销售实习生的实习报告

时间:2022-06-21 09:04:07 实习报告 我要投稿

有关销售实习生的实习报告三篇

  在当下这个社会中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的销售实习生的实习报告3篇,欢迎大家分享。

有关销售实习生的实习报告三篇

销售实习生的实习报告 篇1

  一.实习目的

  通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础。同时,锻炼作为新闻专业学生的与陌生人交流与沟通的能力,学到在学校学不到的社会经验和工作技巧

  二.基本要求

  1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;

  2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务;

  3、与搭档导购员定期保持联系,汇报实习进展情况,接受导购员的指导;

  4、实习结束,学生须提交《实习单位鉴定》和《实习报告》,要求实习报告不少于20xx字。

  三. 实习对象及指导教师

  实习场地:临沂久隆手机大卖场

  业务经理:肖华 62781669

  导购员:曾洁

  四.实习安排:

  1、实习时间20xx--20xx学年度第一学期末第20、21 周。

  2、实习地点:

  步步高临沂办事处 玉人街沿街楼

  五.实习内容

  1、了解实习单位的基本情况及历史沿革;

  2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念;

  3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;

  4、了解实习单位的市场环境及监管环境;

  5、了解实习单位的发展战略及经营策略。

  六.实习收获

  1学到了很多的手机产品知识

  以前以为手机的功能就

  只有简单的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关注,直到加入步步高这个集体,特别是进入手机卖场,我才更深入的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简单的交通工具,它可以是装饰品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。

  2.学到了很多交流技巧

  以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发现陌生人和坏人完全是两码事。的确会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是故意的去找茬,而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。如果是我们自己肯定也会因此大发雷霆。所以第一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。

  3.学到了纪律和章程的重要性

  以前,家里人和身边熟悉的长辈老是说我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是加入这个团队,因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理批评一通,刚开始也觉得很没有人情味不可理喻,可后来仔细揣摩经理的话,才慢慢醒悟。我们

  是一个团队,每个人都会有自己的事情,如果每个人都忙自己的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里所有人员共有近百人,后果将不堪设想。是该有温暖的人情,但也缺不了冰冷的律条。

  4.为以后自己想要创业留下一笔宝贵的财富

  一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。但是,只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的不足。那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之短。

  很累,但是收获也确实很多。希望以后有更多的机会参与实践和锻炼。

销售实习生的实习报告 篇2

  一、实习目的:

  (一)了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料;

  (二)增加对家具销售行业的认识,了解家具销售的相关细节;

  (三)巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。

  (四)用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

  二、实习日期

  xx年x月x日到xx年x月x日

  三、实习单位及简介

  实习单位: XX家私

  公司简介:XX家私迄今为止以有26年历史,在益阳市经营四个大型卖场,经营面积已达万余平方米。目前有职工57人,年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌,如皇朝家私、中至信欧式家具、年年红红木家具等。欧式、中式、古典、现代风格迥异,品种繁多,皇朝立志于打造规模化,系统化专业化的家具精品市场,主要服务于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年发展成为了益阳本土家具销售企业龙头老大。

  公司精神:团结→创造人性的基本动力

  策划→创造企业持续发展的平台

  效益→创造企业发展与员工简直的源泉

  服务→创造客户成功的时针

  企业价值观

  (一)以高度的社会责任感,促进企业可持续发展;

  (二)责任共担,共享;

  (三)与公司同舟共济,与员工共创辉煌;

  (四)先有付出,才有回报。

  四、实习主要内容

  (一)实习岗位:导购

  (二)实习工作职责

  1.熟悉家具销售的流程

  2.负责自己区域卫生打扫和卖场的整理

  3.接待客户,并向其推荐相关合适的家具

  (三)对公司的看法

  XX家私,十六年的品牌经营经历使企业饱受各种艰辛,创造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、服务、规模是其它企业所无法比拟的。坐享益阳市场高速发展的经济和日益增长的消费者购买力等巨大机会。然而随着市场经济的不断发展,国内外家具零售巨头的进驻益阳市场,反观本企业,起步早,产品优势不明,价格制定不合理,品种繁多,针对性不强,销售渠道单一,店面销售人员流动性高等成为了制约本企业发展的关键因素,为顺应时代的潮流,通过对整个行业的发展趋势和本企业现状分析,寻找出一条适合本企业发展的市场营销战略,以求得在日益激烈的市场竞争中生存和发展。

  目前公司存在的主要问题:

  1.品牌繁多,产品针对性不强

  尽管XX家私拥有很多国内一线品牌家具,但是由于其品牌的针对性不强,顾客很多时候并不了解真正什么一线品牌、二线品牌。同时本企业所经营的产品,在激烈的市场竞争中,没有明确的市场定位,产品差异化不明显,是单个品牌销售业绩低迷的关键。以软体沙发为例,市场上知名的沙发名牌为左右沙发、顾家工艺沙发、芝华士沙发。顾家工艺沙发以其优良的营销策划团队在激烈的市场竞争中占据软体沙发的中坚位置。芝华士沙发,作为后起之秀,以其功能性沙发为特色,头等舱沙发为其宣传主题,同样也取得不俗的销售业绩。左右沙发,作为国内首家专业沙发制造商,其质量优势没有凸显,款式更新过缓使其在激烈的市场竞争中优势地位殆尽。

  2.产品价格定价不合理

  尽管XX家私旗下拥有的多是国内一线品牌,但许多消费者对其品牌并不了解,其对XX家私的第一反应是其产品十分昂贵。产品的定价没有依据益阳市场行情和竞争对手的情况而定。例如中式家具品牌中国概念,其定价明显高于市场能接受的价格,消费者难以接受。左右沙发的定价明显低于其他同类品牌,使之在消费者心中的地位逐渐下降。

  3.销售渠道过于单一

  除了店面销售,XX家私很少挖掘其他销售渠道。随着市场经济的发展,以往等待顾客上门的销售模式明显已经不能适应市场变化。现在高端家具销售与设计师的联系就显得尤为重要,同时上游合作伙伴如房地产商、建材商是快速有效获得准确信息源的关键。

  4.店内销售人员良莠不齐

  XX家私和其他家具销售行业一样,店面的销售人员流动性大,员工培训不足,除了少数员工参加过皇朝和中至信的厂家培训外,其他员工很少得到专业系统培训。

  五、实习心得

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  虽然平时在工作时只是接待客户打扫卫生,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。 端正心态和学会面对自己的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。在实习过程中,除了课堂说学的和老师说讲授的知识外,我觉得还有几点是非常重要的。

  (一) 真诚

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去行政部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的'问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

  (二)沟通

  要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到行政中心,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

  (三)激情与耐心

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  (四)“主动出击”

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。

  (五)讲究条理:

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,管理,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的知识。

销售实习生的实习报告 篇3

尊敬的领导:

  您好!

  我感到非常的抱歉,辜负了公司和公司领导的期待,在自己的实习期还没有结束的时候就向公司和您提出辞职,我感到非常的遗憾,对于自己现在离开公司我感到非常的后悔,对自己的在公司的一言一行和这段时间的工作也都不是非常的满意,所以在自己深思熟虑之后,认为自己现在的离开不管是对于公司还是对于自己而言,都是好的,所以也希望公司和公司领导可以慎重的考虑我的申请。

  我从自己离开学校之后,从自己来到公司成为一名电话销售之后,我就一直在认认真真的工作,在学校的经历也在告诉我,不管是身处什么样的行业,也不管是在什么样子的职位上,我都需要尽自己最大的努力和付出去对待自己的工作,电话销售的工作内容就是给客户打电话销售公司的产品和业务,所以在自己进入公司之后,我就很快的将自己的工作内容和工作的任务熟悉了,也对公司的产品和所需要销售的业务都熟记于心,也跟着公司的同事一起学习了很多关于电话销售的技巧和方法,很快我就开始了自己的工作,尽管自己只是一名实习生,但是自己的工作和很多正式的电销人员都是一样的,这也更加的激励我要努力学习,做好自己的本分的工作。

  在自己从进入公司的那一刻开始,我就将自己作为一个XX公司的成员,尽快的融入到自己的团队里面,我也清楚的知道电话销售并不像是普通的销售那样容易,尽管电话销售说白了就是坐在办公室打电话,但是我并没有因此就放松自己的工作态度,我也一直都以一种学习的心态来和公司的人相处,对公司的工作和公司的成员都认真的对待,在这段时间的工作当中,尽管自己一直认真努力的工作,每天用心的向客户介绍和销售公司的产品,但是始终还是没有达到公司的目标和自己心里的目标,而且在自己工作的一段时间里,我也开始认为自己可能需要换一种环境和工作去努力,毕竟我现在还只是一名实习生,我也希望自己可以找到一个自己合适并且为之付出自己的努力的工作,所以也不希望自己继续耽误公司的精力和心思。

  对于自己突如其来的辞职我感到非常的抱歉和遗憾,但是我也一定会在最后的时间做好自己的工作的,会尽自己的力量完成自己最后的任务,也请公司和公司领导可以尽快的批准我的辞职。

  此致

敬礼!

  辞职人:XXX

  20xx年X月X日

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