。这里的机房使用的是华为C&C08交换机。

  C&C08交换机128模块是大容量综合网络集成系统,由中央交换网(CNET)、中央处理模块(CMP)、同步定时系统(CKS)、通信控制模块(CCM)、业务处理模块(SPM)、共享资源模块(SRM)、线路接口模块(LIM)、后管理模块(BAM)和综合告警箱(ALM)九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵,通过软件加载指配网络资源和信令协议,从而构成各种大容量交换系统。主要特点(1)结构先进、集成度高、功耗低;(2)组网灵活;(3)业务能力强大;(4)信令系统结构先进;(5)硬件通用性强;(6)软件设计先进;(7)灵活的计费功能;(8)人性化的维护管理管理;(9)强大的网络智能化功能。

  智能网(IN)是在通信网上快速、经济、方便、有效地生成和提供智能业务的网络体系结 构。它是在原有通信网络的基础上为用户提供新业务而设置的附加网络结构,它的最大 特点是将网络的交换功能与控制功能分开。由于在原有通信网络中采用智能网技术可向 用户提供业务特性强、功能全面、灵活多变的移动新业务,具有很大市场需求,因此, 智能网已逐步成为现代通信提供新业务

  的首选解决方案。智能网的目标是为所有通信网 络提供满足用户需要的新业务,包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等,智能化是通信网 络的发展方向。优势;

  (1)在智能网中,智能业务主要由位于交换中心之外的独立业务点来完成;(2)业务请求通过SS7网络被发送到这些业务点(SCP),业务的创建和管理只由这些业务点来完成;(3)由于只要做一个业务点的开发工作,就可以为全网提供这些业务,所以开发周期会比较短;(4)业务的创建是和交换中心系统提供商无关的。

  四.实习总结

  在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在其他几个方面有了比较深的体会:

  1.由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,实习部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。

  2.为人处事方面,其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课,也经历了社会的残酷。

  3.吃苦耐劳的精神,在没有去实习之前就在脑海中琢磨,总是以一种轻率的心态去面对,而公司业务都比较饱和,而且工作中规章制度要求严格。让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,毕竟我是学习的电子信息工程,网络只是潦草的学习了一下,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。

  实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西都是基础。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习两个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。

  总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。

  最后感谢学校为我最们提供了此次宝贵的实习机会,感谢学院老实对我们的督促。感谢铁通技术人员对我们的悉心指导。这次实习让我收获颇丰,我一定在以后的学习及生活中更加努力,争取能找到好的工作,有个美好的未来。

公司实习报告2

  时间如白驹过隙,一个月就这样匆匆的从我身边溜过去了。这一个月,有过高兴,有过失落,有过彷徨,有过踌躇的时候,发现很多自己不足的地方,也学到了很多我不知道的东西。现在实习结束了,作个总结,作为以后生活工作的鉴戒,并不断的改善自我,提高自我。

  虽然我去的地方是一家小公司,但是我觉得很幸运,因为之前一直想找的工作就是做网页制作的,这次得到了宝贵的机会,经理安排我完成他们公司网站的改版,还让一个同事带我,不懂的可以问他,我真的是觉得十分的幸运。同时,我也要感谢学院的老师,给我的这个实习安排,给了我这次宝贵的机会。

  第一天去上班,经理跟我说了一下具体的工作,给我两个同行的网站作为参考,主要是色调和排版方面做一个参考。然后我就回到了位置上,开始着手去做。我对比两个网站的各个方面,吸取好的地方,然后成为我自己的。首页的整体效果图出来后,我自己觉得还不错,就拿给经理看,是否满意。可是,让我很伤心,经理一点都不满意,从他的话语里,我知道,我做的比那两个参考的网站差多了。忠言逆耳,确实是这样的。但是,也让我学会了,首先要学会模仿,才能超越。我要做的第一步就是,学会如何站在巨人的肩膀上。同时,还要学会偷懒。企业讲究的是效率,巧妙的偷懒能够提高效率。我说的并不是偷工减料的意思,而是在人家已经做好的基础上,拿来加以修改。

  效果图完成后,开始着手静态页面。由于考试的这段时间里疏于动手,感觉手又生疏了,写起代码来很不流畅,思维也很停滞。再一次让我体会到熟能生巧这个成语的深意。动手才是王道,没有实践,理论显得苍白无力。静态页面效果出来后,尝试着用js做出简单的一些动态效果。可是,我js并不懂,只能去copy人家的,去网上相关的js动态效果代码。发现其实找资料也是很有讲究的,关键词对了,很快就找到了想要的。但是如果关键词不对,找半天也找不到自己想要的资源。提炼关键字也是我要修炼的一课。

  在做主栏目导航的下拉菜单效果时,我遇到了困难,也是我做这个网站,花费时间最多的地方。因为不是自己写的代码,看起来很累,而且人家的代码写得也不是十分规范,也给我增加了难度。这也提醒我,写代码一定要注意规范,可以为以后代码的维护提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是这样写代码,然后不断的去修改,去完善。这个过程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,经过了反复的实践,我明白了,理解的也更加透彻了。看懂了的东西不一定真的懂了,用过了才会知道是不是真的理解,明白了。实践才是检验真理的唯一标准。

  实习的最后两个星期,我的工作内容有了新变化,接触到了一些客户,虽然这些接触都很简单,就是解答客户疑问,满足客户需求。但是,也让我学会了人际交往中的一些需要注意的细节,及谈话的技巧。其中,同两个客户的接触过程让我印象很深刻,这两位客户都是用qq联系的。虽然开始的时候这两个客户都让我觉得很无语。有一个客户是问题特别多,还问到了一些我的私人问题,比如收入,我只能巧妙的绕开这些。但是,第二天的时候,这个客户又找我,但这次,他不是有问题来找我,而是夸我服务态度很好。我感到跟高兴。我的服务是让人满意的,我的工作得到了客户的认可。另外一位客户,我很不高兴解答她的问题。从我们的对话中,我感觉到这个客户对人家的要求很高,但是对自己的要求却是很低,总觉得是我服务的不周到,实际上是她自己工作的时候不够细心。我心里很不爽,就巧妙的回击了一下她。后来,她向我道歉了,承认了刚才对我态度不好。我很开心,自己并没有让客户觉得是我们公司服务的不周到,损害公司利益和形象,反而是让她意识到了自己的不对。我想这就是人际交往中的技巧吧。这也让我觉得,或许我做服务业会干的很好。

  这一个月说一点都不辛苦,那是假的。我克服了酷暑,一年中最热的日子。那些天睡不好,每晚都要被热醒几次。白天强打着精神上班,感觉很疲惫。还经常的中暑。但这些我都克服了,我感到很高兴。

  实习的日子里,最开心的一天就是把这个网站都做好了,感觉特别的轻松。这段日子,跟公司里的同事都相处的挺愉快的。还体验到了公司特有的文化,员工生日会。每个月都有一个生日大使来主持员工生日会。生日大使还会给寿星准备特别的礼物,都是自己精心制作的。我觉得很幸运,在这短短的一个月时间里,参加了两次员工生日会。第一次是去上班的第二天还是第三天。所有的员工都聚集在大会议室里,庆祝寿星,我们一起唱生日歌,吃蛋糕还有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在欢迎我们的到来,又欢送我们离去似的。

  总的来说,这次的社会实践我觉得很圆满,我按时完成了任务。但也暴露了我很多不足,工作效率不高,技术上有待提高,实战经验不足,看的不够多,对美好事物的鉴别能力还有待提高,要多练多看。工作的时候要积极主动,不要让人家来推着你走,要分清哪个是重要的,哪个是次要的。还有要摆正位置。

公司实习报告3

  我不是商人,也不是一掷千金的富豪,我只是一名平凡的学生,所以我要做的就是为这些腰缠万贯的富豪打开进场的大门,通俗的说话就是:看门的!专业的说话是:验证进场记录的条形码的工作人员!

  为期一天的培训

  早上洗刷完毕,穿上工作服!前看后看左看右看,不懂的人还真的以为我是上班一族眼中的ol一员,跟真正的ol一样搭往工作地点的地铁,一样的抹了一层淡淡的胭脂,一样的涂了一层薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏!区别在于,真正的ol穿高跟鞋走路的时候身体颇有节奏的随着步伐摇摆,而我们,会穿着一对不称身的高跟鞋,站不稳,走不好!

  好不容易到了会场的东门,发现我们来得比谁都早,甚至比扫地的阿姨都早!站在东门的阶梯上,面前壮观的会场让我们有些畏高的眩晕!组积实习的学生会工作人员指引我们走进会馆!里面空荡荡的!只有几排座椅!我们排着整齐的队伍等候工作安排!培训要做的就是为进场的来宾将他们将要佩戴的胸卡放置成美观的一张张类似身份象征的黄卡,绿卡,蓝卡,在我们要做卡的时候,组长告诉我们如何分别,哪些是工作人员,哪些是国内观众,哪些是海外观众,没有佩戴的观众是陌生人!一整天,没完没了的穿胸卡,手都酸疼了,几十万的胸卡就是我们培训的结晶!

