暑期实践报告

时间:2020-09-19 14:12:10 实践报告 我要投稿

精选暑期实践报告合集6篇

  在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的暑期实践报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选暑期实践报告合集6篇

暑期实践报告 篇1

  今年,我很荣幸有机会成为外国语学院党员支教团的一名成员。在这九人的队伍中,我是一名暑期的数学支教老师。在我们去十堰市郧西县上津镇中心小学之前,我们进行了充分地备课,并积极通过老一届支教队员了解到上津镇的相关情况。从暑期放假到到达郧西,我们怀着无比激动而又忐忑的心。因为那将是一个新的世界,一个我们从没见过的世界,一个我们向往的世界。

  从一开始,支教之路就不是平坦的。在我们出发前,我的一次不小心电脑操作,将我们华农的视频和图片资料全部给删除了。所以,在出发前的中午,我们在雨中紧急重拍了相关的视频和图片。而后紧急之中,赶往车站,而后进行近18个小时的火车旅途。本以为此次的旅途会枯燥无比,可是,队员之间的有说有笑确是无比的开心,将无聊的时光打发了去。我也很开心因为有他们的陪伴,因此我们互帮互助,才在以后的日子中,渡过了一个又一个的艰难困苦。经过数次转车,在第二天的中午,我们到达了上津古镇,走下车,上津镇中心小学几个大字映入我们的眼帘。我们终于到达了我们梦想的地方——十堰市上津镇中心小学,我们这次的目的地。初入眼帘,上津镇中心小学的操场正在施工,只见操场上建材堆积凌乱。这与我们想象中的学校相差甚大,学校竟会如此之乱。可是时间不会等人的,我们只能拖着疲劳的身体,收拾好寝室和行李。下午,我们就紧接着进行了地方上的宣传。犹如我么是第二届,深厚的群众基础并没有被建立,我们寄希望于在群众中的宣传能够让当地人对我们有所了解。在到达的第二天,我们在校门口进行了招生活动,当时的情况很是热烈,家长们将在短短的上午,报名的孩子就达到将近三百多人,这远远超出了我们的预期。在第二天的下午,我们进行了海报的张贴和对学生家长进行了走访工作。第二天就在这样的忙碌中度过了,我们虽然付出很多汗水,还是我们很快了很充实。

  在到达的第三天,我们的教学工作就正式进行了。犹如我们在当地进行了广泛的走访和宣传,报名的人数超出了我们能力的范围,最后万般无奈送走了近二百名学生。在短短的两周教学中,我们和孩子一起分享知识,一起收获。除了学习文化课外,我们还一起学习了许多课外知识。记得XX老师的折纸,记得XX老师的音乐,记得XX老师的圣经,记得XX老师的跆拳道,这些文化课调动了孩子学习的兴趣,加深了我们的关系,使得我们和孩子可以和谐相处。在每一天的晚上我们都会在教室里积极备课,为第二天的教学做准备,给它们带来新的知识,而且我们相信我们的付出是值得的。和孩子在一起的快乐一直伴随着我们这两周,这也是我们得以坚持的原因。在这短短的支教的两周,我们也遇到了以前未遇到的问题,生源问题,场地问题,安全问题,资金问题以及和政府的支持问题等等。所有的一切,并不是我们所期待的,但我们任然积极面对,我们积极一起努力,合作寻找出可以解决的方法,也真是大家的一起努力,我们克服了重重困难。在每一天的中午和下午放学,我们未来降低孩子的安全危险系数,我们也一直坚持着陪送孩子回家,为了他们,为了他们父母,也是为了我们自己。我们很珍惜在一起的分分秒秒,因为时间是那么的短,只有那短短的两周左右。

