运营工作计划

时间:2020-11-09 21:11:30 工作计划 我要投稿

关于运营工作计划模板汇编六篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,又解锁了新的工作,一定有不少可以计划的东西吧。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的运营工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于运营工作计划模板汇编六篇

运营工作计划 篇1

  根据本行业特性及网络发展现状和馨漫园的实际情况,结合20xx年馨漫园年度品牌推广整体战略,制订网络推广部20xx年度计划。

  一、时间:

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  二、20xx年年度目标:

  1、维护并推广馨漫园品牌网站,力争在各大搜索引擎搜索家装、动漫类信息时,自然排名靠前。

  2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业整体品牌推广策略提供网络支持。

  3、力争馨漫园发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。

  4、实现网站访问量达到10万人;所发专题、品牌软文等浏览量65万人以上,综合转帖率15%以上。

  5、完成馨漫园品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的15篇,论坛贴子浏览量超过3万人的10篇,浏览量超过5千人的贴子50篇,流览量超过1千人的贴子100篇。

  三、20xx年度具体工作安排表:

  馨漫园网络推广分四个阶段进行(3个月为一个阶段)。

  第一阶段:1月1日—3月30日

  1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专题方向。

  2、对各创业、动漫类论坛进行综合分析,筛选出综合影响力比较明显的10个论坛社区平台作为主推论坛,20个相对知名的论坛作为辅助论坛;并对论坛贴子炒作制定年度性方案。

  3、分析优化各关键词,为实现在各个搜索引擎中企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列奠定良好基础。

  4、分析网民搜索习惯,搜索筛选适合我公司不同阶段推广的关键词,并整合相关宣传推广内容。

  5、配合企业年度品牌推广战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台,并制定品牌软文内容年度性方案。

  6、每周跟进专题辅助信息、撰写软文等方式发布于论坛、QQ群、博客等网络平台进行推广宣传。

  7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  8、完成论坛专题(加辅助)发贴100篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道20篇,实现转帖率5%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇,博客浏览量5000人以上。

  9、周总结、月总结,针对馨漫园网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。

  第二阶段:4月1日—6月30日

  1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专题方向。

  2、重点针对搜索引擎进行优化(第二阶段),实现馨漫园主要 “关键词”居于搜索引擎前列。

  3、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。

  4、针对公司“五一”促销活动,制作网络宣传专题(详见附一)。

  5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  6、寻找并发展网络媒体免费合作平台,充实完善相关专栏内容。

  7、执行公司安排的其它事务。

  8、完成论坛专题(加辅助)发贴120篇,浏览人数15万人,品牌新闻报道20篇,实现转帖率10%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇,博客浏览量8000人以上。

  9、周结、月结、半年总结,主要针对馨漫园网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。

  第三阶段:7月1日—9月30日

  1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专题方向。

  2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。

  3、针对公司“十一”促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。(详见附一)

  4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  5、寻找并发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。

  6、执行公司安排的其它临时性事务。

  7、完成论坛专题(加辅助)发贴150篇,浏览人数20万人,品牌新闻报道35篇以上,实现转帖率15%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇,博客浏览量15000人以上。

  8、周总结、月总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。

  第四阶段:10月1日—12月31日

  1、汇总各类相关数据,整合各相关内容制定本季度专题方向。

  2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。

  3、针对公司“元旦”促销活动,制作网络宣传专题。(详见附一)

  4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。

  5、寻找并发展网络媒体免费合作平台,充实完善相关专栏内容。

  6、执行公司安排的其它临时性事务。

  6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。

  8、完成论坛专题(加辅助)发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道40篇以上,实现转帖率20%以上。完成QQ群和电子邮件发送100篇,博客浏览量20000人以上。

  9、周总结、月总结、年总结,并针对下一年度制定网络推广计划。

  四、计划投入网络金额:

  根据实时情况另行请示。

运营工作计划 篇2

  一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作

  会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20xx年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。