  工作日记:第一天

  7月6号早上穿上工作服,感觉很特别!第一次穿得如此正式!同学们聚集的时候都相视而笑!今天我们将要实习于广州琶洲会馆!到了琶洲会馆!会场外面的广场满是乞丐!夹杂着纸屑静静的躺在地面!树荫下坐的等待着的是那些兼职的派发传单的人员!四处张望!寻找属于他们的雇主!还好跨过阶梯,来到会场的东门!集中以后。我们便跟着领队了解自己的岗位工作要求!第一:微笑!第二:还是微笑!我负责的是j管口入口的验证!当所要进场的观众蜂蛹而至!我们必须控制好入场的顺序!必须将应该进场的观众请进来,将不应该进场的陌生人拒之门外!还没到开场时间,久久等候的参展商耐不住了,不停的一起高声声讨:怎么还不开放我们进去布展啊?已经9:05分了!你们一点都不准时啊!赶快开门我们进去吧!呼声越来越多,并向我们的岗位一步一步迫近。我和同伴一起把着门口,坚决的说:还没到开放时间,我们不能擅自开放的!可况这门还是紧锁着的!请你们保持秩序,排好队伍,一到开放时间我们就验证。本来自己胆子特别小的,可是关键时候还是理直气壮的死死把着门口。

  还好,我们的坚持!秩序的保证!进场高峰时期,我们真的是忙得晕头转向。几乎一直保持站立得姿势,一直手里紧紧得撰着验证得扫描枪,腿累的酸酸的,直到中午时分,才能歇一阵子,观众随时会需要进场,我们要做的就是随时候命。很多时候我们成为了观众的眼中的问路指南,因为会场分布不同,展区琅琅满目,观众找不到自己所要找的展区,就急急忙忙走到我们的岗位问讯,有时候发现自己对于会场的分布也会混淆不清,只知道指着正确的问讯处给予观众,观众感激的看着我们微笑,我们则尴尬的望着观众远去的身影;有时候我们还会义务替观众找休息的地方;会场大不可目测,只能牢牢的记住餐厅的方位,牢牢记住洗手间的方向,这就很足够了,一些观众经常拉着小朋友站我们跟前询问这些地方的位置,记得有一次,我正要检查一个国内观众的号码条,他却很不合作的将自己的号码条往后背一甩,我依然耐着怒火,微笑的说:先生:请稍等一下,我们需要验证一下!还好,他最后还是将号码条给我验证。

  第二天

  工作了一天,所有的程序都熟悉了。这天的工作还是验证。不过比起第一天,我们已经进步很多了。不仅仅为观众验证,我们还会及时的给予观众小小的帮助,帮助他们找到自己所要寻找的展区,帮助他们正确的进场的登记,帮助他们看护行李,帮助他们如何乘坐正确的公交车离开会场,秩序有条不紊,我们坚持微笑!坚持站立!坚持坚守岗位!这一切让我明白:工作第一条原则:无论任何时候,无论任何地点,我们必须将我们的工作进行到底!坚守不放!重要的是要坚持自己的原则!绝对不可以擅自离开!

  第三天

  第三天的工作竟然比前两天还要繁忙。观众多得数不胜数。我们一直在验证。我们一直在工作……疲劳,饥饿,腿发酸了,眼睛困了,手软了,不由自主的想念学校的温馨;不由自主的想念宿舍的温暖的被窝;不由自主的想念香喷喷的饭;不由自主的想退缩了;可是同伴鼓励我,支持我,终于一直坚持到下班的时间。劳累之中,感受工作的酸甜苦辣。也许习惯上学的悠闲日子,习惯了无拘束的学习,无拘束的做自己想做的事情,当我们必须接受的工作岗位的束缚的时候,我们才会强烈的感觉得到昔日的自由是那么的令人不舍,才会清楚自己所处的学习环境是最好的,越来越珍惜自己手中所拥有的时间——在学校的宝贵的时间!或者,若干年以后,当我们回忆属于我们的黄金时代的时候,我们当之无愧的说:我们曾经在那一间课室努力过,我们曾经在那里收集寻找梦想的所有的一切!

  第四天

  实习告一段落,回到宿舍,回到属于我们的自由天地,心情变得特别得轻松!所有的同学的脸上都布满了喜悦,偶尔在一起谈论自己工作的所见所闻,分享经验,不同的岗位,不同的体验,所有的同学都清楚的知道,要找一份自己真正喜欢的工作,一个自己即将要投身奉献的岗位,首先必须作好准备工作,机会永远属于作好准备的人,不是守株待兔式的等待——我们不要作揠苗助长的愚蠢农夫,也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的迈向阳光的蜗牛在努力不懈的追寻它的梦想!

公司实习报告4

  这个星期即将过去,这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的,领导是我们主管,下面有操作员,会计,出纳,装卸工,司机,我们各尽各职。我是操作员,我主要学习电脑的开单管理系统,进一步做好与客户的沟通服务工作。

  在工作的过程中,其实要做很多琐事,例如作为公司的物流操作员,工作上首先是要为客户提供开单工作,发货开单后还要检查货物在贴标签,装车出库,还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间,或者货物在分流中心出现错误,又或者在贴标签时出错等等情况,所以,要锻炼良好的沟通能力,才能更好的协调各方面的工作,以最快的速度解决问题,为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了,我们会一直被客户追问的,我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦,我们就要马上联系该货物的到货公司,确认货物具体情况,如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心,了解货物到了分流中心分流了没有,有没有缺货等等,最后转告客户,让他们再耐心等待。

  其实,作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户,做到一站到位。

  在这之前的日子里,我们接触的有学生,学生很单纯,没有多么复杂的背景。学生之间的交流也很简单,目的,目标都很单纯。因此交流也很是简单,很轻松的便能交到朋友。可是踏入社会就不是这样了。很多人做过这样的比方,社会就像一个大染缸,而在这个染缸里,很多人都很难保持住自己最初的颜色。纵使如此,我们还是必须学会交流。就像工作中有什么不会的或者不精通的,那么,我会试着去请教一些老前辈。同时,我还学会了一个词,那就是诚恳。态度要端正,那么我们就得诚恳。有的时候老前辈会端着一些架子,我们应当去理解,因为经验,人家有的是那个资本去端着架子。

  所以,作为后辈,我们应当试着去理解老前辈,与前辈多多接触。实践中,我也碰到一些平辈的,可还是很诚恳,虚心的提出一些不了解的问题。有一次,同事有一点疑问,于是来问我,当时正好比较忙碌,但是我还是尽量用最简洁的语言,来给她解疑。这或许就是交流吧!这些是书本上无法教会我的,或者说是看完书本无法融会贯通的。当然,在社会上不是只有这几种关系,我也正在慢慢接触其他的关系。所有的人刚开始都是不了解彼此的,我正在以一一个好学生应有的姿态去向这个社会学习,而社会也在不断的给与我考验。很喜欢这种感觉,很有挑战性,给我平淡无奇的生活一些乐趣。

  忍耐,对于夏天从事社会实践的学生来说是必不可少的。由于天气的原因,工作上是比较吃力的,我所从事的运输很复杂,应该说工作的东西很琐碎,这就需要来回跑。而在这种季节是比较难受的。有的时候感觉到汗在身上不停的流,我想我应该可以颇具幽默性的说:“我总算可以体会到汗流浃背的真正内涵了!”有的时候会拿别人可以忍受的事,我也一定能忍受这句话来激励自己,而结果是我也真的坚持下来了!之前有提到一个词,幽默。有的时候工作很是枯燥。这个时候幽默就派上用场了,即调节了气氛,有改善了心情,工作更加有力。同时可以展现给大家一个活泼开朗的你,这样会有更多的人来与你交流。事实是,我现在与大家处的都很好。虽然现在以不在那工作了,但我还是与大家保持联系。

  这次的实践真的增广了我很多的认识。这让我意识到现今的社会经济发展真的很快,快到我要加快自己的脚步才能是自己不至于与这个社会脱轨。可是经济还在不断的发展,那么,我就得加快自己的步伐,迎着时代的潮流,不至于被冲刷到遥远的地方。我很清楚自己要的是什么,寒窗苦读不是毫无目的的,我的目的是挖掘自己的价值,做到无愧于自己,无愧于对我寄予厚望的人。

公司实习报告5

  一.实习目的:

  1、针对实习对象的实际情况,结合并运用所学的会计理论知识,加深对本专业知识作更深入和系统的理解和领悟,深化认识课本中的二手信息,并逐渐摆脱二手信息的掣肘,从实践中采集全面而详细的一手信息,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识;

  2、通过对重庆久趋网络科技有限公司实际的调查、研究,拓宽知识面,初步培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力,并获得行业国内、外科技发展现状的最新信息,激发向会计实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础。

  3、除了从会计方面对公司进行细致的了解之外,还应该较为全面地知晓该公司的经营环境、经营特点、市场范围、运行(营销)方式,了解该公司各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,并了解公司的营销方略所起的作用,学习企业成功的营销管理经验和先进企业文化等,为进一步学习专业课程打下一定的基础。

  二.实习单位

  重庆久趋网络科技有限公司是一家高科技互联网公司。公司主营电脑维修及网站两大业务:

  1)销售和维修各类电脑配件及相关办公打印耗材。公司技术力量雄厚;

  2)公司运营忠县信息网、忠县人才网、忠县网址之家三大网站,并承接企业网站建设、维护等业务。

  三.实习内容

  通过实习,了解了本公司的机构组成、人员职责、基本业业务。做会计必须要从基层做起,并对公司的业务有一定的了解。在此基础上,分别熟悉了公司的会计业务的操作流程、行业行规,并协助会计主管完成各类业务处理。其次再配合各个岗位的工作人员,完成各种办公室的日常工作。

公司实习报告6

  本人自20xx年6月28日至20xx年1月20日在xx电子有限公司实习,担任制片人、导演、演员等多职。

  在完成xx区政府团委与天平街道“两新”团建小助理为期三个月的实习之后,经团区委老师介绍,我成为电信广告翼支付广告片的女主角,并于六月底参与该片的拍摄。在拍摄过程中,我熟知所有拍摄与制作流程,所以在拍摄完广告之后,我的角色便由演员转换至导演兼制片,并加入该公司,我的实习生涯开始了。

  虽然做好了虚心学习,吃苦耐劳的准备,但我觉得我面前摆着的难题实在太多了。战战兢兢,忧心重重,毕竟我与该行业的专业人士相比,实际操作经验不足。但我自信满满,一切顺其自然,我相信都会变好的。

  在公司期间,我先后完成了上海xx公司的宣传片、上海团市委创新创业大赛的广告片以及xx市新收犯监狱庆建监十五周年的专题片。在制作过程中,我担当导演一职,兼制片人的一角,从与客户接洽、创意设计、脚本确立、团队构建、实地拍摄、现场调度、后期设计与制作、与领导协商修改事宜。我参与每一个环节,尽心尽力完成每一个任务,尽管其中我有迷茫彷徨,不知所措,处事不得当等失败教训,但从中得到的经验就是我实习生涯中难能可贵的。

  实习生活对我来说异常充实,我不但尝试并担任了各个职位(制片、导演、演员、创意设计、文案、后期剪辑、特效、配音、配乐),也在工作的过程中,专业能力也从充满学生气的稚嫩逐渐提升至初备专业气息的精通,也深谙许多商业规则。与领导们沟通,也是我在实习阶段学习的要点之一,如何揣摩领导的心思,做出既能让其满意又不失艺术水准,既能投其所好也在创作允许范围内,如何把握好这个度,什么话说到什么程度,都是我在实习过程中逐渐摸索学习的。

  作为制片与导演,大局观很是重要,如何在繁琐的诸多事务中把握明确的方向,便是需要我不断加强大局观,当然同时也需要加强领导力。可以说,完成第一部片子是打下专业的基础,第二部片子是稳固与拓展,第三、四部片子便是达到熟练掌握的程度,对自我要求也更高,特别是我接触的都是政府机构部门的片子,其影响力,严肃性都是毋庸置疑的,这对我工作的细致性,考虑问题的周到性都是前所未有的挑战。

  在实习期间,我正巧接触的是四类不同的影片,有广告、宣传片、汇报片、专题片,难度一点一点提升,对我专业技能方面的要求也越来越高,工作强度也越来越大,但我从中汲取的经验也成几何倍数递增。

  可以说,我在有限实习的时间里面,涉足了诸多不同的工作环境,进行了各方面的锻炼,充分利用实习这一接触社会的机会,从各方面提升自我,使自己成为能适应社会融入社会并具有综合素质的专业人才,为后续就业打下了扎实的基础。

公司实习报告7

  实习是我们走向社会的垫脚石,重视和积极的参与实习会给以后的成功剔除很多绊脚石。安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便在以后更好更快地融入社会。

  通过实习,把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作中,并通过亲身实践,了解了实际软件开发的流程,熟悉开发的各个环节,实际体会一般软件开发人员的感受,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  本次实习的指导思想是请进来,走出去。首先是由系里组织企业参观,并请企业高层及技术人员开讲座,接着自己走出去找单位实习。

  第一部分:企业参观

  这个小学期我们班里老师给我们安排的实习是以走出去和请进来为原则的。走出去是去电信参观和去海底光缆汕头登陆站参观;请进来是请穿越、蓝凌及中国移动等公司高层等来校给我们开讲座。两天的时间让我们见识了很多很多也学到了很多。

  首先是去电信参观和去海底光缆汕头登陆站。我们是中午出发去参观的。到了电信大楼后大家都争先恐后地随着带领者进入了会议大厅。第一次进那里不是为了交电话费而是去学习,心里还是很高兴的。首先是电信的xx高级工程师给我们开的一个讲座。讲座的内容是关于网络和企业信息化的。

  xx从理论开始出发,结合电信部门的企业信息化实施进程及现状讲述了网络化、信息化的优点,从各个方面详细的讲解了企业信息化的概念。从技术到应用的过程我们在学校基本没有学到的,通过他的讲座让我们更好的理解了这方面的知识。学习是一个互动的过程,没有问题的学习是很难深入的。

  我们的问题xx都给我们详细的解答。当然,我们也带着一些需要我们自己去深入了解和解决问题走出了会议室,这些问题的个人解决能让我们更好的理解今天主题。收获不是知道别人会这个知识,它应该是通过对这个知识的了解后把这个知识记到自己的脑子里去。自己解决问题真是这样的一个过程。当走出会议厅时我牢牢地记住了xx的一句话:企业信息化过程要做到想法大、起点小、拓展快。这正是企业信息化过程的精辟总结。

  接下来的是电信的工作人员带领我们去参观他们电信一些高科技的产品。虽然只是走马观花式的看了一下,但是其中的很多新概念新产品还是给了我们很深的印象。高清晰数字电视,智能冰箱等都给我们给下了深刻的印象,认识了高科技的力量。科技是要我们的技术来支持才能有发展的,我们将会是发展的动力源泉。通过这个参观也让我了解到,高科技的产品正在我们的生活中所应用,我们要了解社会的需求,将来才能做出最好的产品。

  电信参观完之后我们就到了海底光缆汕头登陆站。在演示大厅中,我们看了关于这个登陆站的录像,之后由一个我们以前的师兄结合海底光缆模型给我们讲解了关于海底光缆这个伟大的通讯工程。在这过程中我们问了师兄很多问题,了解了光纤通信技术及相关故障处理,比如海底光缆的铺设、故障测试及其修复等,涉及的内容很多是当前最新的通信技术,使我们受益匪浅。

  这个下午之行真的让大家见识了很多,认识了很多,当然我们也带着一个个问题回来,要自己去做资料搜索来解决这些问题。

  第二部分:讲座

  请进来也是一个重要的环节,听别人的经验之谈也是一个很好的学习机会。那些人给我们讲的他们的经历和经验有很多是我们可以学习的。成长的过程中不断努力进取、不断奋力拼搏的兴奋劲儿,与同学们面对面交流的那份热诚。我们的收获还是不小的。

  xx公司老总给大家讲述了他在从一个初出茅庐的小伙子变成一企业家所经历的酸甜苦辣。白手起家,经过个人和合作团队的刻苦努力最终把穿越搞活。这其中的经历是人生的一大财富。这也让大家感受到了我们学计算机的优势,也让我们有更多的空间来调整心态。

  xx科技有限公司副总给大家介绍了他们公司的知识管理系统,从技术方面让大家讲述了一件产品的完成的各个环节,想到可以用自己熟悉的技术做出完整的产品,那是一种成功的感觉。同时也会带来更多的自信。

  移动公司的工程师是一个很年轻的人。也许是正是年轻的缘故吧,整个演讲过程中,跟大家的互动交流的很好,我们大家踊跃提出问题,他都热情回答。气氛是很融洽和活跃,这就是我们年轻人的活力,也是我们的资本之一。他给我们讲了中国移动的移动业务运营支撑系统(Busine Operation Support System,BOSS),讲述了此系统的业务流程及相关技术,使我们了解了当今通信的最新技术,如将到来的第三代移动通信技术3G等。

  第三部分:企业实习

  经过了学校安排的一些参观实习之后就要开始走出去进行企业实习。但是找实习还是挺难的,现在的很多公司都不喜欢实习生。先是打电话联系了几家大公司,但都不成功,后来与同学一起去了xx计算机科技有限公司实习。

  一个月的磨练,一个月的努力,短短的一个月却让我受益匪浅,短暂的实习让我学到了在学校里从未学到的东西,同样也让我懂得了许多深奥的道理。读万卷书,行万里路。使我对前辈的话有了新的理解与认识。

  初到单位的冷落

  也许作为大多数实习生初到一家单位都有种不被重视的感觉,内心深处的委屈无法释放,甚至于在某种程度上有点丧失信心的感觉。当然我也有着同样的经历,刚到单位,一切都不熟悉,真的有点无所适从的感觉,于是一个人看一些相关的书、观察前辈们工作流程及了解公司管理过程。

  渐渐地,我开始明白为何自己会被冷落的原因,因为作为我们这些刚来公司的实习生,刚刚从学校走出,对于很多情况都不是怎么了解,因此大多情况下项目组长不敢一下子给我一些项目做。慢慢地,公司领导才让我参与一些项目的编码工作,这些都使我信心与勇气大增,使我对自己的实习生活充满了更大的希望。

