网络营销实习报告

时间:2020-08-06 08:00:42 实习报告 我要投稿

网络营销实习报告

  在经济飞速发展的今天,越来越多人会去使用报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的网络营销实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

网络营销实习报告

网络营销实习报告1

  一、 实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  二、 实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、 实习地点:商务实训中心

  四、 实习总结

  为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:

  (一)实习内容介绍

  自20xx年xx月xx日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:

  1、 学习网络营销方案。

  学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广

  2、选择目标企业,进行业务流程分析。

  通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。

  (1)公司介绍

  成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。

  在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,20xx年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型, 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。

  成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。

  (2)业务流程分析

  由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”

  成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:

  1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司

  2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知————商场到银行收账 ————接受到款

  3)各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

  4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

  5)进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)——注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

  6)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱

  7)进行交易

网络营销实习报告2

  时间像流水般一去不复返,我的网络营销实习也一去不复返。从学校踏入社会,从学生转换成工作者,我学到了很多很实际的东西。工作的规则,复杂的人际关系都需要我们慢慢去适应。

  1、 没有参加网络营销实习之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。

  2、 对论坛营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,

  3、 一个礼拜的网络营销实习是实实在的提升了我各方面的能力,发文章量是多了 感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天 ,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,

  4、 之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。

  5、 论坛也是有很多的技巧在里面,通常只是认为论坛是个是非之地,用正确的去看,论坛是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是 我之前学习几个月都没有学到的,

  6、 在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?

  这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,

  也没有想到的是通过一个团队,在网络营销实习的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来。

网络营销实习报告3

  一、实习基本情况

  实习时间:20xx年 月----20xx年 月

  实习地点:汕头市百川信息技术有限公司

  实习目的:通过互联网营销工具和办公软件销售了解企业的运营过程,面临的客户群体基本都是公司高管或企业主,在工作中与这些成功人士接触,可以学习到好的东西并且学以致用,最终锻炼个人社交能力以及谈判能力。

  二、实习过程

  1.公司简介: 汕头市百川信息技术有限公司创立于20xx年,是经工商局、通信管理局批准成立的电信产品开发及运营企业,并先后获得了ICP、SP等网络和电信产品运营资质,是中国领先的移动电子商务服务提供商之一。公司以"先卖信誉,再卖产品"为企业营销观,以"军事化、学校化、家庭化"为管理理念,以"以人为本,人人都是人才,重视人力资源开发"为人才观。公司本着"诚信、创新、合作、共赢"的核心价值观,与客户建立长期战略合作伙伴关系,并与政府、供应商、员工、股东等利益相关体实现共赢。

  2.实习岗位:销售代表

  3.实习过程:

  毕业的到来,使我像一个被呵护在母校中的蒲公英,不得不考验能力的吹进社会,落地生根。人生中第一份销售工作,是在汕头的一家短信广告公司工作,而我,一开始是行政人员,负责处理日常的行政事务。然而随着市场变化的魅力,我慢慢的转到了销售部,从事电话营销将我的短信广告平台卖出去。

  在开始讲工作前,提一提广告,当你收到一条电视广告,报纸广告,短信广告等的时候,你会优先去看里面的内容是不是对我有帮助,或者从中获益,这是正常人的反应。()而职业敏感度会告诉我,这是一条广告,投放者的目的所在还有背后可能的预计效果,包括投放成本。好吧,我每天做的也包含上面的分析。那么开始来说说我的工作,在百川的销售生活,最多的还是会议,每天早上会例行军事化早会,通过军队的训练方式能让销售团队一大早上很快进入充满激情的状态,二次晨会则是向部门经理汇报今日指定工作目标,下班前夕会则是检查目标,这种工作方式能很好提升自己的目标感。