  记得孩子们给我们折的千纸鹤,记得孩子们给我们折的星星,记得孩子们给我们买的金尚子喉宝,记得孩子们写给我们的那错字连篇的信,记得孩子们那天真无邪的笑脸,记得孩子们那无忧无忧的面庞,记得孩子们对知识渴望的眼神,记得和孩子们离开时他们哭红的双眼,我的双眼不禁又湿润了。离开他们不是我所愿的,但终究还是得离开。离开的日子不断靠近时,我很是压抑,我不知为什么,我就是很讨厌那种离别的伤感,我恨我自己的无能。可是现在的我已不是原先的我,我压抑着自己要爆发出的情感,我害怕,我害怕我会再次哭出来,可是我还是懦弱了,我不想别人看见我自己的泪水,我只能自己静静地去化解着困苦。当离开大山的时候,我就决定我还会再来的,我还会再来这我的第二家乡。因我这有我一段美好的记忆,那使我难以忘记的,我相信我会,我相信我能,再次去那个地方,所以我决定明年XX年的暑假我还会去那里的,去找回自己的记忆,去安抚自己的心灵。

  在这次支教的日子里,我很开心,我能再次向孩子们展现我自己最童真的一面,看到他们我没办法不放弃去脱下自己坚固的盔甲。是他们再次让能在他们面前再次展现一个无忧无虑的自己。我爱那种自由的像小鸟的感觉,我爱那种无忧无路的纯真。在上津镇,我认识很多可爱的小胖子,因为他们都胖嘟嘟的,以至于我很容易将他们分不清,后来我统一都叫他们小胖胖,而且我最喜欢就是捏捏他们那肉嘟嘟的脸庞,每次看见他们嘟着嘴闪避的样子,我都会不自觉地笑了,我想那是我最没有负担的微笑,我是多么喜欢那种微笑啊。记得XXX,记得XX,记得XXX,它们的每一个人的面庞都能在我的记忆里回忆得起。我努力着想起他们的每一人的好,记得黑黑的XX和XXX个子很高那,笑起来很好看,天然呆的家伙;记得XXX,一个小公主会唱歌而且笑起来甜甜的,我想她长大了以后肯定很妖孽;记得很有韧性的XX,虽然身体瘦弱,但我想性他却能扛起千斤重担;记得娇小的XXX,笑起来也很好看,长大了肯定也妖孽。现在细细回想起的话,每一个人的特点我都能记得。

  除了和他们学生在一起,大多时间我们是和组员在一起的,我们是一个团队,我很开心我们能聚在一起度过这有意义的十六天,虽然我们之间有时会出现小摩擦,但那一切以不是问题,问题是有的,我很在一起快乐才是最主要的。当我们每次送孩子回的晚了,不能去吃饭时,队员们都会帮别人带饭的。当有事外出时,也会积极的为对方代课,帮满看着班上的孩子。其中记忆最突出的一次是XXX的爸妈来看他,那次可是我们坚持了将近十天的每天十元的生活标准后的第一次开荤,我们那次大家和伯父伯母都进行了积极的交流,对湖北省西北部有了初步的了解。那次我们喝了不少酒,而且我们有几个人都醉了,那次我也有些晕乎,等到凌晨近一点才恢复正常。树青的父母到来忽然给我们家的温暖,我是多么喜欢那种家的感觉,因为我自认为我家就是一个和谐温暖的家庭。伯父伯母给了我那种感觉。

