【精选】暑期实践报告模板汇编6篇
随着个人的素质不断提高，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编精心整理的暑期实践报告6篇，欢迎大家分享。
暑期实践报告 篇1
大学生暑期实践报告今年暑期，我很有幸接到一份工作：在校办作助管。我经过校办各位领导，老师的指导和自身的不懈努力，最后成功完成了学校交给的各项任务。
校办助管的工作
"校办助管"，顾名思义是协助老师做好校办各项工作，我的主要任务有三：
制作北邮主页上的迎新专栏。
这是一项对我来说极具挑战性的工作，一方面，作为计算机网络协会会长，作为一个拥有个人网页的我，具备一定的网页制作技能；另一方面，将迎新的流程图，报到细节，注意事项等上传到我校服务器，是今年校办的一项新举措，没有任何经验，确还必须有所创意，将有关事项烂熟于心。
7月初，我得到了迎新的所有相关材料，我开始认真仔细的阅读，这才发现新生报到是一项关系到几乎全校所有办公职能部门的系列大型活动，不仅环节繁琐，不许有丝毫疏忽，而且各个环节多需要不同部门相互配合，同时还需要对其宏观把握，做好筹划准备工作。最后，在老师们的指导和学长的帮助下，我终于对迎新过程有了大致的了解。
网页上的重中之重是"新生报到流程图"。流程图的原始设计也是众人智慧的结晶，是孟主任，谢主任和很多经验丰富的老师们精心设计出来的。最初，我和学长曾打算使用Microsoft Word软件自带的将Word文本直接转换成*。html格式的网页。d我们把Word文本中无数的文本框和箭头通过耐心细致的"微调"之后，d我还沉浸在成功的喜悦中时，d我兴高采烈却满心激动的点击转换格式按钮时，一切都成为了泡影，面对着满屏幕错位的文本框和箭头，我在失落的同时感悟到，这将是一项极为艰巨的任务，也正是考验我的时候到了！
我开始策划将流程图制作成网页，即*。html格式。因为我以前制作的网页风格跟目前网页完全不同，网页内容也过于单调，而且由于程序繁琐，文本框太多，会使得整个页面拥挤不堪，毫无美感。于是有开始将多个文本框制作成为具有二级菜单的格式，这样不仅可以使整个流程清晰明了，易于理解，而且可以让浏览网页者各尽所需，真正达到互动的效果。
为了让二级菜单能够很容易的在网页上弹出，我曾想过使用软件Flash，但是发现Flash制作的网页活泼感较强，不适合在校主页等较庄重的场合使用。
我又开始使用Micromedia Dreamweaver软件制作网页，采用其中自带的Behaviors功能，创建了一种Actions：d鼠标移至具有二级菜单的文本框上时，会自动弹出一个Hidden（隐藏）属性的二级文本框。此后又发现这让会让三级菜单不容易稳定弹出。怎么办 困难摆在我面前，而且时间越来越紧迫了，我从早到晚"玩命"的上网查看其他类似网页的源代码，结果，没有多少收获。我又借阅关于Micromedia Dreamweaver的书籍，不少启示。我使用click（点击）文本框后弹出二级或三级菜单，在click二级或三级文本框后将其自身隐藏。这样可以使网页文本框属性，构和格式都很稳定。
新的问题又出现了，因为网页中的二级菜单包括一些特殊位置的箭头都必须使用图层，然而d图层数目过多时，在Micromedia Dreamweaver里就并不是完全的所见即所得，所以每一个细节处理时，都需要一点一点的调整，同时无数遍的预览后才能将图层的位置调到准确位置。而且，每次修改网页后都需要将相关的图层通通调整一遍，这耗费了制作网页过程中大量的时间。
接下来我又开始设计网页的颜色搭配和闪烁图标，经过多人，多次的批评和建议，最后包括其中字体和大小的问题都得出了一项大众化的方案。
"箭头最好改为蓝色！"师兄给我提供了一良策，果然可以使页面变得更加漂亮！不过将黑色箭头变黑可不太方便，我于是在Microsoft Word里找到了箭头，而且可以将其填充为蓝色。但是这种箭头无法粘贴到Micromedia Dreamweaver里！经过师兄指教，我将Word文档保存为*。html格式，这样，在其相应*。html文件的文件夹下会有蓝色箭头的图片，可轻松插入。
然后，还差一个弹出的小窗口和一个迎新的主页面。小窗口非常好作，我使用了Windows。open命令设置了弹出窗口的大小，同时还将浏览器弹出窗口简化了。最头疼的是制作迎新主页面。它需要有平面设计，美工的功底和对迎新页面创作的灵感。我培养好几天的感觉，终于想出了页面创意，虽说比较简单，但我仍和一位大四学平面设计的师兄gong同奋战了两天。
最后是将所做的网页上传到学校主页的服务器上，这需要检查所有的link（链接）都必须是相对的，否则你的所有链接即将失效。同时，我还暑期修改了好几次网页，这都需要对网页制作的熟练技术，因为管理服务器的专业人员特别忙，只能给你极短的时间。
负责学校的新生报到热线，解答各种咨询问题。
在8月15日，迎新网页正式在我校主页上向全国公布，其中有新生报到热线：010—62281937。从15日起，每天都有超过40个咨询电话打到校办，咨询的问题很多，涉及很多方面的问题。一切问题的解决都需要对流程和学校报名事项有比较深入的了解。比如：有关在昌平周转校区的住宿条件，昌平校区教学环境和硬件设施，报名须带的行李（主要指生活用品），有关软件学院，网络学院和文法经济学院的细节问题，将现金存入学校统一发放的存折里的细节问题，转户口和党团组织关系的细节问题等。