  实践让我明白了自己的不足

  走出校门,进入公司,我开始接受新的挑战。在公司,一切都要按照公司的规定做事,公司都有一套自己的编码规范,一切都要进行规范化。比如编码时定义变量要规范化,并且都要写文档,而不像我们在学校学习期间那样编码过程都很随意,只要自己看得懂就行。在实习过程中我对这方面感触很深,实习期间,技术不是最重要的,而这种规范化的工作方式正是我们现在这些在校学生所欠缺的,这正是将来能尽快融入工作单位的一个重要因素,所以要培养并习惯这种方式。

  我实习,我快乐

  实习的日子虽然辛苦,但却带给我更大的快乐。在公司的三十多天里,公司的各位领导与同事给予我无穷的关怀、照顾与指导,真的让我感动,一个月的实习生活让我感触良多,项目小组里各位同事团结合作、真心关照都无时无刻不感化着我,真的,我内心的感动是无以言表,他们让我在学习和生活的方方面面都有很大的启发与收获。

  三十天的朝夕相处,三十个日出日落,短暂的实习让我学到了不少东西,同样也让我对生活有了新的认识,我真的希望自己以后能够多点实习,从多方面来锻炼自己,让自己各方面的素质都能有所提高。

  一、关于实习公司

  我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过iso9002国际质量体系认证和iso14001国际环境管理体系认证。

  罗蒙现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌:罗蒙(男装)romon(女装)luoguan(罗冠)xlms罗蒙集团通过罗蒙品牌oem模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。

  二、总结

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作。

  用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。

  为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  三、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解。

  对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

公司实习报告8

  本次在XX物流有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理过程中的各个操作环节,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来。

  通过对日常业务流程、物流管理信息系统(NIS)运行以及客户开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求。实习期间公司要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

  一、实习注意事项

  1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

  2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

  3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

  4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

  5、要注意安全,做工作要认真。

  二、实习过程

  (一)业务熟悉

  第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

  接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。

  联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

  (二)业务操作

  刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我们的工作性质就是业务员。

  具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

  1、建立业务关系

  我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量安排公司专有车辆去接货。

  2、报价与确认

  我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

  3、签订运输合同

  签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

  4、付款与收货

  等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个运费远远高于公司的运输成本,公司就是从货物运费与公司各项成本的差价中获取利润。

  (三)洽谈业务

  提到谈判,对于很多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说,洽谈是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,洽谈是一种悲哀、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司承担,但是身体是自己的,洽谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商场,否则会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种磨练。

  刚进公司不久,我就和我的搭档要去洽谈一笔大的业务,临行前部门千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

  (四)人际关系的处理

  人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生到大学毕业参加工作了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

  三、实习总结

  通过近半年的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

公司实习报告9

  大学的最后一个暑假,我在台州中基外贸有限公司进口部实习,经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把

  大学三年所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:

  一、公司简介

  台州中基外贸有限公司是20xx年经中华人民共和国对外贸易经济合作部、浙江省政府批准,由台州土畜产进出口公司改制成立的有限责任公司,是台州市外经贸局主管的市直外贸企业。该公司是台州市内最大的、综合性的地方外贸公司,在台州市的对外贸易行业中处于重要地位。

  公司主要业务由工艺礼品、塑料制品的自营出口和废旧金属的代理进口等组成,并拥有一支爱岗敬业、业务精通、经验丰富、高素质的外贸专业人才队伍。经过他们的努力,五年来公司已与世界上二十多个国家和地区建立了贸易关系,经营规模不断扩大,20xx年进出口总额近一亿美元,一直列全国进出口贸易额最大500强企业之一,还连续五年获得银行信用最高级别aaa级,为台州市的经济建设与发展做出了令人瞩目的贡献。

  二、业务总结

  第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。

  实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履行、代理费用以及违约条款。此外我方还要与卖方签订买卖合同,下面就进口废旧金属业务上的一些细节简要总结:

  1.申请进口额度

  记得我碰到的第一笔业务就是进口废五金。由于这是对环境有污染的商品,

  所以必须先到环保局申请进口额度,获得批准后才能进口相应量的商品。申请所需资料:

  1)具有法人资格的代表带公司的商业登记及公司印章;

  2)废旧金属进口指标的申请权证;

  3)废旧金属进口额度申请表;

  4)环保局需要的其他有关材料;

  资料备齐就可到环保局申请,程序包括:提出申请→台州市环保局引进科审批,出批准进口额度证明书→经台州海关审批,审批通过方能办理进口。如合同发生变更时,需凭环保局审批后的额度变更单办理变更手续。以上各种手续如有特殊情况还需向海关提交其它必要单证。

  还有一点需要指出的是,卖方在提交的单证中必须有一张由日中商品检查株式会社(jcic)签发的无木质包装证明,以确保在进口商品中没有木屑等垃圾。

  2.开立信用证

  在谈妥一笔进口代理业务之后,作为代理方就应抓紧办理进口所需相关手续,如果买卖双方在合同中规定用信用证支付,则我方应积极开立信用证。信用证是由银行出具能使进口商提供出口商安全性销售条款的一种方法。信用证一般包括以下几点:开证银行保证付款、银行为买主(申请人)开证、付给卖方(受益人)指定的现款、卖方需要向银行出示供应货品文件、提交的单证须符合信用证上的各项条款、单证必须在规定的时间内,在指定银行出示。办理进口信用证业务的步骤:

  1)公司向中国银行提交如下材料:开证申请书,并加公司签章;进口合同正本,代理进口需附代理协议;进口许可核准批件(如需);贸易进口付汇核销单;购/付汇申请书;进口付汇备案表(如需);中国银行要求的其他材料。第一次到中国银行办理进口开证的公司,还应提交以下材料:企业营业执照复印件;进出口权批文复印件;法定代表人授权书;中国银行要求的其他材料。

  2)按中国银行要求交纳开证保证金或抵押、质押担保或办理购汇手续。公司如有需要还可以向中国银行申请减免开证保证金。

  3)中国银行对开证申请书内容的合规性与表现一致性审核无误后,对外开出信用证。

  4)中国银行审核出口商委托其银行寄来的信用证项下规定的全套单据,开证行根据单据中有无不符点,在7个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的决定。

  5)审核来单无误,由进口商

  赎单并到中国银行办理该信用证项下对外付款手续。这项业务一般由我公司帮助进口商代理。对外付汇必须在下午三点之前办理完毕,否则就得留到第二天办理,而这样往往不能在出口商要求的日期内按时付汇,有时会带来一定影响。

  在填写开征申请时一定要小心谨慎,避免出错,否则要对信用证进行修改,这样产生的费用要由责任方承担。

  3.提货

  作为代理方,我公司一般是委托报关行报关。报关行在办妥了相关报关手续后就会通知进口商去提货。在这个环节上做信用证和做t/t是不同的。如果做信用证就必须拿着正本提单去提货,而如果做t/t,进口商可以先凭副本提单提货,由代理方出据提货保函,保证在规定的时间内向船公司提交正本提单。事后也必须向海关提交一份正本提单。之所以这么做是因为在做t/t的业务中出口商一般先把副本提单传给公司,正本则要在核销付汇之后才能拿到,为了不耽误报关和提货的时间就先用副本代替。

  三、实习体会

  通过实习,我感受体会最深的是:外贸公司如何起到进口商与出口商的桥梁作用。一方面应多为进口商着想,让他们觉得把订单下到中基公司比在其它公司在交货期和质量上更有保证、在管理操作上更省心、在经济上能获得更大的利润;而另一方面则需多为出口商考虑,使他们感到中基公司是有信誉的外贸公司,与中基公司合作非常靠得住,可以信赖。

  外贸业务,讲的就是一个服务,特别是在市场竞争激烈的今天,谁的服务好,谁就能争取到订单。外贸涵义的服务包括多种内容,除了保证产品的质量,按时交货,还有及时办理报关出运,以及安全收汇和及时对工厂付款,甚至顾及新产品的试制、打样等。这每一个订单的好坏,都直接影响到客户下一个订单的延续。中基公司的员工很清楚这一点,即使是代理业务,也不只是简单地做做单证,而是尽量主动多揽下一些事,如帮助客户关心交货期、到工厂看一下质量,出口报关时尽量与船舶公司商量推迟进仓时间,以便让工厂有更多的时间生产等等。为客户考虑的事多了,就意味着工作量将成倍增加,然而却换来客户和工厂的满意,其结果是订单增加了客户稳定了。

  在实习过程中,我也同样体会到了仅仅拥有书面知识,而缺乏社会实践是远远不能够满足要求的。首先是因为书面知识过于理论化,而现实中是灵活多变的,只有把书面知识融于实践中,才能算真正地掌握了这门技巧,拥有了这项技术。我们在外贸实务已经学习过了信用证,但是在实践中的运用却并不大相同。另外便是现代的知识更新比较快,说计算机每天都更新很多次,金融知识也更新的很快,信用证三年前还是商家普遍所使用的,可如今我们都采用银行托收、电汇等方式,信用证已经很少用。但是,很可惜我们的教材更新的并不是很快。

