大学学生实习报告

时间:2022-05-29 08:45:12 实习报告 我要投稿

大学学生实习报告范文7篇

  在学习、工作生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的大学学生实习报告7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学学生实习报告范文7篇

大学学生实习报告 篇1

  第二项:危险的焊工总而言之,虽然在十天的实训中,我们所学到的对于技术人员而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个过程。我们所学到的都是基本的基本,而技术人员也是从简单到复杂进化而来的。最值得高兴的是没有同学在这些具有不同程度危险的实训工种中受伤,反而在实训中不时会出现一些甜甜的笑,这是和同学们的认真与用心分不开。钳工实训让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。钳工实训更让我深深地体会到人生的意义世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!

  **年的金工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎么会不激动万分呢?

  两个星期,短短两个星期,对我们这些工科的学生来说,特别作为中国石油工业大市的大学学子是多少的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们知识水平。

  我暗暗下定决心:我会做得最好的!

  金工实习是机械类各专业学生必修的实践性很强的技术基础课。学生在金工实习过程中通过独立地实践操作,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践等有机结合起来的,进行工程实践综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。

  金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,特别是处于石油工业大市的大学的机电学院的学生的必修课,十分重要的也特别有意义的必修课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

  这次我们金工实习的主要任务是当一名钳工。

  通过碟片的演示和老师的讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说当钳工是最累的!

  钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。

  钳工的常用设备有钳工工作台、台虎钳、砂轮等。

  钳工的工作范围有划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。

  其中钳工的实习安全技术为:

  1钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。

  2使用机床、工具,要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。

  3台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

  4使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时,要戴好防护眼镜。在钳台上进行操作加工要有防护网。

  5毛坯和加工零件应放置在规定的位置,排列整齐、安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。

  6钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。

  7使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时,要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。

  以上都是作为一名钳工必须懂的基本知识。

  这次金工实习我共做了五个零件。

  第一天,来到车间,老师叫我们做的第一个零件是螺母。

  听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的实习。首先是把在铁块上量好尺寸并画线,画线,这工作可马虎不得,一旦画错便会使自己的零件不合尺寸,还好听了老师说的注意事项,我按老师所说的,稍微把尺寸画大了一点。接着,便是令我一生难以忘怀的锯削了。我原先以为锯锯子嘛,就那么来回拖啊拖,没什么大不了的,小事一桩。但是事实在锯锯子,也在诀窍的,锯锯子并不是不管三七二十一,单纯的来回拖啊拖啊,如果是这样做的话,无论一个人多少强壮,都会累得两手发麻,两眼发慌的,我们首先要调节好锯口的方向,根据锯口的方向使力,起锯时应该以左手拇指靠住锯条,以防止锯条横向滑动,右手稳推手柄,锯条应该与工件倾斜一个锯角,约10度~15度,起锯过大锯齿易崩碎,起锯角过小,锯齿不易切入,还有可能打滑,损坏工件表面,起锯时锯弓往复程要短,压力要小,锯条要与工件表面垂直。

  同时,锯削时右手握锯柄,左手轻握弓架前端,锯弓应该直线往复,不可摆动,前推时加压均匀,返回时锯条从工件上轻轻的滑过。往复速度不应该太快,锯切开始和终了前压力和速度均减小,以免碰伤手臂和折断锯条。还可加少量机油。

  开始锯时我实在是吃了大亏,因为我一直都是用力的拉啊、推啊,完全是死力的锯削,结果弄断了一根锯条不说,第二天吃饭都成问题,右手像裂开了一样,真是惨啊,还好我终于学会了怎么锯削了。

  锯完了,还得锉削,锉削也是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。

  首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。

  接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。一块黑沉沉的铁块在我们的努力下变成又光又滑又可爱的螺母。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们三天来奋斗的结果。

  说起来一件、一件的零件的完成都那么的简单,其实做起来,我们才会真真正正地体会到作为一名钳工的苦和累,也体会到为什么有人把钳工说成钳工是地狱!,但是我们也才会切身地体会到作为一名钳工的喜和乐。真真正正地体会到只要功夫深。黑铁也能变成光滑可爱的螺母。

  两个星期的金工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:

  1、我们知道了钳工的主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。

  2、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  3、金工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

  4、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

  5、在实习过程中我们取得的劳动成果精美的螺母、螺钉等。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。

  金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!