  二、深化网点转型,狠抓服务管理

  一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。

  三、提高结算质量,严控业务差错。

  努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

  四、加强现金管理工作

  近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。

  五、改善运营人员紧缺状况

  20xx年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。

运营工作计划 篇3

  一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。

  7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

  二、编订完成ISO9000部门管理手册。

  《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。

  三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。

  按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署,结合实际,创新制定了“3检查+双督导”模式,督导员对照检查单逐项落实,在确保周而全的同时又兼顾针对性,做到流程规范化管理。该模式运作以来,已累计下发整改通知单30余份,候机楼卫生、服务质量进一步提升,机坪运行进一步规范。

  四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。

  为认真贯彻国务院办公厅文件精神,全面落实机场《20xx年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求,针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况,根据机场安委会部署,运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。各单位在接到通知后,立即成立相关工作领导小组,重点梳理各项安全措施落实情况,认真排查事故隐患,此次活动各单位共检查出83处问题和隐患,其中64项已完成整改,其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施,力争尽快完成整改,确保活动取得实效。

  五、积极做好安全大检查。

  根据机场部署,运营管理部结合实际,开展了以“查思想认识、查资源配置、查规章制度、查安全链条、查设施设备、查重点科室和人员、查责任落实、查隐患整改落实”为内容的安全大检查活动。通过开展安全大检查,进一步落实了安全领导责任、监管责任以及员工的岗位安全责任;通过深入查找安全生产隐患和管理薄弱环节,制定了切实有效的整改措施,确保部门各项安全工作平稳过渡。

  六、完成机坪现场监管整改工作。

  根据浙江局发明电(20xx)116号电报精神,对其中“机坪现场监管工作落实不到位,部门职责、人员配置及台帐记录需要改进,缺乏有效的绩效考核机制”的部分进行整改,经过前期的调研和摸排,在原安全服务督导室的基础上,制订了《运行督导室工作职责》、《安全督查工作职责》、《机坪巡视督查制度》等有关督导室日常工作的规范性文件,并立即纳入机场ISO9000管理体系,正式实施。之后在明确部门相关职责的基础上,考察了杭州萧山机场和温州机场机坪监管工作,督导室根据宁波机场机坪运行实际,制定了《机坪安全综合检查单》、《作业时限专项检查单》、《设备车辆专项检查单》、《人员着装佩证检查单》等四种日常督查所需的检查单,并于6月份正式开始试运行。在运行过程中,部门对实际操作情况进行了跟踪,实行动态管理。为便于操作,9月初对检查单进行了适度调整,最终形成《机坪综合检查单》、《航班抽检单》。目前来看,此项工作对完善台帐、弥补督查员业务缺陷、及时发现处理运行当中存在的问题起到了积极推动作用。

  七、收集汇总板块各单位“创新提升年”工作情况,并督导下一步安排。

  为贯彻落实20xx年机场工作会议精神,积极响应宁波市政府“创新提升”活动有关要求,运营管理部年初制定了“创新提升年”活动的整体方案,将活动的目的、内容及有关要求发至所属板块各单位。日前,我部对板块各单位活动开展情况进行检查,并将活动阶段小结通报各单位。

  八、部署开展支部创先争优活动,制定活动主题、载体及活动各阶段的部署安排。

  九、积极开展“诚信与敬业”、“世博安保”、“安康杯”、“规范化服务达标竞赛”、“爱心捐款”等活动。

  十、计量管理移交。

  机场计量工作职能划入我部,日前相关资料、文件等台账已移交本部,下一步将着手准备10月份以及11月份的计量设备周检。

  十一、会同安服部参加职工代表安全巡视活动,督促抓好整改项目的落实。

  四季度工作计划

  一、部门工作:

  (一)、创新提升年:强化运行督导“3检查+双督导”运作模式的创新平台,调整细化部门年初计划和方案,进一步做好总结,提炼,并根据运行的实际动态效果,不断调整完善,并在年终做好实际绩效评估;

  (二)、创先争优:结合运行督导室工作实际,统筹安排活动部署,积极做好党员示范岗,引领党员示范效应,进一步丰富活动内容和载体,强化过程管控及效果评估并挖掘培养典型;