  一开始加入公司懵懵懂懂的我,每天只知道按照产品资料,话术麻木的去打电话向客户介绍我们的服务,而迎接我的也是客户冷漠的说不需要或者直接摁掉电话,打小在家都是娇生惯养孩子哪受过这种委屈,慢慢的对工作失去了信心,一开始的一腔热情也销声匿迹。颓废了将近两个星期之后,慢慢的觉悟到自己不能这样下去,通过跟经理说出心里的问题,经理和小伙伴正能量的引导,慢慢的我走出了阴影。从那次之后,我的工作比较负责,慢慢的也了解到,向广告这种业务,其实基本客户都听说过,而我要做的,只是把合适的价格报给客户,并且向客户推荐比较适合他们用的套餐,现在客户的角度考虑问题,比如这一次投放广告我们的客户群体定位在哪些消费者人群,然后再提供精准的数据给到客户,并用新颖简短的语言去表达客户想要的广告语,还有帮客户建议投放的时间天数条数,最后广告发布出去后处理好售后并协助回访效果。由于认真的工作态度也慢慢被客户们接受和肯定,这也是我工作最大的动力源。也让我充分了解广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。

  在体验了这种实习的生活后,感觉自己的为人处事方面也变得比较圆滑,虽然业务能力谈判水平还有很大的提升空间,但是我相信学校老师教育我的东西以及自己付出的汗水,我一定能将自己锻炼的非常出色,成为学弟学妹们的榜样。

  三、实习心得:

  通过几个月的实战,我也简单学习了一些销售技巧。我也总结一下

  1.产品知识是销售工作最基础也是最重要的。

  2.良好的沟通语气能提升客户对我们的信任感。

  3.短、平、快是互联网销售不变的真理,今天不去联系客户,明天联系客户时他可能跟你的竞争对手合作了。

  4.用爱的心服务好每一个客户。

  四、实习小结:

  实习还在继续,目前我的销售能力还算是初级水平,每每撑不下去的时候总能想起学校的大家,感谢我的学校我的老师,是你们的信念在默默帮助我。我就像还没长大的老鹰,需要经过一番锻炼才能重生。当我重新展开翅膀的时候,我将拥抱蓝天。

网络营销实习报告4

  实习主要工作任务:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。

  由于公司针对20xx年为老人带来件康德身体,让他们的家人更快乐的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司只有短短一年的市场推广时间,在东北,西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北,华南,华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作。

  实习感想:

  1、质量是基础

  质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身药品的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在药品刚开始推广的时候凭其大量的广告和宣传占居了东北药品市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多药品出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

  公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责药品全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。药品质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌

  2、市场推广是关键

  酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。

  以往,我公司的营销人员年龄都在25――45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要找寻客户时,他们首先是派对该地区比较熟悉的营销人员代理商,他们要对该药品批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。

  在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国药品招商网,中国药品销售网和药品公司的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。

  在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度,产品生产速度,物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。

网络营销实习报告5

  一、电话营销实习时间:

  ××××年××月××日到××××年××月××日

  二、电话营销实习地点:

  ××××科技有限公司××分分公司

  三、电话营销实习单位、部门及职位:

  电话营销实习单位:××××科技有限公司××分分公司

  电话营销实习部门:商务一部

  职位:商务代表

  四、电话营销实习目的:

  大学生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现一定的差错!

  刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。

  其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想马上见到投入的成本转变为价值。第二:现在人才流动很频繁,谁也不愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人可以为公司创造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!

  基于上面的一些原因,我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了,通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

  五、电话营销实习内容:

  1)熟悉环境:

  有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。

  来到××后,发现这里也是很发达的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是这里的城市规划比××那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒服,心里在想会不会××治安比××好?在后来的日子证明了××的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

  这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!

  2)培训:

  第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

  我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?

  这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工,三十几个分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!