每天都有一些问题我也无法解答，我就请教谢主任或学长，还有不清楚的事情我就向有关部门询问，再将所得到的信息记录在案，以方便回答日后类似的问题，同时可将信息gong享，让更多的相关人员了解相关信息。
我时刻告诉自己：d我跟家长解答咨询问题时，我代表了我们整个北京邮电大学。所以，不管家长询问什么问题，必须做到有礼有节，态度一定要好，而且，所有问题均要尽可能的解决。对于家长急于知道的问题，应该"急事急办"。
处理各科室电脑故障和网络问题和协助管理学校BBS版
学校办公系统好多都有一些相同的值得注意的问题：网路安全做得不严密，实时监控和杀毒工具不健全，不少软件长期不更新（特别是杀毒软件），系统不稳定且一般都不优化。
暑期我主要对秘书科和行政科6台电脑（还有一台笔记本）做了以上工作，保证了工作的正常运转。
由于暑期校内大兴土木，有不少同学并不能马上理解接受，将尖锐部分问题向有关部门反映了同学们的心声。
假期工作期间，正是因为上次暑假抓紧时间学习了电脑操作系统和dreamweaver网页制作软件等一系列使用软件，才使本次任务能够得以完成。
同时，书本上的知识特别是电脑软件编程等，如不经过实践考验，根本无法查出你的知识漏洞。d我做迎新主页时，才发现有不少很重要的细节之处，我并没有真正掌握，而d我做完时，我明显感觉到我的知识有了一个巨大的飞跃！
我通过解答迎新问题，不仅仅增加了对学校，对迎新流程的熟悉，让我学会了一些如何筹划安排迎新这种大型活动的知识，而且，我觉得更重要的一点是，这种工作能够培养我去体会怎样助人为乐，体会其中的乐趣，学会真正为人民服务。
实践让我走向科技应用，走出课堂。d前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际d中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征，这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。
作为d代中国的大学生，应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触，多了解自己所处的环境，多了解你将会面对的种种问题，对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。
d然，也要摆正勤工助学于学习的关系，切不可因打工而荒废四年的青春，荒废人生宝贵的大学学习时期。正如有名的Microsoft公司副总裁李开复教授曾说过的一样："打工只是学习生活中的一种补充，学习才是最重要的。"
三，将所学内容融入目前和以后工作中
大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地，我已我能在此生活而倍感荣幸。在做众多社会事务的同时，我将用所学内容搞好班级，校内事务，为同学们的利益，幸福奉献我所得，为北邮的振兴，为中华的振兴贡献一分微薄之力。
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础
暑期实践报告 篇2
系部名称：信息工程系
专业：计算应用基础
年级：20xx级 班级：09微机应用二班 姓名：某某 学号：20xx1***
实践单位：华帝集成厨房
实践时间：
实践正文：
实践目的：我所实践的单位是华帝集成厨房，华帝集成厨房是广东省中山市华帝电器的一个分公司。而我实习的单位在上海市。我的想法很简单，就是想通过这次实践看看自己能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过社会实践更多的了解社会，在实践中拓宽自己的视野，增长自己的见识，锻炼自己的才干，培养自己的耐力，使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升；更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否得到社会的认可，能否在社会中实现自己应有的价值。
实践内容：虽然实践的这几个星期并不能算得上是酷暑，可以说是比较幸运，可以在屋子里工作，但屋内烘热的空气有时还是会把自己弄得喘不过起来，一活动起来很快便会汗流浃背的，一会衣服就湿透了，才干了一天，就已经腰酸背痛，甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的，虽然累，但我始终都牢记着这次实践的目的，再累也应该坚持。因为我知道这就是考验，只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量，在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了，当时就觉得充满精力充满奋斗精神能够坚持才是一个中学生应该具有的素质。
实践结果：在这短短的几个星期中我碰过壁，流过汗，但我却成长了，继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统，用实际行动赢得了社会的认可和好评，也通过走进基层了解了更多现实问题，树立了正确的成才观，这次亲身体验让我有了深刻感触，从这几个星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的，但是只要你用心去做就一定会做好。华帝集成厨房是全国十强的公司，在这个行业认识到了许多。