  (三)、新员工培养:以创新提升、创先争优为目标,做好新员工的.各项培训教育;

  (三)、计量工作:在熟悉原有业务操作流程的基础上,做好完善提高。

  二、板块工作:

  (一)、创新管理手段,进一步加强对板块所属各单位安全、服务工作的指挥、协调、督查与指导;

  (二)、拟出台板块绩效管理实施原则;

  (三)、薪酬改革实施后,收集分析各方面意见和建议,对出现的各种情况或不足,配合职能部门寻求相应解决办法;

  (四)、进一步调研板块运作的方法途径,使板块运作与明年的集团化运作接轨。

运营工作计划 篇4

  根据公司在XX年底的工作会议决议,历经3年我们已经和xx自治区的文化厅、xx市文化局、xx自治区的电信部门建立了深厚的关系。

  XX年中将逐步派遣精英前往省会城市xx开展网吧行业运营、托管、培训、产品销售等业务……

  第一个时期工作重点:

  1、在全国网吧行业各媒体打广告招聘足够的有意从事网吧工作的同仁,前往xx市参加工作,这也是在进一步的做市场摸底工作;

  2、去的人,必须第一个月做网管,拿网管工资,住集体宿舍,不管吃;

  3、每个月有个员工评选,的确优秀,会给你值班店长待遇和职务;

  4、每个季度有个店长评选,的确优秀,会给你1家门店做店长,配套相对应的待遇;

  5、每半年有个总店长评选,的确优秀,会给你5家门店做总店长,配套相对应的待遇;

  6、所有店铺由xx绿色动力的老总石小刚先生给予提供和分配;

  第二个时期工作重点:

  1、原西北大区总负责的张xx和原公司总负责敖xx先生一同前往xx驻扎;

  2、张xx的主要工作为分公司的建立以及xx模式团队的建立;

  3、敖xx的主要工作为继续和自治区文化厅领导、xx市文化局领导以及xx电信方面网吧相关部门领导保持关系;

  4、根据本时期的工作进展,适时考虑是否在xx建立技术团队,还是与本地技术团队建立战略合作伙伴关系;

  5、持之以恒的以标准使用【xx】产品,为企业托管工作的质量保证,发生意外后将逐级问责,请各级别已入本公司的职员先搞清楚本企业为什么能跨省执行好网吧行业工作,求利润的同时首先要尊重的就是我们的“本”到底是什么。

运营工作计划 篇5

  一、项目运营部全年工作目标

  1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队,

  2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。

  3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

  4、按照企业的20xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把企业“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。

  二、定岗定编及岗位职责

  1、部门人员计划编制:a。b。 c。 d。 e。

  汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。 医疗板块:人员配备运营人员1名

  人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名

  2、项目运营总监岗位职责:

  A、根据企业现实状况,制定适合本部门的考核制度;

  B、根据企业下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划

  C、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;

  D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使企业及时调整策略;

  E、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;

  F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,

  G、严格执行企业回款制度,防止呆帐发生;

  H、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

  3、项目经理岗位职责:

  A、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;

  B、制定年度活动计划,并撰写策划方案;

  C、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,

  D、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;

  E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;

  F、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;

  G、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

  4、项目客户经理岗位职责:

  A、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;

  B、协助项目经理开展工作,积极配完成部门主管及项目经理交代的工作;

  C、日常客户拜访、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案;

  D、客户关系管理,保持与客户的有效沟通,提升开展业务能力;

  E、及时汇报工作进度,加强与直接领导及其它部门的沟通;

  F、将售后服务纳入绩效考核中,所有客户每月一次回访;

  G、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

  5、项目编辑岗位职责:

  A、服从企业领导安排,遵守企业管理制度;

