【精选】工作述职报告模板七篇
在经济发展迅速的今天，报告对我们来说并不陌生，报告具有双向沟通性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的工作述职报告8篇，欢迎阅读与收藏。
工作述职报告 篇1
时光飞逝，20xx年已将悄然离去，本学期的工作也即将结束。在过去的一年里我所负责的后勤工作、安全工作、工会工作和党风廉政建设等多方面的工作在学校各级领导的正确指导下，围绕学校方针政策，积极做好各项管理工作，加强后勤保障建设，大力开展各项培训活动，紧抓幼儿园卫生管理工作，提高职工群众的整体素质，活跃了工会工作气氛，促进了校区整体工作的发展，各方面工作取得了较好的成绩。现在此，将20xx年工作述职如下：
一、加强自身思想政治以及业务能力学习
只有不断的加强自身的学习，才能提高政治思想觉悟，提高自己的各项业务水平，使自己在新时期发展之中立于不败之地；一年来，我积极参加政治理论学习，认真吸取了优秀教学园区的先进教学理念和教学模式，紧紧围绕治校方针政策，不断提高自身的工作能力，增强了工作的责任感、使命感。我始终坚信只有不断努力学习，才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规，这样才能跟上时代的脚步，才能使学校的各项工作正常有序的开展，才能做好自己所分管的工作。
二、年度工作总结
（一）做好后勤保障工作
后勤保障工作的好坏，对全局工作起着支持和保证作用。在学校工作系统中，后勤服务机构是一个不可缺少的、重要的组成部分。
1、深化改革，充分激发后勤工作的活力
近几年，随着我校各项工作的有序进展，我们坚持用市场经济的观念来全方位审视后勤工作，用市场经济的办法来解决管理、服务、经营中的问题，用市场经济的规律来配置机关后勤资源，最大限度地解放和发展了后勤生产力。首先创新后勤管理理念。其次大力改革机关后勤管理模式，推动了机关后勤工作活力不断增强。
2、健全制度，推动后勤工作步入规范化
没有制度的后勤管理不是科学的管理。根据后勤机构改革的变化以及职能转换所出现新情况、新问题、新特点，机关注重吸收先进后勤管理经验，建立健全后勤事务管理制度。
3、强化节约意识，大力建设节约型后勤
勤俭节约、降低成本是新时期后勤工作与构建和谐机关、节约机关相适应的标准。因此，始终把强化后勤工作节约意识，推进节约型建设作为一项重要工作来抓。督促各部门后勤经费开支预算，坚持量力而行，合理安排各类支出，合理利用各类资源，做到精打细算，少花钱多办事，努力降低运行成本，最大限度地发挥资源的效能，大力降低了后勤服务保障成本。
（二）紧抓园区安全工作
幼儿园区的安全问题事无巨细都关系重大，所以今年的工作中我们依旧紧抓安全，全面做好园区内安全事宜。认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修，确保安全使用；对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理，做到专人保管、限量发放，以备不测；继续抓好环境卫生工作，坚持卫生保洁工作保干，明确责任区与责任人，并加强检查和指导，确保幼儿园环境卫生整洁有序；进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导，切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度，规范操作；进一步强化门卫人员的安全责任意识，严格执行外来人员的查询和登记工作，严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生；继续切实做好消防安全工作，实行安全网络管理，强化安全责任，坚持以防为主，消除隐患，做到安全第一。
（三）切实做好工会工作
1、践行职代会制度
职代会制度是我国企事业单位职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度。工作工作关系到全体职工的合法权益，因此我所分管的校区长期以来始终坚持的一项制度，旨在牢固树立全心全意依靠职工参政议政、维护职工合法权益、不断拓宽民主管理渠道、积极引导职工参政议政。通过讨论，认为报告全面总结了我校区各项工作所取得的成绩、存在的突出问题，正确地分析了我们面临的形势，描绘了管理处发展的新蓝图，报告实事求是、振奋人心。这次会议的召开不仅提高了职工代表参与民主决策、民主管理、民主监督的能力，从而进一步推进了我所职代会建设和民主政治建设。
2、搞好事务公开