原来任何一份工作都要我们尽心尽力去完成，以后自己走上工作岗位，不论是什么样的岗位都要认认真真的完成每一项工作。这次参观对我们以后的就业观念起到了启蒙的良好作用，这些在家里和学校里无法学到的知识通过这次的实践我们都学到了，很高兴自己有这么一次机会可以去接触社会接触形形色色的人，这使我认识到社会才是那个我们一生中都要学习的学校，真正的学校是社会。
实践总结和体会：大学生社会实践是引导我们走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想和知识。几个星期的实践很快就过去了，但我从中领悟到很多东西，而这些东西将使我受益终身。社会实践加深了我对社会的了解拉进了我与社会的距离，也让自己在实践中增长了知识，明白了更多人生道理，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，我们更多的了解了社会，我们的这些体验不仅为我们的现在提供了可供借鉴的知识，更为我们在将来激烈的竞争中赢得一席之地打下了基础。希望以后还会有这样的机会，让我在实践中得到锻炼。七天，对于人生而言或许并不算太长的时间，但在这几个星期中我却得到了人生最宝贵的经验，这几个星期将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来，虽然付出了很多汗水，也感觉很累，但从这次实践中我的意志力得到磨练。我慢慢的开始明白为什么大家都希望我们能更多的参加社会实践，我们也真忠告受到科学技术是第一生产力的`真正涵义。
“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在于社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，将在实践中学到的知识与经验更好的用于学习中，争取在学习上取得更大的进步，提高自己的学习能力和实践能力，做一个对人民对社会对国家有用的人，努力为现代化建设做出自己的贡献！
这次实践是一次经历，是一次挑战，更是一笔财富！值得我永远牢记！
暑期实践报告 篇3
八月十号起我们离开了单位，又进行了一项活动，去协助经理往高考录取通知书里放卡，这真是一个细活，认真活，一着不慎将满盘皆输。在接到指示之后，我们便迅速赶往其他单位，这时领导还挺高兴，恩，“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。服从，完全服从，绝对服从。”干的火热啊，这时候的我们真的体会到，“散买卖不散交情”，在此之中，我们结交了幽默风趣实在的肖经理肖大哥，真是一大乐事，同时，两校的同学能够认识，这是很令人高兴的相遇，朋友就是再碰中结交的友啊！
暑期实践报告 篇4
所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。
我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊！于是，我制定了以下几大要点：
一、我决不破坏超市的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。
二、不管是谁，随喊随到。
在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没办法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！
三、如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。
总结
我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行！
暑期实践报告 篇5
xx年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出，但是作为大学生的我们，不应停止实践的脚步，在这个夏天我们迎来了，大学的第2次社会实践， 都说现在的大学生是生活在温室里的花朵，经不起任何风雨。而随着暑假的开始，我们将走出象牙塔，走进社会，为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。
在这次饭店社会实践中，困难时刻严峻的考验着我们。在饭店工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对饭店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些饭店管理的资料，时刻充实自己对饭店知识的储备。
