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中国银行实习报告范文汇总6篇
在日常生活和工作中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我们应当如何写报告呢？以下是小编帮大家整理的中国银行实习报告6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
中国银行实习报告 篇1
经过在建设银行信用卡中心的一个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是信用卡营销.
信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
要知天下没有免费的午餐，惟有比别人多一份能力，才能立足于社会，真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了—“早起的鸟儿有虫吃”。
在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候，每天清晨6点40左右就要被那烦人的闹钟吵醒，很不情愿地关掉闹钟，从甜美的美梦中爬起，迅速地梳冼后就要挤公交车上班了。在离我上班不远的交叉路口旁有一间贵得厉害的面包店，每天从那里经过都会闻到香喷喷的面包味，但是那里随便一个面包就要2块多钱，刚踏进社会的我为了省钱交租，只好委屈自己，在路边买个两个馒头，边走边吃，填饱肚子也就算了。想起在学校的日子，睡到8点钟才起床，一起床都不用想着交房租交水电费的问题，连个像样的早餐都不舍得吃······但我的同事总安慰我说：“吃得苦中苦，方为人上人”。虽然刚开始时我也熬得很辛苦，每天都要走好几小时的路去挨家挨户做推销，这可真是苦了我们这些做推销的，但过了不多久，自己也就慢慢适应了。
像其他许多推销一样，刚开始推销时的我就好像开了马力的汽车一样，疯狂地开展业务，没有自己个人的推销计划，但我又不想像有些推销员那样，只顾盲目地上门做推销，这样反而会使拜访量越来越少，因为这样推销客户比较分散，而丢失了准客户，就得不偿失了。
屡次的失败给我带来了从未有过的失望，望着同事一大叠一大叠的申请表，而自己一个星期里还没有顺利的让客户把申请表填完。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。顿时，我的内心产生了两种矛盾思想，好像有两个人在我耳边对我说话。一个说：“努力吧！并不是所有的人一开始都会成功的，正所谓万事开头难，千万不要气馁。”而另一个说：“你这种能力，根本是不可能会创造奇迹的，还是不要逞强了，放弃吧！”这两种声音在我耳边回荡了很久，正当我发呆之际，突然有一个人轻拍了肩膀，抬头看，原来是我的主管，望着主管和蔼的笑容，刹时的灰心
丧气一时也发泄不出。但当我想说话时，就被主管的话打住了，他说：“做我们信用卡这一行，不是那么容易就能成功，纵使你满腹经纶，但如果是“茶壶里的饺子—有货倒不出”，就无法说服顾客想要了解你的东西啊！更别提能成功了。去推销，想要发出信用卡，并不是只凭一张笑脸就行的，因为你的客户是不同类型的人，你每天都要接触不同的客户，这样的话你就要对不同的客户说不同的话，当然，这就需要你这张嘴能说会道了。说完，又拍了我的肩膀，望着主管离去时矮小的身影，我顿时充满了信心，因为我相信总有一天我也会拥有一大群客户。从那天后，我每天都找不同的人来锻炼自己的口才，提高语言表达能力。
有了前几次的失败经历，我总结出了一个经验。自后我被划定一个地区，锁定这个区域的客户群，为了以后的回访和售后服务也带来了很大的方便。我经常保持着每天拜访10个客户的记录，特别是双休日，经常是从上午开始工作一直到深夜，一天中拜访的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一点成绩，也就很开心了。
要让客户连成片，不能像以前那样太过于分散，我想到了以点带面的技巧。一次，我到一幢办公室拓展业务，当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门，而是和门卫聊上了，我向门卫介绍信用卡、介绍自己所从事的`工作，很快就得到认同。门卫不仅为我提供了办公楼职员的具体情况，还在我的恳求下亲自领我走访了几间办公室，那天，我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都想开信用卡，但是却感到了自己在一步步走向成功，同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户，去客户单位谈信用卡，对方的同事是新的展业对象，去客户家中谈，对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时，我都感到一股强烈的感情，都有一点点的成就感。
离毕业时间越来越短了，在建设银行信用卡中心实习也有好几个月了，在这段日子里它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里，使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点：