  光阴似剑,转眼间,两周的实习就这样结束了,至于我总体的感觉只能用八个字来概括虽然辛苦,但很充实。在这两周里,我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,钳工实习是我们机电学校各个专业的必修课之一,也许我们以后不会真正的从事工业生产,但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。

  **年工作经验的师傅的谈心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技术的人不是经过长期不断的辛苦的工作劳动才变得那样啊。所以刚开始工作时,不要总看工作好不好,而是要脚踏实地去认真学习工作经验和技术技能,这才是我们工作的目的。

  两周看似漫长,其实也很短暂。其间有休息时师生共同的开怀大笑,也有工作时严肃的面孔。每天的五个小时很快的就过去了。直到下班时才感觉到累,但内心却充实了许多。虽然每天只有五个小时,但它让我感受到了工作的氛围,工作环境是以前从未有过的感受。

  每一天,大家都要学习新的技术,并在5小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲解和在我们的积极的配合下,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了两周的实训。实训期间,通过学习钳工。我们做出了自己设计的工艺品。钳工是最费体力的,通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成所要求的形状,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。一个下午下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡,浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。这次实训给我的体会是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。第二,培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。第三,在整个实训过程中,老师对我们的纪律要求十分严格,同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。第四,实训老师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的钳工实训成绩,实行逐个考察的办法,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。

大学学生实习报告 篇2

  实习地点:印染厂、xxxx有限公司

  实习内容:参观工厂,了解生产流程

  实习时间:20xx年2月23、24日 报告编写:

  编写日期:20xx年10月8日

  指导老师:XXX

  引言 20xx年8月23日20xx年8月24日,我们参观了印染厂、xxxx有限公司。经过对工厂、车间的亲身走访,我对所学的专业有了进一步的了解;使我初步了解印染厂加工的常见纺织品;同时,我们的领队老师也给我们讲解了许多染整加工中的工艺流程及特定过程中所需的工艺条件、基本设备。通过这次使我不但增强了理论水平,还要提高了我运用理论知识去解决实际的生产的问题的能力。

  实习完毕后,我又搜索和查阅了相关的资料,加深了对专业知识的了解,并具体了解了几类纺织品的染整工艺加工过程,初步理解了轧染的基本工艺流程。下面我就举棉织物的轧染和丝绸的印花加工两例进行分析。

  织物染色基本工艺

  织物的染色方法主要分浸染和轧染。浸染是将织物浸渍于染液中,而使染料逐渐上染织物的方法,它适用于小批量多品种染色。绳状染色、卷染都属于此范畴。轧染是先把织物浸渍于染液中,然后使织物通过轧辊,把染液均匀轧入织物内部,再经汽蒸或热熔等处理的染色方法,它适用于大批量织物的染色。染色是在一定温度、时间、PH值和所需染色助剂等条件下进行的。用于棉织物染色的染料主要有直接染料、活性染料,还原染料、可溶性还原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。

  绍兴志仁印染厂主要是对棉麻、粘胶织物的染色以轧染为主,而杭州华泰丝绸印染集团主要是对真丝织物的印花为主。

  棉织物的轧染加工和丝绸的印花加工

  连续轧染一般分为练漂、染色、印花、整装四个主要生产车间。

  一、基本设备:

  练漂设备(前处理):烧毛机(气体烧毛机、铜板烧毛机)、煮练机(平幅、绳状)、氧漂机、氯漂机、丝光机。

  染色设备:热熔染色机、卷染机、红外打底机、显色皂洗机。

  印花设备:平网印花、圆网印花、滚筒印花、转移印花、数码印花。

  整装设备:定型机、拉幅机、磨毛机、压光机、预缩机、码剪机。

  二、工艺流程:

  1、棉织物原布检验——翻布打印——缝头——烧毛——(退浆——)煮练——漂白——丝光——烘干——染色——拉幅——后整理——码剪——包装

  烧毛:烧毛的目的在于烧去布面上的绒毛,使布面光洁美观,并防止在染色、印花时因绒毛存在而产生染色不匀及印花疵病。织物烧毛是将织物平幅快速通过高温火焰,或擦过赤热的金属表面,这时布面上存在的绒毛很快升温,并发生燃烧,而布身比较紧密,升温较慢,在未升到着火点时,即已离开了火焰或赤热的金属表面,从而达到烧去绒毛,又不操作织物的目的。