网络营销实习报告6

  马上就要大学毕业了,找工作的事情迫在眉睫,可是我还是准备先去实习一下,那样的话才会有更多的机会找到好的工作。想到这里,我心里就很激动。联系好实习单位后,我就开始了为期两周的实习。

  我在大一的时候就买了自己的电脑了,所以到现在我对网络营销还是有一定的认知的,我实习所在的企业给我安排的工作就是企业网络营销。这正是我所擅长的,我觉得我在实习期应该能学到很多。

  企业网络营销应用实习是把理论知识应用于实践的过程,通过实践又可以更好的掌握知识,真正做到学以致用,这才是学习知识的最终目的。这次实训生活比以往的实训内容更丰富,收获最丰盛。两周的时间转瞬即逝,可是留在记忆中的知识和技能确实永久的。相信在以后的学习和实践中,我也可以学习更多,掌握更多,充分利用实习这一平台,培养自己的技能,锻炼自己的品质,提高自己的综合能力,为走上岗位打下坚实的基础。

  在这次企业网络营销应用实习中,网络操作是我们学习的目的,通过网易免费申请了邮箱,了解网易的功能,建立网站、博客等。首先,我们针对艾丽诺化妆品,利用swot的分析方法,对产品进行分析,分析内容包括艾丽诺化妆品产品本身的优点和劣势;艾丽诺化妆品所面对的群体和市场进行分析。通过swot分析方法进行产品分析,对产品进入市场作了充分的准备。

  1、博客营销。博客营销不仅要有实效内容,更需要多样的统一形式来强化艾丽诺产品的形象。通过博客营销要突出特色,同时又要简单扼要,不可太过花哨,提高点击率。博客营销也是宣告产品的一个重要手段,对吸引顾客,提高产品知名度也是非常重要的手段,所以博客营也是必不可少的。

  2、通过建立网页来宣传产品。在慧聪上注册会员,建立网点,在网上推销产品,提高产品的知名度。建立旺铺时要发布信息,通过发布信息让顾客更多的了解产品。店铺的装饰要有特色,突出产品特征,吸引顾客的眼球。网店作为产品的虚拟展厅,贯彻于整个网络营销的课程。店铺的友情链接可以方便顾客自行搜索产品,所以友情链接要精细方便客户的需求。

  3、营销网站建设是这次实训的重要环节。第一自主建设网站,在网易上注册会员,进入网站,完成网站的封面制作和设计。这一环节是我负主要责任,看起来网站建设很简单,但其实不是,这一过程花费了我两天的时间,从网页封面设计、背景设计、主页排版,每一个小小的环节都需要我仔细斟酌,才能使整个网页既能够显示出本产品的特色,同时又能够吸引顾客的目光。完成艾丽诺产品的营销要精心设计每一个栏目,根据每一个栏目的内容,自习规划每一个栏目,要尽可能全面的展示相关产品的全部信息,要有详有略的介绍产品信息,让人一目了然,提高点击率。

  网络营销增加了我对产品营销途径的认识,提高了对网络作为一种营销方式的认识度。通过网络营销使我知道如何充分利用网络这一方式。网络也是产品的一个重大市场,虽然是虚拟展厅,但对提高产品销量,提高产品知名度也有显著的作用。

  经过两周的企业网络营销应用实习生活,我们又再次体验了自己动手亲身体验网络营销的过程,很精彩很充实。在这次实训中,我们学会了网络营销,包括网络营销、博客营销,收获颇丰。

  这两周的实习就这样结束了,虽然不能说学到了很多,可是我学到的不在于技术和能力,而是学到的在将来工作中药注意的东西。不仅仅是有技术和能力就可以在公司好好工作下去的,我需要和领导同事处好关系,不断的进步。

  在毕业以后我就走上工作岗位了,这一次实习时我工作前的预演,我已经能够很快的适应我的新角色了。相信我在未来的公司工作中,我会凭借我自己的努力,在未来的公司中拥有属于自己的一片蓝天,有一个给我发挥的空间的,我对自己将来的前景非常的有信心,我会做的更好!