  记得XXX有这么一段话:短暂的瞬间,漫长的永远。短短的十五天对整个人生来说不算什么,可是我想说的,这短暂的记忆确是可以值得永远珍藏的。美好的东西总是那么的短暂,离别永远是主题,在回校后的每次聊天,我都尽量避免,我怕会再次哭,在别人看来我是一个冷的无法接近的人,可是有谁知道呢,我就是我,只是我怕情感的伤害。因为小时,妈妈欺骗过我,将我骗到外婆家,可是自己偷偷离开去打工了,那次痛苦的经历,我记忆犹新,不管我怎么哭喊,可是她就是不回头,我故意在地上打滚弄脏自己,她还是不回头。后来记得父母差点离婚了,我害怕自己将是一个没妈的孩子。所以我感情很脆弱,也很敏感,我害怕受伤。离别,我最脆弱的最痛的缺点暴露了出来。坐在回来的客车上,我只能强忍心里的痛,皱着眉头看着窗外,山峰一直在再往后走。可是当离开这苦难的山镇时,我又无比惋惜,就如我离开家乡一样,内心油然升起一份愁绪。说实话,我是一个感性的人,一个披着坚硬盔甲的人,我也是一个理性的理想主义者。我很清楚自己喜欢什么,要什么,想做什么。对我而言,这次暑期支教已不可能就此忘却,我是一个怀旧的人,我也是一个珍惜过往的人,在人生的路上我不怕困难,那些记忆是鼓励我不断前行的动力只有自己有了力量,可以帮助别人,可以和自己喜欢的亲人在一起,可以做自己想做的事。我坚信这次执教的经历我将转化为不断前进的动力。

暑期实践报告 篇2

  20xx年暑期的前夕我就打算要出去打工,所以暑期将近的几个星期没课的双休我去市中心找寻。我一看到店前贴有招聘信息的店就进去尝试,但尽管我跑了好几家店最终还是没有找到。其中最大的原因就是我是暑期工的问题。一般他们一听到是暑期的就会说:对不起,我们这不要暑期工。

  暑期工很难找工作,因为工作时间段并且又没有社会工作经验。一般单位都不会录用。除非是一些制冰场这类夏季特繁忙的厂家。另外,就是暑期工也是受剥削较严重的群体。我表弟因放假较早就找到了一份在制冰场的工作。一月有900元的工资而且包吃祝听起来是很不错,但是它的要求就会叫你叫苦不迭了。每天工作12小时,而且是白班与夜班交替。工作的时候不可以坐不可以交谈,否则便扣你的工钱。工作的时候还有人监管着。并且没有做到一个月的话工资便为零。这些明显严重违背了劳动法的相关规定。但是还是有很多大学生做,就是因为暑期工太难找而使得他们别无选择。

  我认为政府应该动员一些大型企业主动专门提供一些暑期工的岗位。对于这样的企业政府应该提供一些优惠政策或者是通过媒体表扬这类企业。这样一来。企业可以获得一些经济利益又可以提高企业的知名度,当然企业会积极配合了。而我们学生又可以得到一些锻炼增加社会实践经验,为日后参加工作打下好的基矗

  当然,这些只是我的一些个人想法,也是后话。

  在7月的中旬我通过同学的介绍还是找到了一份工作,是在某商场卖皮鞋。每月的工资为850元外加1%的提成。工作时间是早9:00到晚9:00。虽然还是12小时但因为是白天上,离家也较近所以就接受了。而且当时也是想在这炎炎的夏日在开着空调的商场上班也是一件不错的事。

  所以,我就在新一佳商场卖起了皮鞋。但日后的事实证明这份工作也不是那么可爱的工作。

  原来新一佳并不是什么正规的商场,其实际上就是一般的卖常是一个只有电风扇吹吹的卖场,在那炎热的夏季,在那恶劣的工作环境下我长出了一身的痱子。但是为了那点工钱不被扣掉我还是背着那些痱子坚持着。一干就是一个月整,我记得我当时最后几天的时候天天在那倒记时。我做这份工作承受的还不只是这些身体上的考验,也是对我认识的全面改新……

  这一寄居在新一佳的卖场对外宣称的是:原新一佳要重新装修,库存的`货品一概狂甩。但是这卖场的一开始我就在那工作,那些货也是我们这些人垒起来的。货箱上明明就是写着河南郑州的字样。而且那些老板也是业务繁忙得很,虽然觉得奇怪但是当时并没有想太多。并且值得一提的是他们招的都是暑期工。