（1）必须经常保持笑容，这样会给客户留下好的印象。
（2）必须具有强大的说服力，如果口才不好，别说能可以成功开到信用卡，就连接近客户的机会都会失去。信誉是人的生命，更是事业的生命，做推销这行不要骗人，欺骗顾客就是在欺骗自己，良好的信誉才能成功。
这次的社会实践虽然比以前辛苦，但却让我受益匪浅，不但锻炼了自己的胆量，而且训练了自己的口才，最为主要的是，让我学到了许多道理，同时提高了自己的实践能力。
中国银行实习报告 篇2
一、实习简介
XX年2月~6月组队参加了中国互联网协会 建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛，从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍，成为全国总决赛100多支队伍之一，最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖，建行实习调查报告。7月得到大赛组委会推荐到建行湖南省分行实习。
二、实习历程
XX年8月10日，我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想：统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后，心里放下了一切想象，从心里把自己当做出道这里工作的新人，对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。我的工作从第一天的培训开始了。
我直属于电子银行部市场营销组，电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。跟着工作这么长时间，我总结其工作重点为：收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。建行电子银行产品服务处于同行业领先水平，网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。接受了两天简单而具体的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。我很荣幸参加了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。
电子部在7月29号下发了《关于进一步加强短信金管家营销工作的通知》，为了检查各分行营销工作的实施情况，需要联系省内各网点经理行长，收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议，其实就是一次对短信业务实施新优惠条件后客户如何反应的市场调查。短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户，拿到营销日报之后，我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问，营销工作做得好的网点给予鼓励并收集值得借鉴的营销措施，成绩不好就要给客户经理施加压力，同时督促他按照通知开展营销工作，尽快完成营销任务。
有幸亲身体验了建行95533客服中心
对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理，大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话，为了体现省行对这次营销工作的重视，谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼，这就对我的话务技术有专业水平的要求。95533代表建行的声音，她有一个非常优秀的话务团队。不仅负责客户每日来电咨询和投诉，也协助各部门做业务外呼，比如个贷客户催款、提醒客户积分兑奖、核实客户领奖情况、协助营销工作：将新的营销活动通知给客户并对不同客户做针对性营销……有行外的也有行内的，每一次通话不容许有一点技术性失误。我在95533客服中心进行了两天的培训，正式上岗之前必须通过电子部的考核。试听了数百个电话之后，我充满信心地拨通谭总的电话请他考核我是否达到专业水平。
做外呼不仅需要扎实的业务知识，还需要专业的话务素养，包括耐心、细心和应变能力，更需要一流的执行力，将外呼任务完全无误地表达下去，同时做好准备应变来自一线工作人员提出的各种问题，能解决的一定要即时解决，不能解决的也要尽快核实回复，否则可能会因为一个简单的问题影响网点正常工作和建行的信誉，以客户为中心要求每一次都确保客户满意！
外呼一开始因为业务知识不全面、面对的都是经理行长级别的人物心里很紧张，在95533这个优秀团队成员的帮助和照顾下我很快适应了新角色，在谈话过程中既能完整传达省行的精神也能根据实际情况发掘出不同的反馈问题和意见，每次通话结束听到对方说“谢谢”以沟通之后愉快的心情都让我很有成就感。
在工作中，我总结了网点经理提出的问题建议，对短信业务来说，问题主要集中在以下地方：
1、收费标准，对批量签约的代发代扣客户可以实行按条收费，为什么不对散户也实行这个标准?
2、地方县市营销开展得没有长沙地区好，为什么不能按移动的做法对不同地区的客户有不同的优惠，给经济相对落后地区的客户更多实惠?