事务公开是民主管理的重要组成部份，也是职工代大会制度的完善和发展。我以“推进所务公开，支持职工参与管理，维职工合法权益”为指导，严格按照有关要求，在事务公开上，注重把校务的难点、职工利益的热点、职工反映的焦点、容易引发矛盾的突发点、党风廉政建设的关键点，作为校务公开的重要内容。在公开的程度上，重点是向公开办事过程逐步延伸，做到事前、事中、事后各个环节上采取了多种形式的公开。
3、加强工会干部的队伍建设
工会组织是做好工会工作的基础，工会干部队伍是工会组织中的主力军。不断提升工会干部的领导能力，是新世纪、新阶段对每一个工会领导干部的基本要求。按照“努力建设一支坚持党的基本路线，熟悉本职业务，热爱工会工作，受到职工信赖的干部队伍”的要求。一是制定了工会干部的培训计划（组织所工会委员到有关单位参观学习），提高工会干部的整体素质；二是对全所工会会员进行了重新登记，并建立了会员数据库，从而规范了工会对会员变动情况信息化管理水平。
4、加强思想作风建设
工会在工会干部思想作风建设上提出了“以为职工多办实事、多做好事、多解难事为荣，以漠视岗位、脱离群众、不思进取为耻，大兴密切联系群众之风”的号召。按照这个要求，我组织工会委员学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关文件。全体委员分别联系各自的思想和工作实际进行了发言。
（四）落实廉政教育工作
一直以来，我始终保持忘我的工作热情，求真务实的工作作风。自觉抵制各种不良思想的影响和腐蚀，自觉做到个人利益服从党和人民的利益，服从大局，自觉遵守学校纪律和国家的法律法规；始终保持崇高的精神境界和高尚的道德情操，用人格力量凝聚人心；始终保持艰苦奋斗的作风，少索取、多奉献，少攀比、多节约，少比待遇、多比工作，努力在服务人民中体现宗旨、展现风貌、创造实绩、不断提升个人魅力。组织纪律观念比较强，做到按时上下班，始终保持端正的工作态度和严谨的工作作风，较好地做到了领导先进性带头作用。
三、存在的不足和努力的方向
在这忙碌的一年中，我将所分管的后勤工作、安全工作、工会工作以及党风廉政建设工作，都取得了较好的成绩，但在工作中仍然存在着不足。
（一）明确治校思路，塑造一流管理团队
新的一年里，我们将确立幼儿园前进的方向和目标，针对实际管理工作中存在的问题和难点，制定抓起步、抓队伍、抓管理、抓特色、抓实效的“五抓”工作思路，努力塑造一流的管理团队。
（二）坚持严谨的作风，组建精英团队
把“爱幼、团结、求实、创新”作为团队精神，形成了强大合力，造就了一个朝气蓬勃、奋发向上的坚强集体。
（三）开展工会活动，构建和谐校区
大力开展工会活动，增强全体教职工的成就感和归属感，注重“愉快、探究、合作”的课程理念，形成求实、创新、发展的园风。
在未来的工作中，我将进一步加强政治理论和业务学习，加强世界观的改造，积极参加解放思想大讨论，按照党员干部的基本要求，不断完善和充实自我，把工会工作开展的更加有声有色。在学校的工作中勤勤恳恳做事，切实的做好本职工作，进一步解放思想，更新观念，努力工作，勤政务实，廉洁自律，开拓进取，在学校管理方面继续坚持严谨的态度，在工会工作方面加强廉政建设更好的为广大干部职工谋福利，同时落实安全管理工作，保证各项工作的有序进行。
以上述职请各位审议，如有不妥，请批评指正。
工作述职报告 篇2
尊敬的公司领导：
在公司今年七月份的人事改革中，我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下，在工行二大队所有队员的配合下，使我在这个职务中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累了宝贵的工作经验。同时也锻炼了自己的协调能力。可以说是我从陌生走向成熟，目前我大队各项工作已步入正轨，正有条不紊的开展各项工作。现将上任大队长三个多月以来的各项工作开展情况向公司及支队领导作如下汇报：
一、大队基本情况
我大队现有编制人数43人，其中大队长1人，车长10人，勤务车组10个，押运员及携款员共计32人。
二、思想政治方面
自今年七月份上任大队长以来，我加强政治思想学习，用党员的标准来严格要求自己，生活上能够做到关心他人，由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大，在各项工作中严格要求自己，带领队员加强政治思想方面的学习，使每个队员都牢固树立安全勤务的工作目标。
积极组织队员学习公司及支队的各项>规章制度及相关的法律常识，根据不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心。由于队内90后的队员较多，大多数都是独生子女，比较叛逆性格鲜明。针对此情况，我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心>工作计划及方法。正确引导队员的人生观、价值观、金钱观和安全观，以正确的思想和积极的心态来面对工作及生活。