  后来,随着工作时间的加长了解的事情也多了,对新一佳这一卖场的实质也明晰了。

  其实,这个新一佳并非原来的那个新一佳。这些老板只是租用了新一佳的场所利用新一佳的牌子。他们都是来自河南,是一个由多个老板组成的有一定管理制度的具有公司性质的流动组织。他们专门卖一些假冒的商品,利用消费者爱贪价格上的便宜的心理。他们所卖的商品价格波动很大,会随着时间的后移阶梯式的下降。开始的价格与最后的价格差异大得惊人,你根本不知道商品的底线是多少。我记得我对有两个大爷印象特别深,一个大爷呢,好象知道这个卖场的实质所以天天来看,我知道他在等待最后的降价。另外的那位大爷就是头一天晚上买了一双皮鞋,第二天来看的时候那鞋就降了10元。他对我说到一个晚上就穿掉了他10元钱埃我当时觉得特内疚,但是我也不知道它会降得这么凶啊,而且降价我们事前也是不知道的。看吧,这就是对我心理上的折磨啊!但是他还是又从我那买了一双……大概还是因为便宜吧。我觉得新一佳的老板特没远见,听说新一佳也是一连锁超市,他这样做明显是砸自己的招牌嘛。为了眼前短暂的利益而放弃长远的发展资本!有段时间我们告诉消费者说这是假货有些人是走了还和你道了谢,有些人还是买了毕竟便宜更有些人教导我们帮老板打工应该老老实实的干。这做人其实也挺难的。

  因为知道了这个卖场是临时的,所以我们又有了一个新的担忧就是怕他们一夜之间消失,那就白干了。所以有一段时间我们这些同道的人就组织起来要求他们先付我们一半的工资。因为招不到人了所以才使我们的抗战取得了胜利。在那里我还结识了很多其他高校的学生和他们成为了好朋友。因为我们共有这段时光大概在我们这些人的心里都是难以忘怀的吧。

  这段打工的经历使我体验了很多,也使我了解了很多以前从未接触的社会现象。它使我知道赚钱的辛苦,也使我知道看事物不能只看表面,“大减价的商品”不一定就是便宜的值得的。

  对于这篇报告是学校发起评暑期实践先进个人的,我花了两小时打出来,因为时间的紧迫还饿着肚子,意外的将我的p4给压坏了。。。。。。然而就是这样,晚上11点来上传的在第二天的早上就被告知已经定了人,那么后续的准备也就没必要了。

  气愤,更多的也就是失望了。我想要加入社会我还要准备的还很多。曾经有个学长对我说努力去做可以使目标实现的事,那么失败与否也就不是最重要的了。

暑期实践报告 篇3

  20xx年7月22日至7月27日,我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说,是一次难得的经历。短短的五天时间,感受了浓厚的乡村生活气息,也产生了很多感想。

  周家村是远近闻名的文明村,全村耕地面积1550亩,住户面积200亩,230户人家,800口人,其中党员19名。村固定资产120万,村每年平均收入3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来,为村里的工作耗尽心血,给村里带来了大量收益,村子有了翻天覆地的变化。提起周村长,村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。

  进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了"安居乐业"来作为周家村给我的第一印象。

暑期实践报告 篇4

  学院名称:___理学院___ 专业: __信息102班____

  姓名:___胡居辉____ 学号:__07号__

  实践单位:正清源有限公司江西理工大学送水点

  实践时间: xx年-07月-30-日 至 xx 年-08-月-30-日 共 -31-天

  实践内容:主要在送水点接听叫水电话,然后就送水到户。。。。有时候还要去推销水票和饮水机。

  送水,由于大一在西区,我们几个也就是做这个兼职的,所以在业务方面,我们还是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,说实话,这个,对于有点路痴的我来说,刚开始,还真有点困难!在开始几天经常走到半路还得打电话问怎么走。。。。在过后几天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起来熟练了!不过,每天还是有那么累的啦。。。。怎么说也是力气活,是不?尤其提着两桶水上七楼,那个累啊!我就想不明白了,我们国家不是规定凡有七楼高的楼层,都得装电梯。。。这不是挑战我吗?不过,还好,自己还是做过来啦!