3、后台集中批量签约客户的做法好像并没有减轻柜台的工作，反而收集个人签名、提交省行电子部审核的流程更繁琐了;
4、资金变动之后短信发送不及时;收费之前要发送短信进行收费提醒;短信运营商提供的激活程序太麻烦影响网点工作效率，需要简化流程;网银、手机银行、短信银行开通的系统需要整合，对于捆绑式开通的'客户不需要重新进入系统，会更方便节省柜台工作时间……
………
每天都有一份数据报表上交，周有周汇报，这些总结也让我养成了注意细节、从数据中发现问题总结趋势的习惯。日报每天都需要及时反馈到营销组负责人谭总那里，谭总通常会从报告中发现隐藏的问题，然后直接打电话通知二级行对有问题的网点给予帮助及时解决，同时对辖内网点工作做相应的调整。有时候一个电话就能挽回一个企业数千个客户。
10天之后，第一个任务顺利完成。对所有数据进行了汇总并整理成了一个报告，谭总看过之后说总结的问题很典型，会将这个报告作为重要的营销报告上交给行长，做一个阶段性营销结总结。
后期工作
之后就在办公室做一些协助工作，算是办公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些数据整理工作。做实习生最重要的就是有礼貌和勤奋，事无巨细都要认真完成，细节中体现一个人的工作态度，以后工作后做职场新人注意。办公室真是一个神奇的地方，每天朝夕相处，怎么处理好办公室关系也是一门学问，以后要好好学习。
适应工作后发现工作和学习一样，每天都有具体的任务，日目标、周目标、月目标、年目标，认真完成每天的目标之后就可以达到一个长期目标。细分之后，每天的工作变得简单而具体，有的人会认为这样的生活单调而枯燥，如果没有一颗“耐得住寂寞”的心工作起来就会带来烦恼。心态真的很重要，将每一天未知的工作都当做全新的挑战，对工作有一份责任感，我想快乐地工作不会很难。
实习结束后就要面临就业压力了，9月份开始就要进各种各样的招聘会，做人比做事难。我相信建行实习的这段经历带给我的不仅仅是经验，还有心理上的一笔财富，金融危机的大背景下就业难从业也难，从心理上对求职就业做好准备才是最重要的。
希望建行给我带来好运，谢谢实习过程中给我帮助的所有人!
中国银行实习报告 篇3
1引言
根据学校的要求，本人在20xx年3月1日开始为期两个月的时间在中国民生青岛分行长江中路支行进行了毕业实习。在中国民生青岛分行长江中路支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了民生银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了民生银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2实习时间
20xx.03.01—20xx.04.29 共8周
3实习地点
中国民生青岛分行长江中路支行
4实习的目的
通过在民生银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门专业课课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力和实际的工作能力。
通过在民生银行的实习，达到学校的`社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉民生银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行企业微型贷款业务工作和日常业务的操作流程。
通过在民生银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基矗
5企业概况
5.1中国民生银行介绍
中国民生银行（上交所：600016、港交所：01988）股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。成立于1996年1月12日。目前主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。民生银行A股于20xx年12月19日在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股于20xx年11月26日在香港证交所挂牌上市。[1]
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是一家全国性股份制商业银行，同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的现代企业制度，使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行，而为国内外经济界、金融界所关注。中国民生银行成立16年来，业务不断地拓展，规模不断地扩大，效益逐年递增，并保持了良好的资产质量。
20xx年12月19日，中国民生银行A股股票（600016）在上海证券交易所挂牌上市。20xx年3月18日，中国民生银行40亿可转换公司债券在上交所正式挂牌交易。20xx年11月8日，中国民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券，成为中国第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业银行。20xx年10月26日，民生银行成功完成股权分置改革，成为国内首家完成股权分置改革的商业银行，为中国资本市场股权分置改革提供了成功范例。
中国民生银行自上市以来，按照“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。
截至20xx年12月31日，本集团资产总额达到18,237.37亿元，比上年末增长27.86%；贷款和垫款总额约10,575.71亿元，比上年末增长19.77%；实现净利润176.88亿元左右，同比增长46.09%；不良贷款率为0.69%，比上年末下降0.15个百分点；拨备覆盖率达到270.45%，比上年末增加64.41个百分点。