  B、浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广网站相关内容。

  C、更新和维护论坛、网站首页、频道、专题网站等。

  D、关注网站人气是否上升、话题是否适时。

  E、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通。

  F、具备强烈的市场和服务意识,配合业务开展工作。

  G、服从企业领导的工作安排,并严格执行。

  三、项目运营部年度业务总体规划

  1、汽车板块:优化升级网站程序,继续以车展等活动(城区、城乡)为契机,大力拓展相关业务。通过十堰汽配商会,适度运营“汽配城网”。同时着手整合各品牌车友会,推出统一车友互动平台。同时与石油企业洽谈联名推出宝典中石油或中石化卡。

  2、房产板块:优化升级网站程序,推出春季及秋季版十堰购房地图,与十堰房地产开发企业协会联合开展房展类活动。自行组织看房、摄

  影、团购类活动。

  3、家居板块:优化升级网站程序,充分利用现有QQ群,联合商家开展6场家装建材家电团购会,策划实施家装手册项目,联络交房小区开展家居类商家展示,同时开展线上设计师等活动。

  4、医疗板块:服务好成熟客户,努力发展新客户,在稳定现有基础上,重视对医疗板块的创新服务和挖潜拓展,力争保持医疗板块客户稳定增长。

  5、综合板块:人才、旅游、相亲交友等栏目的推广运营,提升网站的知名度,集聚人气,联络客户关系,产生双重效益。

  四、年度活动计划表

  五、业务收入年度总计划

  项目运营部年度运营额度计划总额为60万元,主要收入来源为广告和活动收入。其中汽车汽配板块20万元(广告10万,活动10

  万),房产及家居建材板块20万元(广告10万,活动10万),医疗板块12万元(广告收入),其它板块综合收入目标为8万。 六、预算营业收入分配模式明细

  预算总业务收入:60万元(活动扣出基本业务支出、扣出直接回扣) 工资支出:1500(月薪)×6(人数)×12(月)=10。8万元; 业务提成支出:60万×15%=9万元;

  绩效工资支出:1000(基数)×4(人数)×12(月)=4。8万元 营销费用支出:60万×10%=6万元;(招待、节日礼品) 税收支出:60万×10%=6万元; 预算总利润:25。8万元

  技术 3000(基数)×4(人数)×12(月)=14。4万元 管理 20xx(基数)×3(人数)×12(月)=7。2万元 办公 2。4(房屋) +0。6(电费)+其他

运营工作计划 篇6

  根据公司在XX年底的工作会议决议,历经3年我们已经和xx自治区的文化厅、xx市文化局、xx自治区的电信部门建立了深厚的关系。

  XX年中将逐步派遣精英前往省会城市xx开展网吧行业运营、托管、培训、产品销售等业务……

  第一个时期工作重点:

  1、在全国网吧行业各媒体打广告招聘足够的有意从事网吧工作的同仁,前往xx市参加工作,这也是在进一步的做市场摸底工作;

  2、去的人,必须第一个月做网管,拿网管工资,住集体宿舍,不管吃;

  3、每个月有个员工评选,的确优秀,会给你值班店长待遇和职务;

  4、每个季度有个店长评选,的确优秀,会给你1家门店做店长,配套相对应的待遇;

  5、每半年有个总店长评选,的确优秀,会给你5家门店做总店长,配套相对应的待遇;

  6、所有店铺由xx绿色动力的老总石小刚先生给予提供和分配;

  第二个时期工作重点:

  1、原西北大区总负责的张xx和原公司总负责敖xx先生一同前往xx驻扎;

  2、张xx的主要工作为分公司的建立以及xx模式团队的建立;

  3、敖xx的主要工作为继续和自治区文化厅领导、xx市文化局领导以及xx电信方面网吧相关部门领导保持关系;

  4、根据本时期的工作进展,适时考虑是否在xx建立技术团队,还是与本地技术团队建立战略合作伙伴关系;

  5、持之以恒的以标准使用【蚁巢】产品,为企业托管工作的质量保证,发生意外后将逐级问责,请各级别已入本公司的职员先搞清楚本企业为什么能跨省执行好网吧行业工作,求利润的同时首先要尊重的就是我们的“本”到底是什么。

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