  退浆:纺织厂为了顺利的织布,往往对经纱上浆以提高强力和耐磨性。棉织物上的浆料可采用中国碱退浆、酶退浆、酸退浆和氧化剂退浆等方法,将其从织物上退除。

  煮练:棉织物经退浆后,大部分浆料及部分天然杂质已被去除,但还有少量的浆料以及大部分天然杂质还残留在织物上。煮练是利用烧碱和其他煮练助剂与果胶质、蜡状物质、含氮物质、棉籽壳发生化学降解反应或乳化作用、膨化作用等,经水洗后使杂质从织物上退除。

  漂白:棉织物经煮练后,由于纤维上还有天然色素存在,其外观不够洁白,用以染色或印花,会影响色泽的鲜艳度。漂白的目的就在于去除色素,赋于织物必要的和稳定的白度,而纤维本身则不受显著的损伤。棉织物常用的漂白方法有次氮酸钠法、双氧水法和亚氯酸钠法。

  丝光:丝光是指棉织物在室温或低温中国下,在经纬方向上都受到张力的情况下,用浓的烧碱溶液处理,以改善织物性能的加工过程。棉织物经过丝光后,由于纤维膨化,纤维纵向天然扭转消失,横截面成椭圆形,对光的反向更有规律,因而增进了光泽。

大学学生实习报告 篇3

  一、 实习地点

  佛山市高明区西坑水库 佛山市南海区丹灶镇建设泵站工程

  二、 实习目的及要求

  1、培养学生吃苦耐劳、艰苦努力、遵守纪律、等优良品质和增强集体观念,总结此次实习与我们所学专业的相关联系。

  2、认识了解水工建筑物中的工程地质条件和要求。主要包括以下六个方面:a.地形地貌条件 b. 岩石与土的类型及其工程地质性质 c.地质构造 d.水文地质条件 e.物理地质作用 f.天然建筑材料等方面。

  3、通过实习巩固课堂所学的基本理论,联系现场实际,验证和拓宽视野,培养和实际工作能力。

  4、通过实际考察,了解各种地质现象,增加感性认识。

  三、实习内容

  1. 西坑水库及其水库除险加固工程简介

  西坑水库(中型)位于高明区杨梅河上游,水库集雨面积为10.5km2,库容为1030万m3,兴利库容为798万m3,大坝为均质土坝,坝顶设计高程为114.2m,顶宽5.0m,最大坝高29.5m。溢洪道为开敞式,底高程为110.3m,宽15.0m。在坝后建有一座发电站,装机发电功率为320 kw。水库在1997年安全鉴定为二类水库,但是经过几年的观察,前期所进行的除险加固措施未能彻底消除水库的安全隐患,主要还存在坝体渗漏严重、放水涵管漏水、大坝坝体单薄、反滤体存在失效迹象等安全隐患。另外移民工作也留下一些问题。水库下游西坑村的村民未能迁往他处,这样不但给水库的管理带来了不少的麻烦,更严重的是,群众在水库管理范围外,溢洪道尾水两侧承包责任田里兴建住宅房屋,逐渐遍及了整个大坝下游的泄洪区域,涉及房屋1.3万m2,人口300多万人。由于下游泄洪渠道仅1.0m宽左右,加上淤塞严重,一旦水库泄洪将淹浸和冲刷下游农田和这些房屋,给人民生命财产带来严重威胁。

  该工程任务以灌溉为主,兼有防洪、发电等综合利用。工程等别为ⅲ等中型工程,主要建筑物为3级,次要建筑物为4级,临时建筑物为5级。水库永久性主要建筑物防洪标准按50年一遇设计,1XX年一遇校核;溢洪道消能防冲防洪标准按30年一遇设计。“十一五”期间计划对西坑水库进行除险加固,工程需土方11万m3,石方1.7万m3,混凝土0.2万m3,计划总投资3000万元。主要建设内容为大坝坝体采用高压摆喷防渗,上游坝坡坡脚增设抛石压脚,下游坝坡坡脚新建排水棱体,重建输水涵管,重建坝后电站,整治溢洪道下游归河段长1040m,完善大坝观测和水库自动化监测等。本工程招标范围为水库部分、排水渠部分、水土保持专项部分及电站部分。

大学学生实习报告 篇4

  实习单位:郑州管城回族区xx福利幼儿园

  实习时间:XX年05月 16日至XX年06月10日

  一、实习机构简介:

  该机构分为两部分,一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园,即该机构的主体部分,另一个是管城区奇色家园托养中心。