饭店作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。饭店向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为饭店是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们饭店内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们饭店的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和饭店管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们饭店。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看？回答是：不是不放心，是确保万无一失！小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在饭店实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。
暑期实践报告 篇6
摘要：对于我们在校大学生来说，社会实践有助于确认适合自己的发展方向，加深对该行业的了解，积累一定的职场经验和增加就业筹码。在必胜客一个多月的兼职中，我大致的了解了以百胜集团为代表的的外国餐饮业的制度管理、营销模式、组织结构、社会责任等企业的各个方面。知道了钱难赚，进而更加体会到了父母的不容易。当然也学到了服务业中的一些礼仪，规则。如何处理突发情况及与人交流的核心是同理心。
一、实践的目的
知行总是要合一才行。“理论”这只脚走的太前，“实践”会心慌。
我的专业是人力资源管理，与人有效成功的交流显得尤为重要。所以这次的目的，首要的是能得到在职场上与人相处的一些经验与技巧。再则是开拓视野，增长见识，再是在具体的事情上，锻炼自己对事情认知、分析、解决的能力，最后是赚钱，我觉得经济独立是人格独立的的重要的一步。
二、实践的内容与过程
必胜客的实践是作为一名服务员。
1．传菜。
这是一个很考验人吃苦耐劳精神的岗位。我培训了大概一个小时，就上岗了。有一周的时间，根本记不住菜名，很容易弄错，所以我就得对着小票传菜给客人。看单，对单，传菜，划单，整个传菜过程得行云流水般。记菜名是大家最苦恼的一件事，和背书差不多。不过时间久了，也就自然而然的记住了，还是有经验好呀。虽然说，传菜还不算一个服务员，当我觉得是跟顾客接触最多的。
2．点单。
点单也就意味着你记住了菜名，能推荐店里促销的产品，知道店里今天又什么活动，比如打折之类的。就是说，你能独当一面了。这个时候和其他服务员沟通好，是极为重要的，比如今天这款产品买完了，你要通知所有的服务员，免得顾客点这个。点单是服务里核心的岗位。我需要清楚的表达出我的意思以及推荐促销产品，而不能让它们觉得是促销。
3．带位。
带位的工作就是合理的配置店里的餐桌，已到达最大化利用。我们知道餐馆的餐桌的利用率，以及几分钟换批次是很重要的。
带位还有个顺带的职责是防止有人逃单。
这个岗位其实和活动执行有点像，合理调配资源的能力还是能得到一定的锻炼的。
上面说的基本上是中间带位的服务员的工作，门口的主要是协助他完成。
而门口的服务员要守好第一关和最后一关，需要给客人贵宾的感受。
4．收银。
收银我还没学。与钱打交道肯定是费神费力的，需要很细心、耐心以及心理承受能力，因为一直怕自己弄错是绝对干不好的。收银有现金、支付宝、银行卡、代金券等。需要极度的细心，不能搞错。还有一大推发票，折扣单等要分门别类的整理放好。最后，还要对单。不是一般的耐心可以胜任的。
三．实践的心得体会或收获
1．有了一点职场上与人相处的经验。
首先，称呼很重要，比如你不能叔啊姨呀的乱叫，有人会不开心的。也许一个某哥某姐会为你带来不同的待遇。
还有，要微笑，不能板着脸，在与顾客和其他服务员的交流中会影响到他们的情绪。
还有，在与服务员的协作，沟通时，要以解决问题为导向，不要随意批评人，或者带着不好的情绪工作，更不能争吵。
在与顾客的交流中，要关心他们的需求，耐心聆听，表现出一定的亲和力。多以询问式的或推荐式的语气。
还有，感同身受，这是服务的终极奥秘。站在别人的角度想问题，会更容易解决自己的问题等等，还有很多。
2．有点吃苦的精神。
服务员始终不是一个很轻松的工作。我最后还是没坚持做完一个暑假。
吃苦不仅仅只是为了吃苦，感动自己。它让我知道了每一分钱都来之不易。这些年，我们好像很有钱，经由这次实践已然“这”些年会成为“那”些年的。钱应该花在刀刃上，尤其是父母的钱。赚了一点小钱，更应投资自己，而不是放纵自己。
当然说句题外话，这是我第一次靠自己赚钱，很开心。由此也就觉得那点苦算不了什么。
3．开拓了视野，增长了见识。
在中国，必胜客虽算不上什么高级，但也算得上小资水平。见过很多优秀的人，比如区域经理，杭州的加盟商，店长，他们年纪轻轻就有了现在的成就，还有秀着一口流利英语服务外国友人的某服务员，还有还没毕业就已经是经理级别的。他们的生活将就中有讲究，是如此的精致。
当然还有很多很努力的人，比如初中刚毕业就出来打工，现在在自考本科的，还有学历不高，亲和力很高的厨师长。
有些人优秀的让人想方设法靠近，有些人努力到感动别人。
4．学到了一些礼仪
服务礼仪似乎在生活中过于“作”，不过其实很多，比如谢谢，对不起。外国友人说的真的是和口头禅一样频繁。我觉得礼多人不怪嘛。
总而言之，收获很多，很多人说大学打工学不到什么，其实学东西与学习能力有关，与你干什么关系不太大。
这算是第一次自食其力吧。很高兴，我能养活自己。
其中，失去了许多，也得到了许多。这次的经历我不知道意味着什么，但我明白心的淬炼就是这么一点一滴来的。
最后，感谢必胜客能给我这段经历，感谢各位兄弟姐妹叔叔阿姨这一个月的照顾。感谢自己。谢谢！
【【精选】暑期实践报告模板汇编6篇】相关文章：