民生银行的高速发展在国内受到公众和业界的高度关注和认同。20xx年在“中国最具生命力企业”评选中，民生银行排名第十八位，获得了“20xx年中国最具生命力百强企业”称号;20xx年度中国企业信息化500强中，民生银行排名第22位;在“20xx年度财经风云榜”评选活动中，民生银行荣获“20xx年度最佳网上银行”称号;在“20xx民营上市公司100强”中位列第一名，并在市值、社会贡献两项分榜单中名列第一;20xx年11月，民生银行获得20xx第一财经金融品牌价值榜十佳中资银行称号，同时荣获《21世纪经济报道》等机构评选的“最佳贸易融资银行奖”;20xx年12月，民生银行“非凡理财”产品业务获得“中国银行业卓越创新奖”和“中国银行业最佳个人理财品牌”;20xx年4月，民生银行荣获第四届中国上市公司董事会“金圆桌奖”;20xx年7月，民生银行荣获“20xx年中国最具生命力百强企业”第三名;20xx年民生银行荣获第一财经金融价值榜最佳小微企业服务奖;20xx年5月，荣获《亚洲银行家》评选的“中国区贸易金融成就奖”;20xx年11月，民生银行在21世纪亚洲金融年会上荣获“20xx年亚洲最佳风险管理银行”和“20xx年小微企业金融服务创新奖”;20xx年12月，民生银行获得“最佳服务私人银行”、“20xx年最佳零售银行”、“20xx年度最佳营销与服务团队”奖以及“20xx年最受尊敬银行”大奖;20xx年荣获“20xx年度最佳银行金融服务中心”、“民生U宝——20xx年度最佳网上银行安全产品”、“20xx年度用户满意十大电子金融品牌”。。
5.2关于民生银行的业务
商业银行业务是民生银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，掌握了民生银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
中国银行实习报告 篇4
成立于1984年，承接原中国人民银行的商业银行职能。根据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。是国内最大的银行。
背景介绍
传统的商业银行业务可以简单地分为两部分：
·批发银行业务；
·零售银行业务；
在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是：
·批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款和结算业务为主；
·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务和结算业务等；
综述
我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日。为期2个月。在这段时间中，我有如下收获：
·对商业银行业务有直观了解；
·积累了销售金融产品的相关经验；
·扩大了知识面；
在这2个月中，我分别在以下业务部门实习：
·会计结算部；
·个人理财部；
·公司业务部；
很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。谢谢。
如果有什么遗憾的话，那就是最后2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了很多学习的`好机会。希望以后能有机会弥补。
体会
商业银行业务的特点——基层视角
因为我们国家金融体制的特殊性，造成了我国的商业银行兼具部分中央银行和财政部职能，这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性，流动性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。随着我国逐步推进的金融改革，很多问题得到了解决或者是缓解。
但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性，但是，在基层，银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了，体现在：
某些企业属性 相关的细节
对利润的追求 工银xm有细化的利润指标从而带来了一定的业绩压力；
控制成本 将要实行的机关裁员计划；
风险管理 敢于拒绝政府部门的某些项目；申请贷款手续“复杂”；
建立新的激励措施 将工资与相关部门和个人表现挂钩
改善管理流程 组织扁平化，收编裁撤网点
同时，我还发现，工商银行的it系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位。我去年创业计划大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银行业务有一定的了解，同时，我是建设银行网上银行的客户，通过对比，我发现工行静悄悄地发展了很多国内领先的业务。
例如，工行在几年前就完成了数据大集中，在北京和上海各有一个数据中心，分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到——这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中，但是，过去分行和总行的系统要完全衔接起来需要时间，所以目前建设银行的it系统还是有不少问题，在处理交易的时候容易出错，而中国银行的系统仍旧在整合。
而工商银行网上银行的便捷性和安全性也让我印象深刻，同时，工行产品开发也有很好的表现，“珠联璧合”结构性外汇理财产品和“利添利”帐户的开发让我见识到了工行的产品开发水平。
但是，工行当然还有某些不足，例如服务态度，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，确实，工行和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，毕竟香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行)，同时经历了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之，工行确实还有很长的一段路要走，但这需要时间和过程，现阶段不能苛求太多。
中国银行实习报告 篇5
作为一名会计专业的学生，我一直很渴望到银行去实习，在今年的暑假，我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习，在实习期间，在指导老师的帮助下，我熟悉了中国银行的主要经济业务，系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作，对于银行的管理经营的知识得到提高。