  (一)管城区xx福利幼儿园

  该幼儿园主要是做学前融合教育,即让普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个,橘子班2个,苹果班1个,即小班、中班、大班,还有一个资源班、早疗班,其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师,一名幼教老师,一名特教老师,还有一名生活老师。

  (二)管城区奇色家园托养中心

  1、中心的成立:xx智障青年职训中心于XX年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”服务。

  XX年7月,xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助,把“社区化”的观念引入到服务中。

  XX年8月,在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下,成立了管城回族区奇色家园托养中心,为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”服务。

  2、远景:让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者,给他们提供机会,平等参与社区建设,促进社会的平等融合。

  3、使命:尊重身心障碍者,推广社区化服务模式,提高他们的生活品质和社会地位,促进社会和谐。

  4、、服务目标:

  1)培养身心障碍者的独立生活能力,让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。

  2)引导大众正确地认识智障问题,为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。

  3)为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地,以推动社工行业在中国的发展。

  4)通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应,为其他机构提供成功经验,推动非盈利机构的发展。

  5、服务内容:

  1)日间活动

  日间活动站近500平方,通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况,为其设计个别化服务计划。利用社区资源(如:图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等)为智障青年提供小组活动和个别辅导,让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能,帮助他们发掘潜能,增强自理自立能力,提高生活品质。

  2)职业培训

  音乐及戏剧调理室

  让服务对象接受职业培训,主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。

  从社会技能和清洁技能入手,通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容,为他们参与社会工作做准备,重点培养其工作意识,工作人格和工作技能。

  3)家庭式住宿服务

  为更好的照顾智障人士,奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼,给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境,由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭,拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活,增强学员与人相处及独立生活能力,享受家庭生活乐趣,使学员能够更好更快的融入社会。

  但这些家庭并不封闭,经常安排学员走出去参加社区活动,如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等,从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。

  二、实习目标:

  1. 与有经验的一线社工交流,向其学习并寻求知指导;

  2. 通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作

  3. 通过实习查漏补缺,知道自己该学什么,怎么学习更有效,更容易应用,使自己返校后可以有方向有目标的学习,提高学习效率;

  4. 通过实习积累经验,为今后的学习和找工作打下基础;

  5. 调整认知心态,了解并学习智障服务的实务技巧

  6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获

  三、实习内容及过程安排

  我实习以周为阶段,共分四阶段,每阶段的具体实习内容如下:

  1、第一周:

  这是我实习的第一周,张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下,然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮,他建议我去幼儿园,幼儿园做的是融合教育,各班按照1:8的比例接收特殊儿童和普通儿童;职训中心是为事青年智障人士服务的,这里的学员都是十八周岁以上的成年人,主要是培养他们的独立生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的,我所所在的大班共有三个特殊孩子,而且这三个孩子的程度都比较轻,我个人感觉与普通的学前教育差别很小,所以我感觉这里的环境并不适合我的实习;第二天我跟着张金保去了中心,这里的学员都是成年的特殊群体,昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了,我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以,相比幼儿园,这里的环境更适合我的实习,于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人,而我的身高有点矮,在这边不是很合适,他建议我去幼儿园的资源班,资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子,不过本周他们的老师都去广州参加培训了,孩子也都放假了所以让我下周去资源班,再我的要求下,他同意这周让我现在中心这边实习。

  中心主要有三位老师:张金保、李利、王可,其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生,我感觉他在这方面悟性很高,实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。

  中心配有一个寄养家庭,家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方,从家庭服务模式的特色上来看,家庭服务的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长,提高个人认知,通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼与他人社会和谐相处的能力”,从社会工作的角度来看,家庭服务模式从属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴,旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内,平时承担部分照料学员的工作,早上时叫学员们起床、洗漱,帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他们一起去中心上班,早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿,在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐,引导学员们唱歌,同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式,同时音乐室里还有各种体育器材,学员么饭后可以适当的做些运动。过了大概一个小时左右,我们又到了工作室了,学员们在这里可以喝点水、休息一会儿,还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的,吃饭后就午休,三点钟起床。优势我们会带学员到周围的小区或是公园里玩,让他们多一些与周围人群接触的机会,增进他们适应社会生活,同时也可以加强社区的居民对他们的了解,能够接纳他们。

  2、第二周:

  这一周我是在资源班实习的,资源班有两名老师,即时明老师和苗老师。班里有七名学员,他们都是八至十二岁的特殊孩子,本周是我第一次接触他们,所以这周的主要任务是协助老师的日常教学,此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯,了解他们的生活习性,同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。

  在资源班我们平时八点上班,中午十一点半吃饭,下午两点半起床,六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的,每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是“我的家庭及成长史”,书中有孩子自己各个年龄段的照片,还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上,老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子,让他们夹不同的东西,以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力;还有玩小球的课程,及所有成员围成一圈,所有学员围成一圈,将纸球在桌子上推来推去,此课程是锻炼孩子手的抓握能力;还有一个挺有意思的课程是撕纸片,老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕,这是属于精细动作,是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量,此外,这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式,通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课,喜欢撕纸。锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。

  在资源班,每个孩子都有一套自己的照片,里面有他们自己的相片,也有他们家人的。上课时,老师会让他们从这些照片中找出自己的,找出自己的爸爸、妈妈,并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知能力,他们并不认识照片中的自己,课程中还穿插着教他们口语发音。

  在这为期一周的实习中,我对这些孩子有了一定程度的了解,与他们建立了很好的关系,能够理解他们的一些非言语信息。

  此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解,作为特殊孩子的老师,他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事,这是一个经常使用的方法。如果孩子老是拖着不喝水,而在他又有能力能够把水喝完的情况下,老师就可以命令他在五个数内把水喝完,并开始数数,如果孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心,若是完成任务了就可以给与一定的奖赏,这就是指令。时老师强调说,这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况,要确保孩子确实有能力完成这项任务,如果你已经输到第四个数他还没有完成任务,你可以适当的拖延一下时间,多数几个四或是增加数字之间的间隔。若孩子没有完成任务,则先前规定的惩罚措施一定要执行,相反,要是孩子真的完成任务了,你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯,形成习惯后,一听到指令后就会意识到要去完成任务。

  3、第三周

  因为本周三是六一儿童节,所以我本周的任务是协助老师排练节目,我们班的孩子都是特殊孩子,药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零。因此我们班决定排练一个简单的“粘巴巴”,是由老师、家长、孩子一起来做的。此外,上场时我们班是骑滑板车上去的,我们班的孩子大部分都不会起滑板车,这两天我们就一直在院子里练习。我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快,只要他们每个人都努力去做了,即使是在别人的帮助下完成这段路也是很棒的,我们注重过程,只要他们努力了,只要前进一小步就很棒。

  此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统,这套评估系统是他们从台湾引进的,他们用isp评估系统对每个孩子进行评估,通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势,之后根据评估结果制定一套个别化服务计划,即个案。这里面包含:服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域:将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活,每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划,班级还有一个整体的长期/短期服务目标。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握,同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求评估后才能提供满足服务对象需求的服务,才能让服务对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服务对象的需要来制定计划,导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后,却仍不能真正满足服务对象的需要。

  4、第四周

  这是我实习的最后一周,周一是端午节我们放假了,我周五就要坐火车返回学校了,因为买的是站票,所以周四就没去上班了,我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累,另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园,周四、周五在中心上班了。

  周二时,幼儿园来了一批志愿者,据说他们是郑州某一专科学校的学生,他们来了很多人,被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者,他们这次来主要是教孩子们画画,一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者,因为他们对这些孩子的习性不了解,怕出现什么意外,特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。

  下午我们上的课时穿纽扣,以此来锻炼他们手指。

  周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩,时老师告诉我说,带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源,让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用;另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会,锻炼他们的社交能力。

  周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。

  周五到中心上班时,我惊讶的发现资源班的老师带孩子来中心这边了,我真的很高兴,没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员,和他们一起度过我实习的最后一天,听老师资源班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室,我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时,在我们这些老师面前,这些大学员的表现就是一个孩子,他们实施需要老师的呵护和照顾,他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感,在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员,像成人一样抱着小学员,去哄他们,带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的,那些体育器材满地都是,而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理。我感觉他们的融合真的很有意义,他们的融合一方面可以给大学员提供一些主动成长的机会,让他们知道自己已经是成年人了,不再是小孩子,他们需要去承担责任;另一方面,这种融合也减轻了老师们的负担。

  当然,在这种融合中不免会存在一些负面影响,比如说时间长了大学员会感觉吵,感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话,我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。

  周五还是浩浩的生日,他爸爸买了一个大大的蛋糕,我们大家一起给他过生日,我们所有的老师和学员一起吃蛋糕,我感觉真的非常开心,我感觉上帝对我真的很好,这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。