  另外,俗语说,眼过千遍,不如手动一次。具体操作后,我们的记忆更深刻,理解也就到位。但是,仅有实践而没有一定的专业知识也是行不通的。知识还是我们的基础,很感谢我们的老师给了我丰富的关于外贸的知识,使我能够很快的融入到具体操作中,且能够提出一些问题想出一些解决办法。在实习中,我也深刻地体会到现有知识的不足。虽然英语已经过了cet---6,但是词汇量还是远远不够的,外贸交易中,需要大量的外贸英语和专业词汇,需要我在以后的学习中进一步加强。在单位中与人相处也非常重要,因为我刚到,对具体事情都不很了解,经常要请教别的师傅,很尊重别人,同样我也得到了别人的尊重。相信在以后的为人处世中我同样需要与别人互敬互重。

  这次实习中,有苦有累,有完成事情的高兴,也有偶尔的不顺心,时间虽然很短,但我从中学到了很多在知识的金字塔里永远也学不到的东西,以后的生活学习过程中我一定会珍惜这些经验,并努力去创造更多的与社会接触的机会。作为一个新世纪的大学生,要与时俱进,紧跟时代步伐,做一个有用的人才。

公司实习报告10

  第一章实习大纲

  1.实习目的

  1.1.通过生产实习,使学生把所学的理论知识应用到实践中去,同时,从实践中发现问题、解决问题,学会利用以有的知识和资料进行进一步的理论研究。

  1.2.同时实习有利于提高了学生的工程设计能力,为今后课程设计和毕业设计打下实践基础。

  1.3通过实践,学生们加强了实验动手能力,了解了一些实际的监测方法,对以前所做过的分化实验、环监试验、微生物实验有了进一步的理解和掌握。

  2.实习内容

  通过对第一分公司的参观,以及工人师傅的讲解,了解电热联供系统的原理以及具体流程,产生污染物的处理原理及具体流程。

  第二章相关背景知识

  1.发电的相关知识

  1.1定义

  发电一般是指利用石油、天然气、煤炭等燃料燃烧时产生的热能来加热水,使水变成高温、高压水蒸气,然后再由水蒸气推动发电机来发电的方式的总称。公司采用煤为燃料进行发电,同时承担一部分供暖任务,因此属于热电联供的

  1.2主要设备

  燃料供给设备、给水设备、蒸汽设备、冷却设备、电气设备、水处理设备、供热设备以及其他一些辅助处理设备。

  1.3主要系统

  燃烧系统(以锅炉为核心),汽水循环系统(主要由各类泵、给水加热器、凝汽器、管道、水冷壁等组成),电气系统(以汽轮机、发电机为主),供热系统,控制系统等组成。

  1.4特点

  火电厂布局灵活,装机容量的大小可按需要决定;火电厂建造工期短,一为水电厂的`一半甚至更短。一次性建造投资少,仅为水电厂的一半左右。火电厂耗煤量大,目前发电用煤约占全国煤碳总产量的25%左右,加上运煤费用和大量用水,其生产成本比水力发电要高出3~4倍;火电厂动力设备繁多,发电机组控制操作复杂,厂用电量和运行人员都多于水电厂,运行费用高;汽轮机开、停机过程时间长,耗资大,不宜作为调峰电源用;火电厂对空气和环境的污染大。

  1.5其他:

  1.5.1热效率

  火力发电的重要问题是提高热效率的利用,其中有一个办法是提高锅炉的参数,即提高蒸汽的压强和温度。但是即使一些大型热电厂也只能最高将60-70%的热能最终转换为电能,因此热电联供具有非常重要的意义,提高利用效率。

  1.5.2环境问题

  火力发电利用燃煤作为一次能源,燃烧产生的废气对于大气产生污染,因此必须采用相关的除尘措施,产生的废渣处理因为有二次利用价值,可以得到较好的利用。生产过程中的噪声因为会对周围的居民区造成影响,所以必须采取相关的措施。

  第三章热电厂生产过程

  1.综述

  从能量转换的观点分析,火力发电厂的生产过程概括地说是把燃料煤中含有的化学能转变为电能的过程。整个生产过程可分为三个阶段:

  燃料的化学能在锅炉中转变为热能,加热锅炉中的水使之变为蒸汽,称为燃烧系统;

  锅炉产生的蒸汽进入汽轮机,推动汽轮机旋转,将热能转变为机械能,称为汽水系统;2

  由汽轮机旋转的机械能带动发电机发电,把机械能变为电能,称为电气系统。

  2.燃烧系统

  燃烧系统包括锅炉的燃烧部分和输煤、灰渣系统和烟气排放系统。

  2.1输煤

  电厂用煤量较大,热电厂年用煤约十几万吨,使用的一般为原煤,原煤一般由火车运送至发电厂的储煤场,再用输煤皮带运送到煤斗。

  2.2锅炉

  2.2.1简介

  锅炉是火力发电厂中主要设备之一。它的作用是使燃料在炉膛中燃烧放热,并将热量传给工质,以产生一定压力和温度的蒸汽,供汽轮发电机组发电。电厂锅炉与其他行业所用锅炉相比,具有容量大、参数高、结构复杂、自动化程度高等特点。电热厂使用的锅炉为自然循环锅炉,是具有由汽包、下降管和上升管组成的循环回路的锅炉。它依靠下降管和上升管中工质柱重差产生自然循环的动力。

  锅炉的基本参数:压力-3.82MPa,蒸发量-20t/h,蒸汽温度-450℃

  2.2.2锅炉机组基本工作过程

  ①炉膛中煤置于六个为一组的炉排片上进行燃烧,煤按照颗粒大小平铺于炉排片,大颗粒置于下边,从锅炉前方向后方炉排片运动,侧切面类似于环形跑道,运动过程中,鼓风机将经过预热的空气输送至炉排片的间隙,在由变速箱控制速度的炉排片在向后运动的过程中尽量完全燃烧平铺其上的燃煤使其化学能转变为烟气的热能。

  ②高温烟气由炉膛经水平烟道进入尾部烟道,最后从锅炉中排出。锅炉排烟再经过烟气净化系统-麻石除尘器变为干净的烟气,由风机送入70m高烟囱排入大气中。

  ③烟气在锅炉内流动的过程中,将热量以不同的方式传给各种受热面。在炉膛中以辐射方式将热量传给水冷壁,在炉膛烟气出口处以半辐射、半对流方式将热量传给过热器,在水平烟道和尾部烟道以对流方式传给过热器、省煤气和空气预热器。其流程:空气预热器→省煤器→高温过热器→低温过热器。 3

  ④锅炉的工作是为了通过燃料燃烧放热和高温烟气与受热面的传热来加热给水,最终使水变为具有一定参数的品质合格的过热蒸汽。水在锅炉中要经过预热、蒸发、过热三个阶段才能变为过热蒸汽。为适应变化阶段的需要,锅炉中必须布置相应的受热面,即省煤器、水冷壁、过热器。过热器布置在水平烟道和尾部烟道上部,省煤器布置在尾部烟道下部。为了利用烟气余热加热燃烧所需要的空气,常在省煤器后再布置空气预热器。大型锅炉有的在炉膛中增设预热受热面或过热、再热受热面。其流程为:省煤器→汽包→下降管→集箱→水冷壁→汽包→低温过热器→高温过热器→出口集箱

  2.2.3锅炉运行过程中相关事项

  ①.锅炉给水要求

  A原因:

  给水质量的好坏,直接影响着蒸汽的质量,同时对锅炉受热面内部是

  否腐蚀及结垢,也有重要影响。因此,对锅炉给水杂质的种类及允许数量有严格要求,蒸汽参数越高,要求越严。

  B给水要求

  a.磷酸根。为了防止锅炉内产生钙垢,锅炉水中应维持一定量的磷酸根,磷酸根量不能太少或过多。

  b.pH值。锅炉水的pH值应维持在9~ll之间,主要原因是避免锅炉

  钢材的腐蚀;保证磷酸根与钙离子反应生成碱式磷酸钙水渣;抑制锅炉水中硅酸盐水解生成硅酸,减少硅酸在蒸汽中的溶解携带。

  c.含盐量。控制锅炉水中含盐量是为了防止锅炉结垢,保证蒸汽质量

  良好。

  d.电导率。电导率反映了水中含盐量的多少。含盐量越小,电导率越小,锅炉用水一般电导率要求为小于5μs/㎝

  ②汽水分离。

  在锅炉的顶端,有贮水、贮汽的汽包,炉膛内壁有彼此紧密排列的水冷壁管,炉膛内的高温火焰将水冷壁管内的水加热成汽水混合物上升进入汽包,汽包内进行汽水分离,蒸汽从汽包顶部引出,经再次加热到额定温度后送到汽轮机做功,炉外下降管则将汽包中的低温水靠自重下降至下连箱与炉内水冷壁管接通,炉外冷水下降而炉内水冷壁管中热水自然上升,这是一个不断循环的过程。