网络营销实习报告7

  一、实习说明

  (1)实习时间:20xx年3月15日至20xx年4月15日

  (2)实习地点:ZJ商贸有限公司

  (3)实习性质:毕业实习

  二、实习单位简介

  20xx年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于20xx年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。

  三、行业环境分析

  网络营销环境分析

  互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

  四、实习过程

  (1)了解过程

  起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

  (2)摸索过程

  对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。

  网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

  通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。

  了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

  (3)实际操作

  在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。

  五、实习期工作总结和收获

  实习期间,我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络销售的销售环节,掌握了网络营销的整个流程的操作,学会了发布供求信息,分类广告,对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解,明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销,也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。

  于此同时,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

  六、致谢

  感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

网络营销实习报告8

  通过这次实习,使我充分了解社会对电子商务专业的需要,从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连,巩固和运用理论知识,培养了我的分析问题、解决问题的能力和创新能力。进一步开阔眼界和思路,在实习中增强我的事业心和责任感,为今后的工作打下一个良好的基础。希望这篇电子商务网络营销实习报告可以供大家作为参考的范例。

  前一周我们学习的是制作网页,也就是从网上下载模版,然后自己在软件里面编辑,然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话,但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难,中间难,后面也难。好吧,我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样,它是一个系统工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循这个步骤,按部就班地一步步来,才能设计出一个满意的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。

  1、从网上寻找合适的网页模版。相信在这一环节很多同学都遇见过和我一样的问题了,下载一个网页后,解压发现里面光图片就有好几百,还有夹杂的FALSH,PSD,乱七八糟的文件,编辑的时候根本不记得哪些文件在哪,一个不小心上传错了,网页显示中到处是叉叉。最后郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出:寻找网页的时候最好选择简单的,个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要寻找的风格后面加.HTLM,只含HTML的.模版会在后期制作的时候简单一点,比较适合新手制作,毕竟没有谁能够一口吃成个大胖子。

  2、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了,在编辑中要注意的,你必须先整体规划一下网页模型,也就是在制作的时候心里有个底,我看到很多同学就是做一步算一步,到最后网页做不下去了,只好弃之。模版是死的,人是活动,不一定模版是怎么样的你就要做成什么样的,制作时,可以自己插入图片,文字,表格。动画,甚至是代码。过程是很繁琐的,所以这也是考验人的耐心和细心程度,我在制作的时候就因为网速卡,从而越来越暴躁,自己调节一下心态,慢慢来,心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传,虽然没有多次编辑的麻烦,但是因为赶时间,所以网页并没有我预想的好,还是有没注意到的地方,想在弄一下时间上不允许了,这也是我在这一环节的最大遗憾,所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示,其实是因为图片连接的位置不对,最好在编辑的时候把图片也保存到桌面,修改的时候注意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计经验的。

  最后,想让网页更加美观其实还要学很多东西,比如PS,FALSH......总的来说,制作的时候要不急不躁,一步一步来,学会统筹全局,细心,自己总结经验,多学多做,那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。

  第二周我们学习了B2B,B2C,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习,我对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

  1、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  2、双方角色不同。实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;

  3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

  从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

  第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  B2B,B2C,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点,但是做的多了习惯了,也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后,会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。

  在实习的过程中、也遇见过操作上的困难,相信很多同学都和我一样。在B2B物流这一环节中常常容易弄混淆,做到半路就卡住,然后就在B2B与物流中不停的打转。通过几天的操作,我总结出想要把这一环节做好,只有多练习,在做的过程中把步骤记好,如果实在是怕自己记不住的,可以把流程写在纸上,实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步,这是一个笨办法,但是却很有效果的。

  通过这次实习我更加了解并熟悉了网页制作,B2B,B2C,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,收获很多。并初步了解电子商务基本情况;基本掌握电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学知识,融会贯通;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。

网络营销实习报告9

  20xx年5月

  前言:

  自20世纪以来,伴随网络的兴起及网络技术的发展,电子商务时代也随之兴起。从企业内部的信息管理到国内企业间的电子数据交换(EDI),再到国际化的电子商务活动,它经历了一段艰辛的发展历程,现在已备受世界各国政府、企业的重视。 电子商务作为一种新兴的商业贸易方式,它大大改变了人们传统的交易方式和思维习惯,带动了经济体系结构的变革,成为推动经济发展的巨大助力。淘宝网是电子商务的一个重大发展和成功,它以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐,现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争,这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务。电子商务的发展也促进了物流、包装等一系列产业,并且随着电子商务法律法规的健全,电子商务越来越重要。同时随着人们经商一时的兴起,人人经商已经成了这个时代的主题,越来越多的人加入到淘宝等一系列的平台中进行经营。我们作为市场营销专业的学生,如果不掌握网络营销的有关知识,我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。

  一、实习目的

  1、本次网店经营的是这学期网络营销课程的主要实训科目,它的目的是让我们熟悉网络经营的基本流程,为我们将来创业打下一个坚实的基础。通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去,进一步总结所学的知识,并找到差距,进一步提高。通过实习使学生了解和认识网络营销的基本概念,培养网络营销意识,了解本专业发展现状、通过实践模拟运作增强对网络营销的感性认识,为今后的工作打下良好

  基础。

  2、了解企业运营管理各流程,全面了解企业各部门的管理职能,结合现场学习,培养分析问题和解决问题的独立工作能力。

  3、为毕业论文(设计)撰写准备素材并打下良好的实践基础,为以后的工作和学习积累相关经验。

  4、树立正确的劳动观念与服务观念,培养学生正确的人生观与社会责任感,引导学生建立正确的择业观。

  二、实习内容:

  1、申请开店与商店基本信息维护 (1) 注册并申请网上开店 (2) 添加网上商店信息

  (3) 维护网上商店信息(要求:做好产品定位和产品分析,确定网上商店卖的商品。并使用PHOTOSHOP设计商店的LOGO。) 2、商品管理 (1) 添加新商品

  (2) 删改商品信息和禁售商品。 (3) 零售价管理,设定折扣等。 (4) 设置商品分类 (5) 违规商品管理 3、店面管理 (1) 装修店面 (2) 设置首页显示图片

  (3) 设置首页推荐商品 (4) 设置首页特色商品 4、交易管理与客户管理

  (1) 订单处理、包括确认、取消订单 (2) 订单查询 (3) 查询本店注册用户 (4) 查询购物历史的顾客 5、店铺装修管理 (1)熟悉各个装修环节 (2)如何合理设计店铺装修布局 6、店铺促销管理 (1)熟悉各种促销工具 (2)如何参加各种促销活动

  三、实习步骤

  1、登录淘宝网上商城.,点击"我要卖"。

  2、选择商品销售价格策略:"一口价"或是"竞拍价"。 3、进行实名认证:申请支付宝,并和银行签约。 4、激活支付宝账户。

  5、发布宝贝:按商品的不同种类进行划分和发布,发布宝贝时,应详细填写商品的信息、价格、所在地、支付方式等。至少发布10件宝贝方可开店。

  6、完成宝贝发布,登录"我的淘宝",点击进入"我要开店",给你的店铺取一个漂亮的名字。

  7、进行店面的装修和宣传,完成开店。

  四、实习具体工作

  我们店主要销售各种饰品,店的首页和LOGO

  如下图:

网络营销实习报告10

  一、实习公司简介

  丽宏国际贸易有限公司简介:

  1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。

  利宏纺织有限公司简介:

  利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。

  管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

  经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。

  名牌精神: 打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

  网络营销/销售模式:

  二、实习主要工作任务:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。

  由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。

  经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

  开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。

  三、实习感想:(网络营销路上的感悟)

  1.质量是基础。

  质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

  公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品

  (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)

  2.市场推广是关键。

  酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。

  以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。

  在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。

  在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。

  四、注意的问题:

  1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。

  2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

  3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

  ①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

  ②重点重复。当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

  ③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

  4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。

  网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。

  6.巧妙运用市场营销中的80/20法则。

  因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。

  7.售后服务是保障。

  对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。

  当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。

  五、总结:

  刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。

  自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。

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