三、勤务安全方面
勤务安全是工作的重点，我采取时刻绷紧安全弦，日日讲安全、经常抓安全的方法，保证每次勤务的安全执行。特别是在传统节假日和恶劣天气的情况下，召集所有车长进行安全勤务教育，让各车长意识到特殊路段及复杂网点的危险性。明确以安全为目的，经常跟车出勤指导，采取重点线路重点跟进的工作方法，确保勤务安全。
四、客户服务方面
服务质量是押运工作的生命线，是公司赖以生存和发展的基础。我带领队员坚持以'客户至上、热情服务'的原则，树立文明服务观念，急客户之所急，想客户之所想，严抓服务态度及质量，全队三个多月零投诉。三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟
到，下班结账慢等现象，导致我队员超时上班，下班过晚全都无怨无悔，赢得客户的信任和赞扬。因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响，导致有时发生不能按时接送款的情况都会提前与客户取得联系解释原因取得谅解。
五、不足之处
1、对队员的政治教育不强，忽视了个别队员的思想工作，谈心工作不够深入。
2、与客户沟通不够到位，需加强。
六、下步工作
1、继续严格执行公司的各项规章制度，做好本职工作，管理本队的各项工作。
2、做好队员的思想工作，及时发现问题及时解决。关心爱护队员，了解队员的思想、工作等情况。做到政治上关心、思想上信任、工作上教导﹑生活上体贴。
3、带领队员继续学习业务知识，不断提高队员的业务素质。
4、加大勤务检查力度，做好队员的安全思想教育工作，确保勤务安全。
尊敬的各位公司领导，以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况，请领导批评指正。以后会更加积极认真的努力工作，为押运事业尽一份自己的力量。
工作述职报告 篇3
XX年上半年已经过去，在这半年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。上半年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上半年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，如：公司组织的去其他单位学习交流，安排今年度的救护演习主力救护者。上半年来，我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。下半年，我将更加努力工作，勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面，上半年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，每月超过半月天数，每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加，本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外，也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。上半年工作结束了，下半年的工作也是紧张的开始。后面还有九号支架的大托架更换，十一黄金周节前的检查维护，全年的年度检修一系列的大型加班任务等，这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如：上班带工号牌，上班按要求统一工装，严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。下半年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。上半年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点，其中还有很多不足之处，在下半年的工作加强学习，更好的完成XX年的全年工作。
工作述职报告 篇4
尊敬的老师，亲爱的同学们：
我是旅游xx班的体委xxx，从20xx年11月竞选上体委一职至今，已经度过了一个学期，今天在这里我要向大家进行述职。
首先从个人纪律性方面，在上一学期中我没有一次旷课，也没出现迟到早退的现象，符合学院对学习方面最基本的规定。在生活方面，所在寝室没有不合格过，没有违禁电器，没有逃寝现象。在个人组织纪律性上我个人认为没有什么过错，符合学院要求。