  四、实习总结与体会

  这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的,因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间,而且,在郑州我没有同学,没有亲人,有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任,对实习的期望,我一个人孤零零的去了郑州,但实践证明我的决定是对的,这次郑州之行对我来说是值得的,通过这次实习,我学到了很多课堂上所学不到的东西,对本专业也有了更为深刻的认识。

  1、通过这次实习,我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。

  首先,我想通过这次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域,通过这次实习更加坚定了我的社工之路,我认为自己很适合从事社工,我喜欢这种工作的人文环境,周围的同事友好、善良,工作中与服务对象的相处很愉快,我感觉我可以接纳他们,尊重他们,像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的,我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。

  其次,我想体验一次完整正式的社会工作专业实习,在这次实习中,我接触到了个案,对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握,对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。

  2、扎实的学好理论知识,并能与自己和周围他人相联系,做到理论与实践相结合。

  在学习专业知识特别是学习一些助人的方法和技巧时要与自身联系起来,将那些技巧运用在自己身上,这样专业知识才能学扎实,并且可以活学活用。在交流时,张老师告诉我,如果仔细想想,社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题,例如理性情绪疗法、abc理论。

  这样才能把所学的知识掌握扎实,真正做到活学活用。

  3、对团体、个案有了新的理解。

  之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧与案主进行一对一的对话,这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的了解,对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化服务的具体方案。特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同,它比较注重成员对团体活动的参与,与其他成员的互动,较少有分享。

  4、积极沟通并制定一个完整具体的实习计划。

  社会工作特别强调沟通能力,良好的沟通能力是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业服务初期,想通过介入纸张学员,与学员进行交流直接获取信息是比较困难的,因为他们不善于交流,导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估,最好的方法时求助身边的工作人员,就所需要了解的情况请教,再结合自己的观察,对学员现状能力进行评估,从而再有限的时间内掌握学员的基本情况,根据需求展开工作。同时,在没有智慧藏服务工作经验的基础上,实习生看问题很容易发上主观片面现象,如果能够得到实习老师的建议会有利于实习计划的制定和实习工作的进行。

  在我为期一个月的实习中,本来是要给自己制定一个实习计划,但由于种种原因,未能制定实习计划,给自己留下了一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习,有很大的被动性,自己能够主动去做的比较少。不过这次实习让我认识到制定一份完整具体的实习计划的重要性。由于实习计划的存在,我们才能根据计划的步骤一步一步由浅入深的实施自己的工作,并在工作结束后对自己的实习进行评估和总结。

  5、对志愿者活动的反思。

  在我的实习过程中,幼儿园来过两批志愿者,一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生,他们来着呆了有两个小时,主要是教孩子们画画,一个人负责一至两个孩子;另一批是来自社会上的志愿者团队,他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖,跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义,可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要?是孩子的还是他们自己的?这些志愿者只是偶尔来一次,每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务,对这些孩子一点都不了解,又如何去开展服务?如何来满足孩子们的需求?如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义?特别是对那个社团来说,他们给我最大个感觉就是乱,他们来了之后好几个人将孩子团团围住,就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴,有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。

  这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿服务”这个概念的深刻反思,当然我承认大学三年里我做过很多所谓的志愿服务活动,但我还是不得不反思这些所谓的志愿服务活动到底是在为谁服务?到底是谁帮谁?是志愿者帮助弱势群体减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值?

  在大学校园里,这些志愿团体更是常见,当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大,愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的,当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚,可是我们不妨反思一下,那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变?他们真能从中受益吗?我们所提供的服务是他们所需要的吗?这一连串的问题一直困扰着我,当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的,但我们不得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活,让自己单调乏味的生活多些意义,多些存在的价值,让我们感觉自己的生活很精彩,这种想法也没有错,关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说,在我们决定去帮助别人时,要明确我们可以给服务对象带去什么,他们需要我们做什么,我们的服务能否满足他们的需要。

  我们不得不承认,志愿服务成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段,成了空虚乏味者消遣的一种方式,我感觉很悲哀,为曾经的自己悲哀,也为那些所谓的“志愿者”悲哀。

  当然我承认我上面的那些评论有些悲观,有些以偏盖全,有很多志愿服务还是很有成效的,他们长期的坚持坚持做志愿服务活动,与那些弱势群体结对帮扶,建立了亲密、友好的联系,我们相信他们的服务是有效的,是能满足服务对象需要的,是能让他们真正受益的,因为他们的服务是长期、稳定的,他们了解服务对象需要什么,知道该如何去帮助服务对象,并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真正的成长。

  如果我们真的想去做志愿者,发自肺腑的想去帮助弱势群体,我认为我们需要明确以下三个问题:

  1) 服务对象需要我们做什么?