实习的目的
1) 通过在中国银行实习了解和熟悉银行的各项业务，为下学期学的课程打好基础。
2) 通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的'操作流程。
3) 通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
在实习的过程中，我了解到了中国银行的历史，发现中国银行历史悠久，源远流长，中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。1950年4月，中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来，中国银行的各项业务得到了长足发展，跨入了世界大型银行的前列。20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。20xx年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
开始进入银行时，主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务，通过询问，查阅，我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1) 公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2) 产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3) 个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4) 产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。
5) 金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
6) 产品服务创新
新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段：
1) 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2) 做一些打杂的小工作;
如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 营业部的主要职能：
① 负责办理总行对外经营的各项业务;
② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算
中国银行实习报告 篇6
大学的生活，精彩而又紧张。大学的暑假是一个放松的时间又是一个充满机会的时机。我利用了大三的这个暑期来到了中国银行进行实习。
1912年2月5日，中国银行在上海原大清银行旧址开始对外营业，宋汉章任总经理，这个日期被定为中行的诞生日。此后中行历经中央银行，政府特许的国际汇兑银行，国际贸易专业银行。新中国成立后的外汇专业银行、外汇外贸专业银行、国有商业银行等等职能的变化。中行率先在国内金融界建立起商业银行、投资银行和保险三大领域全方位金融服务模式。中行的历史是中国社会历史发展的一个缩影，中行的发展彰显了时代的更替、民族尊严的张扬。在九十二年沧桑的历史进程中，有过辛酸、有过辉煌，如今中行已站在新的起点，为我们这些新人搭建了开阔的舞台。中国银行的强大，它所获得的荣耀令我们自豪，24万员工坚守在中行的各个岗位。中行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验赢得了广大客户的信赖，打造了卓越的品牌。
来到中国银行天河支行，给了我对银行全新的感受。从以前总觉得银行是个空阔休闲的地方，到现在却发现银行是个人山人海的地方；从以前觉得在银行工作是个悠哉游哉的舒服活，到现在发现银行的工作责任大，工作辛苦。记得以前，我总是抱怨银行服务的速度慢，效率低。但经过这一个月的亲身体验，我发现了这份工作的神圣而伟大。不管多累，总要保持微笑服务；不管多忙，总要坚持优质服务；不管多委屈，依然以客户的利益优先。试问，你做得到吗？
将心比心，以笑迎送。
我感恩中行，作为一个管理实习生，与中行从来去匆匆到萍水相逢，用心工作，用心服务就是我们中行人的目标：热心，全身心地投入为客户服务中；爱心，对同事，对朋友有一颗仁爱之心：真心，对顾客的真诚之心。
将心比心。时刻不忘服务大家的精神。
来到中国银行天河支行，我被分配到营业部实习，研究的课题是现在最为关注的银行排队问题。在我们学生的角度来说，这个社会问题的确急需改善。中行人一直在不断改善服务质量，从给顾客休息的座位，到工作的系统；从温馨提示，到员工的服务质量，由此至终，都是用一个心在工作。
中国银行的实习工作的确很累，很忙，甚至连星期六日都要加班，但是，生活却是如此充实。我们除了在写研究报告外，都在帮营业部做一些力所能及的工作，打电话通知，输入客户资料，派发回单，给客户安装网上银行……这点点滴滴，我都难以忘怀。这些都是简单得不能再简单的.工作，但是，要全部做好不出错却是不容易，这正正体现了中国银行责任重大。
我们这批“新人”传承中行与时俱进的品格，塑造新时期中行的时代精神，为中行事业添砖加瓦，让中行撑起中国金融业的一方天空，负起重振中国金融业的历史重任！在现在这个重要的时期，中行人负起了自己应尽的责任，这体现了中行与时俱进的品格。在中国银行实习，我体验到了，我感受到了，我做到了！
此次的暑期实习，我走进了中国的金融业，走进了国人的经营理念，走进了国民的支柱，走进了国家的心脏。来到中国银行的一个月实习，认识了很多朋友，了解银行很多管理方式，研究了社会关注的问题。
累并快乐着，在将要走得时候，心里很不舍得，真的，真的不舍得……走自己的路吧，只要一路走好。
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顶岗实习实习报告07-09
毕业实习实习报告08-26
在小学实习的实习报告10-11
银行实习实习报告07-13
金工实习报告总结 金工实习报告新版01-22