  ③锅内加药处理

  A原因:锅炉给水尽管经过严格处理,但不可能将杂质彻底除净,给水还会带入锅内一部分杂质。随着锅水的不断蒸发浓缩,锅水含盐浓度逐渐提高,有可能引起内部结垢。为防止结垢,运行中要往锅水中连续加入药品,药品与锅水中的钙、镁盐类发生化学、物理作用,生成非粘结性的松散水渣,沉积到下部,通过定期排污排放到锅炉外。

  B加药:加入锅水中的药品通常是Na3PO4(磷酸三钠)。经过稀释后由加药泵

  打入锅炉汽包的锅水中。锅水中加入磷酸三钠,除使锅水中钙、镁盐类生成非粘结性的松散水渣外,还可起到校正锅水碱性的作用,使锅水的pH值在规程规定的范围内。

  ④锅炉排污

  A定义

  锅炉运行中,将带有较多盐分和水渣的锅水排放到锅炉外,称为锅炉排污。 B目的

  排掉含盐浓度较高的锅水,以及锅水中的腐蚀物及沉淀物,使锅水含盐量维持在规定的范围之内,以减小锅水的膨胀及出现泡沫层,从而可减小蒸汽湿度及含盐量,保证良好的蒸汽品质。同时,排污可消除或减轻蒸发受热面管内结垢。

  C分类:

  锅炉排污分定期排污与连续排污两种。

  连续排污是连续不断地从锅炉汽包内接近水面的地方排放锅炉水。它的目的是降低锅炉水的含盐量和排除锅炉水中的泡沫、有机物以及细微悬浮物等。

  定期排污也叫间断排污或底部排污,它是定期地从锅炉水循环系统的最低点排放部分锅炉水。它的目的是排除锅炉水中的水渣以及其它沉淀物等。定期排污最好在锅炉低负荷时进行

  D原因:

  进入锅炉内的给水或多或少的含有一些杂质,这些杂质随着锅炉水的不断蒸发浓缩,少部分杂质被饱和蒸汽带走,但大部分杂质留在锅炉水中。随着锅炉运行时间的增加,锅炉水中的杂质含量逐渐增加,当杂质浓度达到一定限度时。

公司实习报告11

  一、前言

  实习的主要方式是实地上岗操作,我从事货物出港和进港信息处理的同时也参与了对快件的分拣、货物装卸和搬运等基础性工作。在本次实习中,本着将学校理论知识充分运用于实践为主要目的来开展。通过实践,丰富自己的专业理论知识的同时加强对快递物流行业的了解,达到理论与实践的相结合,并根据自己所学提出自己的观点和意见,在实习过程中的意义主要有以下几点:

  (1)运用所学的物流知识来对一个企业的运营及管理状况进行理解和分析,做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。

  (2)通过在公司的实践体会,从微观上去认识企业在整个市场上所处的一个位置,从宏观上通过企业去认识整个快递物流行业的发展现状及发展前景。

  (3)加强自己在实践工作中的主动性,充分将所学的专业物流知识应用到实践的每个环节。

  (4)通过对一个行业及相应岗位性质的了解,为自己将来就业具有十分重要的指导意义。

  (5)加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。

  二、正文

  1、公司概况

  SF速运(集团)有限公司(以下简称SF)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

  自成立以来,SF始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国及新加坡业务。

  长期以来,SF不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、

  跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的地位。

  2、实习过程:

  整个实习过程我主要分为运作员和信息员两个主要岗位的学习,信息员工作的进行是建立在熟悉运作员工作基础之上的,只有掌握好了运作员工作的各项业务的基本流程才能更好更快的掌握好信息员工作内容。

  第一阶段:运作员岗位

  整个中转场的工作核心基本上是围绕着整个货物的周转来进行运作,运作员的工作主要是将到港和出港的快件进行:卸车→解包→分拣→装车四个大的步骤来进行中转。这四个步骤除了分拣不需要使用到巴抢外,其他的三个都需要巴抢对快件进行扫描纪录。

  ●卸车作业:

  1)运作员打开车门,首先就检查车厢内快件是否按照码货原则摆放,具体的要求为:按照:“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。

  2)卸件:把车上的快件卸在皮带机上(卸货平台上),必须根据做卸车巴抢的速度来控制卸货的整体速度。

  ●解包作业:

  第一项是将皮带机上需要解的包或者笼拖至解包处,并且对所需要解的包或者笼根据要求进行开包。

  1)检查袋外包是否有破损,封口是否正常

  2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符,有无错发;

  第二项是由相应的运作员手持巴抢对解包处的包及笼进行解包解笼操作。解包作业是对客户快件跟踪实时的一个重要步骤,在这个过程中首先是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描,然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描,扫描完毕,核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。

  第三项是由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴,并将包袋从底部翻转过来,使包袋内衬变为外表面,确保没有快件遗漏在包内,将包分类整理后存放于指定处。

  ●分拣作业:

  分拣作业主要是对分解下来的快件按照不同的标准分类、码放,进行到发、发件巴抢扫描的操作。主要是由指定的运作员站在不同的卡位面向快件传来的方向,根据快件上所标注的地区代码来进行分拣工作。将所分拣的快件从皮带机上卸载下来并放入事先规划好的区域。

  ●装车作业:

  装车作业和由分拣作业的运作员是同一个人,做这项作业需要掌握并且熟悉自己所负责点部区域范围。

  1)快件下皮带机后,按照码货原则,将不同卸货点的快件分类摆放在托盘上或者胶框内。

  2)对需要装件入包的(除不能装进编织袋内的快件),须装袋或者建包;然后用巴抢进行建包装件作业。

  3)已经细分好的快件,可以直接通过巴抢进行装车作业。

  4)最后一个较重要的步骤是进行封车作业,开启巴抢,进入相关界面,扫描做快件装车操作的车标牌条码后,在扫描用于封车的封车牌条码,整个装车作业就完成。

  第二阶段:信息员岗位

  信息员工作是对运作员工作过程中的一个信息的基本收集和处理的过程。主要内容有以下几个方面:

  (1)出港货物:

  湖南区的出港货物一般是在晚上进行分解→分拣→装车整个流程,到次日的早晨信息员一般就要对发出的货物信息做相关统计,并和货代中飞物流、阿心物流进行沟通要求对发出的货物进行航班配载,货代在规定时间内将配载航班班次及时间知会我方,如果在配载航班的过程中出现少货、航班延误或者安检扣货就要求货代及时知会我方。信息员将货代发过来的信息进行整理,导入阿修罗系统进行发货确认。

  (2)进港货物:

  机场人员早上在机场提货,提货完毕对所提货物进行巴抢扫描,巴抢扫描的数据将自动录入信息系统里面,信息员对所到货物进行核对,车标核对,件数核对,一旦核对无误就进行提货确认。

  在白天的工作中中一般主要是针对进港货物来进行运作及处理,在这过程中会遇到各种各样的问题:

  安检扣货:

  航空违禁品一般有液体,粉末状,电池等等。这也是在安检扣货中最常见的几类。这些安检扣货一般是不允许实行航空运输的,所以会有提货工作人员从机场提回,信息员需要将快件打开去确认安检所扣的为何物,再进行拍照核实作为扣货证据,再对货物进行重新包装在运单上标注:安检扣货退回原寄地。

  异常快件

  异常快件一般属于在运作员在卸车或者分拣过程中出现的不明物体(也就是从某个快件里面遗漏出来,但是无法识别异常货物所属运单)此时,信息员只能对货物进行拍照和包装并进行相应信息的记录以便不时之需,最后放入物料库进行保管。

  提货少件:

  机场人员一般会通过电话反馈机场提货信息给信息员,比如机场提货少件,信息员一般就要求机场提回人员提供电报号,并通过电话告知对方航空组,待机场提货工作人员将巴抢数据上传后一个小时内需跟进未到单号,同时,必须发送少件单号邮件至发货提货异常收件组。

  提货时包破损:

  提货时包破损属于提货异常类,首先就要先上报提货异常,上报的时候需要将异常包牌号填入,若里面有快件破损则需要将快件单号及托寄物到件情况说明,待机场开具破损证明后提回,将异常情况进行拍照核实,并且将异常情况以邮件、图片的形式发往对方航空组进行知会。

  (3)航空即日件:

  航空即日件是SF速运的一项特色性服务,所谓即日也就是保证客户的快件在当天就能到达收方处,这项服务收费较高,但是时效性很强。即日件也有出港和进港之分,在这里主要以出港流程来进行描述:每天由各个点部发过来的航空即日件邮件汇总至当日的航空即日收到明细报表中,信息员在每天的十一点一十五之前核实各点部所发邮件中的即日件是否已经到达中转场,如果未到就需要打电话至点部查询具体情况,在十一点半之前让处理问题件的工作人员将即日件装件入包,确保提货司机在这个时间段里能够提货发车,同时在此之前应电话知会货代公司进行即日件的订舱。