学习方面，在刚刚结束的期末考试中，我获得了 的绩点，我对这一成绩比较满意，至少让这一学期的努力有了个好的结局，刚入大学学习方法的改变让我一时难以适应，尤其是数学方面，本身数学底子就不厚，好在身边的朋友帮忙，加之自己的努力，终于顺利通过。课堂上我没睡过一次觉，笔记从没落下过，都在课堂上完成。学院在每周都进行单词考试，我能保证每次都及格而且成绩很稳定。
工作上，由于班委选举较晚，工作的时间不长。刚刚当选，我计划了在早操期间的活动。就是充分利用早操的宝贵时间，安排一些简单的体育活动，既可以增强同学们的体魄，又可以让大家喜欢上早操，增进大家的友情。不过，由于天气原因及期末考试的来临，当计划成型后，早操就再没上过，挺遗憾的。在上学期的篮球赛上，我跟随咱们的队伍取得了第二名的成绩。咱班队伍凝聚力很强，都在场上努力着20xx年同步小康驻村工作半年述职报告20xx年同步小康驻村工作半年述职报告。即使是第二名，但在我心目中我们是第一名。
新学期要有新气象，这个学期可以说是我担任体委一职第一个完整的学期，为了做好工作，我也规划了新学期自己的工作。
一 首先要继续做好早操工作，丰富班级早操花样。
二要在一定的空闲时间，组织大家进行户外活动，因为这学期天气转暖，很适合体育锻炼，很多同学为了学习放弃锻炼，我认为自己有这个责任把大家带出寝室，好好的互呼吸新鲜空气，享受阳光。
三在一定职能范围内，我希望可以联系其他班的体委，组织一些班级之间的竞技体育活动，既可以培养班级凝聚力，还可以丰富大家的学校生活。
四身为班委会的一员，我要为班级服务，对大家负责，所以当其他班委有需要，我会尽自己最大的能力帮助他们，共同完成班级的工作。旅游节就要来了，日常的工作事物肯定少不了，学院分配下来的工作我也定会尽心尽力的做好。
新学期我们的学习任务更重了，同样班级体委工作加上学院的社联工作也更多了。时间有限所以就要更加抓住一分一秒了，也许上学期还有时间去玩，那是因为没那么大的压力。但既然做了班委，那就要做到最好，要让同学们至少能够知道我的努力，有了大家的肯定，我们的`工作就算是成功了。
工作述职报告 篇5
我是今年4月份开始担任xx单位党支部书记，并担任计划生育领导小组组长。一年来，在上级总支、计划生育领导小组的正确领导下，在机关的具体指导下，我认真履行自身职责，本单位计划生育工作呈现出了良好的发展态势，目前现有职工XX人，其中，已婚XX人，已生育XX人，一年来，计划生育率100%，晚婚、晚育率100%，综合节育率100%，统计符合率100%，下面我从以下几个方面把一年来本单位计划生育工作开展情况作一汇报。
一、健全组织，把计划生育工作纳入支部工作重要议事议程
我深知“火车跑得快，全靠车头带”，上任之初，把健全计划生育组织作为当务之急，成立了以我为组长，主任为副组长，其他支委为组员的计划生育领导小组，为更好地开展计划生育工作奠定了良好的组织基础。我们认真分析了当前的计划生育形势，根据实际，制定了全年的计划生育工作计划，确立了年度工作目标，并且根据工作内容，小组成员做了分工，明确了相关的职责。一年来，我们把计划生育工作纳入支部重要议事议程，坚持计划生育形势分析制度，把计划生育工作议深议透，确保不留任何隐患。
二、狠抓宣传教育，统一全体职工思想
一是狠抓计划生育领导小组成员的学习教育。要想开展好工作，首先要吃透精神。一年来，我们充分利用计划生育领导小组会、支部议计生等时机，组织计划生育领导小组成员学习相关的法规制度以及上级文件，提高各成员开展计划生育工作的能力。二是灵活多样地开展计划生育教育。根据职工特点，我们分层次开展了马克思主义的人口理论教育、计划生育政策教育、计划生育生育科学知识教育、婚恋观教育等等，使职工明白了相关的理论知识，掌握了相关政策，确确实实把思想统一到党和国家的基本政策中来，促进了单位计划生育工作的全面顺利开展。三是组织了行之有效的活动。为了进一步普及计划生育相关政策法规，加深职工认识深度，利用职工活动的时间组织了知识竞赛、观看计划生育教育光盘，并在不用的时机，出了多期计划生育专栏板报，既活跃了生活，又寓教于乐加深了印象。
三、真抓实干，确保计划生育工作良性发展
单位的计划生育生育工作具有一定的特殊性，我们的职工不光只有本地，还有外地，分居的，所以在执行有关政策法规时，不能简单地按照规定一刀切，要做好计划生育工作，必需采取灵活多样的方式方法。
工作述职报告 篇6
一年前，承载着立新教师的期待与信任，我又回到了熟悉的校园，担负起了校长的重任。从踏进校园那一刻起，我就清楚肩上这副担子的份量，我更清楚前面的路不可能是风平浪静的坦途，我却有着足够的勇气和信心。这份勇气和信心不仅是来自于自己的坚定和执着，更主要的是来自于广大教师的充分理解和鼎力支持，来自于上级领导的关怀与充分的信任、指导和鼓励。正是带着这份勇气和信心，一年来我和教师共同挥洒汗水，共同耕耘着、收获着……同时也在不断地总结着、思索着。