  第二个就是推销啦!虽说,在大一期间,也做过一些推销的兼职,现在做起来,也不是那么顺心顺意,不过还好,有点经验啦。做这个,主要是上门推销,而我们也是抓住送水上门的机会推销,这样就可以避免一些人对与推销人员的反感,取得成功的几率也就大啦!但是,也并不是说我们不会直接上门的啦。。。毕竟做了总比没有做好吧。在这样上门的形式中,说实话,我们的成功率还真低!经过我们不断的“走出去 走进去”,在结束第一天活动时,我们又销售出30张水票。

  经过一天的忙碌奔波,同学们都已经身心疲惫。回到销售站,我简单总结了一下当天的实践经验、成果和得失后,便让同学们回去休息,备战第二天的宣传销售活动。在把当天的营业额,所用物品与销售站工作人员结算清楚后,我又向主管大姐汇报了当天的活动进展和成绩,并请教了主管大姐,将经验和教训进行总结,以备第二天借鉴。

  之所以推销水票,说实话,推销水票没有什么赚头的,但由于,在我们学校,还有个鲨鑫送水公司,所以也就有竞争啦,那么,推销水票也就是无形的占领市场啦!这样,才能保证自己的品牌能有市场额。。。

  社会实践感悟:

  这次活动的开展,我获益良多,在实践中学习,做到学有所用。我更清楚的认识到做市场要“三分理论,七分实践”,在激烈的社会竞争中立足,实践与我们是分不开的12年的暑假结束了,但我们的实践活动才刚刚拉开帷幕。新学期里,身为校大学生职业生涯规划协会的外交副部长,我将协同部长带领部门成员开展各项实践活动,在实践中摸索,不断积累经验,将青春创业的精神在我们学校延续下去. 青春的足迹踏梦而追,我们朝气蓬勃的经管人,敢想敢干,勇于开拓.实践创业是我们最有力的画笔,我相信“魅力实践 青春创业”将是我们青春蓝图上最美丽的乐章。

  再个就是,关于一些与同事之间的友谊啦。。。大家一天到晚在一起工作,生活。。。不单只是同事之间的竞争,更重要的是同事之间的合作,帮扶!如果说,与同事之间,能和谐轻松的相处,就象家人那样,那么,大家不但能将工作做的更加完好,还能在工作之余,大家有个轻松的休息和谈天的环境以及愉快的氛围!这也是,我们在以后工作中所必需的!我一直认为,同事之间的良好关系,要比我们为了拼比业绩什么的重要的多了去啦!

  通过这次的实践活动,我也认清了,现在大学生的就业困难的问题的严峻性!而作为如此形势下的当代大学生的我们,又该如何去为将来的就业摆脱这座压迫在我们头顶的“大山”呢?我个人认为,首先,我们必须将我们的专业技能学好,并且在这种情况下,还必须掌握一些与我们专业挂钩的其他专业的基本知识!再然后,就是在这些都得到保证的条件下,我们要去锻炼一些自己的其他能力,比如人际交往等等。因为,现在的社会,你一个人,并不能只是主角!而我们就有处理好与同事,与上下级之间关系的必要啦!只有这样,我们才能保证自己在这日益竞争激烈的社会中,顽强并且漂亮的生存下来!

  当然,在这次实践活动中,我也明白了,我们父母的血汗钱 的来之不易!所以,希望我们大家,在花自己父母血汗的同时,想想自己的父母在做什么,吃什么!

  总之,这一个月暑假实践经历,将成为我一生中最为美好的回忆!能得此回忆,夫复何求???!!!让我期待,在以后的生活学习以及之后的工作中,还能获得这样美好而值得我花一生去回忆的经历和友谊!!!