  在进行以上两个阶段的工作的同时,我也参与了补码员的工作,主要从事对问题件的录入,进行问题上报,而这些问题一般主要包括客户地址不明确、客户电话无法接通或者客户自己要求改派地址等状况,把这些情况如实上报给客服处交接他们做具体的处理。这样做是有利于工作的沟通,对客户,客服来说都是如此。与此同时,有时候会面对一些客户因为个人原因要求直接来中转场来自己的快件,这个时候就要求信息员经过客户提供的单号查询快件具体位置,如果快件已经到达中转场就要求工作人员在分拣处找到客户快件放置指定位置,待到客户来取件时要求客户出具相关身份证明做好相关登记即可。

  3、收获和体会

  在SF实习的两个月里面,我收获颇大。实习的过程中让自己第一次深刻了解到一个快件是经过怎样一个具体流程最终到达客户手中,这个过程里的每个细节是需要经过怎样一系列的交接处理以及面对随时会出现的问题所需要具备的一个良好的心态。比如作为信息员不仅仅需要做到和各地区对方航空组、机场提货人员、主管、运作员保持好及时的信息沟通,还要面对随时出现的问题进行一个及时的处理,能有条不紊的做好每条信息的沟通也是保证每个快件时效性的重要保证。面对这项工作的开展,我感触最多的就是要有一种好的心态,信息员工作涉及的工作内容比较多,所以要求掌握的业务知识也是最多最丰富的,冰冻三尺非一日之寒,知识也是日积月累的,包括处理问题的能力。除此之外,自己也掌握了一些运作中的基本技能操作,比如巴抢的快捷操作,包括扫描快件、上传数据、装卸车的基本操作。还有一些小型的叉车的使用等等。

  同时作为一家民营快递领头羊,SF在其发展历程中有着自己的发光点,实习过程中能深深地感觉到SF正在不断地完善自身的各方面管理体制。市场上很多熟悉SF的客户对SF的印象就是:服务好、安全性高、价格高。再一次员工座谈会上有人问为什么SF不能把价格压低,那样获取的市场份额会更多,当时湖南区总是这样回答的:“选择SF的人决不是看中SF的价格,我们讲究是效益是服务,SF在从前、现在包括以后都不会靠价格战来获取市场,一个市场就像一个蛋糕,我们不应该靠打一个没有意义的价格战把整个蛋糕吃掉,因为那样最后留给我们的就是啃骨头。我们需要坚持的就是为客户提供服务。”确实,在实习的过程中,能深刻感觉到SF在对客户服务这块是十分重视的,主要表现在快件周转时候,包括经理、主管对每个快件的及时中转是十分重视的,一旦出现异常情况,基本上整个中转场的工作人员都会涉及到一个责任问题。我想好的企业就是应该这样注重并执行到每个细节,细节不能忽视,责任划分更不能忽视。只有这样才能让员工的责任意识更强。

  最后,作为一个行业来说,随着市场经济的发展快递行业在市场上会呈一个上升趋势发展,快递行业巨大的利润空间吸引着越来越多的公司纷纷涉足,从市场角度来说无疑是一件好事,快递服务从业主体呈现多元化趋势,国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。竞争机制只能鞭策企业在市场中不断优化自身为客户提供的服务。这也是这个市场的游戏规则,只有遵循才能立于不败之地。

公司实习报告12

  再华丽的语言也描述不出半年的实习生活带给我们的辛酸与欢乐,忙碌与感动,付出与收获。匆匆,太匆匆,时间在指尖划过,悄无声息。没有预兆,实习的尾声就这样来到我们身边。一切的一切都已成为回忆,回首翘望,半年的顶岗实习生活已渐行渐远,带着激情、怀揣希望、拥着收获离开了我们的梦想之家。??

  半年来,顶岗实习锻炼了我,提升了我,超越了我。

  仍然记得第一次听课时的感受,那是我的指导老师鲁士芳老师在八三班讲得第一节课,那时候的我,不知道为什么,连续几次都饱含泪花,我做了无数种可能的猜想,也许是自己第一次见到这些孩子,心生激动;也许是看到这种活跃、亲切的课堂,心怀希望;也许是鲁老师告诉我这是全年级最差、最调皮的一个班,心存挑战;也许……有那么多的也许。而现在的我,在实习了一个学期之后,用我同学的话说就是表面上看你没有什么太大的变化,但是内心的东西肯定改变很多。我就开玩笑地说,你挺会说话啊,呵呵。是啊,四个多月的历练,怎能没有变化呢。不管是在生活还是在工作上,我都有了不同程度的提升,这都要感谢河西中学,感谢指导老师们,感谢我的学生们。

  在生活上,学校的领导很照顾我们,各方面考虑也很周到,刚来时的诸多不便,学校都会想方设法给我们解决。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我们都很满意,因为我们明白出门在外,知足是福。在这四个多月的日子里,我不知道自己成长了多少,但我知道我经历过什么。那么多的第一次,都留在了顶岗路上。第一次在外地和这么多的老师共处一室;第一次走进课堂,听我的指导老师讲课,迎来学生们好奇的目光;第一次引领课堂,面对台下那么多的学生;第一次对这些调皮的孩子发火;第一次担任一个班的实习班主任;第一次给学生们开主题班会;第一次炒出一个属于自己的完整的土豆菜;第一次一个人在曝晒的阳光下带领四十多个学生除草;第一次担任各种活动的主持人;第一次在学生们面前落泪;第一次收到那么多珍贵的礼物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,这都将是让人珍视一生的的财富。

  在教学工作上,我也从不同方面得到了提高。

  在导入技能上,俗话说:好的开始等于成功了一半。在教学活动中,一堂课的导入直接关系到整堂课的成败。精彩的导入可以在第一时间抓住孩子的心,把他们吸引到课堂活动中来。良好的导入能引起学生学习兴趣,激发学习动机,能引起学生注意,帮助进入学习情境,为新知识的教学做好铺垫,使学生明确学习的目的。尤其是数学课,众所周知,数学是一门比较枯燥的学科,对大部分的初中生来说,是令人头疼的一门课程,再加上乡镇学生的特点,基础都比较差,就需要花费很长时间才能进入状态。所以能有一个好的导入技能就显得尤为重要。经过一段时间的工作与听课学习,现在我能根据课堂学习的需要选择适当的导入活动,运用多种导入方法吸引住孩子们的学习兴趣。如:多媒体导入法,即是运用图片、音频、视频等媒介进行导入,回顾知识导入法,小品导入法,提问导入法等等。

  在提问技能上,经过四个多月的教学活动,由原来的毫无准备到注重各种技巧,我确实提高了在提问方面的技巧。首先所提的问题要难易适度。问题不要太简单,否则引不起学生兴趣,学生也不思考;问题太难,一看一点思路也没有,学生同样也不会动脑筋。因此,提问的难易程度必须与学生所掌握的知识紧密相关,这就要求我们要对自己所教的每个学生掌握知识的情况有一个充分的了解。其次,提问要注意到每个水平层次的学生,要根据学生学习程度的不同进行相应的提问。最后,提问要根据难易程度给予适当的时间。如果是简单的大部分学生都能回答的,则没必要给予多少时间,但如果比较有难度,则就需要留给学生足够的时间。让学生分小组进行讨论、总结、归纳等。总之,一堂课,我们也可以运用多种提问方法,引起学生兴趣,达到课堂教学目的。

  在讲授技能上,乡镇中学孩子基础比较差,只有反复讲,仔细分析,细讲每个部分,每个细节,他们才能跟上,才能一直认真听一下。经过一学期的实战演练,我认为讲解技巧要把握好以下几个方面:1、结构合理、框架清晰。2、条理清楚,层次分明。3、重、难点突出。4、观点正确,有理有据,在数学中,每一步的得出都要有个根据。5、时间安排合理。我们只有灵活运用,巧妙的利用,才会得心应手,使教学得以顺利进行。

  在课堂活动组织上,要真正体现以学生为主体的新课标要求。要想把课堂气氛调动起来,自己首先要活跃起来,充满激情,全身心投入到教学当中,然后带动学生学习。活跃的课堂重点在老师的引导,通过老师的点拨,运用多种方法调动课堂气氛,才能充分发挥学生的主观能动性,才能达到培养学生积极思考、自主解决问题的能力。

  在板书上,要学会合理运用黑板,将黑板分为几个板块。由于在我授课的班级黑板分为四个部分,所以一般在最右边的板块,我会在导入或是复习上节课内容是来用。在中间的两个板块,将这节课的重难点,需要掌握的地方写出来,加强记忆。而在最后一个板块上,做一些随堂练习。让自己的板书布局合理、有序,给学生一个很清晰的视觉感受,从而达到本节课的教学目标。

  这是我在教学上的一些收获和感悟。

  顶岗实习结束,并不代表教学工作就已滞留。让我们打开尘封的记忆,将它收藏。时代还在进步,我们也需要不断地去探索和学习。而这次的实习将是我们终身学习的一小部分,扬帆起航,让我们去迎接人生中的下一个挑战吧!