  我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要,但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料,了解服务对象的需要和生活习性,以此来明确服务对象需要什么,这样我们就可以有针对性的开展服务,让我们的服务更有成效。

  2)我们能为服务对象做什么?

  根据服务对象的需要,结合自己的专业知识和能力,以及自己所拥有的资源,我们不妨制定一个完整具体的服务计划,来明确我们能为他们做什么,根据计划来为他们提供服务,我们才能更有效的去帮助他们。

  3)我们所做的是不是服务对象所需要的?

  我们可以将自己的服务计划或是想法与服务对象及其家人或服务机构进行协商,共同修订服务计划,计划的制定要征求服务对象的需要,这样我们的服务才能真正是服务对象所需要的。

  此外,作为大学生,我认为如果我们是真心的想去做志愿者,我们服务的对象最好是固定的,不要经常更换服务对象,否则我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害,给他们带来更大的痛苦。

大学学生实习报告 篇5

  自x月xx日培训以来,我成为“石化人”已经xx天了,在xx加油站实习也过了一周。一周以来,我怀着期待的心情,既体验到了基层工作的充实与忙碌,也在实践中将各位培训老师所讲授的知识具象化了,现将一周的工作总结如下。

  一是,对加油站所使用的系统进行了学习,包括普通发票管理系统、零售管理系统、加油站管控系统、安全等对加油站各项业务起到良好的管控与规范作用的信息系统。虽然我目前还无法熟练运用各系统,但对这些系统的'作用与使用范围有所了解,这也让我更加认识到了我们xx管理的严谨精神。

  二是,学习了便利店的相关业务,协助进行收银、发票开具、加油卡充值等工作。便利店的业务虽然不复杂,但需要细心与极强的责任感,从收银找零、刷卡到开具发票,都涉及我们公司与客户的账务真实与资金安全,不论金额大小,都要认认真真记好每一笔账、点好每一批货。

  三是,考虑到我两个月后要到核算中心实习,站长特别安排我跟随记账员学习了解加油站的账目、报表,师父向我详细介绍了记账知识与各种报表,如IC卡预收款日报表、加油站销售日报表等,一部分日报表上交核算室,一部分由加油站留存,不同的会计凭证有不同的保存期限,要与报表共同留存。想要熟悉核算业务,不仅需要过硬的专业知识,还要具备丰富的实操经验。

  一周的实习虽然不长,但收获颇丰。首先,我感受到了浓厚的“家文化”。加油站的工作繁忙,但员工之间并未因为忙碌而疏远,反而更像一个大家庭,互相关心、互相帮助。在培训过程中,曾组织我们观看“家文化”宣传片,“我在xx石油工作,xx石油就是我的家”,这一周让我对这句话有了更深的体会。

  其次,我更深入地体会到了扎根基层的重要性与公司安排我们到基层学习的良苦用心。基层工作是今后从事其他岗位的基础,只有扎扎实实在基层工作,了解基层业务,发现并解决基层问题,才能在以后的工作中有的放矢,否则,纸上谈兵并无根基与依据,只是空中楼阁。

  另外,我深刻认识到了工作中需要持续学习、不断思考。我们在学校所学的知识有限,工作中还有方方面面需要学习的地方,只有在工作中、在业余时间不断学习,才能不为社会所淘汰。作为一个会计专业的学生,我对石油储运与销售知识有所欠缺,需要补充短板;在财务知识方面,财务准则不断完善,税务制度不断更新,也需要不断总结提炼才能在工作中真实公允地反映公司财务状况,给出中肯的分析与建议。

  在接下来的实习中,我希望能更好地掌握加油站的业务,不辜负公司的信任与培养。

大学学生实习报告 篇6

  一、实习目的:

  会计是一门实践性很强的学科,经过2年半的专业学习后,在坚信实践是检验真理的唯一标准下,认为只有把书上学到的理论知识应用于实际的会计操作中去,才能真正掌握这门知识。从而加强自己对所学专业知识的理解,培养实际操作的动手能力将理论与实践有机地结合起来提高运用会计财务管理的技能水平,为今后的会计工作做铺垫。为了进一步巩固理论知识,将理论与实践结合起来,本人在杭州五合五金机电有限公司进行了一个多月的学习。