这一年，我首先组织人力深入实际调研，确定了学校的发展思路，明确了学校的办学方向。我们接过来的是一所受社会关注的窗口学校、热点学校，经历了88年的风雨历程，我所面对的是高起点、高瞩目、高期待。我肩负的责任是怎样将这所学校带上新的航程，让它再发展、再提升。经过多方面论证、研究，我们把工作定位在“传承与发展”上，确定了“劳动育人，文化立校”的工作思路，这一思路得到了充分的认可、肯定。围绕着这一思路，我们把思想统一到学校发展上，把大家的干劲凝聚到学校工作大局上，形成了齐心协力、干事创业的好局面。
这一年，我和班子成员一起带领大家鼓足干劲、抢抓机遇、坚定信念、务实进取，出色地完成了一项又一项任务，解决了一个又一个难题。
我们忘不了在市教育局、市领导的支持帮助下，又争取了育英学校延办一年的喜悦感受。不仅让许多家长因享受到了优质的教育资源而欢欣鼓舞，还从很大程度上缓解了学校资金不足、需要偿还几十万元欠款的压力。而育英新一年的几位教师，不负重望，赢得了家长、社会的一致赞赏，进一步树立了立新良好的形象。
我们忘不了为了拓宽视野，为教师发展开辟更广阔的空间，由我校牵头，建立了八校共建联合会。在我校隆重举办了签字仪式，并举办了联合会启动仪式和教研活动，实现了学校间资源共享、共建共赢的目的。
我们忘不了为加强教师队伍建设而举办的六场别具特色的师德论坛。每一场论坛都经过了学校教师的精心策划和排练，每一个主题都寓意深刻、内涵丰富，每一位教师都积极参与，又深受教育。
我们忘不了“省农村骨干进学校”历时七天的培训活动。从别开生面的启动仪式，到异彩纷呈的集中活动，加之我们的19位指导教师的高度负责，让前来的20位农村骨干教师特别的钦佩和感动，在临别的座谈会上，他们满怀真情地谈到了此次培训的巨大收获，对立新教师的敬业精神、对立新学校办学水平赞叹不已。他们说咱立新的工作状态是日本人的作风，深圳人的效益。
我们忘不了，今年年初，我们在响应上级的号召购买“政信富民”理财产品一事中，许多教师克服困难，宁愿个人受损失也积极地响应的大局意识。
我们忘不了广大师生为从自已微薄的收入中拿出钱款为我校患重病的同学踊跃捐款的奉献精神。
我们更忘不了上学期为迎接省标准化现场会，我们干部教师以大跃进年代的大庆精神、铁人精神去拼搏，在时间短、任务重、资金少的情况下，齐心协力、加班加点，舍弃双休日大干苦干了二十多天，换来了学校翻天覆地的变化。涌现出了一个个动人的故事，感人的事迹。
我们更忘不了上学期，为了修建操场，整整一个暑期都没有休息的后勤人
这一年，我们团结一心，坚定而出色地承担起学校发展的重任，创建了可喜的业绩，将学校坚定的向前推进了一步。今年六月初，中国教育台在建国60周年之际，特拍摄60集大型电视纪录片《新中国教育纪事》。其中有一集专门拍摄我校劳动教育，并在“十一”当天播放。这在立新建校史上是第一次，让立新人自豪和鼓舞。六月中旬，我们成功地承办了“全省标准化学校建设推进会”的现场会，接待了二百多名全省各地的校长，为他们示范，打了个样。前来的校长们对学校的文化建设及多项活动充满兴趣，流连忘返，不停的拍摄记录，每一个环节都超出了预定时间，会议日程都向后推延。山东著名的学校杜郞口中学的周女士前来参观后夸赞说：“黑龙江的立新实验小学要比我们更出色。
本学期又传喜迅，我校被中国教育部、团中央共同授予全国优秀少先大队光荣称号。在团市委举办的庆祝少先队创建60周年大会上，市委领导亲自颁发奖牌，这是我校88年来第三次获此殊荣。
前不久，我校又被省教育厅推荐，将我校的课程改革经验汇编到全国课改经验集中。全国只有96家单位，小学只有12家，我校是其中之一，这是对我校课改的充分肯定。
全市的名优工程经过考试，确定三级培养对象，我校就选入十七名，是全市中小学中人数最多的学校，是同类学校的几倍。
这一年，我们在班子建设、队伍建设上又有了长足的发展进步。初步形成了务实、团结、创新、超越的校风。
在教师中，我们抓住评优、晋职的契机，通过“五评五不评”对教师正面引导，树立正风正气：
五评：评关心集体、爱校如家的人；
为学校争得荣誉、赢得声望的人；
踏实勤奋、责任心强的人；
善于团结、维护大局的人；
创新工作、献计献策的人；
五不评：推萎扯皮、拈轻怕重的人；
工作不主动、不负责的人；
不扎实、不勤奋的人；
不合作、不团结的人；
爱说三道四、搬弄是非的人；
在中层干部中，我们抓住周例会和中心理论组学习的机会，通过干部“执行力”问题的反复学习研究，提升主任的责任感和管理能力，一批中层干部在学习与实践锻炼中走向成熟。
在班子中，我们主要以开展批评与自我批评的方式，达到团结、沟通的目的。突出“诚”字，真诚对待同志；坦诚对待批评；热诚对待工作。班子成员之间性格有所不同，方式可以各异，但目标必须一致，就是以大局为重，以工作为重，以团结为重。在平等、尊重的基础上沟通或批评。不把情结带到工作中，不把牢骚带到教师中。做为班长，我带头做批评和自我批评，工作在前，思考在前，做团结的模范。