公司实习报告13

  实习时间:

  20xx年X月X日——20xx年X月X日

  实习地点:

  我市xxx家私公司

  实习目的:

  通过暑假在家私店实习,对家具有进一步的了解,增长社会见识,提高沟通交流的能力,学到书本外的知识,全面的拓展自己的知识面,丰富社会阅历,巩固专业知识,能更好的把理论知识运用到实际中去,为以后的学习工作奠定坚实的基础。

  实习公司概况:

  我暑假实习的这家家私公司,集合了家具研发、家具生产和家具销售为一体的大型的家具企业。公司有悠久的历史,企业文化浓厚,员工素质高,以良好的服务态度赢得了好的口碑,企业形象好。

  实习内容:

  在家私公司实习中,我了解了家具的种类,家具可以分为:实木家具、弯曲木家具和人造板家具等等。最基础最普遍的就是实木家具了,实木家具也叫全木家具,家具的主体都是由木材制作而成,只是配用少量的胶合板。实木家具固定稳固,是一种很有艺术性的家具,在我国有悠久的历史,仿造明清时的家具结构和传统款式制作而成,都是用明贵的木材加工成,有很高的收藏价值,但是现在国内都是很多仿品,价格不算太贵,又因为是传统款式,深受国内人民的喜爱,所以是最普遍的家具了。弯曲木家具就是用木单板压弯而成,产品线条优美,造型美观,舒适有弹性。弯曲木家具流行于国外,我国才刚开始投放市场。在实习中我还了解了装修风格和家具该如何搭配,这些知识虽然在学学习过,但是通过实践,亲身观察分析,对知识理解的更深刻了。常见的颜色代表的不同含义也更了解了,例如:红色代表喜庆,绿色代表生机勃勃、金色代表富贵等等。在家私公司实习期间我主要负责销售,让我懂得了销售技巧,在销售中要保持良好的心态,耐心等待,看准客户的需要,做出合理的推荐和分析,多和客户沟通交流,让客人信任我们,这样才能更好的给客人推荐。

  实习心得体会:

  暑假在家私公司实习让我这个大学生成长了,也成熟了,懂得了为人处事的道理,开拓了我的视野,对家具方面的知识有了更深刻的了解,是一次难忘的实习经历。

公司实习报告14

  暑假里做了一份兼职,是一份特别幸福的工作—婚庆助理,说白了就是帮婚庆公司出出主意,布置一下会场,但我相信这会是我做过的最幸福的职业。

  上了班才知晓,原来一场完整婚礼的策划是一件很费脑筋的事情。举例来说,我参加的一场联谊礼,也就是女方主办的。接下订单后,最先要做的是策划婚礼流程,让婚礼更加精彩。除了拜父母这

  个环节外,咱们还策划了一场表决心的环节,就是让新娘对新郎提出要求,当然要求是咱们事先准备好的电影河东狮吼的精彩对白,为了让活动进入高潮,咱们还准备了一纸文字凭证,让新郎立下终身契约。思虑到新郎新娘都在航空公司工作,咱们准备把婚礼的主色调定为天空的颜色。除此之外,主持人还特别添加了倒香槟和雨水相容两个环节。

  其次,是布置会场,老板说婚礼的成功与否,有一半的因素在会场的布置上,所以咱们在会场的布置上花费了许多时间。为了让环境显得更加浪漫,咱们选用了叠加的幕布,白色的底,天蓝色的沙曼,象征着他们每天在飞机上看到的蓝天白云,我原以为很基本的事情,却在挂上以后要求返工。老板说只是单单的叠加上太呆板,咱们得把沙曼弄成波浪状。为了倒香槟,咱们用许多个高脚杯搭成了一个塔状,细心的老板还在每个杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。为了与水相容这个环节,咱们买了两条金鱼、三个鱼缸和一些装饰鱼缸用的彩石。还搬来了泡泡机和礼花机。整个会场的布置花了咱们6个多小时的时间,它的首要性可见一斑。

  结尾,也是最能活跃气氛的便是婚礼主持了。上台前,咱们的主持人为了消除紧张感,在五分钟之内喝下了一整瓶矿泉水,他说他已经主持了上百场婚礼,但每次上台之前都会紧张的不知所措。在他主持的时刻,咱们会按照要求,在不一样的环节播放事先准备好的音乐。大约一个小时,婚礼就结束了,看着新郎新娘幸福的拥抱,我的心也被幸福感洋溢着。

  这是我参与的第一场婚礼,一个月来,我参加了好多场婚礼,最多的时刻,qq超拽分组一上午就参加了三场。咱们策划的一场军人婚礼,在结束后,部隊的首长拉着咱们老板的手说,这才是真实军人的婚礼,体现了军人的气质。听着这样的表扬,我的心里都乐开了花。一整个月,我都在被幸福包裹着,看着一对对新人完成婚礼,我的心里充满了幸福感,甚至是有了那个新娘要是我该有多好的想法。看到我的同事每天都充满笑容,我才知晓,原来,咱们的工作是全球上最幸福的。

  经历一个暑假的实习,我真的体会到了干什么都不简单。虽然累的时刻我也会哭会抱怨,古诗大全但是过得很充实,这算是我第一次真实意义的接触社会,是我的第一份工作,我也完全体会到了工作的愉快。原来,领导的一句表扬,同事的一句关怀,都是我感到了无比的开心,也学会了与同事相处。这次实习,让我学会了许多以前不会,并且学校里也不会教的东西,增强了我的能力,让我更加相信,只要全力我真的谢谢给我机会让我得到锻炼的人们,是他们让我过了一个充实而有意义的暑假。

公司实习报告15

  学 院:

  专 业:

  学生姓名:

  学 号: 实习报告

  实习起止时间:

  实习单位:

  实习时间:

  7月8日———8月2日,为期四周

  实习地点:

  中建三局二公司

  实习目的:

  熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。

  学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。

  拓展我们的知识面,增加在社会竞争中的经验,以便在毕业后顺利走入社会并且能够在工作和生活中很好的处理各种问题,提高我们的工作能力,为尽快接触社会,了解社会,融入社会做准备。

  企业简介:

  中建三局二公司于1954年在重庆成立,上世纪70年代自云贵高原移师湖北,目前总部设在武汉,是世界500强企业——中国建筑工程总公司的重要成员,作为中建三局的重要子公司,公司下辖华东、华中、华南、北京、东北、西部6个片区分公司,安装、基础设施、中建智能、工业安装、机械设备、房地产6个专业分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理机构。

  目前,公司拥有三个一级施工总承包资质(房屋建筑、市政公用、机电安装)、两个二级施工总承包资质(电力、化工石油)和五个专业分包壹级资质(地基与基础、装饰装修、钢结构、高耸构筑物、环保工程),现在册员工3926人。

  近年来,公司在国内多个经济大发展区域均承接到当地第一高楼,占领了多个城市的制高点,承建了武汉绿地中心项目,深圳证券交易所营运中心(245米),沈阳恒隆市府广场(350米),安徽广电新中心(268米),太原湖滨广场(208米),南宁地王国际商会中心(272米)、长沙泊富国际广场(230米),淮安雨润中央新天地(326米),以及沈阳新世界会展中心、哈尔滨银行大楼等一大批地标性工程。公司共承建200米以上的高楼20多个,其中300米以上的高楼5个,推动企业向高端转型。

  公司先后荣获“全国文明单位”“全国精神文明建设工作先进单位”、“中央企业先进基层党组织”、“全国用户满意施工企业”、“全国优秀施工

  企业”等多项国家级荣誉,并连续7届保持“湖北省最佳文明单位”称号。

  公司目标愿景建设成“三局支柱、中建先锋、行业标杆”的百年名企。

  实习内容:

  培训方面:这是我实习期间参与最多的一块,也是我比较感兴趣的一方面。其间,主要有下列活动:组织新职员入职培训活动的筹备和后勤;静姐为新入职的人力类员工做得基本介绍和任务模块划分;公司Nc系统的培训;以及为分公司“3个3”思想深入学习的活动策划等等。

  档案管理方面:工业公司是个比较年轻的分公司,正处在传统人事管理向现代人力资源管理转型的阶段,公司正在大范围重建人资系统,所以在档案管理上有很多工作要做。其间,我参与了整个公司员工的重置员工编号工作;各类人员信息录入工作;劳动合同查漏补缺工作以及各类证书信息的审核。

  其他方面:人力资源工作的内容很泛很杂,尤其是在国企里面。在公司实习期间,除了负责考勤与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如新员工的K歌大赛和篮球赛。另外,在整个新职员入职的一个星期中,在后勤和拍照上得到了相当的锻炼,水平见长。

  实习体会:

  首先,感谢院系对这次实习的安排,感谢三局二公司工业公司的这次宝贵实习机会,也感谢人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。

  理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。尤其是excel的操作,我们可以说公司里的非科班出身的同事在某些知识领域比不上我们,但是在公司实习了两天以后,我就不得不折服于他们的excel等办公软件基本操作的熟练程度了。从那一刻,开始下定决心要将日常小事做到“精致”。

  以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有四周的实习时间,但这是我第一次走入社会,我努力把它当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,这样反而让我更主动地去熟悉公司的规章制度,去灵活处理公司业务的细节小事,不懈怠。

  为人处事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,设身处地从对方角度换位思考。尽管这次实习直接接触到的同事并不多,但是在关系处理上也有了相当的锻炼机会。

  团队精神至关重要。众人拾柴火焰高,一个人的力量总是有限,在工作过程中这一点更能体现出来。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。

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