  二、公司情况

  杭州五和五金机电有限公司,该公司主要致力于气动工具的销售与维护.尤其气动喷枪,专业钉枪领域有多年的销售经验.主要供应.手持喷枪,自动喷枪,喷笔,压力桶,双隔泵.各种专业钉枪,封箱机,卷钉枪,气动罗丝刀,批头等.公司一直以的原则.为您提供,优质的服务详细信息,主营产品或服务->喷枪;喷涂设备;钉枪;风批等.;压力桶;气动罗丝刀;双隔膜泵;自动喷枪;主营行业->喷涂工具企业类型->有限责任公司经营模式->经销批发注册资本->人民币50万公司注册地->中国浙江杭州员工人数->5-10人公司,成立时间->xx年法定代表人/负责人->罗荣惠主要客户->企业年营业额->人民币50万元/年-100万元/年。主要经营地点->杭州市德胜中路388号713商铺主要市场。

  三、实习内容

  公司的财务部并没有太多人,设有一名财务主管,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务主管,姓项。项主任根据我实习的时间,负责安排我在公司的具体时间工作。我的实习内容有:

  深入了解该公司的内部控制制度。该公司会计部门的具体内部控制有以下几点原则:

  (1)明确规定处理各种经济业务的职责分工和程序方法。在一般情况下处理每项经济业务过程,或者在全过程的某几个重要环节都规定要由两个部门或两个以上部门、两名或两名以上工作人员分工负责,从而起到相互控制的作用。如汇出一笔采购货款,规定要由采购经办人填写请款单,供应计划员(或供应部门负责人)审查请款数额、内容及收款单位是否符合合同和计划,会计员审核请款单的内容并核对采购预算后编制付款凭证,最后由出纳员凭手续完整的付款凭证办理汇款结算(出纳员开出汇款结算凭证,还要通过会计员审核),前后须经四人分工负责处理。而采购汇款的报账业务,则规定要经过采购经办人填写报账单,货物提运人员提货,仓库保管员验收数量,检查员验收质量,以及会计员审核发票、账单及验收凭证,编制转账凭证报销。

  (2)明确规定保证会计凭证和会计记录的完整性和正确性要求。要求有关的经办人员必须在凭证上签名或盖章,以便作为交易执行和明确责任的依据,对各种自制原始凭证,在格式、份数、编号、传递程序、各联的用途、有关领导和经办人签章等方面做出规定。

  (3)明确资产记录与保管的分工。规定管钱、管物、管账人员的相互制约关系,旨在保护资产的安全完整。如出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作:银行票据的签发印鉴,必须有两人分别掌管:仓库材料明细账要设专人稽核或另设记账员几张等。另外,现金收付的复核制,物资收发的复评制、复点制等,也都是防错防弊的内部控制制度。

  在这里,我主要是了解公司正在使用的财务软件和使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是“用友”财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走出了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了“用友”财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退、认真完成领导交办的工作。

  除了做好项主任所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到时跑银行。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的

  存货的计价是存货管理的重要内容,存货计价方法的选择也是制订企业会计政策的一项重要依据。选择不同的存货计价方法将会导致不同的报告利润和存货估价,并对企业的税收负担、现金流量产生影响。

  杭州五合五金有限公司在存货的计价方法上,选择的是后进先出法。也就是说,最新从供货单位单位买入的货物,优先销售给客户。

大学学生实习报告 篇7

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  一、实习时间

  20xx年9月底至20xx年6月

  二、实习单位简介

  我实习所在单位的名称是上海XXX有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。

  三、实习内容

  我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:

  (一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。

  (二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。

  (三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。

  (四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。

  (五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。

  (六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。

  (七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。

  (八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。

  (九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。

  (十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

  (十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。

  四、实习体会

  经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:

  (一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

  (二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下下

  下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。

  (三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。

  (四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。

  (五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在:

  1、文字的表达能力:作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。

  2、动手的能力:在实习的过程中,必须自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手能力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。

  3、参与交流的能力:平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。

  4、资源的利用能力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。

  5、思考总结的能力:在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。

  6、学习的能力、耐心:电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。

  7、踏实、坚定的能力:对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。

  刚真正踏入社会,我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所最好的大学!

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