让踏实勤肯的人有劲头；让团结正直的人有奔头；让团结和谐、创新钻研成为主流。
工作述职报告 篇7
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
在新年即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
非常高兴能够和大家共聚一堂共同参加08年的年终述职大会，也非常感谢公司能够提供这样一次机会和这样一个平台，给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年即将过去，一年的工作和学习的时间并不算太长，但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少，深感汗颜！在此我对公司各位领导及同事们在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。参加今天的述职大会是我人生经历中的第一次，不妥之处敬请领导批评指正：
一年前，带着渴望与期盼，激情与梦想，我来到了抚州分公司，从进公司的那一刻起，我便告诉自己，一定要好好干，不辜负各位领导对我的期望。进入公司的时候虚心向同事学习、请教，在工作中我严格要求自己要尽快的尽入角色，更好的为客户服务。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一个转折的开始。现将这一年的思想、工作情况做一简要的总结。
一、 个人工作回顾
（一）客户服务工作
目前我的岗位是窗口，窗口的重点是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。让每一个来到我们公司的客户都能够感受的到我们的用心服务及微笑服务。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、来访的接待及客户的来办理的一些业务外，，还有些公司优惠的，碰到一些态度不好的客户，往往一些客户不是能够很好的沟通，就会吵闹，说什么话的都有，所以这时候就要求我们一定要冷静，要设身处地的为客户着想，以十二分的耐心及做好客户的解释工作。
（二）销售工作
作为市场部的一员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部开业的整个过程，策划——宣传——派驻。从事销售工作，在好灶具的销售的同时，首先就要对产品有一个很好的了解，这样我们才能向顾客宣传我们的产品，给顾客传达正确的信息。在刚开始销售的时候，由于业绩并不是很好，整个灶具的销售不是很理想。因此，在经过公司领导商议后为了能够更好的提高灶具的销售，也为了方便顾客业务的办理，我便成了派驻在小区宣传的第一人。为了这次的进驻，在此之前我也做了一些相关的工作，我以为这是领导给我的一个问卷，也是一个展现自我价值的机会，却没有想到交给领导的是一张不及格的答卷。这样的一张答卷，让我真的很惭愧。痛定思痛，我发现在这次的销售中，虽然有些客观原因，但还是有部分来自自身原因，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”， 以为一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与顾客顺畅交流，至于顾客心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的顾客多了以后，才发现自己对顾客的心理了解的还不够深，有些时候反而被客户的思想给带着走，我想这与我经历太浅、个人性格也有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。这就要求自己平时要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识和销售技巧，对于我一个销售人来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
在这一年来让我体会最深的东西不是对销售员工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解、感受并遵循这种文化的所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个顾客，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
我的述职完毕，谢谢大家！
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