暑期实践报告 篇5

  转眼间自己已经是二十多岁的人了,这么多年总是想家了伸手要钱,比自己小的弟弟妹妹都已经可以自己赚钱养活自己了。而自己,一个所谓的大学生却还是一个寄生虫……所以,在这个暑假,我决定要挑战自己并且证明我自己并不比谁差;在大学中我并没有在浪费青春浪费金钱,走入社会后我不会是一名弱者!

  抱着这样的心态,我去应聘了“黄冈辅导中心”的英语老师,怀着一颗忐忑的心从试讲到最后的赛讲,我努力了,所以我成功了。我知道这并不是正的成功,因为让老师们认可你还不够,我们授课的对象是学生,所以,唯有让学生认可你喜欢你,你才有可能成为一位合格的老师。

  教英语算是不难,但没有教学经验,对于第一次登上讲台的我,无非是一大挑战,难免有些紧张,但看到孩子们那一双双对知识渴望的眼睛。我对自己说,“就把他们当作你的朋友吧,放开些,他们会喜欢你的”。接下来的时间里我很快和他们融为一体,紧张的感觉也渐渐的消失了。可是意外出现了,我把自己备的课讲完了,只用了一个小时四十多分钟,本来一节课应该是一百二十分钟的,离下课还有将近十几分钟,这可怎么办呢……脑子里闪过一个念头,这是我们第一次见面,那就让他们用英语做一下自我介绍吧。不一会儿一节课就结束了。课间留在教室和孩子们交流,发现他们虽然有些叛逆,有些淘气,但还有另一可爱之面,看着孩子们天真浪漫的双眼,我深感老师的责任重大,老师是个神圣的职业,当今天自己讲课讲到汗水顺着脸颊一直流到脖子,流到后背,甚至浸湿了了短袖,我才明白老师是多么的辛苦,脚站的酸了,手写的累了,嗓子喊的哑了,但还是得不顾一切讲到下课为止。

  就这样,我每天走着同一条路,家,公交,授课点。每天做着几乎相同的事,睡觉,吃饭,备课,上课。看似无聊,可是每天都要面对不同的问题,弄得筋疲力尽。比如说,有时候有些学生没有按时完成作业,我就需要去想是因为学生偷懒,不用心,还是因为自己布置的作业不合适或者工作没有到位。但实际上大多数都是因为学生们偷懒或者不用心。这时,我就不得不不断地去解学生,鼓励学生,帮助学生,这样,学生才能真切地感受到,你所做的一切都是为他好。有时候你不得不跟他们生气,可是有时候又会遇到惊喜。印象最深的是,第一次收到学生送我的小礼物,它是一个用纸折的花篮,很简单,但是很精致,篮子的每一个脚上都写着孩子们给我的祝福。手里拿着这个礼物我心里充满了欢欣和满足感。

  虽然在培训班的时间并不长,但这短短的一个月的时间里,却足以让我重新认识这个社会,认识教师这个行业。教师对学生进行思想品德教育是每一位教师的责任,教师要树立为人师表,教书育人的思想,把言教与身教结合起来,只有以身作则,为人师表,才能使教师的言教发挥更大的作用。

  转眼间我的假期社会实践生活就结束了,但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。使我在享受生活的同时也品尝到了生活的艰辛。在这里我才真正的体验到了生活中的酸甜苦辣咸。想要当好一个老师不是容易的,靠蛮劲和热血是无法教好学生的。在今后的生活和学习中我要多与社会接触,吸收社会上的营养,来充实自己,为将来走上社会做准备。

暑期实践报告 篇6

  XX年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

  关键字:快递,客服,查询

  一实践目的

  (一) 体验社会,锻炼自身生存能力。

  (二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

  (三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

  二社会实践内容

  (一)XX-7-29至XX-8-3,辅助公司客服做月结

  快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

  在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

  (二)处理问题件

  一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

  以上就是我在快递公司当客服的所有经历。

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